• Produkti un sistēmas
  • Nodaļas
  • Lejupielādes centrs
  • brand blue gradient

    Privātuma politika

    Privātuma politika

    I. Vispārēja informācija par datu apstrādi

    Mēs apstrādājam lietotāju personas datus turpmāk aprakstītajiem mērķiem un saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem, it īpaši saskaņā ar Eiropas datu aizsardzības regulu.

    Šajā Privātuma politikā mēs vēlamies informēt lietotājus par viņu personas datu vākšanas un izmantošanas veidu, apjomu un nolūkiem, kā arī informēt par apstrādes juridisko pamatu, glabāšanas periodiem un attiecīgajām tiesībām attiecībā uz datu apstrādi.

    II. Pārziņa nosaukums un adrese

    Pārzinis VDAR un citu datu aizsardzības noteikumu izpratnē ir:

    Knauf Digital GmbH Landshuter Allee 10 80637 Minhene, Vācija Tālr.: +49 (0) 9323 / 31-0 E-pasts: [email protected] https://www.knauf.com

    III. Datu aizsardzības pārzinis Knauf Group

    Am Bahnhof 7 97346 Iphofena, Vācija Tālr.: + 49 (0) 9323 / 31-0 E-pasts: [email protected]

    IV. Kā mēs apstrādājam privātos datus mūsu vietnē

    Tīmekļa vietnes nodrošināšana un žurnālu failu izveide

    Datu apstrādes apraksts un darbības joma Katru reizi, kad tiek apmeklēta mūsu vietne, mūsu sistēma automātiski reģistrē informāciju, ko mums nosūta lietotāja pārlūkprogramma. Šie dati ietver IP adresi un ar to saistīto atrašanās vietu, apmeklējuma datumu un laiku, ierīces operētājsistēmu, interneta pakalpojumu sniedzēju un tīmekļa vietnes, kuras lietotājs pārlūkoja (tā sauktie "žurnāla faili" jeb "sesijas ieraksti"). Personas datu apstrāde ir būtiska tīmekļa vietnes darbībai.

    Datu apstrādes mērķis Mēs izmantojam datus, lai nodrošinātu mūsu vietnes rādīšanu un piekļuvi tai, lai nodrošinātu mūsu vietnes drošību, it īpaši, lai novērstu neatļautu iejaukšanos tajā, un lai mēs varētu īstenot savas likumīgās tiesības un pienākumus saistībā ar šādu neatļautu iejaukšanos. Turklāt mēs analizējam apmeklējuma sesijas ierakstus, lai optimizētu mūsu vietni. Iepriekš minētie nolūki apraksta mūsu likumīgo interesi datu apstrādei.

    Uzglabāšanas laiks Dati tiek dzēsti, tiklīdz tie vairs nav nepieciešami, lai sasniegtu mērķi, kādam tie tika vākti. Ja dati tiek reģistrēti tīmekļa vietnes nodrošināšanas nolūkā, tas notiek, kad attiecīgā sesija ir beigusies. Ja dati tiek glabāti žurnālu failos, tas notiek ne vēlāk kā pēc trīsdesmit dienām.

    Sīkdatņu izmantošana

    Mūsu vietnē tiek izmantotas sīkdatnes. Lūdzu skatiet mūsu Sīkdatņu politiku

    V. Saziņa ar lietotājiem

    Saziņa

    Datu apstrādes apraksts un darbības joma Mūsu vietnē ir atrodama saziņas veidlapa un norādīta e-pasta adrese, lai lietotāji varētu sazināties ar mums ar jautājumiem vai informācijas pieprasījumiem. Kad lietotājs aizpilda saziņas veidlapu, mēs apstrādājam viņa uzņēmuma nosaukumu, nodaļas veidu, vārdu, e-pasta adresi, pasta indeksu, pilsētu, valsti, nodomu kategoriju un jebkuru citu informāciju, ko viņš izvēlas sniegt. Ziņā saņemtie personas dati tiek apstrādāti tikai turpmākās sarunas nolūkos.

    Lietotājiem nav nepieciešams sniegt mums savus personas datus. Taču mums ir nepieciešami attiecīgie personas dati, lai varētu atbildēt uz pieprasījumu vai jautājumu.

    Ciktāl tas ir nepieciešams, lai izpildītu lietotāja saziņas pieprasījumu, Knauf Digital GmbH pārsūtīs pieprasījumu kompetentajai Knauf filiālei, lai tālāk apstrādātu saziņas pieprasījumu.

    Mēs izmantojam HubSpot Inc., 2nd Floor, 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA (turpmāk tekstā – HubSpot) funkcijas, lai piedāvātu saziņas veidlapas pakalpojumus.

    Datu apstrādes mērķis Personas datu apstrāde saistībā ar mūsu saziņu ar lietotāju ir balstīta uz mūsu likumīgajām interesēm atbildēt uz pieprasījumiem vai jautājumiem vai citādi sazināties ar vietnes lietotājiem. Ja nepieciešams, mēs sazināmies ar lietotāju par līguma izbeigšanu. Šī informācija tiek izmantota tikai ar mērķi atbildēt uz jautājumiem un sniegt nepieciešamo palīdzību. Bez lietotāja skaidras piekrišanas mēs neizmantojam datus nekādiem citiem mērķiem.

    Biļetens

    Datu apstrādes apraksts un darbības joma Lietotājiem mūsu tīmekļa vietnē ir iespēja bez maksas abonēt vispārīgus vai tematiski specifiskus biļetenus. Lietotājs sniedz informāciju, tostarp kontaktinformāciju (vārds, uzvārds, e-pasts) un norāda savu valsti, kā arī var sniegt papildu neobligātus datus (tālruņa numuru, uzņēmuma nosaukumu, profesiju, pasta indeksu, pilsētu, intereses). Mēs apkopojam informāciju tā Knauf grupas uzņēmuma vārdā un lietošanai, kura biļetenu lietotājs ir ieinteresēts saņemt, kā tas tiks norādīts, abonējot biļetenu.

    Mēs izmantojam HubSpot funkcijas, lai nodrošinātu biļetenu.

    Datu apstrādes mērķis Knauf grupas uzņēmums, kas sūta biļetenu, apstrādā personas datus, lai informētu klientus un potenciālos klientus par Knauf grupas produktiem, pakalpojumiem un pasākumiem. Personas dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz lietotāja piekrišanu, kad tas piesakās biļetenam. Dati tiek izmantoti tikai biļetena piegādes nolūkos.

    Lietotājs var jebkurā brīdī atcelt savu biļetena abonementu. Katrā biļetenā ir iekļauta atteikuma saite.

    VI. Konta izveide

    Datu apstrādes apraksts un darbības joma Lietotāji var reģistrēt personīgo Knauf lietotāja kontu vai pierakstīties tajā. Tiks izveidots globāls konts ar unikālu identifikatoru, kas nodrošina piekļuvi izvēlnei ar biznesa klientu saskarnes lietotnēm, piemēram, pasūtījumu pārskatiem vai materiālu kalkulatoram un informācijas pārvaldībai (piemēram, kontaktinformācijai, valsts un valodas iestatījumiem).

    Lai reģistrētos, lietotājam ir jānorāda obligātā informācija, tostarp e-pasta adrese, vārds, uzvārds, lietotāja kategorija (piemēram, arhitekts, izplatītājs, investors utt.), valsts un valoda, kā arī pēc izvēles var norādīt tālruņa numuru. Reģistrācijas laikā mēs apstrādājam lietotāja IP adresi.

    Datu apstrādes mērķis Lietotājiem ir jāreģistrējas, lai mēs vietnē varētu nodrošināt noteiktu saturu un pakalpojumus, kā arī piekļuvi mūsu digitālajiem pakalpojumiem. Mēs apstrādāsim personas datus, lai izpildītu līgumu, ko pēc reģistrācijas noslēdzam ar lietotāju.

    Uzglabāšanas laiks Dati tiks dzēsti, ja reģistrācija vietnē tiks atcelta vai mainīta. Nepilnīgu reģistrācijas datu gadījumā (piemēram, lietotājs ir norādījis vārdu un e-pastu, bet nav ievadījis paroli) vai nepareizas paroles ievadīšanas rezultātā bloķēti konti tiks dzēsti pēc septiņām dienām.

    VII. Uzņēmuma profili

    Mēs pārvaldām publiski pieejamus uzņēmuma profilus profesionālajos un sociālajos tīklos, kuros sniedzam informāciju par mūsu uzņēmumu, mūsu produktiem un pakalpojumiem par celtniecības materiāliem, ģipškartonu, izolāciju un griestiem. Mēs sniedzam jaunumus par uzņēmumu un būtiskas nozares ziņas, kā arī sniedzam iespēju profesionālā un/vai sociālā tīkla lietotājiem sazināties ar mums.

    Mēs apstrādājam personas datus, piemēram, vārdus vai profila attēlus, kad lietotājs jebkādi saskaras ar mūsu uzņēmuma profila saturu, piemēram, publicē, kopīgo vai atzīmē to. Šādas apstrādes pamatā ir mūsu likumīgās intereses sniegt informāciju par mūsu uzņēmumu un sazināties ar (potenciālajiem) klientiem un biznesa partneriem. Dati, kas ģenerēti saistībā ar uzņēmuma profilu, netiek saglabāti mūsu sistēmās.

    Kad lietotājs apmeklē mūsu uzņēmuma profilu, profesionālā un/vai sociālā tīkla operators var apstrādāt papildu personas datus neatkarīgi no tā, vai lietotājs ir reģistrējies vai pieteicies savā kontā. Datu apstrāde sociālajos tīklos var balstīties uz dažādiem juridiskiem pamatiem, kurus sociālo tīklu operatoriem ir pienākums norādīt. Tomēr, tā kā mēs parasti nekādi nevaram ietekmēt personas datu apstrādi, ko veic profesionālā vai sociālā tīkla operators, lūdzu, skatiet attiecīgo tīklu privātuma politiku, lai iegūtu sīkāku informāciju par to apstrādes darbībām.

    Lietotāji var likumiski aizstāvēt savas tiesības, kā paskaidrots sadaļā XIV Rights of the data subject, attiecībā pret mums vai attiecīgā tīkla operatoru. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, neraugoties uz mūsu kā pārziņa kopīgo statusu, mums nav pilnīgas ietekmes uz sociālo mediju portālu datu apstrādes darbībām. Mūsu opcijas galvenokārt ir vērstas uz attiecīgā pakalpojumu sniedzēja korporatīvo politiku.

    Neapstrādājot augstāk minētos personas datus, lietotājs nevarēs mijiedarboties ar mūsu uzņēmuma profiliem.

    Pašreiz mēs izmantojam šādus profesionālos un sociālos tīklus:

    X (iepriekš “Twitter”) Platformu pārvalda Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, Īrija. Papildu informācija par platformas X personas datu apstrādi pieejama šeit: https://twitter.com/de/privacy.

    YouTube: Platformu pārvalda uzņēmums YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, Amerikas Savienotās Valstis. Papildu informācija par platformas YouTube personas datu apstrādi pieejama šeit: https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de.

    LinkedIn: Platformu pārvalda LinkedIn, Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Īrija. Papildu informācija par platformas LinkedIn personas datu apstrādi pieejama šeit: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

    XING: Platformu pārvalda XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburga, Vācija. Papildu informācija par platformas Xing personas datu apstrādi pieejama šeit: https://privacy.xing.com/en/privacy-policy.

    VIII. Analītika un Reklāmas

    Datu apstrādes apraksts un apjoms

    Google AdWords

    Mēs izmantojam Google AdWords no Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublina, Īrija (turpmāk tekstā: Google). Šis pakalpojums ļauj mums izvietot reklāmas. Šim nolūkam Google jūsu datorā ievieto sīkdatni. Tā rezultātā var tikt saglabāti un izvērtēti personas dati, galvenokārt lietotāja aktivitāte (it īpaši tas, kuras lapas tika apmeklētas un kuri elementi tika klikšķināti), kā arī ierīces un pārlūkprogrammas informācija (it īpaši IP adrese un operētājsistēma), dati par rādītajām reklāmām (it īpaši tas, kuras reklāmas tika rādītas un vai lietotājs uz tām noklikšķināja), kā arī dati no reklāmas partneriem (it īpaši pseidonimizēti lietotāja ID). Lai uzzinātu vairāk par platformas Google datu apstrādi, klikšķiniet šeit: https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de

    Mēs saņemam informāciju tikai par kopējo lietotāju skaitu, kuri ir reaģējuši uz mūsu reklāmu. Netiek nodota nekāda informācija, kas ļautu mums jūs identificēt. Lietošana nav paredzēta izsekošanai. Personas dati tiek apstrādāti atbilstoši lietotāja piekrišanai.

    Facebook atkārtota mērķauditorijas atlase

    Mēs izmantojam Facebook Retargeting reklāmas spraudņa funkcijas no Meta Platforms Technologies Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Īrija (turpmāk tekstā – Facebook Retargeting). Facebook Retargeting tiek izmantots, lai veiktu reklāmas kampaņas un mijiedarbotos ar tām. Izmantojot Facebook Retargeting, lietotājiem tiek atgādināts par produktiem, kurus viņi ir meklējuši vai skatījuši, bet nav iegādājušies. Šī procesa rezultātā platforma Facebook saglabā sīkdatnes jūsu ierīcē. Tā ietvaros platforma Facebook apstrādā šādus personas datus: - Informācija par lietotāja darbībām; - Apmeklētā tīmekļa vietne; - Kādi produkti tika parādīti; - Kādas reklāmas tika noklikšķinātas; - Informācija par ierīci, it īpaši ierīces tips, IP adrese; - Lietotāja Facebook konts, ja lietotājs ir pieteicies Facebook, datus šajā sakarā apstrādā serveros, kas pieder Meta Platforms, Inc. 1601 Willow Rd Menlo Park, California 94025-1453, ASV. Citi datu saņēmēji ir Meta Platforms, Inc. pakalpojumu sniedzēji un citi pakalpojumu sniedzēji, piemēram, analīzes vajadzībām. Lai uzzinātu vairāk par platformas Facebook datu apstrādi, klikšķiniet šeit: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation

    Mēs izmantojam Facebook Retargeting, lai izvietotu reklāmas dažādās platformās un analizētu lietotāju mijiedarbību ar šīm reklāmām. Mūsu nolūks ir šiem lietotājiem rādīt personalizētu reklāmu, kas tādējādi būtu viņiem atbilstoša. Personas dati tiek apstrādāti atbilstoši lietotāja piekrišanai.

    Google Ads Remarketing

    Mēs izmantojam Google Ads Remarketing no Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublina, Īrija (turpmāk tekstā – Google). Google Remarketing tiek izmantots tīmekļa vietnes apmeklētāju atkārtotai mērķauditorijas atlasei reklāmas nolūkos, izmantojot Google Ads reklāmu. Izmantojot Google Ads Remarketing, var izveidot mērķgrupas ("līdzīgas mērķgrupas"), kas, piemēram, ir apmeklējušas noteiktas lapas. Tas ļauj identificēt lietotāju citās vietnēs un rādīt mērķtiecīgu reklāmu. Šim nolūkam Google lietotāja datorā ievieto sīkdatni. Tā rezultātā var tikt saglabāti un izvērtēti personas dati, galvenokārt lietotāja aktivitāte (it īpaši tas, kuras lapas tika apmeklētas un kuri elementi tika klikšķināti), kā arī ierīces un pārlūkprogrammas informācija (it īpaši IP adrese un operētājsistēma), dati par rādītajām reklāmām (it īpaši tas, kuras reklāmas tika rādītas un vai lietotājs uz tām noklikšķināja), kā arī dati no reklāmas partneriem (it īpaši pseidonimizēti lietotāja ID). Lai uzzinātu vairāk par platformas Google datu apstrādi, klikšķiniet šeit: https://policies.google.com/privacy?gl=EN&hl=en un https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

    Personas datu apstrādes iemesls ir mērķtiecīga mērķauditorijas uzrunāšana. Sīkdatnes, kas tiek saglabātas lietotāju ierīcēs, atpazīst lietotājus, kad viņi apmeklē tīmekļa vietni, un tādējādi rāda tiem uz interesēm balstītas reklāmas. Personas dati tiek apstrādāti atbilstoši lietotāja piekrišanai.

    Adobe Analytics

    Mēs izmantojam Adobe Analytics analītikas pakalpojumus no Adobe Inc, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, ASV un to pārstāvja ES, Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Īrijas Republika (turpmāk tekstā – Adobe). Šim nolūkam Adobe jūsu datorā ievieto sīkdatni. Tā rezultātā var tikt saglabāti un izvērtēti personas dati, it īpaši lietotāja aktivitāte (it īpaši tas, kuras lapas tika apmeklētas un kuri elementi tika klikšķināti), kā arī ierīces un pārlūkprogrammas informācija (jo īpaši IP adrese un operētājsistēma). Lai uzzinātu vairāk par platformas Adobe datu apstrādi, klikšķiniet šeit: https://www.adobe.com/de/privacy.html.

    Lietotāju personas datu apstrāde, ko veic Adobe Analytics, ļauj mums analizēt lietotāju pārlūkošanas paradumus. Izvērtējot iegūtos datus, mēs varam apkopot informāciju par atsevišķu mūsu piedāvājuma daļu izmantošanu. Tas palīdz mums nepārtraukti uzlabot vietni un šajā kontekstā uzlabot arī lietošanas ērtumu.

    Adobe Launch

    Mēs izmantojam Adobe Experience Platform Launch pakalpojumus no Adobe Inc, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, ASV un to pārstāvja ES, Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Īrijas Republika (turpmāk tekstā – Adobe Launch). Adobe Launch ir izstrādāts, lai pārvaldītu un ieviestu mārketinga un analītikas tagus vietnēm un mobilajām lietotnēm. Mēs to izmantojam, lai apkopotu informāciju par mūsu vietnes izmantošanu. Adobe Launch nodrošina bibliotēku ar citiem Adobe risinājumu tagiem.

    HubSpot

    Mēs izmantojam HubSpot funkcijas. HubSpot ir integrēts programmatūras risinājums, ko mēs izmantojam, lai nodrošinātu dažādus mūsu tiešsaistes mārketinga aspektus. Tie ietver vispārīgus ziņojumus (it īpaši par datu plūsmas avotiem, pieejām utt.).

    Lai uzzinātu vairāk par risinājuma HubSpot datu apstrādi, klikšķiniet šeit: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

    Facebook pixel

    Mēs izmantojam Facebook pixel no Meta Platforms, Inc. 1601 Willow Rd Menlo Park, California 94025-1453, ASV un to pārstāvis ES, Meta Platforms Technologies Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Īrija. Tas ļauj mums izsekot lietotāju darbības pēc tam, kad viņi ir apskatījuši vai noklikšķinājuši uz Facebook reklāmas. Tā rezultātā var tikt saglabāti un izvērtēti personas dati, galvenokārt lietotāja aktivitāte (it īpaši tas, kuras lapas tika apmeklētas un kuri elementi tika klikšķināti), kā arī ierīces un pārlūkprogrammas informācija (it īpaši IP adrese un operētājsistēma), dati par rādītajām reklāmām (it īpaši tas, kuras reklāmas tika rādītas un vai lietotājs uz tām noklikšķināja), kā arī dati no reklāmas partneriem (it īpaši pseidonimizēti lietotāja ID). Tas ļauj mums dokumentēt Facebook reklāmu efektivitāti statistikas un tirgus izpētes vajadzībām. Personas dati tiek apstrādāti atbilstoši lietotāja piekrišanai.

    Šajā procesā dati var tikt pārsūtīti uz Facebook serveriem ASV. Šādā veidā ievāktie dati ir anonīmi, citiem vārdiem sakot, mēs neredzam atsevišķu lietotāju personas datus. Taču šos datus saglabā un apstrādā Facebook. Facebook var saistīt šos datus ar jūsu Facebook kontu un izmantot tos arī saviem reklāmu mērķiem saskaņā ar Facebook datu izmantošanas politiku. Lai uzzinātu vairāk par platformas Facebook datu apstrādi, klikšķiniet šeit: https://de-de.facebook.com/policy.php.

    LinkedIn Insight Tag

    Mēs izmantojam LinkedIn Insight Tag mārketinga spraudņa funkcijas, ko nodrošina LinkedIn Ireland, Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Īrija. Tas ļauj mums ievākt informāciju par vietnes auditoriju un reklāmu efektivitāti, palīdzot mums iegūt informāciju par vietnes apmeklētājiem un saglabāt detalizētus kampaņas pārskatus. LinkedIn saglabā sīkdatnes lietotāja ierīcē. Tā rezultātā LinkedIn apstrādā šādus personas datus: URL, novirzīšanas URL, IP adreses saīsinātā vai jauktā formā, ierīces un pārlūkprogrammas īpašības (lietotāja aģents), kā arī laika zīmogs. Lai uzzinātu vairāk par platformas LinkedIn datu apstrādi, klikšķiniet šeit: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE.

    LinkedIn nedalās ar mums ar personas datiem, bet vienkārši piedāvā apkopotus pārskatus par mērķa grupu un reklāmām. LinkedIn piedāvā arī veicinošās tirgvedības funkciju, kas ļauj mums rādīt mērķtiecīgas un personalizētas reklāmas ārpus mūsu vietnes, neatklājot vietnes apmeklētāja identitāti. Personas dati tiek apstrādāti atbilstoši lietotāja piekrišanai.

    Datu apstrādes mērķis Mēs apstrādāsim personas datus saskaņā ar iepriekš minētajiem mērķiem atbilstoši lietotāja piekrišanai.

    IX. Uzglabāšanas laiks

    Ja vien šajā Privātuma politikā nav norādīts citādi, uz datu uzglabāšanas termiņu attiecas turpmāk minētais. Personas datus mēs glabājam tikai tik ilgi, kamēr tam ir likumīgs iemesls vai cits juridisks pamatojums, un mēs pastāvīgi pārskatīsim šos juridiskos pamatus. Ja vairs nav juridiska pamata datu saglabāšanai, mēs droši dzēsīsim personas datus vai dažos gadījumos tos anonimizēsim.

    Kritēriji, kas nosaka datu uzglabāšanas ilgumu:

    • laiks, cik ilgi mums ir pastāvīgas saistības ar lietotājiem (piemēram, cik ilgi lietotājiem pie mums ir konts);

    • tas, vai mums ir juridisks pienākums (piemēram, saskaņā ar noteiktiem tiesību aktiem darījumu ieraksti ir jāsaglabā noteiktu laika periodu, pirms mēs tos varam dzēst); vai

    • tas, vai saglabāšana ir nepieciešama, ņemot vērā mūsu juridisko stāvokli (piemēram, saistībā ar piemērojamiem noilguma termiņiem, tiesvedību vai regulatīvo izmeklēšanu).

    X. Datu kopīgošana

    Mēs varam kopīgot lietotāju datus, ja tas ir nepieciešams vai lietderīgi, it īpaši gadījumos, kad mums ir juridisks pienākums vai likumīgs iemesls to darīt, ar:

    • trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem, kas strādā mūsu vārdā, lai atvieglotu to pakalpojumu sniegšanu mums. Tie var būt tādi pakalpojumu sniedzēji kā vietnes mitināšanas, datu analīzes, maksājumu apstrādes, pasūtījumu izpildes, krāpšanas novēršanas, informācijas tehnoloģiju, klientu apkalpošanas, mārketinga pakalpojumu un citu pakalpojumu sniedzēji;

    • valsts iestādēm, tiesībaizsardzības iestādēm vai citām trešajām pusēm juridiskos, drošības vai drošuma nolūkos, piemēram, lai izpildītu juridiskās prasības; lai izpildītu vai piemērotu mūsu pakalpojumu sniegšanas noteikumus un citus līgumus; lai aizsargātu mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai trešo pušu īpašumu vai drošību;

    • mūsu partneriem un citiem Knauf Group uzņēmumiem, kurus var aplūkot šeit: https://knauf.com/en/knauf-worldwide.

    XI. Citi trešo pušu pakalpojumu sniedzēji

    Mēs izmantojam trešo pušu pakalpojumu sniedzēju funkcijas vietnes nodrošināšanai, piemēram, vietnes mitināšanai, datu analīzei, maksājumu apstrādei, pasūtījumu izpildei, krāpšanas novēršanai, informācijas tehnoloģijām, klientu apkalpošanai, mārketinga piegādei un citiem pakalpojumiem. Tālāk aprakstīti mūsu izmantotie trešo pušu pakalpojumi.

    Microsoft Azure

    Vietnes mitināšanu nodrošina Microsoft Azure no Microsoft Corporation, Microsoft Deutschland GmbH: Walter-Gropius-Strasse 5, 80807, München, Vācija

    Lai uzzinātu vairāk par Microsoft Azure datu apstrādi, klikšķiniet šeit: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement

    Okta

    Mēs izmantojam klientu identitātes pārvaldības sistēmu no Okta, Inc., 101 1st Street, San Francisco, CA 94105, ASV (“Okta”), lai reģistrētu Knauf kontu mūsu vietnēs un piekļūtu to piedāvātajiem pakalpojumiem. Okta pārvalda un glabā datus Vācijā, bet atbalsta nepieciešamības gadījumā var izmantot arī starptautiskās atbalsta komandas, piemēram, Singapūrā, Kanādā, Japānā, Austrālijā un ASV. Okta savāktie dati tiek izmantoti tikai Knauf pakalpojumu, uz kuriem attiecas reģistrācija, darbībai un pārvaldībai, kā arī pamatā esošā līguma ar lietotāju par dalību viņa vai viņas izvēlētajā pakalpojumā izpildei, noslēgšanai vai izbeigšanai.

    Lai uzzinātu vairāk par Okta datu apstrādi, klikšķiniet šeit: https://www.okta.com/de/privacy-policy/.

    Qualtrics

    Mēs izmantojam klientu atsauksmes rīku “Qualtrics” no Qualtrics Ireland Limited: Costello House, 1 Clarendon Row, Dublin 2, D02 TA43, Īrija.

    Lai uzzinātu vairāk par Qualtrics datu apstrādi, klikšķiniet šeit: https://www.qualtrics.com/privacy-statement/.

    Cloudflare

    Mēs izmantojam funkcijas no satura piegādes tīkla Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, California 94107, ASV. Satura piegādes tīkls (angl. content delivery network, CDN) ir internetā savienotu reģionāli sadalītu serveru tīkls, ko izmanto satura, it īpaši lielu multivides failu, piemēram, videoklipu, piegādei. Cloudflare piedāvā tīmekļa optimizācijas un drošības pakalpojumus, kurus mēs izmantojam, lai uzlabotu vietnes ielādes laiku un aizsargātu to pret ļaunprātīgu izmantošanu.

    Lai uzzinātu vairāk par Cloudflare datu apstrādi, klikšķiniet šeit: https://www.cloudflare.com/en-gb/privacypolicy/

    Salesforce

    Mēs izmantojam funkcijas no Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Munich, Vācija (turpmāk tekstā – Salesforce). Salesforce ir mākonī balstīts klientu attiecību pārvaldības programmatūras risinājums, ko mēs izmantojam, lai aptvertu dažādus mūsu klientu saistību pārvaldības aspektus. Lai efektīvi apkalpotu savus klientus, mēs apstrādājam klientu personas datus Salesforce platformā, tostarp, bet ne tikai, vārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru, uzņēmuma informāciju, piemēram, amata nosaukumu un aprakstu, valodu un valsti.

    Lai uzzinātu vairāk par Salesforce datu apstrādi, klikšķiniet šeit: https://www.salesforce.com/eu/company/privacy/.

    XII. Starptautiska datu kopīgošana

    Kā globāls uzņēmums mēs varam kopīgot personas datus saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības tiesību aktiem ar citām Knauf vienībām, birojiem vai nodaļām. Tiek nodrošināti attiecīgie drošības pasākumi personas datu pārsūtīšanai Knauf grupas ietvaros nepieciešamības gadījumā, izmantojot standarta līguma klauzulas.

    Lietotāja personas datus var glabāt un apstrādāt jebkurā valstī, kurā mums ir filiāles vai kurā mēs piesaistām pakalpojumu sniedzējus. Informācija var tikt pārsūtīta uz valstīm ārpus lietotāja dzīvesvietas valsts, kurās datu aizsardzības noteikumi var atšķirties no attiecīgās valsts noteikumiem. Noteiktos apstākļos šo citu valstu tiesām, tiesībaizsardzības iestādēm, regulatīvajām aģentūrām vai drošības iestādēm var būt tiesības piekļūt personas informācijai.

    Papildu informācija attiecībā uz ES: personas dati var tikt nosūtīti uz valsti ārpus ES, kuru Eiropas Komisija nav atzinusi par tādu, kas nodrošina atbilstošu datu aizsardzības līmeni saskaņā ar ES standartiem. Attiecībā uz datu pārsūtīšanu no ES uz valstīm, kuras Eiropas Komisija neuzskata par piemērotām, mēs esam ieviesuši piemērotus pasākumus, piemēram, Eiropas Komisijas pieņemtās līguma standarta klauzulas un, ja nepieciešams, papildu tehniskos un/vai organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu mūsu lietotāju personas datus.

    XIII. Datu subjekta tiesības

    Ja esat fiziska persona, uz kuras personas datiem un šo personas datu apstrādi, ko veic pārzinis, attiecas VDAR, jums ir noteiktas tiesības, kā izklāstīts turpmāk, ja ir izpildītas likumā noteiktās prasības. Ja uz jūsu personas datiem un jūsu personas datu apstrādi neattiecas VDAR, šīs tiesības nav obligāti piemērojamas, un nekas šajā Privātuma politikā nav interpretējams kā tāds, kas nosaka tiesības vai pienākumus, kuri pārsniedz attiecīgi piemērojamos datu aizsardzības tiesību aktos noteiktos.

    • Tiesības uz informāciju

    • Tiesības uz labojumiem

    • Tiesības uz datu apstrādes ierobežošanu

    • Tiesības uz dzēšanu

    • Tiesības uz datu pārnesamību

    • Tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu, tam stājoties spēkā nākotnē

    • Tiesības iesniegt sūdzību pārvaldošai autoritātei

    Turklāt jums ir tiesības iebilst pret datu apstrādi, pamatojoties uz likumīgām interesēm.