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    Política de Privacidade

    Política de Privacidade

    I. Informações gerais sobre processamento de dados

    Processamos os dados pessoais dos nossos utilizadores para os fins descritos abaixo e de acordo com as leis aplicáveis e, em particular, de acordo com o regulamento europeu de proteção de dados.

    Nesta Política de Privacidade gostaríamos de informar os nossos utilizadores sobre a natureza, âmbito e finalidades da recolha e utilização dos seus dados pessoais, e informar sobre a base legal do tratamento, prazos de conservação, e sobre os respetivos direitos no que diz respeito ao tratamento de dados.

    II. Nome e morada do responsável pelo tratamento

    O responsável pelo tratamento, na aceção do RGPD e de outros regulamentos de proteção de dados, é:

    Knauf Digital GmbH Landshuter Allee 10 80637 Munich, Alemanha Telefone: +49 (0) 9323 / 31-0 E-mail: [email protected] https://www.knauf.com

    III. Responsável pela proteção de dados do Grupo Knauf

    Am Bahnhof 7 97346 Iphofen Alemanha Telefone: +49 (0) 9323/31-0 E-mail: [email protected]

    IV. Como processamos dados pessoais na nossa página

    Disponibilização da página e criação de ficheiros de registo

    Descrição e âmbito do processamento de dados Cada vez que a nossa página é acedida, o nosso sistema regista automaticamente as informações que nos são transmitidas pelo navegador do utilizador. Esses dados incluem o endereço IP e a localização relacionada, a data e hora da visita, o sistema operacional do dispositivo, o fornecedor de serviços de Internet e as páginas nas quais o utilizador navega durante sua visita à página (os chamados «ficheiros de registo» ou «registos de sessão»). O processamento dos dados pessoais é essencial para o funcionamento da página.

    Finalidade do processamento de dados Geralmente, utilizamos os dados para permitir o acesso e a exibição da nossa página, para garantir a segurança da nossa página, em particular para evitar interferências não autorizadas no mesmo, e para nos permitir exercer os nossos direitos e obrigações legais em relação a tais informações não autorizadas. interferência. Além disso, analisamos os registos das sessões para otimizar a nossa página. As finalidades acima mencionadas constituem também o nosso interesse legítimo no tratamento de dados.

    Período de armazenamento Os dados são eliminados assim que deixem de ser necessários para atingir a finalidade para a qual foram recolhidos. Quando os dados são registados para efeitos de disponibilização da página, tal acontece quando a respetiva sessão termina. Quando os dados são armazenados em ficheiros de registo, isso acontece no máximo após trinta dias.

    Utilização de cookies

    A nossa página usa cookies. Consulte a nossa Política de Cookies.

    V. Comunicação com os nossos utilizadores

    Contacto

    Descrição e âmbito do processamento de dados A nossa página utiliza um formulário de contacto e fornece um endereço de e-mail para permitir que os utilizadores entrem em contacto connosco com dúvidas ou solicitações de informações. Quando o utilizador preenche o formulário de contacto, processamos o nome da empresa, tipo de departamento, nome, e-mail, código postal, cidade, país, categoria de intenção e quaisquer outros detalhes que decida fornecer. Os dados pessoais do utilizador transmitidos com a mensagem são processados exclusivamente para processar a conversa.

    Os utilizadores não são obrigados a fornecer-nos os seus dados pessoais. No entanto, necessitamos dos dados relevantes para os contactar e responder ao seu pedido ou consulta.

    Na medida necessária para atender à consulta de contacto do utilizador, a Knauf Digital GmbH encaminhará a consulta à afiliada competente da Knauf para processar posteriormente a consulta de contacto.

    Usamos funções da HubSpot Inc., 2nd Floor, 25 First Street, Cambridge, MA 02141, EUA (doravante denominadas: HubSpot) para oferecer os serviços de formulário de contacto.

    Finalidade do processamento de dados O tratamento de dados pessoais no contexto das nossas comunicações com o utilizador baseia-se nos nossos legítimos interesses em responder a pedidos ou dúvidas, ou de outra forma comunicar com os utilizadores da nossa página web. Quando aplicável, também comunicamos com o utilizador no contexto da celebração ou execução de um contrato. Esta informação é usada exclusivamente para responder às suas dúvidas e fornecer a assistência necessária. Não utilizamos os dados para quaisquer outros fins sem o consentimento explícito do utilizador.

    Newsletter

    Descrição e âmbito do processamento de dados Os utilizadores têm a oportunidade de assinar gratuitamente newsletters gerais ou específicos na nossa página. O utilizador deverá fornecer informações incluindo seus dados de contato (nome, apelido, e-mail) e seu país, podendo fornecer outros dados opcionais (telefone, nome da empresa, profissão, código postal, cidade, interesses). Recolhemos a informação em nome e para uso da empresa do grupo Knauf cuja newsletter o utilizador está interessado, tal como será indicado no momento da subscrição da newsletter.

    Utilizamos funções do HubSpot para oferecer serviços de newsletter.

    Finalidade do processamento de dados A empresa de envio de newsletter do grupo Knauf processa os dados pessoais para informar os seus clientes e potenciais clientes sobre produtos, serviços e eventos do grupo Knauf. Os dados pessoais são tratados com base no consentimento que o utilizador dá ao subscrever a newsletter. Os dados são utilizados exclusivamente para envio da newsletter.

    O utilizador poderá cancelar a subscrição da newsletter a qualquer momento. Um link correspondente é fornecido para este fim em cada newsletter.

    VI. Criar uma conta

    Descrição e âmbito do processamento de dados Os utilizadores podem registar-se ou fazer login numa conta de utilizador pessoal Knauf. Será criada uma conta global com um identificador exclusivo que fornece acesso a uma interface para aplicações empresariais voltadas para o cliente, por exemplo, visões gerais de pedidos ou calculadora de materiais e gestão de informações (por exemplo, detalhes de contato, configurações de país e idioma).

    Para se registar, o utilizador deverá fornecer informações obrigatórias, incluindo e-mail, nome, apelido, categoria de utilizador (ex. arquiteto, distribuidor, investidor, etc.), país e idioma, podendo opcionalmente fornecer o seu número de telefone. Também processamos o endereço IP do utilizador e a data e hora do registo.

    Finalidade do processamento de dados Os utilizadores devem registar-se para que possamos fornecer determinados conteúdos e serviços na nossa página, bem como acesso determinado aos nossos serviços digitais. Processaremos os dados pessoais para executar o contrato que celebramos com o utilizador no momento do registo.

    Período de armazenamento Os dados serão eliminados caso o registo na nossa página seja cancelado ou alterado. Dados cadastrais incompletos (por exemplo, o utilizador forneceu nome e e-mail, mas não digitou senha) ou contas bloqueadas devido a falha na tentativa de palavra-passe serão excluídos após sete dias.

    VII. Perfis de empresa

    Operamos perfis de empresas acessíveis ao público em redes profissionais e sociais onde fornecemos informações sobre a nossa empresa, os nossos produtos e serviços nos temas de materiais de construção, pladur, isolamento e tetos. Fornecemos atualizações da empresa e notícias relevantes do setor e criamos uma oportunidade para os utilizadores da rede profissional e/ou social se comunicarem connosco.

    Processamos dados pessoais, como nomes ou fotos de perfil, quando um utilizador interage com o perfil de nossa empresa, por exemplo, através de uma conta, por exemplo, se publicarem, partilharem ou gostarem de conteúdo. Esse processamento baseia-se no nosso interesse legítimo em apresentar informações da nossa empresa e em comunicar com (potenciais) clientes e parceiros de negócios. Os dados gerados em relação ao perfil da empresa não são guardados nos nossos próprios sistemas.

    Quando um utilizador visita o nosso perfil empresarial, outros dados pessoais podem ser processados pelo operador da rede profissional e/ou social, independentemente de o utilizador estar registado ou ter sessão iniciada na sua conta. O tratamento de dados pelas redes sociais pode basear-se em diferentes bases jurídicas, que os operadores das redes sociais são obrigados a declarar. No entanto, uma vez que geralmente não temos influência no processamento de dados pessoais pelo operador da rede profissional ou social, consulte as políticas de privacidade das redes relevantes para obter detalhes sobre as suas atividades de processamento.

    Em princípio, os utilizadores podem fazer valer os seus direitos conforme explicado na secção XIII. Direitos do titular dos dados em relação a nós ou ao operador da rede em questão. Tenha em atenção que, apesar do nosso estatuto conjunto como responsável pelo tratamento, não temos influência total sobre as operações de tratamento de dados dos portais de redes sociais. As nossas opções são voltadas principalmente para a política corporativa do fornecedor relevante.

    Sem o tratamento dos dados pessoais acima mencionados, o utilizador não poderá interagir com os perfis da nossa empresa.

    Atualmente, utilizamos as seguintes redes profissionais e sociais:

    X (anteriormente conhecido como Twitter): A plataforma é operada pela Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda. Informações adicionais sobre o tratamento de dados pessoais pela X podem ser encontradas aqui: https://twitter.com/de/privacy.

    YouTube: A plataforma é operada pela YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, Estados Unidos. Informações adicionais sobre o processamento de dados pessoais pelo YouTube podem ser encontradas aqui: https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de.

    LinkedIn: A plataforma é operada pelo LinkedIn, Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irlanda. Informações adicionais sobre o tratamento de dados pessoais pelo LinkedIn podem ser encontradas aqui: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

    XING: A plataforma é operada pela XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburgo, Alemanha. Informações adicionais sobre o tratamento de dados pessoais pelo Xing podem ser encontradas aqui: https://privacy.xing.com/en/privacy-policy.

    VIII. Analítica e Publicidade

    Descrição e âmbito do processamento de dados

    Google AdWords

    Utilizamos o Google AdWords da Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irlanda (doravante denominada: Google). Este serviço permite-nos colocar anúncios. O Google coloca um cookie no seu computador para essa finalidade. Os dados pessoais podem ser guardados e avaliados como consequência, sobretudo a atividade do utilizador (especialmente quais as páginas visitadas e quais os elementos clicados), bem como informações do dispositivo e do navegador (especialmente o endereço IP e o sistema operativo), dados nos anúncios exibidos (especialmente quais anúncios foram exibidos e se o utilizador clicou neles), e também dados de parceiros de publicidade (especialmente IDs de utilizador pseudonimizados). Para mais informações sobre o tratamento de dados pelo Google, clique aqui: https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de

    Recebemos apenas informações sobre o número total de utilizadores que reagiram ao nosso anúncio. Nenhuma informação é repassada que nos permita identificá-lo. A utilização não é para fins de rastreio. Os dados pessoais são tratados com base no consentimento do utilizador.

    Redirecionamento do Facebook

    Utilizamos funcionalidades do plugin de publicidade Facebook Retargeting da Meta Platforms Technologies Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda (doravante denominada: Redirecionamento do Facebook). O Facebook Retargeting é usado para realizar campanhas publicitárias e interagir com elas. Os utilizadores são lembrados pelo Facebook Retargeting dos produtos que pesquisaram ou visualizaram, mas não compraram. Os cookies são salvos no seu dispositivo pelo Facebook no processo. Como consequência, os seguintes dados pessoais, em particular, são processados pelo Facebook: – Informações sobre as atividades do utilizador – Página visitada – Que produtos foram exibidos – Que anúncios foram clicados – Informações do dispositivo, especialmente tipo de dispositivo, endereço IP – Conta do utilizador no Facebook, se os utilizadores estão conectados ao Facebook. Os dados são processados nesse sentido nos servidores da Meta Platforms, Inc. 1601 Willow Rd Menlo Park, California 94025-1453, USA. Outros destinatários de dados incluem fornecedores e prestadores de serviços da Meta Platforms, Inc., para fins de análise, por exemplo. Para mais informações sobre o tratamento de dados pelo Facebook, clique aqui: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation

    Utilizamos o Facebook Retargeting para colocar anúncios em diversas plataformas e para analisar como os utilizadores interagem com esses anúncios. A nossa intenção aqui é poder exibir publicidade personalizada a estes utilizadores, o que, portanto, também é relevante para eles. Os dados pessoais são tratados com base no consentimento do utilizador.

    Remarketing do Google Ads

    Utilizamos o remarketing do Google Ads da Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irlanda (doravante denominada: Google). O Google Remarketing é usado para redirecionar visitantes da página para fins publicitários por meio de anúncios do Google Ads. Com a ajuda do remarketing do Google Ads, podem ser criados grupos-alvo («grupos-alvo semelhantes»), que acederam, por exemplo, a determinadas páginas. Isto permite identificar o utilizador em outras páginas e exibir publicidade direcionada. O Google coloca um cookie no computador do utilizador para esse fim. Os dados pessoais podem ser guardados e avaliados como consequência, sobretudo a atividade do utilizador (especialmente quais as páginas visitadas e quais os elementos clicados), bem como informações do dispositivo e do navegador (especialmente o endereço IP e o sistema operativo), dados nos anúncios exibidos (especialmente quais anúncios foram exibidos e se o utilizador clicou neles), e também dados de parceiros de publicidade (especialmente IDs de utilizador pseudonimizados). Para mais informações sobre o tratamento de dados pelo Google, clique aqui: https://policies.google.com/privacy?gl=EN&hl=en e https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

    A finalidade do tratamento dos dados pessoais é o endereçamento direcionado a um grupo-alvo. Os cookies armazenados nos dispositivos dos utilizadores reconhecem-nos quando visitam uma página e podem, portanto, mostrar-lhes publicidade baseada em interesses. Os dados pessoais são tratados com base no consentimento do utilizador.

    Adobe Analytics

    Utilizamos o serviço de análise Adobe Analytics da Adobe Inc, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, EUA e seu representante na UE, Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Republic da Irlanda (doravante denominada: Adobe). A Adobe coloca um cookie no seu computador para essa finalidade. Os dados pessoais podem ser armazenados e avaliados em consequência, nomeadamente a atividade do utilizador (especialmente quais as páginas visitadas e quais os elementos clicados), bem como informações do dispositivo e do navegador (especialmente o endereço IP e o sistema operativo). Para obter mais informações sobre o processamento de dados pela Adobe, clique aqui: https://www.adobe.com/de/privacy.html.

    O tratamento dos dados pessoais dos utilizadores pelo Adobe Analytics permite-nos analisar o comportamento de navegação dos nossos utilizadores. Ao avaliar os dados obtidos, podemos compilar informações sobre a utilização de componentes individuais da nossa oferta. Isto ajuda-nos a melhorar continuamente a nossa página web e também a aumentar a facilidade de utilização neste contexto.

    Adobe Launch

    Utilizamos os serviços do Adobe Experience Platform Launch da Adobe Inc, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, EUA e seu representante na UE, Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24 , República da Irlanda (doravante designada por: Adobe Launch). O Adobe Launch foi projetado para gerir e implantar tags de marketing e análise para páginas e aplicações móveis. Utilizamo-lo para recolher informações sobre a utilização da nossa página web. O Adobe Launch fornece uma biblioteca contendo tags para outras soluções da Adobe.

    HubSpot

    Usamos funções do HubSpot. O HubSpot é uma solução de software integrada que usamos para cobrir vários aspetos do nosso marketing online. Estes incluem relatórios gerais (especialmente fontes de tráfego, acessos, etc.).

    Para mais informações sobre o tratamento de dados pela HubSpot, clique aqui: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

    Facebook pixel

    Usamos o pixel do Facebook da Meta Platforms, Inc. 1601 Willow Rd Menlo Park, Califórnia 94025-1453, USA e seu representante na UE, Meta Platforms Technologies Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda. Permite-nos rastrear as ações dos utilizadores depois de visualizarem ou clicarem num anúncio do Facebook. Os dados pessoais podem ser guardados e avaliados como consequência, sobretudo a atividade do utilizador (especialmente quais as páginas visitadas e quais os elementos clicados), bem como informações do dispositivo e do navegador (especialmente o endereço IP e o sistema operativo), dados nos anúncios exibidos (especialmente quais anúncios foram exibidos e se o utilizador clicou neles), e também dados de parceiros de publicidade (especialmente IDs de utilizador pseudonimizados). Isso permite-nos capturar a eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e de pesquisa de mercado. Os dados pessoais são tratados com base no consentimento do utilizador.

    Os dados podem ser transferidos para servidores do Facebook nos EUA no processo. Os dados recolhidos desta forma são anónimos para nós, ou seja, não vemos os dados pessoais de utilizadores individuais. No entanto, estes dados são guardados e processados pelo Facebook. O Facebook pode conectar esses dados à sua conta do Facebook e também os utilizar para fins publicitários próprios, de acordo com a Política de Uso de Dados do Facebook. Para mais informações sobre o tratamento de dados pelo Facebook, clique aqui: https://de-de.facebook.com/policy.php.

    LinkedIn Insight Tag

    Utilizamos funcionalidades do plugin de marketing LinkedIn Insight Tag da LinkedIn Ireland, Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda. Permite-nos capturar audiências e conversões da página, permitindo-nos obter informações sobre os visitantes da página e manter relatórios de campanha detalhados. Os cookies são guardados no dispositivo do utilizador pelo LinkedIn. Como consequência, os seguintes dados pessoais são processados pelo LinkedIn: URL, URL de referência, endereço IP em formato abreviado ou com hash, propriedades do dispositivo e do navegador (agente do utilizador), bem como carimbo de data/hora. Para mais informações sobre o tratamento de dados pelo LinkedIn, clique aqui: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE.

    O LinkedIn não partilha dados pessoais connosco, simplesmente oferece relatórios agregados sobre o grupo-alvo e anúncios. O LinkedIn também oferece uma função de remarketing, que nos permite mostrar publicidade direcionada e personalizada fora da nossa página sem que descubramos a identidade do visitante da página. Os dados pessoais são tratados com base no consentimento do utilizador.

    Finalidade do processamento de dados Processaremos os dados pessoais de acordo com as finalidades acima mencionadas de acordo com o consentimento do utilizador.

    IX. Período de armazenamento

    Salvo indicação em contrário nesta Política de Privacidade, aplica-se o seguinte ao período de armazenamento dos dados pessoais. Conservamos dados pessoais apenas enquanto existir uma razão legítima ou outro fundamento jurídico para o fazer e manteremos estas bases jurídicas sob revisão. Se já não existir um fundamento legal para a conservação dos dados, apagaremos os dados pessoais de forma segura ou, em alguns casos, anonimizá-los-emos.

    Os critérios usados para determinar os nossos períodos de retenção incluem:

    • O período de tempo que mantemos um relacionamento contínuo com os nossos utilizadores (por exemplo, desde que os utilizadores tenham uma conta connosco);

    • Se existe uma obrigação legal à qual estamos sujeitos (por exemplo, certas leis exigem que mantenhamos registos de transações durante um determinado período de tempo antes de os poderemos apagar); ou

    • Se a retenção é necessária à luz da nossa posição jurídica (como no que diz respeito a prazos de prescrição aplicáveis, litígios ou investigações regulamentares).

    X. Partilha de dados

    Poderemos partilhar as informações dos nossos utilizadores conforme necessário ou apropriado, especialmente quando tivermos uma obrigação legal ou um interesse legítimo para o fazer:

    • Com prestadores de serviços terceirizados trabalhando em nosso nome, para facilitar os serviços que eles nos fornecem. Isso pode incluir provedores de serviços como hospedagem de páginas, análise de dados, processamento de pagamentos, atendimento de pedidos, prevenção de fraudes, tecnologia da informação, atendimento ao cliente, entrega de marketing e outros serviços.

    • Com autoridades governamentais, autoridades policiais ou outros terceiros para fins legais, de segurança ou de proteção, como para cumprir requisitos legais; para fazer cumprir ou aplicar nossos termos de serviço e outros acordos; e para proteger os nossos direitos e a propriedade ou segurança dos nossos utilizadores ou de terceiros.

    • Com nossas afiliadas e outras empresas do Grupo Knauf que podem ser encontradas aqui: https://knauf.com/en/knauf-worldwide.

    XI. Outros fornecedores terceirizados

    Utilizamos funções de prestadores de serviços terceirizados para o fornecimento da nossa página, como hospedagem de páginas, análise de dados, processamento de pagamentos, atendimento de pedidos, prevenção de fraudes, tecnologia da informação, atendimento ao cliente, entrega de marketing e outros serviços. O seguinte fornece uma visão geral dos serviços de terceiros que usamos.

    Microsoft Azure

    A hospedagem da página é realizada pelo Microsoft Azure da Microsoft Corporation, Microsoft Deutschland GmbH: Walter-Gropius-Strasse 5, 80807, München, Germany

    Para obter mais informações sobre o processamento de dados do Microsoft Azure, clique aqui: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement

    Okta

    Usamos a plataforma Customer Identity Management da Okta, Inc., 101 1st Street, San Francisco, CA 94105, EUA (“Okta”) para registar uma conta Knauf nas nossas páginas e para aceder a outros serviços oferecidos aqui. A Okta gere e armazena os dados na Alemanha, mas também pode utilizar equipas de suporte internacionais, por exemplo, em Singapura, Canadá, Japão, Austrália e EUA, em caso de solicitações de suporte. Os dados recolhidos pela Okta são utilizados apenas para a operação e gestão dos serviços Knauf sujeitos a registo e para a execução, estabelecimento ou rescisão do contrato subjacente com o utilizador relativo à participação no serviço por ele selecionado.

    Para obter mais informações sobre o processamento de dados da Okta, clique aqui: https://www.okta.com/de/privacy-policy/.

    Qualtrics

    Utilizamos a ferramenta de feedback do cliente «Qualtrics» da Qualtrics Ireland Limited: Costello House, 1 Clarendon Row, Dublin 2, D02 TA43, Ireland.

    Para obter mais informações sobre o processamento de dados da Qualtrics, clique aqui: https://www.qualtrics.com/privacy-statement/.

    Cloudflare

    Na nossa página web, usamos funções da rede de distribuição de conteúdo Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, California 94107, EUA. Uma rede de entrega de conteúdo (CDN) é uma rede de servidores distribuídos regionalmente conectados pela Internet, que são usados para fornecer conteúdo – especialmente ficheiros de media grandes, como vídeos. A Cloudflare oferece serviços de otimização e segurança web, que utilizamos para melhorar o tempo de carregamento da nossa página e protegê-lo contra uso indevido.

    Para obter mais informações sobre o processamento de dados da Cloudflare, clique aqui: https://www.cloudflare.com/en-gb/privacypolicy/

    Salesforce

    Usamos funções da Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Munique, Alemanha (doravante denominada: Salesforce). Salesforce é uma solução de software de gestão de relacionamento com o cliente baseada na nuvem que usamos para cobrir vários aspetos da gestão do nosso relacionamento com o cliente. Para atender os nossos clientes de maneira eficaz, processamos os dados pessoais de nossos clientes na plataforma Salesforce, incluindo, entre outros, nome, endereço de e-mail, número de telefone, informações comerciais, como cargo e descrição do cargo, idioma e país.

    Para mais informações sobre o tratamento de dados pela Salesforce, clique aqui: https://www.salesforce.com/eu/company/privacy/.

    XII. Partilha de dados transfronteiriço

    Como empresa global, podemos compartilhar dados pessoais em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis com outras entidades, escritórios ou departamentos da Knauf. As salvaguardas adequadas para transferências de dados pessoais dentro do Grupo Knauf serão garantidas através de cláusulas contratuais padrão, quando necessário.

    Os dados pessoais do utilizador poderão ser armazenados e tratados em qualquer país onde tenhamos instalações ou onde contratemos prestadores de serviços. As informações podem ser transferidas para países fora do país de residência do utilizador, que podem ter regras de proteção de dados diferentes das do seu país. Em determinadas circunstâncias, os tribunais, as autoridades responsáveis pela aplicação da lei, as agências reguladoras ou as autoridades de segurança desses outros países poderão ter o direito de aceder a informações pessoais.

    Informações adicionais sobre a UE: Os dados pessoais podem ser transferidos para um país fora da UE que não seja reconhecido pela Comissão Europeia como fornecendo um nível adequado de proteção de dados de acordo com os padrões da UE. Para transferências da UE para países não considerados adequados pela Comissão Europeia, implementámos medidas adequadas, tais como cláusulas contratuais padrão adotadas pela Comissão Europeia e, quando apropriado, medidas técnicas e/ou organizacionais adicionais, para proteger os dados pessoais dos nossos utilizadores. dados.

    XIII. Direitos do titular dos dados

    Se for um indivíduo cujos dados pessoais, e o tratamento desses dados pessoais pelo responsável pelo tratamento, estão sujeitos à aplicação do RGPD, tem determinados direitos, conforme estabelecido abaixo, se os requisitos legais forem cumpridos. Quando os seus dados pessoais e o tratamento dos seus dados pessoais não estiverem sujeitos ao RGPD, estes direitos não se aplicam necessariamente e nada nesta Política de Privacidade poderá ser interpretado como estabelecendo direitos ou obrigações que vão além do que é exigido pelas leis de proteção de dados respetivamente aplicáveis.

    • Direito à informação

    • Direito à retificação

    • Direito à restrição do processamento de dados

    • Direito à exclusão

    • Direito à portabilidade de dados

    • Direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento com efeitos para o futuro.

    • Direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão

    Também tem o direito de se opor ao processamento de dados com base em interesses legítimos.