I. Обща информация относно обработката на данни
Като спазваща закона корпорация Кнауф обръща голямо внимание на начина, по който се обработват личните данни, особено като се има предвид, че защитата на данните представлява основно човешко право. В тази връзка ние обработваме лични данни в съответствие с приложимите закони и в ситуации, в които местните закони за защита на данните се считат за неадекватни, прилагаме най-добрите практики и индустриалните стандарти. В изпълнение на изискванията за справедливост и прозрачност, тази Декларация за поверителност съдържа необходимата информация, свързана с нашите дейности по обработване, като, но не само, естеството, обхвата и целите на събирането и използването на лични данни, правните основания за обработка на данни, периоди на съхранение, получатели, както и съответните права на субекта на данни. Информацията, предоставена тук не е непременно ограничена до личните данни, обработвани във връзка с уебсайта. Като основна справка, този документ може да обхваща други инструменти и процеси, използвани от Кнауф, които нямат много общо с този уебсайт.
II. Име и адрес
Този уебсайт е обща собственост на всички дружества Knauf, опериращи в България, действащи като съадминистратори. Те са определили следните субекти като контактни лица за заинтересованите лица и компетентните контролни органи:
Кнауф България ЕООД | Кнауф Инсулейшън ЕООД |
III. Длъжностно лице / координатор по защита на данните
Координатор по защита на личните данни
Координатор по защита на личните данни | Координатор по защита на личните данни |
IV. Обработка на данни на този уебсайт
А. АВТОМАТИЧНА И СЪЩЕСТВЕНА ОБРАБОТКА НА ДАННИТЕ ЗА ПОСЕТИТЕЛИТЕ НА УЕБСАЙТА
Всеки път, когато се осъществи достъп до нашия уебсайт, нашата система автоматично обработва вашите лични данни, включително вашия IP адрес и местоположение (регион), дата и час на посещение, операционна система, доставчик на интернет услуги и посетени страници (чрез така наречените „лог файлове“ или „записи на сесии“). Тази обработка е от съществено значение за функционирането (правенето на уебсайта достъпен) и сигурността на уебсайта. Обработката на такива данни се основава на нашия законен интерес. Докато повечето от данните се изтриват в края на посещението (сесията), регистрационните файлове се изтриват в рамките на тридесет дни след посещението.
Б. ИЗПОЛЗВАНЕ НА БИСКВИТКИ
Нашият уебсайт използва както основни, така и несъществени бисквитки. Несъществените бисквитки подлежат изключително на предварително съгласие. Моля, вижте нашата Политика за бисквитки.
В. КОМУНИКАЦИЯ С ПОТРЕБИТЕЛИ
Контакт
Нашият уебсайт използва формуляр за контакт и предоставя имейл адрес, за да позволи на потребителите да се свържат с нас със запитвания или искания за информация. Когато потребителят попълни формата за контакт, ние обработваме неговите лични данни, като име, имейл, пощенски код, град, държава, име на фирма, отдел и съдържанието на запитването. Личните данни на потребителя, предадени със съобщението, се използват изключително за обработка на разговора.
Потребителите не са задължени да ни предоставят своите лични данни. Ние обаче се нуждаем от съответните данни, за да се свържем с тях и да отговорим на тяхната заявка или запитване. Запитването за контакт на потребителя се препраща към компетентния филиал на Кнауф за по-нататъшно внимание. Ние използваме функции на HubSpot, предоставени от HupSpot Inc., за да предложим услугите на формата за контакт.
Обработването на лични данни в контекста на нашите комуникации с потребителя се основава на законните ни интереси да отговаряме на искания или запитвания или по друг начин да комуникираме с потребителите на нашия уебсайт. Когато е приложимо, ние също комуникираме с потребителя в контекста на сключване или изпълнение на договор. Тази информация се използва единствено за отговор на техните запитвания и предоставяне на необходимата помощ. Ние не използваме данните за други цели без съгласието на потребителя.
Личните данни се изтриват след постигане на целта на запитването.
Бюлетин
На нашия уебсайт потребителите имат възможност да се абонират безплатно за общи или специфични за темата бюлетини. За да се абонира, потребителят предоставя лични данни, включително своите данни за контакт (собствено име, фамилия, имейл) и държава, и може допълнително да добави свой телефонен номер, име на фирма, професия, пощенски код, град, интереси. Събираме информацията от името на компании от групата Кнауф, към чиито бюлетини потребителят е проявил интерес.
Също така, по време на търговски тарифи, събития и срещи на Кнауф, лицата, интересуващи се от дейностите на Кнауф, доброволно споделят своята информация за контакт със служителите на Кнауф, с оглед получаване на маркетингова комуникация от Кнауф. Такава информация се регистрира в нашата система и лицето получава автоматично известие относно такова съхранение, като същевременно му се предоставя възможност да прекрати абонамента си по всяко време. Използваме функциите на HubSpot, за да предлагаме услуги за бюлетин.
Обработването на лични данни за тази цел има за цел рекламиране на нашите продукти, услуги и събития на клиенти на Knauf и потенциални клиенти (чрез имейл). Такова обработване се основава изключително на съгласието на потребителя, освен когато законът предвижда друго.
Потребителят може да прекрати абонамента си за бюлетина по всяко време. За тази цел във всяко съобщение е предоставена съответна връзка.
Г. ФИРМЕНИ ПРОФИЛИ
Ние управляваме публично достъпни фирмени профили в професионални и социални мрежи, където предоставяме информация за нашата компания, продукти и услуги. Ние предоставяме фирмени актуализации и подходящи новини за индустрията и създаваме възможност за потребителите на професионалната и/или социалната мрежа да комуникират с нас.
Ние обработваме лични данни като имена, информация за профила и реакции, когато потребител взаимодейства с нашия фирмен профил, напр. ако коментират, споделят или харесват нашето съдържание. Такова обработване се основава на нашия законен интерес да представяме информацията за нашата компания и да комуникираме с (потенциални) клиенти и бизнес партньори. Когато споделим съдържание и потребителят реагира на него, личните данни на потребителя (информация за потребителския профил, коментари и/или харесвания) се запазват, докато споделеното ни съдържание остава публично достъпно, освен ако потребителят не реши да изтрие реакцията си. Данните, генерирани във връзка с фирмения профил, не се записват в нашите собствени системи.
Когато потребител посети нашия фирмен профил, други лични данни могат да бъдат обработени от оператора на професионалната или социалната мрежа за свои собствени цели. Въпреки че сме съвместни администратори, ние обикновено нямаме влияние върху начина, по който операторът обработва лични данни. За повече информация как даден оператор обработва вашите лични данни, моля, прочетете неговата информация за поверителност. В момента използваме следните професионални и социални мрежи:
X (по-рано известен като Twitter):
Платформата се управлява от Twitter International Company, със седалище: Market Square, 1355 Market St #900, Сан Франциско, Съединени щати. Допълнителна информация относно обработката на лични данни от X можете да намерите тук: https://twitter.com/en/privacy.
YouTube:
Платформата се управлява от YouTube LLC, със седалище: 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, Съединени щати. Допълнителна информация относно обработката на лични данни от YouTube можете да намерите тук: https://policies.google.com/privacy
LinkedIn:
Платформата се управлява от LinkedIn Corporation, със седалище: 1000 W Maude Ave, Сънивейл, Калифорния, САЩ. Допълнителна информация относно обработката на лични данни от LinkedIn можете да намерите тук: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
XING:
Платформата се управлява от XING SE, със седалище: Am Strandkai 1, 20457 Хамбург, Германия. Допълнителна информация относно обработката на лични данни от Xing можете да намерите тук: https://privacy.xing.com/en/privacy-policy
Facebook, Инстаграм
Платформата се управлява от Meta Platforms, Inc., със седалище: 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Допълнителна информация относно обработката на лични данни от Xing можете да намерите тук: https://privacy.xing.com/en/privacy-policy
Платформата се управлява от XING SE, със седалище Am Strandkai 1, 20457 Хамбург, Германия. Допълнителна информация относно обработката на лични данни от Xing можете да намерите тук: Meta Privacy Policy - How Meta collects and uses user data
Д. СЪЗДАВАНЕ НА АКАУНТ
В секцията myKnauf на нашия уебсайт потребителите могат да се регистрират и да влязат в личен потребителски акаунт на Кнауф. След като акаунтът бъде създаден, му се приписва идентификатор, който осигурява достъп до интерфейс за приложения, насочени към бизнес клиенти, например прегледи на поръчки или калкулатор на материали и управление на информация (например данни за контакт, настройки за държава и език). За да се регистрира, потребителят трябва да предостави задължителна информация, включително имейл, собствено име, фамилия, категория потребител (напр. архитект, дистрибутор, инвеститор и т.н.), държава и език, и по избор може да предостави своя телефонен номер. Ние също така обработваме IP адреса на потребителя и датата и часа на регистрация. Целта на регистрацията е да позволи на потребителя да има достъп до определено съдържание и услуги на нашия уебсайт, както и до определени цифрови услуги. Обработката на такива данни се основава на съгласието на потребителя.
Непълните регистрационни данни (напр. когато потребителят предоставя своето име и имейл, но не успява да създаде парола) или блокирани акаунти поради няколко неуспешни опита за влизане, ще бъдат изтрити след седем дни, освен ако потребителят не предприеме допълнителни действия. Акаунтът ще бъде запазен, докато потребителят остане активен, освен ако той или тя реши да изтрие акаунта. На неактивните потребители се напомня след две години неактивност и им се дават 30 дни за влизане, при което акаунтът автоматично ще бъде изтрит.
Е. АНАЛИЗ И РЕКЛАМА НА УЕБСАЙТОВЕ
Въз основа на вашето съгласие ние обработваме вашите лични данни за аналитични и маркетингови цели. Получаваме само информация за общия брой потребители, които са реагирали на нашата реклама. Не се предава информация, която би ни позволила да ви идентифицираме. В тази връзка ние използваме следните инструменти.
1. Google AdWords
Този инструмент обработва ограничено количество от вашите лични данни, като IP адрес, бисквитки, информация за браузъра, както и посетените страници, за извършване на реклама въз основа на интереси. Предоставя се от Google LLC.
Централа: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Калифорния, САЩ
За повече информация относно това как Google обработва вашите лични данни, моля, посетете: https://policies.google.com/privacy и https://policies.google.com/technologies/partner-sites
2. Ретаргетиране във Facebook
Тук вашите лични данни, като бисквитки, тип устройство, IP адрес, посетен уебсайт, разгледани продукти, щракнати реклами и акаунт във Facebook (ако сте влезли във Facebook), се обработват за целите на реклама въз основа на интереси. Пренасочването във Facebook се предоставя от Meta Platforms, Inc.
Централа: Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, САЩ
За повече информация как Meta обработва вашите лични данни, моля, посетете: https://www.facebook.com/privacy/policy
3. Google Ads Remarketing
Google Ads Remarketing се използва за пренасочване на посетителите на нашия уебсайт за рекламни цели чрез Google Ads реклами. С помощта на този инструмент могат да се създават целеви групи („подобни целеви групи“), които например са имали достъп до определени страници. Това дава възможност за идентифициране на потребителя на други уебсайтове и показване на целева реклама.
Той обработва вашите лични данни, като IP адрес, бисквитки, информация за браузъра, както и посетените страници. Инструментът се предоставя от Google LLC.
Централа: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Калифорния, САЩ
За повече информация относно това как Google обработва вашите лични данни, моля, посетете: https://policies.google.com/privacy и https://policies.google.com/technologies/partner-sites
4. Adobe Analytics
За да подобряваме непрекъснато нашия уебсайт и да повишаваме удобството за потребителя, ние използваме услугите за анализ на Adobe Analytics, за да анализираме поведението при сърфиране. Adobe обработва вашите лични данни, като бисквитки, тип устройство, IP адрес, посетени страници, прегледани продукти и т.н. Този инструмент се предоставя от Adobe Inc.
Централа: Adobe Inc, 345 Park Avenue, Сан Хосе, Калифорния 95110-2704, САЩ
За повече информация относно това как Adobe обработва вашите лични данни, моля, посетете: https://www.adobe.com/privacy.html
5. Adobe Launch
Adobe Launch е предназначен за управление и внедряване на маркери за маркетинг и анализ на уебсайтове и мобилни приложения. Използваме го, за да събираме информация относно използването на нашия уебсайт. Adobe Launch предоставя библиотека, съдържаща етикети за други решения на Adobe. Този инструмент се предоставя от Adobe Inc.
Централа: Adobe Inc, 345 Park Avenue, Сан Хосе, Калифорния 95110-2704, САЩ
За повече информация относно това как Adobe обработва вашите лични данни, моля, посетете: https://www.adobe.com/privacy.html
6. HubSpot
За да привлечем посетители, да конвертираме потенциални клиенти и да спечелим клиенти, ние също така използваме HubSpot. Кодът за проследяване на HubSpot събира данни за посетителите, като например данни за дейността на уебсайта, IP адреси и други онлайн идентификатори за наблюдение на трафика на уебсайта. Ние също така използваме функциите на HubSpot, за да предложим формуляр за контакт и услуги за бюлетин. Този инструмент се предоставя от HubSpot, Inc.
Централа: HubSpot, Inc., 2 Canal Park Cambridge, MA 02141 Съединени щати
За повече информация относно това как HubSpot обработва вашите лични данни, моля, посетете: https://legal.hubspot.com/privacy-policy
7. Facebook pixel
Също така използваме Facebook pixel, който проследява действията на потребителите, след като са прегледали или кликнали върху нашата Facebook реклама. По време на този процес инструментът обработва лични данни, като кликнати реклами, посетени страници, кликнати елементи, тип устройство, IP адрес, за целите на рекламата въз основа на интереси. Докато получаваме само анонимни данни, Facebook може да свърже тези данни с вашия акаунт във Facebook и да ги използва за собствени рекламни цели. Инструментът се предоставя от Meta Platforms, Inc.
Централа: Meta Platforms, Inc. 1601 Willow Rd Menlo Park, Калифорния 94025-1453, САЩ
За повече информация как Meta обработва вашите лични данни, моля, посетете: https://www.facebook.com/privacy/policy
8. LinkedIn Insight Tag
Ние използваме LinkedIn Insight Tag, за да проследяваме реализациите, да пренасочваме посетителите на уебсайта и да научаваме обобщени прозрения за категории членове, взаимодействащи с нашите реклами. Инструментът обработва лични данни, като URL адрес, референт, IP адрес, характеристики на устройството и браузъра (потребителски агент) и клеймо за време. LinkedIn не споделя лични данни с нас, а просто предлага обобщени отчети за целевата група и реклами. Този инструмент се предоставя от LinkedIn Corporation.
Централа: LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085, САЩ
За повече информация относно това как LinkedIn обработва вашите лични данни, моля, посетете: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
9. Microsoft Ads
Ние също използваме Microsoft Ads за проследяване на поведението на потребителите за целите на рекламирането въз основа на интереси. Инструментът обработва лични данни като IP адреси, използвани ключови думи, посетени страници и продължителност на посещението, а когато потребителят има акаунт в Microsoft, информацията ще бъде свързана с неговия или нейния профил. Инструментът се предоставя от Microsoft Corporation.
Централа: Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, Washington 98052
За повече информация как Microsoft обработва вашите лични данни, моля, посетете: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement
10. PostHog
PostHog е цялостна платформа за продуктов анализ, която позволява на компаниите да анализират поведението на потребителите, да тестват функции, да наблюдават производителността на приложенията и да внедряват нови функционалности. Той предлага набор от инструменти, включително продуктови анализи, запис на сесии, маркиране на функции, A/B тестване и други, всички безпроблемно интегрирани и с отворен код.
PostHog обработва лични данни като потребителски взаимодействия, записи на сесии и данни за събития, за да предостави представа за поведението на потребителите и ефективността на приложението. Този инструмент се предоставя от PostHog, Inc.
Централа: 2261 Market Street, Suite 4008, Сан Франциско, Калифорния 94114, Съединени щати
За повече информация как PostHog обработва лични данни, щракнете тук: https://posthog.com/privacy
Ж. ДРУГИ ИНСТРУМЕНТИ, СВЪРЗАНИ С УЕБСАЙТА
Ние използваме функции на трети страни доставчици на услуги за предоставяне на нашия уебсайт като хостинг на уебсайтове, анализ на данни, обработка на плащания, изпълнение на поръчки, предотвратяване на измами, информационни технологии, обслужване на клиенти, маркетингова доставка и други услуги. По-долу е даден общ преглед на услугите на трети страни, които използваме.
11. Microsoft Azure
Хостингът на уебсайтове се извършва от Microsoft Azure от Microsoft Corporation.
Централа: Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, Washington 98052
За повече информация относно обработката на данни в Microsoft Azure щракнете тук: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement
12. Окта
Ние използваме Okta, платформа за управление на идентичността на клиента, за регистрация на акаунт в Кнауф на нашите уебсайтове и за достъп до другите услуги, предлагани тук. Данните, събрани от Okta, се използват само за опериране и управление на услуги на Кнауф, които подлежат на регистрация, както и за изпълнение, установяване или прекратяване на основния договор с потребителя относно участие в избраната от него услуга. Okta се предоставя от Okta Inc.
Централа: Okta Inc., 100 1st St 6th floor, Сан Франциско, Калифорния 94105, САЩ
За повече информация относно обработката на данни от Okta щракнете тук: https://www.okta.com/privacy-policy/
13. Sprinklr (Маркетинг в социалните медии)
Sprinklr е унифицирана платформа за клиентско изживяване. Ние специално използваме неговото решение за маркетинг в социални медии, за да управляваме, планираме и анализираме съдържание в множество социални платформи (като LinkedIn, Instagram, Twitter/X и Facebook). Той поддържа планиране на кампании, работни потоци за одобрение на съдържание, проследяване на ефективността и интерфейс за публикуване „всичко в едно“, като помага да се гарантира последователност и управление в нашето присъствие в социалните медии.
Sprinklr обработва лични данни, включително потребителски имена, съдържание на публикации в социалните медии, показатели за ангажираност и потенциално генерирано от потребителите съдържание (напр. коментари или съобщения) за целите на управлението на кампанията и анализа. Инструментът се предоставя от Sprinklr, Inc.
Централа: Sprinklr, Inc., 441 9th Avenue, 12th Floor, New York, NY 10001 Съединени щати
За повече информация как Sprinklr обработва лични данни, щракнете тук: https://www.sprinklr.com/privacy/
14. Qualtrics
Използваме този инструмент за провеждане на проучвания и получаване на обратна връзка от клиенти. Той обработва лични данни, като имена, компании, телефонни номера и мнения относно нашите продукти.
Централа: Qualtrics International Inc., 333 W. River Park Drive Provo, UT 84604 САЩ
За повече информация как Qualtrics обработва лични данни, щракнете тук: https://www.qualtrics.com/privacy-statement
15. Cloudflare
На нашия уебсайт също така използваме Cloudflare, мрежа за доставка на съдържание (CDN), която е мрежа от регионално разпределени сървъри, свързани с интернет. Сървърите се използват за доставяне на съдържание, особено големи медийни файлове като видео. Cloudflare предлага уеб оптимизация и услуги за сигурност, които използваме, за да подобрим времето за зареждане на нашия уебсайт и да го защитим от злоупотреба с функциите за доставка на съдържание. Този инструмент се предоставя от Cloudflare, Inc.
Централа: Cloudflare, Inc., разположена на 101 Townsend St., Сан Франциско, Калифорния 94107 САЩ
За повече информация относно обработката на данни от Cloudflare щракнете тук: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
16. Salesforce
Ние също използваме Salesforce, софтуер за управление на взаимоотношенията с клиенти. Използва се за управление на продажби, обслужване на клиенти и автоматизация на маркетинга. В тази връзка ние обработваме личните данни на нашите клиенти в платформата Salesforce, включително, но не само, име, имейл адрес, телефонен номер, бизнес информация като длъжност и описание, език и държава. Инструментът се предоставя от Salesforce Inc.
Централа: Salesforce Inc., 415 Mission St, Сан Франциско, Калифорния 94105, САЩ
За повече информация относно обработката на данни от Salesforce, щракнете тук: https://www.salesforce.com/eu/company/privacy/
17. Genesys
Също така, ние използваме Genesys, софтуер за обслужване на клиенти и технологичен център за обаждания, за да се свържем и да предоставим помощ на нашите клиенти. Инструментът обработва лични данни, като телефонни номера, имена, гласове и свързана с бизнеса информация. Genesys се предоставя от Genesys Cloud Services, Inc.
Централа: Genesys Cloud Services, Inc., Menlo Park, 1302 El Camino Real, Suite 300 Menlo Park, CA, 94025, САЩ
За повече информация относно обработката на данни от Genesys, щракнете тук: https://www.genesys.com/company/legal/privacy-policy
18. OneTrust Cookie Management System
Използваме този инструмент, за да управляваме бисквитките и съгласието на нашия уебсайт, за да гарантираме, че желанията на посетителите на нашия уебсайт се зачитат в съответствие с приложимите закони. Инструментът съхранява бисквитки и потребителски избор и предпочитания за това как тези бисквитки трябва да се използват. Предоставя се от OneTrust LLC.
Централа: OneTrust LLC, 1200 Abernathy Rd NE, Sandy Springs, GA 30328, САЩ
За повече инф За повече информация относно обработката на лични данни от OneTrust, щракнете тук: https://www.onetrust.com/privacy-notice/
19. STRATOS Technologies
STRATOS Technologies е бизнес-към-бизнес софтуер, който позволява създаването на стратегия, управлявана от данни, и синхронизирано изпълнение в мащаб. Ние използваме функциите на този инструмент, за да обработваме проектни данни, да извършваме пазарни анализи и да оценяваме вътрешните възможности за маркетинг и продажби. Тук най-вече обработваме бизнес информация. Въпреки това обработката на лични данни като имена и информация за контакт може да възникне при определени обстоятелства, особено когато се работи с еднолични търговци. Инструментът се предоставя от Stratos Technologies Ltd.
Централа: Stratos Technologies Ltd., 16 Great Chapel St London, W1F 8FL, GB
За повече информация относно обработката на данни от STRATOS Technologies Ltd., щракнете тук: https://stratos.tech/
20. FoxBase
Ние използваме FoxBase, платформа за продажби, предназначена да дигитализира и ускори B2B процесите на продажби. Той позволява на компаниите да предложат на своите клиенти най-доброто изживяване при дигитални консултации, без да изискват ИТ познания. Платформата предоставя функционалности като избор, конфигурация и изчисление, за да насочва клиентите към оптималния продукт или решение. FoxBase може да обработва лични данни, като потребителски идентификационни данни, информация за контакт и хронология на взаимодействията, за да подобри изживяването при цифровите консултации. Платформата се предоставя от FoxBase GmbH.
Централа: FoxBase GmbH, Oststraße 10, D-40211 Düsseldorf Германия
За повече информация относно обработката на данни от FoxBase GmbH, щракнете тук: https://www.foxbase.de/datenschutz
21. Datadog
Ние използваме Datadog, платформа за наблюдение и анализ за разработчици, екипи за ИТ операции и бизнес потребители в ерата на облака. Той осигурява видимост от край до край на производителността на приложенията, инфраструктурата, регистрационните файлове и други, позволявайки проактивно идентифициране и разрешаване на проблеми. Datadog обработва предимно данни за ефективността на системата и приложението. Въпреки това, в зависимост от вашата конфигурация и данните, които изпращате, той може неволно да обработва лични данни и да проследява посетителите на уебсайта. Инструментът се предоставя от Datadog Inc.
Централа: Datadog, Inc., 620 8th Avenue, 45th Floor, New York, NY 10018 САЩ
За повече информация относно обработката на данни от Datadog Inc., щракнете тук: https://www.datadoghq.com/privacy
22. Confluent Cloud
Ние използваме Confluent Cloud, напълно управлявана облачна услуга за Apache Kafka, улесняваща поточно предаване и обработка на данни в реално време. Той позволява на организациите да изграждат управлявани от събития приложения и канали за данни, без да управляват основната инфраструктура.
Обработените данни зависят от случая на употреба. Ако личните данни са включени в потоците от събития, тогава Confluent Cloud ще ги обработи. От решаващо значение е да управлявате и защитавате данните в съответствие със съответните разпоредби за защита на данните. В момента не обработваме лични данни в Kafka. Инструментът се предоставя от Confluent Inc.
Централа: Confluent, Inc., 899 West Evelyn Avenue, Mountain View, CA 94041, Съединени щати
За повече информация относно обработката на данни от Confluent, щракнете тук: https://www.confluent.io/legal/confluent-privacy-statement/
23. Algolia
Ние използваме Algolia, API за търсене и откриване за изграждане на бързо и подходящо търсене. Той позволява на разработчиците да интегрират функции за търсене в реално време в приложения и уебсайтове. Algolia обработва заявки за търсене и може да обработва потребителски данни, за да предостави персонализирани резултати от търсенето. Инструментът се предоставя от Algolia, Inc.
Централа: Algolia, Inc., 589 Howard Street, Suite 5, Сан Франциско, Калифорния 94105 Съединени щати
За повече информация относно обработката на данни от Algolia, щракнете тук: https://www.algolia.com/policies/privacy
24. Graphisoft (Archicad Plugin Platform)
Archicad е софтуерно решение за информационно моделиране на сгради (BIM), разработено от Graphisoft, широко използвано от архитекти, дизайнери и инженери за 2D и 3D чертане, визуализация и други дизайнерски функции. Archicad може да обработва потребителски идентификационни данни, данни за проекти и информация за сътрудничество.
Централа: Graphisoft SE, Graphisoft Park 1, 1031 Будапеща, Унгария
За повече информация относно обработката на данни от Graphisoft, щракнете тук: https://graphisoft.com/legal/privacy-policy
25. Autodesk (Revit Plugin Platform)
Използваме Revit, софтуер за информационно моделиране на сгради (BIM), използван от архитекти, инженери и строителни професионалисти за 2D и 3D моделиране, проектиране и документиране на строителни проекти. Revit може да обработва потребителски идентификационни данни, данни за проекти и информация за сътрудничество. Този инструмент се предоставя от Autodesk, Inc.
Централа: Autodesk, Inc., 111 McInnis Parkway, San Rafael, CA 94903, Съединени щати
За повече информация относно обработката на данни от Autodesk, щракнете тук: https://www.autodesk.com/company/legal-notices-trademarks/privacy-statement
26. Apryse WebViewer
Също така използваме WebViewer, базирана на JavaScript библиотека за преглед и редактиране на документи, която позволява на потребителите да преглеждат, анотират и редактират PDF файлове, документи на Microsoft Office, изображения, видеоклипове и уеб страници директно в уеб приложения. Той поддържа функции като анотация, сътрудничество, цифрови подписи, редакция, манипулиране на страници, създаване на формуляри, генериране на документи, сравнение, редактиране на текст и измервания. WebViewer може да обработва лични данни като потребителски пояснения, коментари, записи в полетата на формуляра и данни за взаимодействие, за да улесни съвместната работа с документи и функциите за редактиране. Инструментът се предоставя от Apryse (по-рано PDFTron Systems Incorporated)
Централа: Apryse Software Inc., 2399 Blake Street #125 Денвър, Колорадо, 80205 САЩ
За повече информация относно обработката на данни от Apryse, щракнете тук: https://apryse.com/privacy
27. Unleash
Unleash е платформа за управление на функции, която позволява на екипите за разработка на софтуер да контролират активирането и внедряването на функции в своите приложения. Той позволява безопасно експериментиране, A/B тестване и постепенно внедряване на функции, намалявайки риска, свързан с внедряването на нови функционалности. Unleash поддържа както самостоятелно хоствани, така и SaaS (софтуер като услуга) опции, обслужващи различни организационни нужди.
В зависимост от внедряването си, Unleash може да обработва лични данни, като потребителски идентификатори и данни за взаимодействие, за да улесни целенасоченото внедряване на функции и експерименти. В момента обаче не използваме нито една от тези възможности. Инструментът се предоставя от Bricks Software AS.
Централа: Bricks Software AS, Edvard Storms gate 2, 0166 Осло, Норвегия
За повече информация относно обработката на данни от Unleash, щракнете тук: https://www.getunleash.io/privacy-policy
V. Кандидатури за работа
Всяка година получаваме няколко заявления за работа и стажове от желаещи да работят с нас. Докато някои приложения се подават чрез инструменти на трети страни, други се изпращат по имейл (чрез служители на Knauf), а в редки случаи и по пощата. Ние използваме Teamtailor, инструмент за набиране на трета страна за управление на приложения. Инструментът е предоставен от Teamtailor Ltd:
Централа: Teamtailor Ltd, Östgötagatan 16, 116 21 Стокхолм, ШВЕЦИЯ
Моля, обърнете внимание, че Teamtailor може също да обработва вашите лични данни за свои собствени цели. За повече информация как се прави това, моля, посетете: https://www.teamtailor.com/de/privacy-policy/
При прегледа на тези кандидатури за работа ние обработваме голямо количество лични данни, като имена на кандидати, информация за контакт, академични квалификации, професионален опит, препоръки и в определени случаи снимки (което силно не препоръчваме). Целта на обработката на тези данни е да се прецени дали кандидатите са подходящи за обявената позиция, а правното основание е съгласието на кандидата. Личните данни няма да бъдат използвани за цели, различни от тези, за които субектът на данните е дал съгласие.
Документите за кандидатстване се разкриват само на съответните служители на Кнауф, отговарящи за даден процес по набиране на персонал, а оценката се извършва ръчно. Тоест, ние не използваме AI инструменти, за да вземаме автоматизирани решения за това кой е квалифициран за интервю или за дадена работа. На всеки етап от оценяването кандидатите се информират за статуса на своите кандидатури.
След избора на даден кандидат, останалите кандидатури се съхраняват до шест месеца, след което ще бъдат автоматично изтрити, освен когато кандидатът е дал съгласието си за споделяне на неговата или нейната кандидатура с други субекти от групата Кнауф с оглед на разглеждане за подобни позиции или се е съгласил да бъде включен в нашия набор от таланти, за да бъде разгледан за бъдещи свободни позиции. Съгласието обаче може да бъде оттеглено по всяко време чрез изпращане на обикновен имейл до нашия служител/координатор по защита на данните или чрез други подходящи средства. Инструкция: Моля, редактирайте маркираните със зелено полета по-горе, за да отразяват специфичната за вашата страна ситуация, включително информация за вашия инструмент за набиране на персонал, ако е различен от Teamtailor, и продължителността на съхранение, ако е различна от посочения период (шест месеца).
VI. Споделяне на данни
Можем да споделяме потребителска информация, когато е необходимо или подходящо, по-специално когато имаме съгласието на субекта на данните или когато имаме законово задължение или законен интерес да го направим. Следните са потенциалните получатели на вашите лични данни:
Доставчици на услуги трети страни, които работят от наше име, за да улеснят услугите, които ни предоставят. Както е посочено по-горе, те могат да включват доставчици на услуги като хостинг и/или поддръжка на уебсайтове, анализ на данни, обработка на плащания, изпълнение на поръчки, предотвратяване на измами, информационни технологии, обслужване на клиенти, доставка на маркетинг и други услуги;
Държавни органи, правоприлагащи органи или други трети страни за правни цели, цели на сигурността или безопасността, като например спазване на законови изисквания; за налагане или прилагане на нашите условия за обслужване и други споразумения; и за защита на нашите права и собствеността или безопасността на нашите потребители или трети страни; и
Други субекти на Knauf Group, които можете да намерите тук: https://knauf.com/en/knauf-worldwide.
VII. Трансгранични трансфери на данни
Като група от компании, ние може да споделяме вашите лични данни с други дружества на Кнауф и доставчици на услуги, намиращи се извън вашата страна. Такива трансфери на данни се извършват в съответствие с приложимите закони, за да се гарантира, че на данните не се предоставя по-малко защита в страната на местоназначение.
За субектите на данни от ЕС прехвърлянето на данни към трети държави към Съюза се извършва въз основа на решенията за адекватност на Комисията, признаващи държавите за осигуряване на адекватно ниво на защита на личните данни. Това се отнася за държави като Аржентина, Канада, Израел, остров Ман, Япония, Нова Зеландия, Република Корея, Швейцария, Обединеното кралство, Съединените щати (търговски организации, участващи в Рамката за поверителност на данните между ЕС и САЩ) и Уругвай. За държави, които не са обхванати от решение за адекватност, ние използваме стандартни договорни клаузи.
За субекти на данни извън ЕС прехвърлянето на данни се извършва основно въз основа на стандартни договорни клаузи.
Също така, като се има предвид, че е вероятно доставчиците на услуги независимо да прехвърлят такива данни на трети страни, например на техните сървъри, разположени в съответните им страни на произход, Knauf ангажира само доставчици на услуги, които са доказали способността си да спазват всички изисквания за защита на данните.
VIII. Правата на субектите на данни
В зависимост от средствата, използвани за дадена операция по обработка, ние винаги даваме възможност на субектите на данни да упражняват следните права:
А. право да получават информация относно своите лични данни, които обработваме;
Б. право на коригиране на неверни или остарели лични данни;
В. право на изтриване, което включва окончателно изтриване на лични данни, с изключение на напълно анонимизирани статистики;
Г. право на ограничаване на обработката на данни, включително спиране на операции, извършвани с лични данни, и когато е приложимо, временно деактивиране на акаунти;
Д. право на преносимост на данните, включващо възможността за получаване на лични данни в структуриран, често използван и машинно четим формат (PDF, Word PNG и др.);
Е. правото да оттеглите вашето съгласие по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработващите дейности, извършени преди такова оттегляне;
Ж. право на възражение срещу обработването на данни въз основа на легитимен интерес, което автоматично би спряло обработването, освен ако Кнауф докаже непреодолим легитимен интерес, който има предимство пред правата на субекта на данните;
З. правото да не бъдете обект на решение, основаващо се единствено на автоматизирана обработка, включително решения за профилиране и AI, което поражда правни последици или значително засяга субекта на данните; и
И. право на подаване на жалба до надзорен орган, което в случая е:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
Телефон: +359 2 915 35 18
Имейл: kzld@cpdp.bg
Уебсайт: https://www.cpdp.bg
Когато не е възможно директно упражняване на тези права, субектът на данните може да се свърже с нашия служител/координатор по защита на данните чрез посочения по-горе адрес.