Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

I. Veri İşleme Üzerine Genel Bilgilendirme

Kullanıcılarımızın kişisel verilerini, belirtilen amaçlar doğrultusunda ve uygulanabilir yasalara uygun olarak işliyoruz; bu işlemler özellikle Avrupa veri koruma mevzuatına uygun olarak yürütülmektedir.

Bu Gizlilik Politikası aracılığıyla, kullanıcılarımıza kişisel verilerinin toplanması ve kullanılması işlemlerinin niteliği, kapsamı ve amaçları hakkında detaylı bilgi sunmayı, işleme faaliyetlerinin hukuki dayanaklarını, verilerin saklanma sürelerini ve veri işleme bağlamında kullanıcıların sahip olduğu haklar hakkında bilgilendirme yapmayı amaçlamaktayız.

II. Veri Sorumlusunun Adı ve Adresi

GDPR ve diğer veri koruma kanunları çerçevesinde veri sorumlusu:

Knauf Digital GmbH Landshuter Allee 10 80637 Munich, Germany Phone: +49 (0) 9323 / 31-0 Eposta: [email protected] https://www.knauf.com

III. Veri Koruma Sorumlusu Knauf Grubu

Am Bahnhof 7 97346 Iphofen Germany Phone: + 49 (0) 9323 / 31-0 Eposta: [email protected]

IV. Web Sitemizde Kişisel Verilerin İşlenme Yöntemi

Web Sitesinin Sunumu ve Günlük Dosyalarının Oluşturulması

Veri İşlemenin Tanımı ve Kapsamı Web sitemize her erişildiğinde, sistemimiz kullanıcının tarayıcısı tarafından bize iletilen bilgileri otomatik olarak kaydeder. Bu veriler, IP adresi ve ilgili konum, ziyaretin tarihi ve saati, cihazın işletim sistemi, internet hizmet sağlayıcısı ve kullanıcının sitemizi ziyareti sırasında gezindiği web siteleri gibi bilgileri içerir (sözde 'günlük dosyaları' veya 'oturum kayıtları'). Web sitesinin işletimi için kişisel verilerin işlenmesi zorunludur.

Veri işlemenin amacı Genellikle, verileri web sitemize erişimi ve görüntülenmesini sağlamak, web sitemizin güvenliğini sağlamak, özellikle yetkisiz müdahaleleri önlemek ve bu tür yetkisiz müdahalelere karşı hukuki haklarımızı ve yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek amacıyla kullanırız. Ayrıca, web sitemizi optimize etmek için oturum kayıtlarını analiz ederiz. Yukarıda belirtilen amaçlar, veri işleme faaliyetlerimizin meşru dayanağını teşkil etmektedir.

Saklama Süresi Veriler, toplanma amaçları çerçevesinde artık gereksiz hale geldiklerinde derhal silinir. Web sitesini sunma amacıyla kaydedilen veriler söz konusu olduğunda; silme işlemi ilgili oturum sona erdiğinde gerçekleşir. Verilerin günlük dosyalarında saklanması söz konusu olduğunda, silme işlemi en fazla otuz gün sonra gerçekleşir.

Çerezlerin Kullanımı

Web sitemiz çerezler kullanır. Lütfen Çerez Politikamıza bakın.

V. Kullanıcılarımızla iletişim kurma

İletişim

Veri İşlemenin Tanımı ve Kapsamı İlgili web sitemiz, kullanıcıların sorularını iletebilmeleri veya bilgi taleplerinde bulunabilmeleri amacıyla bir iletişim formu ve bu doğrultuda bir e-posta adresi sunmaktadır. Kişi iletişim formu doldurulduğunda, şirket adı, departman türü, isim, e-posta adresi, posta kodu, şehir, ülke, talep kategorisi ve kullanıcıların isteğe bağlı olarak sağladıkları diğer bilgiler işlenir. İletişim formundan iletilen mesaj kapsamında kullanıcıların paylaştığı kişisel veriler, ilgili iletişimin işlenmesi ve kullanıcıya yanıt verilmesi amacıyla kullanılır.

Kullanıcıların, kişisel verilerini bizlere sağlama yükümlülüğü bulunmamaktadır. Bununla birlikte, kullanıcıların taleplerine ya da sorgularına etkin bir şekilde yanıt verebilmemiz için söz konusu verilere ihtiyacımız vardır.

Kullanıcının iletişim talebini yerine getirebilmek adına gerekli olduğu durumlarda, Knauf Digital GmbH, ilgili iletişim talebini, talebin daha detaylı işlenmesi amacıyla yetkili Knauf iştirakine aktaracaktır.

Kişisel verilerinizin iletişim formu aracılığıyla iletilmesi ve işlenmesi sürecinde 2nd Floor, 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA adresinde mukim HubSpot Inc. (bundan böyle HubSpot olarak anılacaktır) şirketinden destek almaktayız.

Veri işlemenin amacı Kullanıcılarımızla gerçekleştirdiğimiz iletişim süreçlerinde kişisel verilerin işlenmesi, kullanıcıların taleplerine veya sorularına cevap vermek veya genel olarak web sitemizin kullanıcıları ile etkileşimde bulunmak gibi meşru çıkarlarımıza dayanır. Gerekli durumlarda, sözleşmenin yerine getirilmesi bağlamında kullanıcı ile iletişim kurabiliriz. Bu bilgiler yalnızca, kullanıcıların sorularına yanıt vermek ve ihtiyaç duyulan desteği sunmak için kullanılmaktadır. Kullanıcının açıkça onayı olmaksızın, veriler başka hiçbir amaç için kullanılmaz.

Bülten

Veri İşlemenin Tanımı ve Kapsamı Web sitemizde kullanıcılara, genel veya konu odaklı bültenlere ücretsiz olarak abone olma imkânı sunulmaktadır. Kullanıcı, iletişim detaylarını (ad, soyad, e-posta) ve ülkesini sağlamakla yükümlüdür; ek olarak isteğe bağlı verileri de (telefon, şirket adı, meslek, posta kodu, şehir, ilgi alanları) sağlayabilir. Kullanıcının, bülten aboneliği sırasında belirttiği tercihlere göre, ilgili Knauf grubu şirketinin ihtiyaçları için bilgileri, bu şirket adına ve onun kullanımına yönelik olarak toplamaktayız.

Bülten hizmetlerini sunmak için HubSpot'un fonksiyonlarından yararlanmaktayız.

Veri işlemenin amacı Bülten gönderen Knauf grup şirketi, müşterilerini ve potansiyel müşterilerini Knauf grubunun ürünleri, hizmetleri ve etkinlikleri hakkında bilgilendirmek için kişisel verileri işlemektedir. Kişisel veriler, kullanıcının bülten aboneliği sırasında verdiği onay temelinde işlenmektedir. Veriler, yalnızca bültenin gönderimi için kullanılmaktadır.

Kullanıcı, bülten aboneliğini istediği zaman iptal edebilir. Her bülten, bu amaç doğrultusunda ilgili bir link içermekte olup, okuyucularımıza yönelik değerli bilgilere erişim imkanı sunmaktadır.

VI. Hesap oluşturulması süreci

Veri İşlemenin Tanımı ve Kapsamı Kullanıcılar, kişisel bir Knauf kullanıcı hesabı oluşturarak ya da mevcut hesaplarına giriş yaparak, bu ayrıcalıklı hizmetlerimizden faydalanabilirler. Siparişlere genel bir bakışını sunan veya malzeme hesaplama ve bilgi yönetimine (örneğin, iletişim bilgileri, ülke ve dil ayarları gibi) erişim sağlayan, benzersiz bir tanımlayıcı ile donatılmış küresel bir hesap oluşturulacaktır. Bu hesap, müşterilerimize yönelik ticari uygulamalara özel bir arayüz sunmaktadır.

Kayıt işlemi için, kullanıcılarımızın e-posta, ad, soyad, kullanıcı kategorisi (örneğin, mimar, distribütör, yatırımcı vb.), ülke ve dil gibi temel bilgileri sağlamaları gerekmekte, ayrıca isteğe bağlı olarak telefon numaralarını da ekleyebilirler. Bunun yanı sıra, kullanıcının IP adresi ile kayıt tarihi ve saatini de kayıt altına alıyoruz.

Veri işlemenin amacı Kullanıcılarımız, web sitemiz üzerinde sunduğumuz özgün içeriklere ve dijital hizmetlere özel erişim hakları elde edebilmek için kayıt sürecini tamamlamak zorundadırlar. Kişisel veriler, kullanıcılarımızla aramızda akdedilen sözleşmenin gerekliliklerini yerine getirebilmek amacıyla, kayıt işleminin tamamlanmasını müteakip işlenecektir.

Saklama Süresi Web sitemiz üzerinden yapılan kaydın iptal edilmesi veya değiştirilmesi halinde, ilgili veriler derhal silinecektir. Eksik kayıt bilgileri (örneğin, kullanıcı adı ve e-posta adresi girilmiş fakat şifre oluşturulmamış olması) ya da şifre denemesinin başarısız olması nedeniyle kilitlenen hesaplar, yedi günlük sürenin ardından otomatik olarak silinecektir.

VII. Şirket profillerimiz

Yapı malzemeleri, alçıpan, yalıtım ve tavan sistemleri gibi konularda, şirketimizin ürün ve hizmetleri hakkında bilgilendirme yaptığımız profesyonel ve sosyal ağ platformlarında halka açık şirket profilleri yönetmekteyiz. Şirket güncellemeleri ve ilgili sektör haberleri sunmakta, profesyonel ve/veya sosyal ağ kullanıcılarının şirketimizle iletişim kurabilmesi için platformlar oluşturmaktayız.

Kullanıcılarımızın şirket profilimizle etkileşime geçmesi, örneğin içerik yayınlaması, paylaşması ya da beğenmesi durumunda, ad veya profil resimleri gibi kişisel verileri işlemekteyiz. Bu tür veri işleme faaliyetleri, şirketimizin bilgilerini paylaşma ve (potansiyel) müşteriler ve iş ortaklarımızla iletişim kurma amacımıza yönelik meşru menfaatlerimiz çerçevesinde gerçekleştirilmektedir. Şirket profili ile bağlantılı olarak oluşturulan veriler kendi sistemlerimize kaydedilmez.

Kullanıcılarımızın şirket profilimizi ziyaret etmeleri halinde, kullanıcının hesabına kayıtlı olup olmadığına veya giriş yapmış olup olmadığına bakılmaksızın, profesyonel ve/veya sosyal ağ operatörleri tarafından ilave kişisel veriler işlenebilmektedir. Sosyal ağlar aracılığıyla gerçekleştirilen veri işleme faaliyetleri, sosyal ağ operatörlerinin uymakla yükümlü olduğu çeşitli yasal dayanaklara göre şekillenebilir. Ancak, kişisel verilerin profesyonel veya sosyal ağ operatörleri tarafından işlenmesi sürecine bizim genellikle doğrudan bir müdahalemizin bulunmaması nedeniyle, işleme faaliyetleri hakkında daha detaylı bilgi edinmek isteyen kullanıcılarımızı ilgili ağların gizlilik politikalarını incelemeye davet ediyoruz.

Esas itibarıyla kullanıcılar, haklarını bölüm XIII. Veri sahibinin hakları "Veri sahibinin tarafımıza veya söz konusu ağın işletmecisine karşı hakları" ile belirtildiği şekilde kullanabilirler. Veri sorumlusu olarak paylaştığımız ortak statümüze rağmen, sosyal medya portallarının veri işleme faaliyetleri üzerinde tam bir kontrol yetkimizin olmadığını lütfen göz önünde bulundurunuz. Seçeneklerimiz öncelikle ilgili sağlayıcının kurumsal politikasına yöneliktir.

Yukarıda belirtilen kişisel veriler işlenmeden, kullanıcı şirket profillerimizle etkileşime giremeyecektir.

Şu anda aşağıdaki profesyonel ve sosyal ağları kullanmaktayız:

X (eski adıyla Twitter): Platform, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, İrlanda adresinde mukim Twitter International Company tarafından işletilmektedir. Kişisel verilerin X tarafından işlenmesine ilişkin ek bilgileri burada bulabilirsiniz: https://twitter.com/de/privacy.

YouTube: Platform, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, Amerika Birleşik Devletleri adresinde mukim YouTube LLC tarafından işletilmektedir. Kişisel verilerin YouTube tarafından işlenmesine ilişkin ek bilgilere buradan ulaşabilirsiniz: https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de.

LinkedIn: Platform, Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, İrlanda adresinde mukim LinkedIn tarafından işletilmektedir. Kişisel verilerin LinkedIn tarafından işlenmesine ilişkin ek bilgileri burada bulabilirsiniz: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

XING: Platform, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Almanya adresinde mukim XING SE tarafından işletilmektedir. Kişisel verilerin Xing tarafından işlenmesine ilişkin ek bilgileri burada bulabilirsiniz: https://privacy.xing.com/en/privacy-policy.

VIII. Analiz ve Reklam

Veri İşlemenin Tanımı ve Kapsamı

Google AdWords

Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, İrlanda (bundan sonra Google olarak anılacaktır) adresinde mukim Google Ireland Ltd. tarafından sağlanan Google AdWords hizmetini kullanmaktayız. Bu hizmet, reklam vermemizi sağlamaktadır. Google, bu amaç doğrultusunda, bilgisayarınıza bir çerez yerleştirir. Kişisel veriler kaydedilebilir ve sonuç olarak değerlendirmeye alınabilir; bu veriler, öncelikle kullanıcının etkinlikleri (özellikle hangi sayfaların ziyaret edildiği ve hangi ögelerin üzerine tıklandığı), cihaz ve tarayıcı bilgileri (özellikle IP adresi ve işletim sistemi), görüntülenen reklamlarla ilgili bilgiler (özellikle hangi reklamların görüntülendiği ve kullanıcının bunlara tıklayıp tıklamadığı) ve reklam ortaklarından elde edilen verileri (özellikle anonimleştirilmiş kullanıcı kimlikleri) içerir. Google tarafından veri işlemenin detaylarına dair daha fazla bilgi için, lütfen burayı ziyaret edin: https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de

Yalnızca reklamımıza tepki gösteren kullanıcıların toplam sayısına ilişkin bilgilere erişim sağlayabiliyoruz. Kimliğinizi tespit edebilecek herhangi bir bilgi tarafımıza iletilmemektedir. Bu işlem, kullanım takibi amacı taşımaz. Kişisel verilerin işlenmesi, kullanıcının açık rızasına dayanmaktadır.

Facebook retargeting

Facebook Retargeting reklam eklentisinin işlevlerine, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, İrlanda (bundan böyle Facebook Retargeting olarak anılacaktır) adresinde mukim Meta Platforms Technologies Ireland Limited şirketi üzerinden erişim sağlamaktayız. Facebook Retargeting, reklam kampanyaları yürütmek ve kullanıcılarla etkileşim kurmak için kullanılmaktadır. Kullanıcılara, aradıkları veya görüntüledikleri ancak satın almadıkları ürünler Facebook Retargeting tarafından hatırlatılır. Bu süreçte Facebook tarafından cihazınıza çerezler kaydedilir. Bunun sonucunda özellikle aşağıdaki kişisel veriler Facebook tarafından işlenir: Kullanıcının faaliyetlerine ilişkin bilgiler - Ziyaret edilen web sitesi - Hangi ürünlerin görüntülendiği - Hangi reklamların tıklandığı - Cihaz türü, IP adresi başta olmak üzere cihaz bilgileri - Kullanıcıların Facebook'a giriş yapmış olması halinde kullanıcıların Facebook hesabı. Veriler bu bağlamda Meta 1601 Willow Rd Menlo Park, California 94025-1453, ABD adresinde mukim Platforms, Inc. sunucularında işlenir. Verilerin diğer alıcıları, örneğin analiz amacıyla Meta Platforms, Inc. sağlayıcılarını ve hizmet sağlayıcılarını içerir. Verilerin Facebook tarafından işlenmesi hakkında daha fazla bilgi için buraya tıklayın: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation

Facebook Retargeting'i çeşitli platformlara reklam yerleştirmek ve kullanıcıların bu reklamlarla nasıl etkileşime girdiğini analiz etmek için kullanıyoruz. Buradaki amacımız, bu kullanıcılara ilgilerini çekebilecek kişiselleştirilmiş reklamlar gösterebilmektir. Kişisel verilerin işlenmesi, kullanıcının açık rızasına dayanmaktadır.

Google Ads Remarketing

İrlanda, Dublin, Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5 adresinde bulunan Google Ireland Ltd. (bundan böyle Google olarak anılacaktır) şirketi tarafından sunulan Google Ads Remarketing hizmetini kullanmaktayız. Google Remarketing, bir internet sitesine erişim sağlayan kullanıcıları, Google Ads reklamları aracılığı ile reklamcılık maksatları doğrultusunda tekrar tanımlamak ve onlara yönelik olarak stratejik reklam faaliyetlerini uygulamak üzere tasarlanmıştır. Google Ads Remarketing vasıtasıyla, örneğin belirli sayfalara erişim sağlamış olan kullanıcı grupları için "benzer hedef kitleler" oluşturulabilmektedir. Bu yöntem, kullanıcıların diğer web sitelerinde tanımlanmasını ve onlara yönelik hedefli reklamların sunulmasını mümkün kılmaktadır. Bu süreçte, Google, bu amaç doğrultusunda kullanıcının bilgisayarına bir çerez yerleştirmektedir. Kişisel veriler kaydedilebilir ve sonuç olarak değerlendirmeye alınabilir; bu veriler, öncelikle kullanıcının etkinlikleri (özellikle hangi sayfaların ziyaret edildiği ve hangi ögelerin üzerine tıklandığı), cihaz ve tarayıcı bilgileri (özellikle IP adresi ve işletim sistemi), görüntülenen reklamlarla ilgili bilgiler (özellikle hangi reklamların görüntülendiği ve kullanıcının bunlara tıklayıp tıklamadığı) ve reklam ortaklarından elde edilen verileri (özellikle anonimleştirilmiş kullanıcı kimlikleri) içerir. Verilerin Google tarafından işlenmesi hakkında daha fazla bilgi için buraya tıklayın: https://policies.google.com/privacy?gl=EN&hl=en ve https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Kişisel verilerin işlenme amacı, hedeflenen kitleye doğrudan ulaşmaktır. Kullanıcıların cihazlarında depolanan çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiklerinde onları tanır ve bu nedenle onlara ilgi alanına dayalı reklamlar gösterebilir. Kişisel verilerin işlenmesi, kullanıcının açık rızasına dayanmaktadır.

Adobe Analytics

Şirketimiz, analitik hizmet sağlayıcısı olarak ABD'nin San Jose, CA 95110-2704, 345 Park Avenue adresinde bulunan Adobe Inc. ve AB'deki temsilcisi İrlanda Cumhuriyeti, Dublin 24, Citywest Business Campus, 4-6 Riverwalk adresinde bulunan Adobe Systems Software Ireland Limited şirketini kullanmaktadır. (Bundan böyle kısaca Adobe olarak anılacaktır). Adobe bu amaçla bilgisayarınıza bir çerez yerleştirir. Sonuç olarak kişisel veriler, özellikle kullanıcı faaliyetleri (özellikle hangi sayfaların ziyaret edildiği ve hangi ögelerin tıklandığı) ile cihaz ve tarayıcı bilgileri (özellikle IP adresi ve işletim sistemi) saklanabilir ve değerlendirilebilir. Verilerin Adobe tarafından işlenmesi hakkında daha fazla bilgi için buraya tıklayın: https://www.adobe.com/de/privacy.html.

Kullanıcıların kişisel verilerinin Adobe Analytics tarafından işlenmesiyle kullanıcıların internet gezinme davranışlarını analiz edebiliyoruz. Toplanan verileri değerlendirerek, sunduğumuz hizmetin her bir parçasının kullanım sıklığı ve şekli hakkında bilgi edinebiliriz. Bu süreç, web sitemizi sürekli olarak geliştirmemize ve bu bağlamda kullanıcı dostu olma özelliğini artırmamıza yardımcı olmaktadır.

Adobe Launch

345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, ABD adresindeki Adobe Inc ve Avrupa Birliği temsilcisi 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, İrlanda Cumhuriyeti adresinde mukim Adobe Systems Software Ireland Limited (bundan böyle Adobe Launch olarak anılacaktır) tarafından sunulan Adobe Experience Platform Launch hizmetlerini kullanmaktayız. Adobe Launch, web siteleri ve mobil uygulamalar için pazarlama ve analitik etiketlerinin yönetilmesi ve kullanılması amacıyla tasarlanmış bir hizmettir. Web sitemizin kullanımı hakkında bilgi toplamak için kullanırız. Adobe Launch, diğer Adobe çözümlerine ait etiketlerin bulunduğu bir kütüphane içerir.

HubSpot

HubSpot'un işlevlerini kullanıyoruz. Çevrimiçi pazarlama faaliyetlerimizin çeşitli yönlerini kapsayan entegre bir yazılım çözümü olarak HubSpot'u kullanmaktayız. Bunlara genel raporlama (özellikle trafik kaynakları, erişimler vb.) dahildir.

HubSpot tarafından yürütülen veri işleme faaliyetleri hakkında daha fazla bilgi için şuraya tıklayın: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

Facebook pixel

1601 Willow Rd Menlo Park, California 94025-1453, ABD adresinde bulunan Meta Platforms, Inc. ve Avrupa Birliği temsilcisi Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, İrlanda adresinde mukim Meta Platforms Technologies Ireland Limited şirketi tarafından sunulan Facebook pixel hizmetini kullanmaktayız. Kullanıcıların, bir Facebook reklamını görüntüledikten veya tıkladıktan sonra neler yaptıklarını bu hizmet aracılığıyla takip edebilmekteyiz. Kişisel veriler kaydedilebilir ve sonuç olarak değerlendirmeye alınabilir; bu veriler, öncelikle kullanıcının etkinlikleri (özellikle hangi sayfaların ziyaret edildiği ve hangi ögelerin üzerine tıklandığı), cihaz ve tarayıcı bilgileri (özellikle IP adresi ve işletim sistemi), görüntülenen reklamlarla ilgili bilgiler (özellikle hangi reklamların görüntülendiği ve kullanıcının bunlara tıklayıp tıklamadığı) ve reklam ortaklarından elde edilen verileri (özellikle anonimleştirilmiş kullanıcı kimlikleri) içerir. Bu, istatistiksel ve pazar araştırma amaçları için Facebook reklamlarının etkinliğini ölçme imkanı sağlar. Kişisel verilerin işlenmesi, kullanıcının açık rızasına dayanmaktadır.

Veriler bu süreçte ABD'deki Facebook sunucularına aktarılabilir. Bu şekilde toplanan veriler bizim için anonimdir, başka bir deyişle bireysel kullanıcıların kişisel verilerini görmeyiz. Ancak bu veriler Facebook tarafından kaydedilir ve işlenir. Facebook bu verileri Facebook hesabınızla ilişkilendirebilir ve ayrıca Facebook'un Veri Kullanım Politikası uyarınca kendi reklam amaçları için kullanabilir. Verilerin Facebook tarafından işlenmesi hakkında daha fazla bilgi için buraya tıklayın: https://de-de.facebook.com/policy.php.

LinkedIn Insight Tag

İrlanda, Dublin 2, Wilton Place adresinde mukim LinkedIn Ireland tarafından sunulan LinkedIn Insight Tag pazarlama eklentisinin işlevlerini kullanmaktayız. Bu uygulama web sitesi ziyaretçileri hakkında bilgi edinmemizi ve kapsamlı kampanya raporları tutmamızı sağlayarak web sitesi kitlelerini ve dönüşümleri kayıt altına almamıza olanak tanımaktadır. Çerezler, LinkedIn tarafından kullanıcının cihazına kaydedilir. Sonuç olarak aşağıdaki kişisel veriler LinkedIn tarafından işlenir: URL, yönlendiren URL, kısaltılmış veya karma formda IP adresi, cihaz ve tarayıcı özellikleri (kullanıcı aracısı) ve zaman damgası. LinkedIn tarafından verilerin işlenmesi hakkında daha fazla bilgi için buraya tıklayın: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE.

LinkedIn kişisel verileri bizimle paylaşmaz, bunun yerine sadece hedef grup ve reklamlar hakkında toplu raporlar sunar. LinkedIn ayrıca, web sitesi ziyaretçilerinin kimliklerini öğrenmeden web sitemiz dışında hedefe yönelik ve kişiselleştirilmiş reklam gösterebilmemizi sağlayan bir yeniden pazarlama işlevi sunmaktadır. Kişisel verilerin işlenmesi, kullanıcının açık rızasına dayanmaktadır.

Veri işlemenin amacı Kişisel verileri, kullanıcıdan alınan rıza doğrultusunda yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işleriz.

IX. Saklama Süresi

Bu Gizlilik Politikasında aksi belirtilmedikçe, kişisel verilerin saklanma süresi için aşağıdakiler geçerlidir. Kişisel verileri, meşru bir sebep veya başka bir yasal dayanak olduğu müddetçe ve yalnızca bu kadar süreyle saklayacağız ve bu yasal dayanakları düzenli olarak gözden geçiririz. Verilerin saklanması için artık yasal bir gerekçe yoksa kişisel verileri güvenli bir şekilde sileriz veya bazı durumlarda anonimleştiririz.

Saklama sürelerimizi belirlemek için kullanılan kriterler şunları içerir:

X. Veri paylaşımı

Kullanıcı bilgilerimizi gerekli veya uygun olduğunda, özellikle de yasal bir yükümlülüğümüz veya meşru bir menfaatimiz olduğunda şu gruplarla bilgileri paylaşabiliriz:

XI. Diğer üçüncü taraf sağlayıcılar

Web sitesi içeriği ve hizmetlerimizin sunumu için üçüncü taraf sağlayıcıların web sitesi barındırma, veri analizi, ödeme işleme, sipariş yerine getirme, dolandırıcılık önleme, bilgi teknolojisi, müşteri hizmetleri, pazarlama sunumu vb. hizmetlerini kullanmaktayız. Aşağıda, kullandığımız üçüncü taraf hizmetlerine genel bir bakış sunulmaktadır.

Microsoft Azure

Web sitesi barındırma hizmeti, Walter-Gropius-Strasse 5, 80807, Münih, Almanya adresinde mukim Microsoft Corporation'ın yan kuruluşu Microsoft Deutschland GmbHtarafından Microsoft Azure aracılığıyla sağlanmaktadır.

Microsoft Azure veri işleme hakkında daha fazla bilgi için buraya tıklayın: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement

Okta

101 1st Street, San Francisco, CA 94105, ABD adresinde mukim Okta, Inc. şirketinin (“Okta”) Müşteri Kimlik Yönetimi platformunu web sitelerimizde Knauf hesaplarının oluşturulması ve burada sunulan diğer hizmetlere erişim sağlanması amacıyla kullanmaktayız. Okta, verileri Almanya'da yönetir ve depolar, ancak destek talepleri durumunda Singapur, Kanada, Japonya, Avustralya ve ABD gibi uluslararası destek ekiplerini de kullanabilir. Okta tarafından toplanan veriler yalnızca kayda tabi Knauf hizmetlerinin işletimi ve yönetimi ile kullanıcının seçtiği hizmete katılımına ilişkin sözleşmenin yerine getirilmesi, kurulması veya sona erdirilmesi için kullanılır.

Okta'nın veri işlemesi hakkında daha fazla bilgi için buraya tıklayın: https://www.okta.com/de/privacy-policy/.

Qualtrics

Müşteri geri bildirimlerini toplamak için Costello House, 1 Clarendon Row, Dublin 2, D02 TA43, İrlanda adresinde mukim Qualtrics Ireland Limitedşirketinin "Qualtrics" adlı müşteri geri bildirim aracını kullanıyoruz.

Qualtrics'in veri işlemesi hakkında daha fazla bilgi için buraya tıklayın: https://www.qualtrics.com/privacy-statement/.

Cloudflare

Web sitemizde, 101 Townsend St., San Francisco, California 94107, ABD adresinde mukim Cloudflare, Inc. tarafından sağlanan içerik dağıtım ağının işlevlerini kullanmaktayız. İçerik Dağıtım Ağı (CDN), internet üzerinden birbirine bağlı, bölgesel olarak dağıtılmış sunucu ağlarıdır. Bu sunucular özellikle videolar gibi büyük medya dosyalarını daha hızlı bir şekilde iletmek için kullanılır. Cloudflare, web sitemizin yükleme sürelerini optimize etmek ve saldırılara karşı korumak için kullandığımız bir web optimizasyon ve güvenlik hizmeti sunmaktadır.

Cloudflare'in veri işlemesi hakkında daha fazla bilgi için buraya tıklayın: https://www.cloudflare.com/en-gb/privacypolicy/

Salesforce

Erika-Mann-Str. 31, 80636 Münih Almanya adresinde mukim Salesforce.com Germany GmbH'nin (bundan böyle Salesforce olarak anılacaktır) hizmetlerini kullanmaktayız. Salesforce, müşteri ilişkileri yönetiminin çeşitli yönlerini kapsayan, bulut tabanlı bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılım çözümüdür. Müşterilerimize etkin bir şekilde hizmet verebilmek için Salesforce platformunda müşterilerimizin isim, e-posta adresi, telefon numarası, iş unvanı ve tanımı, dil ve ülke gibi iş bilgileri dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere kişisel verilerini işlemekteyiz.

Verilerin Salesforce tarafından işlenmesi hakkında daha fazla bilgi için buraya tıklayın: https://www.salesforce.com/eu/company/privacy/.

XII. Sınır ötesi veri paylaşımı

Küresel bir firma olarak, kişisel verileri geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak diğer Knauf kuruluşları, ofisleri veya departmanları ile paylaşabiliriz. Knauf Grupiçindeki kişisel veri aktarımları için uygun güvenceler, gerektiğinde standart sözleşme maddeleri aracılığıyla sağlanacaktır.

Kullanıcının kişisel verileri, tesislerimizin bulunduğu veya hizmet sağlayıcılarla çalıştığımız herhangi bir ülkede depolanabilir ve işlenebilir. Bilgiler, kullanıcının ikamet ettiği ülkenin dışındaki ülkelere aktarılabilir ve bu ülkeler kendi ülkelerinden farklı veri koruma kurallarına sahip olabilir. Belirli durumlarda, bu diğer ülkelerdeki mahkemeler, kolluk kuvvetleri, düzenleyici kurumlar veya güvenlik makamları kişisel bilgilere erişme hakkına sahip olabilir.

AB ile ilgili ek bilgiler: Kişisel veriler, Avrupa Komisyonu tarafından AB standartlarına göre yeterli düzeyde veri koruması sağladığı kabul edilmeyen AB dışındaki bir ülkeye aktarılabilir. AB'den Avrupa Komisyonu tarafından yeterli kabul edilmeyen ülkelere yapılan aktarımlarda, kullanıcımızın kişisel verilerini korumak için Avrupa Komisyonu tarafından kabul edilen standart sözleşme maddeleri gibi yeterli önlemleri ve uygun olduğunda ek teknik ve/veya organizasyonel önlemleri uygulamaya koyduk.

XIII. Veri sahibinin hakları

Kişisel verilerinizin ve bu verilerin denetleyici tarafından işlenmesinin GDPR kapsamında olduğu durumlarda, yasal gereklilikler yerine getirildiği takdirde aşağıda belirtilen belirli haklara sahipsiniz. Kişisel verileriniz ve bu verilerin işlenmesi GDPR kapsamında değilse, bu haklar geçerli olmayabilir ve bu Gizlilik Politikası'nda yer alan hiçbir hüküm, ilgili uygulanabilir veri koruma yasaları tarafından zorunlu kılınan hak veya yükümlülüklerin ötesinde hak veya yükümlülükler oluşturacak şekilde yorumlanamaz.

Ayrıca, meşru menfaatlere dayalı olarak veri işleme faaliyetlerine itiraz etme hakkına da sahipsiniz.