سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

I. المعلومات العامة بشأن معالجة البيانات

نتعامل مع البيانات الشخصية لمستخدمينا للأغراض المحددة أدناه وطبقًا للقوانين السارية، وبشكل خاص طبقًا للوائح الأوروبية لحماية البيانات.

وفي سياسة الخصوصية الماثلة، نود أن نخطر مستخدمينا بشأن طبيعة ونطاق وأغراض تجميع واستخدام بياناتهم الشخصية، ونخطرهم بشأن الأساس القانوني للمعالجة، ومدة حفظ البيانات، وبشأن الحقوق ذات الصلة المتعلقة بمعالجة البيانات.

II. اسم وعنوان المراقب

المراقب في إطار دلالة اللوائح الأوروبية العامة لحماية البيانات واللوائح الأخرى الخاصة بحماية البيانات هو:

كناف ديجيتال جي إم بي إتش لاندشوتر أللي 10 80637 ميونخ، ألمانيا هاتف: 0-31 / 9323 (0) 49 + البريد الإلكتروني: [email protected] https://www.knauf.com

III. مسؤول حماية البيانات في كناف غروب

آم باهنهوف 7 97346 إبهوفن ألمانيا هاتف: 0-31 / 9323 (0) 49 + البريد الإلكتروني: [email protected]

IV. كيف نتعامل مع البيانات الشخصية على موقعنا الإلكتروني؟

توفير الموقع الإلكتروني وإنشاء ملفات السجل

وصف ونطاق معالجة البيانات في كل مرة يتم الدخول فيها إلى موقعنا الإلكتروني، يسجل نظامنا تلقائيًا معلومات السجلات التي ترسل إلينا عبر متصفح المستخدم. وتتضمن هذه البيانات عنوان بروتوكول الإنترنت والموقع ذي الصلة، وتاريخ ووقت الزيارة، ونظام تشغيل الجهاز، ومقدم خدمات الإنترنت، والمواقع الإلكترونية التي يتصفحها المستخدم عند زيارته للموقع (وهو ما يعرف بـ "ملفات السجل" أو "سجلات الجلسة"). وتعد معالجة البيانات الشخصية من الأمور الرئيسية لتشغيل الموقع الإلكتروني.

الغرض من معالجة البيانات بشكل عام، نستخدم البيانات لتيسير الوصول وعرض موقعنا الإلكتروني، لضمان تأمين موقعنا الإلكتروني، وبشكل خاص منع التدخل غير المصرح معه، وتمكيننا من ممارسة حقوقنا القانونية والتزاماتنا بشأن هذا التدخل غير المصرح. وبالإضافة إلى ذلك، نحلل سجلات الجلسة لتحسين موقعنا الإلكتروني. كما تمثل الأغراض المذكورة آنفًا مصلحتنا المشروعة في معالجة البيانات.

مدة الحفظ تحذف البيانات بمجرد عدم الحاجة إليها لتحقيق الغرض من تجميعها. وفي حالة تسجيل البيانات لأغراض توفير الموقع الإلكتروني، تحذف البيانات عند انتهاء الجلسة المعنية. وعند حفظ البيانات في ملفات السجل، تحذف البيانات بعد ثلاثين يومًا تقريبًا.

استخدام ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط. يرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

V. التواصل مع المستخدمين

الاتصال

وصف ونطاق معالجة البيانات يستخدم موقعنا الإلكتروني نموذج اتصال ويوفر عنوان بريد إلكتروني لتمكين المستخدمين من التواصل معنا بخصوص الاستفسارات أو طلبات المعلومات. عندما يستكمل المستخدم نموذج الاتصال، نعالج التفاصيل الخاصة باسم شركته، ونوع القسم، والاسم، والبريد الإلكتروني، والرمز البريدي، والمدينة، والدولة، وفئة الغرض، وأية تفاصيل أخرى يختار تقديمها. يتم معالجة بيانات المستخدم الشخصية التي تنقل عبر الرسالة بشكل حصري لمعالجة المحادثة.

لا يلزم المستخدمون بتقديم بياناتهم الشخصية لنا. ومع ذلك، فإننا نحتاج إلى البيانات ذات الصلة للتواصل معهم والرد على طلباتهم أو استفساراتهم.

وبالقدر المطلوب للرد على استفسارات المستخدم، ستحيل كناف ديجيتال جي إم بي إتش الاستفسارات إلى الشركة المختصة التابعة لكناف للبت في الاستفسارات المرسلة بشكل إضافي.

ونستعين بمهام مؤسسة هاب سبوت إنك، الطابق الثاني، 25 فيرست ستريت، كمبريدج، ماساتشوستس 02141، الولايات المتحدة الأمريكية (يشار إليها أدناه بـ: هاب سبوت) لتوفير خدمات نموذج الاتصال.

الغرض من معالجة البيانات تعتمد معالجة البيانات الشخصية في سياق تواصلنا مع المستخدم على مصالحنا المشروعة في الرد على الطلبات أو الاستفسارات، أو خلاف ذلك التواصل مع مستخدمي موقعنا الإلكتروني. وحسب الاقتضاء، نتواصل كذلك مع المستخدم في سياق استكمال أداء العقد. وتستخدم هذه المعلومات فقط للرد على استفساراتهم وتوفير المساعدة اللازمة. ولا نستخدم البيانات لأية أغراض أخرى دون موافقة صريحة من المستخدم.

الرسائل الإخبارية

وصف ونطاق معالجة البيانات يمنح المستخدمون فرصة على موقعنا الإلكتروني للاشتراك في خدمة الرسائل الإخبارية العامة أو المتخصصة دون مقابل. يجب أن يوفر المستخدم معلومات تتضمن تفاصيل الاتصال الخاصة به (الاسم الأول، اسم العائلة، البريد الإلكتروني) وبلده، ويمكنه تقديم بيانات اختيارية إضافية (رقم الهاتف، اسم الشركة، المهنة، الرمز البريدي، المدينة، الاهتمامات). نجمع المعلومات بالنيابة عن شركة كناف غروب ولأغراض الاستخدام بواسطتها بخصوص الرسائل الإخبارية التي يهتم المستخدم بها كما سيتضح عند اشتراكه في خدمة الرسائل الإخبارية.

ونستعين بخدمات هاب سبوت في عرض خدمات الرسائل الإخبارية.

الغرض من معالجة البيانات تعالج الرسائل الإخبارية التي ترسلها شركة كناف غروب البيانات الشخصية للإعلان عن منتجات كناف غروب، وخدماتها وفعالياتها لعملاء الشركة والعملاء المحتملين. يتم معالجة البيانات الشخصية استنادًا إلى موافقة المستخدم التي يمنحها عند التسجيل بخدمة الرسائل الإخبارية. تستخدم البيانات بشكل حصري لأغراض إرسال الرسائل الإخبارية.

ويمكن للمستخدم إلغاء الاشتراك في خدمة الرسائل الإخبارية في أي وقت. يتوفر رابط مناسب لهذا الغرض في كل رسالة إخبارية.

VI. إنشاء حساب

وصف ونطاق معالجة البيانات يستطيع المستخدمون التسجيل أو تسجيل الدخول في حساب مستخدم شخصي في كناف. وسيتم إنشاء حساب عام ذي معرف فريد بحيث يوفر إمكانية الوصول إلى واجهة تطبيقات الأعمال التي تتعامل مع جمهور العملاء، مثل استعراض الطلب أو آلة حساب المواد وإدارة المعلومات (مثل تفاصيل الاتصال، والدولة، وإعدادات اللغة).

وللتسجيل، يجب على المستخدم تقديم معلومات إلزامية، والتي تتضمن البريد الإلكتروني، والاسم الأول، واسم العائلة، وفئة المستخدم (مثل، مهندس معماري، موزع، مستثمر، وما إلى ذلك)، والدولة واللغة ويمكنه تقديم رقم هاتفه بشكل اختياري. كما نعالج كذلك عنوان بروتوكول الإنترنت للمستخدم وتاريخ ووقت التسجيل.

الغرض من معالجة البيانات يجب على المستخدم التسجيل كي يتسنى لنا توفير محتوى وخدمات محددة على موقعنا الإلكتروني وكذا وصول محدد إلى خدماتنا الرقمية. وسنعالج البيانات الشخصية لأغراض تنفيذ العقد الذي نبرمه مع المستخدم عند التسجيل.

مدة الحفظ ستحذف البيانات في حالة إلغاء التسجيل على موقعنا الإلكتروني أو تغييره. سيتم بعد سبعة أيام حذف بيانات التسجيل غير الكاملة (كما في حالة تقديم المستخدم اسمًا وبريدًا إلكترونيًا ولكن دون إدخال كلمة مرور) أو الحسابات المقفلة بسبب عدد المحاولات الخاطئة لكتابة كلمة المرور.

VII. صفحات بيانات الشركة

نتيح أمام الجمهور الوصول إلى صفحات بيانات الشركة في الشبكات المتخصصة والاجتماعية حيث نوفر معلومات عن شركتنا، ومنتجاتنا، وخدماتنا بشأن الموضوعات المتعلقة بمواد البناء، وألواح الجص، والعزل، والأسقف. ونوفر تحديثات عن الشركة والأخبار الصناعية ذات الصلة، ونتيح فرصة لمستخدمي الشبكات المتخصصة و/ أو الاجتماعية للتواصل معنا.

ونعالج البيانات الشخصية مثل الأسماء أو صور الملفات الشخصية عندما يتفاعل المستخدم مع صفحة بيانات الشركة، مثلاً إن قام المستخدم بالنشر، أو مشاركة المحتوى أو تسجيل إعجابه. وتعتمد هذه المعالجة على مصلحتنا المشروعة في تقديم معلومات عن شركتنا والتواصل مع العملاء (المحتملين) وشركاء الأعمال. ولا تحفظ في أنظمتنا البيانات الناتجة عن صفحة بيانات الشركة.

وعندما يزور المستخدم صفحة بيانات الشركة، من الممكن معالجة بيانات شخصية إضافية بواسطة مشغل الشبكة المتخصصة و/ أو الاجتماعية بغض النظر عن تسجيل المستخدم أو تسجيله الدخول في حسابه. وقد تعتمد معالجة البيانات بواسطة الشبكات الاجتماعية على قواعد قانونية مختلفة، والتي يلتزم مشغلو الشبكات الاجتماعية بالإعلان عنها. ومع ذلك، وحيث إننا لا نستطيع إحداث أي تأثير على معالجة البيانات الشخصية بواسطة مشغل الشبكة المتخصصة أو الاجتماعية، يرجى مراجعة سياسات الخصوصية للشبكات ذات الصلة للتعرف على تفاصيل بشأن أنشطة المعالجة بها.

ومن حيث المبدأ، يستطيع المستخدم التأكيد على حقوقه على النحو المحدد في القسم XIII. حقوق صاحب البيانات حقوق صاحب البيانات تجاهنا أو تجاه مشغل الشبكة المعنية. يرجى العلم أنه بالرغم من وضعنا المشترك كمراقبين، لا نستطيع التأثير بشكل كامل على إجراءات معالجة البيانات على منصات وسائل التواصل الاجتماعي. وتوجه خياراتنا بشكل رئيسي نحو سياسة شركة مقدم الخدمة ذي الصلة.

ودون معالجة البيانات الشخصية المذكورة آنفًا، لن يتمكن المستخدم من التفاعل مع صفحات بيانات الشركة.

وفي الوقت الحالي، نستعين بالشبكات المتخصصة والاجتماعية التالية:

تطبيق إكس (المعروف مسبقًا بتويتر): تدار المنصة بواسطة شركة تويتر انترناشونال كومباني، وان كمبرلاند بليس، فينيان ستريت، دبلن 2، إيرلندا. تتاح معلومات إضافية عن معالجة البيانات الشخصية بواسطة تطبيق إكس هنا: https://twitter.com/de/privacy.

يوتيوب: تدار هذه المنصة بواسطة شركة يوتيوب ذ. م. م.، 901 تشيري أفينو، سان برونو، كاليفورنيا 94066، الولايات المتحدة. تتاح معلومات إضافية حول معالجة البيانات الشخصية بواسطة موقع يوتيوب هنا: https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de.

لينكيد إن: تدار المنصة بواسطة لينكيد إن، أنليمتد كومباني ويلتون بليس، دبلن 2، إيرلندا 1. تتاح معلومات إضافية حول معالجة البيانات الشخصية بواسطة لينكيد إن هنا: policy-https://www.linkedin.com/legal/privacy.

إكسنغ: تدار المنصة بواسطة إكسنغ إس إي، دامتور شتراسه 30، 20354 هامبورغ، ألمانيا. تتاح معلومات إضافية عن معالجة البيانات الشخصية بواسطة إكسنغ هنا: policy-https://privacy.xing.com/en/privacy.

VIII. التحليلات والإعلانات

وصف ونطاق معالجة البيانات

جوجل أدووردز

نحن نستعين بجوجل أدووردز من مؤسسة جوجل إيرلندا ليمتد، غوردون هاوس، بارو ستريت، D04 E5W5، دبلن، إيرلندا (يشار إليها أدناه بـ: جوجل). تسمح لنا هذه الخدمة بنشر إعلانات. تضيف جوجل ملف تعريف الارتباط إلى جهاز حاسوبك لهذا الغرض. ويمكن حفظ البيانات الشخصية وتقييمها نتيجة لذلك، قبل جميع أنشطة المستخدم (خاصة الصفحات التي تمت زيارتها والعناصر التي تم النقر عليها)، وكذا معلومات عن الجهاز والمتصفح (خاصة عنوان بروتوكول الإنترنت، ونظام التشغيل)، والبيانات بشأن الإعلانات المعروضة (خاصة بشأن الإعلانات المعروضة وإن كان المستخدم قام بالنقر عليها)، وكذا البيانات من الشركاء المعلنين (خاصة معرفات المستخدم ذات الأسماء المستعارة). ولمزيد من المعلومات عن معالجة البيانات بواسطة جوجل، انقر هنا: https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de

نحن نستلم فقط معلومات عن إجمالي عدد المستخدمين الذين يتفاعلون مع إعلاننا. ولا تمر أية معلومات تسمح لنا بالتعرف عليك. ولا يستهدف الاستخدام أغراض التعقب. ويتم معالجة البيانات الشخصية استنادًا إلى موافقة المستخدم.

أداة إعادة التوجيه لدى فيسبوك

نستعين بإمكانيات المكون الإضافي الإعلاني "أداة إعادة التوجيه لدى فيسبوك" من شركة ميتا بلاتفورمز تكنولوجيز إيرلندا ليمتد، ميريون رود، دبلن 4، D04 X2K5، إيرلندا (يشار إليها أدناه بـ: أداة إعادة التوجيه لدى فيسبوك). تستخدم أداة إعادة التوجيه لدى فيسبوك في إجراء حملات إعلانية والتفاعل معها. ويتم تذكير المستخدم بواسطة أداة إعادة التوجيه لدى فيسبوك بالمنتجات التي بحث عنها أو استعرضها لكنه لم يشترها. وتحفظ ملفات تعريف الارتباط على جهازك بواسطة فيسبوك في أثناء الإجراء. ويتم معالجة البيانات الشخصية التالية بشكل خاص بواسطة فيسبوك نتيجة لذلك: - المعلومات حول أنشطة المستخدم – الموقع الإلكتروني الذي تمت زيارته – المنتجات التي تم استعراضها – الإعلانات التي تم النقر عليها – معلومات الجهاز، خاصة نوع الجهاز، عنوان بروتوكول الإنترنت – حساب فيسبوك للمستخدم، وإن سجل المستخدم الدخول في بيانات فيسبوك، يتم معالجتها لهذه الأغراض في وحدات خدمة شركة ميتا بلاتفورمز إنك. 1601 ويلو رود مينلو بارك، كاليفورنيا 1453-94025، الولايات المتحدة. ويتضمن مستلمو البيانات الآخرون مزودين ومقدمي خدمات بشركة ميتا بلاتفورمز إنك، وذلك لأغراض التحليل على سبيل المثال. ولمزيد من المعلومات حول معالجة البيانات بواسطة فيسبوك، انقر هنا: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation

ونستعين بأداة إعادة التوجيه لدى فيسبوك لأغراض وضع إعلانات على منصات متعددة وتحليل طريقة تفاعل المستخدم مع هذه الإعلانات. ونستهدف هنا التمكن من عرض إعلانات ذات طابع شخصي على هذا المستخدم، والتي ترتبط كذلك به. يتم معالجة البيانات الشخصية استنادًا إلى موافقة المستخدم. .

أداة إعادة تسويق إعلانات جوجل

نستعين بأداة إعادة تسويق إعلانات جوجل من شركة جوجل إيرلندا ليمتد، غوردون هاوس، بارو ستريت، D04 E5W5، دبلن، إيرلندا (يشار إليها أدناه بـ: جوجل). وتستخدم أداة إعادة تسويق جوجل في إعادة توجيه زوار الموقع الإلكتروني لأغراض الإعلان من خلال إعلانات جوجل. وبمساعدة أداة إعادة تسويق إعلانات جوجل، يمكن إنشاء مجموعات مستهدفة ("مجموعات مستهدفة متماثلة")، والتي تزور صفحات محددة، على سبيل المثال. ويتيح ذلك تحديد المستخدم على المواقع الإلكترونية الأخرى وعرض الإعلانات المستهدفة. تضيف جوجل ملفات تعريف الارتباط إلى جهاز حاسوب المستخدم لهذا الغرض. ويمكن حفظ البيانات الشخصية وتقييمها نتيجة لذلك، قبل جميع أنشطة المستخدم (خاصة الصفحات التي تمت زيارتها والعناصر التي تم النقر عليها)، وكذا معلومات عن الجهاز والمتصفح (خاصة عنوان بروتوكول الإنترنت، ونظام التشغيل)، والبيانات بشأن الإعلانات المعروضة (خاصة بشأن الإعلانات المعروضة وإن كان المستخدم قام بالنقر عليها)، وكذا البيانات من الشركاء المعلنين (خاصة معرفات المستخدم ذات الأسماء المستعارة). ولمزيد من المعلومات حول معالجة البيانات بواسطة جوجل، انقر هنا: https://policies.google.com/privacy?gl=EN&hl=en و https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

ويكمن الغرض من معالجة البيانات الشخصية في التعامل المستهدف مع المجموعة المستهدفة. تعمل ملفات تعريف الارتباط المحفوظة على أجهزة المستخدمين على التعرف عليهم عند زيارة الموقع الإلكتروني ومن ثم يمكن أن تعرض عليهم إعلانات حسب اهتماماتهم. ويتم معالجة البيانات الشخصية استنادًا إلى موافقة المستخدم.

أداة تحليلات أدوبي

نستخدم خدمات التحليلات باستخدام أداة تحليلات أدوبي من شركة أدوبي إنك، 345 بارك أفينو، سان جوزيه، كاليفورنيا 2704-95110، الولايات المتحدة الأمريكية وممثلها في الاتحاد الأوروبي، شركة أدوبي سيستمز سوفتوير إيرلندا ليمتد، 4-6 ريفرووك، سيتي ويس بيزنس كامبوس، دبلن 24، جمهورية إيرلندا (يشار إليها أدناه بـ: أدوبي). تضيف أدوبي ملف تعريف الارتباط إلى جهاز المستخدم لهذا الغرض. ويمكن حفظ البيانات الشخصية وتقييمها نتيجة لذلك، وبشكل خاص نشاط المستخدم (خاصة الصفحات التي تمت زيارتها والعناصر التي تم النقر عليها)، وكذا معلومات عن الجهاز والمتصفح (خاصة عنوان بروتوكول الإنترنت، ونظام التشغيل). ولمزيد من المعلومات عن معالجة البيانات بواسطة أدوبي، انقر هنا: https://www.adobe.com/de/privacy.html.

تسمح لنا معالجة البيانات الشخصية للمستخدمين بواسطة أداة تحليلات أدوبي بتحليل سلوك تصفح المستخدمين. ومن خلال تقييم البيانات التي تم الحصول عليها، يمكننا تجميع معلومات عن استخدام المكونات الفردية لعرضنا. ويساعدنا ذلك على تحسين موقعنا الإلكتروني وكذا زيادة سهولة الاستخدام في هذا السياق. أداة أدوبي لونش

نستعين بخدمات أدوبي إكسبرينس بلاتفورم لونش من شركة أدوبي إنك، 345 بارك أفينو، سان جوزيه، كاليفورنيا 2704-95110، الولايات المتحدة الأمريكية وممثلها في الاتحاد الأوروبي، شركة أدوبي سيستمز سوفتوير إيرلندا ليمتد، 4-6 ريفرووك، سيتي ويست بيزنس كامبوس، دبلن 24، جمهورية إيرلندا (يشار إليها أدناه بـ: أدوبي لونش). وصممت أدوبي لونش لإدارة وتنفيذ علامات التسويق والتحليلات للمواقع الإلكترونية وتطبيقات الجوال. ونستعين بالأداة في تجميع معلومات عن استخدام موقعنا الإلكتروني. وتوفر أدوبي لونش مكتبة تضم علامات خاصة بحلول أدوبي الأخرى.

هاب سبوت

نحن نستعين بوظائف هاب سبوت. يعد هاب سبوت بمثابة حل من البرمجيات المتكاملة ونستعين به لتغطية جوانب متعددة من أنشطة التسويق الإلكتروني الخاصة بنا. وينطوي ذلك على التقارير العامة (خاصة مصادر المرور، الوصول، وما إلى ذلك).

ولمزيد من المعلومات عن معالجة البيانات بواسطة هاب سبوت، انقر هنا: policy-https://legal.hubspot.com/de/privacy.

أداة فيسبوك بكسل

نستخدم فيسبوك بكسل من شركة ميتا بلاتفورمز إنك. 1601 ويلو رود، مينلو بارك، كاليفورنيا 1453-94025، الولايات المتحدة الأمريكية وممثلها في الاتحاد الأوروبي، ميتا بلاتفورمز تكنولوجيز إيرلندا ليمتد، ميريون رود، دبلن 4، D04 X2K5، إيرلندا. وتسمح لنا الأداة بتعقب إجراءات المستخدم بعد استعراض إعلانات فيسبوك أو النقر عليها. ويمكن حفظ البيانات الشخصية وتقييمها نتيجة لذلك، قبل جميع أنشطة المستخدم (خاصة الصفحات التي تمت زيارتها والعناصر التي تم النقر عليها)، وكذا معلومات عن الجهاز والمتصفح (خاصة عنوان بروتوكول الإنترنت، ونظام التشغيل)، والبيانات بشأن الإعلانات المعروضة (خاصة بشأن الإعلانات المعروضة وإن كان المستخدم قام بالنقر عليها)، وكذا البيانات من الشركاء المعلنين (خاصة معرفات المستخدم ذات الأسماء المستعارة). ويسمح لنا ذلك بتحديد فعالية إعلانات فيسبوك لأغراض إحصائية وأبحاث السوق. ويتم معالجة البيانات الشخصية استنادًا إلى موافقة المستخدم.

ويمكن إرسال البيانات إلى وحدات خدمة فيسبوك في الولايات المتحدة في أثناء الإجراء. وستكون البيانات التي يتم تجميعها بهذه الطريقة مجهولة الهوية بالنسبة لنا، أي إننا لا نطلع على البيانات الشخصية للمستخدمين الأفراد. ومع ذلك، تحفظ هذه البيانات وتعالج بواسطة فيسبوك. وتستطيع فيسبوك ربط هذه البيانات بحسابك على فيسبوك وكذا استخدامها لأغراضها الإعلانية الخاصة طبقًا لسياسة استخدام البيانات في فيسبوك. ولمزيد من المعلومات عن معالجة البيانات بواسطة فيسبوك، انقر هنا: de.facebook.com/policy.php-https://de.

أداة لينكيد إن إنسايت تاغ

نستعين بإمكانيات أداة المكون الإضافي التسويقي لينكيد إن إنسايت تاغ الذي تصدره شركة لينكيد إن إيرلندا، أنليمتد كومباني، ويلتون بليس، دبلن 2، إيرلندا. وتتيح لنا تحديد جمهور الموقع الإلكتروني وعمليات التحويل من خلال السماح لنا بالحصول على معلومات عن زوار الموقع الإلكتروني والاحتفاظ بتقارير تفصيلية عن الحملات الإعلانية. تحفظ ملفات تعريف الارتباط على جهاز المستخدم بواسطة لينكيد إن. يتم معالجة البيانات الشخصية التالية بواسطة لينكيد إن نتيجة لذلك: عنوان موقع الويب، وأداة إحالة عنوان موقع الويب، وعنوان بروتوكول الإنترنت في شكل مختصر أو مشفر، وخصائص الجهاز والمتصفح (وكيل المستخدم) وكذا الطابق الزمني. ولمزيد من المعلومات حول معالجة البيانات بواسطة لينكيد إن، انقر هنا: policy?_l=de_DE-https://www.linkedin.com/legal/privacy.

ولا تشارك لينكيد إن البيانات الشخصية معنا، بدلاً من مجرد عرض تقارير تراكمية عن المجموعة المستهدفة والإعلانات. توفر كذلك لينكيد إن إمكانية إعادة التسويق، مما يسمح لنا بعرض الإعلانات المستهدفة والمخصصة خارج موقعنا الإلكتروني دون أن نكتشف هوية زائر الموقع الإلكتروني. ويتم معالجة البيانات الشخصية استنادًا إلى موافقة المستخدم.

الغرض من معالجة البيانات سنعالج البيانات الشخصية تماشيًا مع الأغراض المذكورة آنفًا طبقًا لموافقة المستخدم.

IX. مدة الحفظ

ما لم يحدد خلاف ذلك في سياسة الخصوصية الماثلة، ينطبق ما يلي على مدة حفظ البيانات الشخصية. نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان هناك سبب مشروع أو مبرر قانوني آخر للقيام بذلك وسنحافظ على هذه الأسس القانونية قيد البحث. إن لم يعد هناك مبرر قانوني للاحتفاظ بالبيانات، سنحذف البيانات الشخصية بشكل آمن، أو نخفي هويتها في بعض الحالات.

وتتضمن المعايير المستخدمة في تحديد مدة احتفاظنا بالبيانات:

X. مشاركة البيانات

يجوز أن نشارك معلومات المستخدم حسب الاقتضاء أو على النحو المناسب، وبشكل خاص عندما يكون علينا التزام قانوني أو مصلحة مشروعة في القيام بذلك:

XI. مقدمو الخدمات من طرف ثالث

نستعين بإمكانيات من مقدمي خدمات من طرف ثالث لأغراض تقديم موقعنا الإلكتروني مثل خدمات استضافة المواقع الإلكترونية، وتحليل البيانات، ومعالجة المدفوعات، وتنفيذ الطلبات، ومكافحة الاحتيال، وتقنية المعلومات، وخدمة العملاء، وتنفيذ أنشطة التسويق، والخدمات الأخرى. وفيما يلي نبذة عن خدمات الطرف الثالث التي نستعين بها.

مايكروسوفت أزور

يتم توفير خدمات استضافة المواقع الإلكترونية بواسطة مايكروسوفت أزور التابعة لمايكروسوفت كوربوريشن، مايكروسوفت دويتشلاند جي إم بي إتش: فالتر – غروبيوس – شتراسه 5، 80807، ميونخ، ألمانيا

ولمزيد من المعلومات عن معالجة بيانات مايكروسوفت أزور، انقر هنا: -https://privacy.microsoft.com/engb/privacystatement

أوكتا

نستعين بمنصة إدارة هوية العملاء من مؤسسة أوكتا إنك، 101 فيرست ستريت، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا 94105، الولايات المتحدة الأمريكية ("أوكتا") للتسجيل في حساب كناف على مواقعنا الإلكترونية والوصول إلى الخدمات الأخرى المعروضة هنا. تدير أوكتا وتحفظ البيانات في ألمانيا، ولكن يمكنها كذلك الاستعانة بفرق الدعم الدولي، التي توجد على سبيل المثال في سنغافورة، وكندا، واليابان، وأستراليا، والولايات المتحدة في حالة طلبات الدعم. وتستخدم البيانات التي يتم تجميعها بواسطة أوكتا فقط لأغراض تقديم خدمات كناف وإدارتها التي تخضع إلى التسجيل ولأغراض إبرام، أو تنفيذ أو فسخ العقد ذي الصلة مع المستخدم بخصوص المشاركة في الخدمة المحددة بواسطته.

ولمزيد من المعلومات عن معالجة البيانات في أكتا، انقر هنا: https://www.okta.com/de/privacy-policy/.

كوالتريكس

نستعين بأداة تقييمات العملاء "كوالتريكس" المقدمة من شركة كوالتريكس إيرلندا ليمتد: كوستيللو هاوس، 1 كلاريندون رو، دبلن 2، D02 TA43، إيرلندا.

ولمزيد من المعلومات عن معالجة البيانات في كوالتريكس، انقر هنا: https://www.qualtrics.com/privacy-statement/.

كلاودفلير

على موقعنا الإلكتروني، نستعين بوظائف شبكة تسليم المحتوى كلاودفلير إنك، 101 تاونسيند ستريت، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا 94107، الولايات المتحدة الأمريكية. تعد شبكة تسليم المحتوى بمثابة شبكة من وحدات الخدمة الموزعة على الصعيد الإقليمي المتصلة عبر الإنترنت، التي تستخدم في تقديم المحتوى، خاصة ملفات الوسائط الكبيرة مثل مقاطع الفيديو. وتوفر كلاودفلير خدمات تحسين الويب والتأمين، التي نستعين بها في تحسين أوقات تحميل موقعنا الإلكتروني وحمايتها من إساءة الاستخدام.

ولمزيد من المعلومات عن معالجة البيانات في كلاودفلير، انقر هنا: https://www.cloudflare.com/en-gb/privacypolicy/

سيلزفورس

نستعين بوظائف سيلزفورس دوت كوم ألمانيا جي إم بي إتش، إريكا – مان – شتراسه 31، 80636 ميونخ، ألمانيا (يشار إليها أدناه بـ: سيلزفورس). تعد سيلزفورس بمثابة حل برمجي لإدارة علاقات العملاء يعتمد على السحابة ونستعين به لتغطية الجوانب المتعددة لإدارة علاقات عملائنا. ولخدمة عملائنا بفعالية، نعالج بيانات العملاء الشخصية بشأن منصة سيلزفورس، والذي يتضمن على سبيل المثال لا الحصر، الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، ومعلومات الأعمال مثل المسمى الوظيفي والوصف، واللغة، والدولة.

ولمزيد من المعلومات حول معالجة البيانات بواسطة سيلزفورس، انقر هنا: https://www.salesforce.com/eu/company/privacy/.

XII. مشاركة البيانات العابرة للحدود

كشركة عالمية، من الممكن أن نشارك البيانات الشخصية على نحو يمتثل مع قوانين حماية البيانات السارية مع كيانات كناف الأخرى، أو مكاتبها أو أقسامها. وسيتم ضمان توفير الحماية المناسبة لنقل البيانات الشخصية داخل كناف غروب من خلال البنود التعاقدية القياسية حسب الاقتضاء.

ويمكن حفظ بيانات المستخدم الشخصية ومعالجتها في أية دولة توجد بها منشآتنا أو ننخرط فيها مع مقدمي الخدمة. ويمكن إرسال البيانات إلى دول خارج بلد إقامة المستخدم والتي تطبق قواعد حماية البيانات على نحو يختلف مع نظيرتها في الدولة. وفي ظروف محددة، يمكن تخويل المحاكم، أو مؤسسات إنفاذ القانون، أو المؤسسات الأمنية في هذه الدول الأخرى بالوصول إلى المعلومات الشخصية.

معلومات إضافية بشأن الاتحاد الأوروبي: من الممكن إرسال البيانات الشخصية إلى دولة خارج الاتحاد الأوروبي لا تعترف المفوضية الأوروبية بأنها توفر مستوىً مناسبًا من حماية البيانات طبقًا لمعايير الاتحاد الأوروبي. وفي حالات الإرسال من الاتحاد الأوروبي إلى دول لا تعد مناسبة بحسب المفوضية الأوروبية، نطبق تدابير مناسبة، مثل البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من المفوضية الأوروبية، ونطبق حسب الاقتضاء تدابير فنية و/ أو تنظيمية إضافية لحماية البيانات الشخصية للمستخدمين.

XIII. حقوق صاحب البيانات

إن كنت شخصًا تخضع بياناتك الشخصية ومعالجة هذه البيانات الشخصية بواسطة المراقب إلى تطبيق اللوائح الأوروبية العامة لحماية البيانات، ولديك حقوق محددة على النحو المحدد أدناه في حالة تلبية الاشتراطات القانونية. إن لم تخضع بياناتك الشخصية ومعالجتها إلى اللوائح الأوربية العامة لحماية البيانات، لا تنطبق هذه الحقوق بالضرورة وما من شيء في سياسة الخصوصية الماثلة يجوز تفسيره على أنه ينطوي على حقوق أو التزامات تتجاوز ما تنص عليه قوانين حماية البيانات السارية.

كما يحق لك الاعتراض على معالجة البيانات استنادًا إلى المصالح المشروعة.