Құпиялылық саясаты

Құпиялылық саясаты

I. Деректерді өңдеу туралы жалпы ақпарат

Біз пайдаланушыларымыздың жеке деректерін төменде сипатталған мақсаттар үшін және қолданыстағы заңдарға сәйкес, атап айтқанда Еуропалық Одақтың деректерді қорғау жөніндегі ережесіне сәйкес өңдейміз.

Бұл құпиялылық саясатында пайдаланушыларымызды олардың жеке деректерін жинау мен пайдаланудың сипаты, көлемі, мақсаттары және өңдеудің құқықтық негіздері, сақтау мерзімдері және деректерді өңдеуге қатысты тиісті құқықтар туралы хабардар еткіміз келеді.

II. Контроллер атауы және мекенжайы

GDPR және басқа деректерді қорғау ережелері мағынасындағы контроллер:

Knauf Digital GmbH Landshuter Allee 10 80637 Munich, Германия Телефон: +49 (0) 9323 / 31-0 Электрондық пошта: [email protected] https://www.knauf.com

III. Knauf Group компаниясының деректерді қорғау жөніндегі жауапты қызметкері

Am Bahnhof 7 97346 Iphofen Германия Телефон: +49 (0) 9323 / 31-0 Электрондық пошта: [email protected]

IV. Веб-сайтымызда жеке деректерді өңдеу жолы

Веб-сайт ережесі және журнал файлдарын жасау

Деректерді өңдеу сипаттамасы мен көлемі Веб-сайтымызға кірген сайын, жүйеміз пайдаланушы браузері арқылы бізге жіберілген ақпаратты автоматты түрде жазып алады. Бұл деректерге IP мекенжайы және онымен байланысты орын, кіру күні мен уақыты, құрылғының операциялық жүйесі, интернет қызметі провайдері және пайдаланушы сайтқа кірген кезде қарайтын веб-сайттар ("журнал файлдары" немесе "сеанс жазбалары" деп аталады) кіреді. Жеке деректерді өңдеу веб-сайт жұмысы үшін маңызды.

Деректерді өңдеу мақсаты Әдетте біз деректерді веб-сайтымызға кіру және оны көрсету, оның қауіпсіздігін қамтамасыз ету, атап айтқанда оған заңсыз араласудың алдын алу және осындай заңсыз араласуға қатысты заңды құқықтарымыз бен міндеттерімізді жүзеге асыра алу үшін пайдаланамыз. Сонымен қатар біз веб-сайтымызды оңтайландыру үшін сеанс жазбаларын талдаймыз. Жоғарыда аталған мақсаттар сондай-ақ деректерді өңдеуге заңды құқығымызды білдіреді.

Сақтау мерзімі Деректер жиналған мақсатына жету қажет болмаған жағдайда жойылады. Деректер веб-сайтпен қамтамасыз ету мақсатында жазылған жағдайда, тиісті сеанс аяқталады. Деректер журнал файлдарында сақталған жағдайда, ең көбі отыз күн сақталады.

Cookie файлдарын пайдалану

Веб-сайтымыз cookie файлдарын пайдаланады. Cookie файлдарын пайдалану саясатымызды қараңыз.

V. Пайдаланушылармен байланыс орнату

Байланыс

Деректерді өңдеу сипаттамасы мен көлемі Веб-сайтымыз кері байланыс формасын пайдаланады және пайдаланушыларға сұрақтар мен сұраулар бойынша ақпарат беруге мүмкіндік беретін электрондық пошта мекенжайын ұсынады. Пайдаланушы кері байланыс формасын толтырған кезде, біз оның компаниясының атауын, бөлім түрін, атын, электрондық поштасын, пошталық индесін, қаласын, елін, мақсат санатын және олар беретін кез келген басқа да мәліметтерді өңдейміз. Пайдаланушының хабармен бірге жіберілген жеке деректері тек сөйлесуді өңдеу мақсатында өңделеді.

Пайдаланушылар бізге өз жеке деректерін беруге міндетті емес. Дегенмен олармен байланысу және олардың сұрауы немесе сұрағына жауап беру үшін бізге тиісті деректер қажет.

Пайдаланушының байланыс мәліметтері сұрауын қажетті деңгейде орындау үшін Knauf Digital GmbH компаниясы сұрауды Knauf компаниясының тиісті филиалына байланыс мәліметтері сұрауын әрі қарай өңдеу мақсатында жібереді.

Байланыс формасы қызметтерін ұсыну үшін HubSpot Inc., (2nd Floor, 25 First Street, Cambridge, MA 02141, АҚШ) (бұдан әрі HubSpot) функцияларын пайдаланамыз.

Деректерді өңдеу мақсаты Пайдаланушымен байланысу жағдайында жеке деректерді өңдеу сұрауларға немесе сұрақтарға жауап беру не болмаса веб-сайтымыздың пайдаланушыларымен басқаша байланысу бойынша заңды мүдделерімізге негізделген. Қажет болған жағдайда, біз келісімшарт жасасу және оны орындау жағдайында да пайдаланушымен байланысамыз. Бұл ақпарат тек олардың сұрақтарына жауап беру және қажетті көмек көрсету үшін пайдаланылады. Деректерді пайдаланушының тікелей келісімінсіз басқа мақсаттарда пайдаланбаймыз.

Ақпараттық хат

Деректерді өңдеу сипаттамасы мен көлемі Пайдаланушыларға веб-сайтымыздағы жалпы немесе белгілі бір тақырыптық ақпараттық хаттарға тегін жазылу мүмкіндігі бар. Пайдаланушы өз байланыс мәліметтерін (аты, тегі, электрондық поштасы) және елі туралы ақпаратты, сондай-ақ басқа да қосымша деректерді (телефон, компания атауы, мамандық, пошталық индекс, қала, қызығушылықтар) беруі керек. Біз ақпаратты Knauf group компаниясының атынан пайдалану үшін жинаймыз, ақпараттық хатқа жазылу кезінде көрсетілетіндіктен, оның ақпараттық хаты пайдаланушыны қызықтырады.

Ақпараттық хат қызметтерін ұсыну үшін HubSpot функцияларын пайдаланамыз.

Деректерді өңдеу мақсаты Knauf group компаниясы жіберетін ақпараттық хат өз тұтынушылары мен ықтимал тұтынушыларын Knauf group компаниясының өнімдері, қызметтері және оқиғалары туралы хабардар етуі үшін жеке деректерді өңдейді. Жеке деректер пайдаланушының ақпараттық хатқа тіркелу кезінде берген келісімі негізінде өңделеді. Деректер тек ақпараттық хатты жіберу үшін пайдаланылады.

Пайдаланушы ақпараттық хатқа жазылудан кез келген уақытта бас тарта алады. Осы мақсатта әрбір ақпараттық хатта тиісті сілтеме берілген.

VI. Аккаунт жасау

Деректерді өңдеу сипаттамасы мен көлемі Пайдаланушылар Knauf жеке пайдаланушы аккаунтына тіркеле немесе кіре алады. Бірегей идентификаторы бар ғаламдық аккаунт жасалады, ол іскерлік клиенттерге арналған қолданбалар интерфейсіне мыс., тапсырыстарға шолу жасауға немесе материалдарды есептеу құралына қол жеткізуге және ақпаратты (мыс., байланыс мәліметтері, ел және тіл параметрлері) басқаруға мүмкіндік береді.

Тіркелу үшін пайдаланушы міндетті ақпаратты, соның ішінде электрондық поштасы, аты, тегі, пайдаланушы санаты (мысалы, сәулетші, дистрибьютор, инвестор, т.б.), елі мен тілі туралы ақпаратты беруі керек және оған қоса телефон нөмірін беруіне болады. Сондай-ақ пайдаланушының IP мекенжайын және тіркелу күні мен уақытын өңдейміз.

Деректерді өңдеу мақсаты Пайдаланушылар веб-сайтымызда белгілі бір мазмұнды және қызметтерді, сондай-ақ цифрлық қызметтерімізге қолжетімділікті қамтамасыз етуіміз үшін тіркелуі керек. Тіркелу кезінде пайдаланушымен жасасқан келісімшартты орындау үшін жеке деректерді өңдейміз.

Сақтау мерзімі Веб-сайтымызда тіркелуден бас тартылса немесе ол өзгертілсе, деректер жойылады. Толық емес тіркелу деректері (мысалы, пайдаланушы аты мен электрондық поштасын енгізген, бірақ құпиясөз енгізбеген) немесе құпиясөзді енгізу әрекетінің сәтсіз болуынан құлыпталған аккаунттар жеті күннен кейін жойылады.

VII. Компания профильдері

Біз кәсіби және әлеуметтік желілерде жалпыға қолжетімді компания профильдерін басқарамыз, онда компаниямыз, өнімдеріміз және құрылыс материалдары, гипсокартон, оқшаулау және төбелер бойынша қызметтеріміз жөнінде ақпарат ұсынамыз. Компания жаңартуларымен, сондай-ақ тиісті сала жаңалықтарымен қамтамасыз етіп, кәсіби және/немесе әлеуметтік желі пайдаланушыларының бізбен байланысуына мүмкіндік жасаймыз.

Пайдаланушы компания профилімен өзара әрекеттескен кезде (мысалы, мазмұн жарияласа, онымен бөліссе немесе оны ұнатса), атаулар немесе профиль суреттері сияқты жеке деректерді өңдейміз. Мұндай өңдеу жұмысы компания туралы ақпаратты ұсынуға және (әлеуетті) тұтынушылармен және іскерлік серіктестермен байланыс орнатуға деген заңды мүдделерімізге негізделеді. Компания профиліне байланысты жасалған деректер өз жүйелерімізде сақталмайды.

Пайдаланушы компания профиліне кірген кезде, қосымша жеке деректерді (пайдаланушының тіркелгеніне немесе аккаунтқа кіргеніне қарамастан) кәсіби және/немесе әлеуметтік желі операторы өңдей алады. Әлеуметтік желілер тарапынан деректерді өңдеу сол желілер операторлары мәлімдеуге міндетті әртүрлі құқықтық негізде жүзеге асырылуы мүмкін. Дегенмен жалпы алғанда, кәсіби немесе әлеуметтік желі операторының жеке деректерді өңдеу әрекетіне еш әсеріміз тимейтіндіктен, олардың өңдеу әрекеттері туралы мәліметтерін тиісті желілердің құпиялылық саясаттарынан қараңыз.

Жалпы алғанда, пайдаланушылар XIII бөлімде түсіндірілгендей өз құқықтарын қорғай алады. Деректер субъектісінің құқықтары бізге немесе қарастырылып отырған желі операторына қатысты. Бірлескен контроллер мәртебемізге қарамастан, әлеуметтік желілер порталдарының деректерді өңдеу жұмыстарына толық ықпал ете алмаймыз. Біздің опциялар негізінен тиісті провайдердің корпоративтік саясатына арналған.

Жоғарыда аталған жеке деректерді өңдемей, пайдаланушы компания профильдерімен өзара әрекеттесе алмайды.

Қазіргі уақытта келесі кәсіби және әлеуметтік желілерді пайдаланамыз:

X (бұрын Twitter ретінде белгілі): Бұл платформаны Twitter International Company компаниясы (One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, Ирландия) басқарады. X желісінде жеке деректерді өңдеу туралы қосымша ақпаратты мына жерден табуға болады: https://twitter.com/de/privacy.

YouTube: Бұл платформаны YouTube LLC компаниясы (901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, АҚШ) басқарады. YouTube желісінде жеке деректерді өңдеу туралы қосымша ақпаратты мына жерден табуға болады: https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de.

LinkedIn: Бұл платформаны LinkedIn компаниясы (Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Ирландия) басқарады. LinkedIn желісінде жеке деректерді өңдеу туралы қосымша ақпаратты мына жерден табуға болады: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

XING: Бұл платформаны XING SE компаниясы (Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Германия) басқарады. Xing желісінде жеке деректерді өңдеу туралы қосымша ақпаратты мына жерден табуға болады: https://privacy.xing.com/en/privacy-policy.

VIII. Аналитика және жарнамалау

Деректерді өңдеу сипаттамасы мен көлемі

Google AdWords

Біз Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Ирландия) (бұдан әрі Google) компаниясының Google AdWords қызметін пайдаланамыз. Бұл қызмет жарнамаларды орналастыруға мүмкіндік береді. Осы мақсатта Google компьютеріңізге cookie файлын орналастырады. Нәтижесінде жеке деректер, атап айтқанда пайдаланушы әрекеті (әсіресе қай беттерге кіргені және қандай элементтер басылғаны), сонымен қатар құрылғы және браузер туралы ақпарат (әсіресе IP мекенжайы және операциялық жүйе), көрсетілген жарнама деректері (әсіресе қандай жарнамалар көрсетілгені және пайдаланушының оларды басқан-баспағаны) және жарнама серіктестерінің деректері (әсіресе бүркеншік аты бар пайдаланушы идентификаторлары) сақталады және бағаланады. Google тарапынан деректердің өңделуі туралы қосымша ақпарат алу үшін мына жерді басыңыз: https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de

Тек жарнамамызға жауап берген пайдаланушылардың жалпы саны туралы ақпарат аламыз. Сізді анықтауға мүмкіндік беретін ешқандай ақпарат берілмейді. Пайдалану — бақылауға арналмаған. Жеке деректер пайдаланушының келісімі негізінде өңделеді.

Facebook retargeting

Біз Meta Platforms Technologies Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ирландия) (бұдан әрі Facebook Retargeting) компаниясының Facebook Retargeting жарнамалық плагинінің функционалдық мүмкіндіктерін пайдаланамыз. Facebook Retargeting жарнама науқандарын жүргізу және олармен өзара әрекеттесу үшін пайдаланылады. Facebook Retargeting пайдаланушыларға іздеген немесе қараған, бірақ сатып алмаған өнімдері туралы еске салады. Өңдеу кезінде cookie файлдары Facebook тарапынан құрылғыңызға сақталады. Нәтижесінде, Facebook тарапынан келесі жеке деректер өңделеді: – Пайдаланушы әрекеттері туралы ақпарат – Кірген веб-сайт – Қандай өнімдер көрсетілді – Қандай жарнамалар басылды – Құрылғы туралы ақпарат, әсіресе құрылғы түрі, IP мекенжайы – Пайдаланушылардың Facebook аккаунттары, пайдаланушылар Facebook желісіне кірсе, осыған байланысты деректер Meta Platforms, Inc. (1601 Willow Rd Menlo Park, California 94025-1453, АҚШ) серверлерінде өңделеді. Мысалы, талдау мақсатында басқа деректерді алушыларға Meta Platforms, Inc. провайдерлері мен қызмет провайдерлері кіреді. Facebook тарапынан деректердің өңделуі туралы қосымша ақпарат алу үшін мына жерді басыңыз: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation

Facebook Retargeting әртүрлі платформаларда жарнамаларды орналастыру және пайдаланушылардың осы жарнамалармен қалай әрекеттескендігін талдау үшін пайдаланылады. Мұндағы мақсат — осы пайдаланушыларға қатысты болып келетін жекелендірілген жарнамаларды көрсете алу. Жеке деректер пайдаланушының келісімі негізінде өңделеді.

Google Ads Remarketing

Біз Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Ирландия) (бұдан әрі Google) компаниясының Google Ads Remarketing құралын пайдаланамыз. Google Remarketing веб-сайтқа кірушілерді Google Ads жарнамалары арқылы жарнамалық мақсатқа қайта бағыттау үшін пайдаланылады. Google Ads Remarketing көмегімен, мысалы, белгілі бір беттерге кірген мақсатты топтарды ("ұқсас мақсатты топтар") құруға болады. Бұл пайдаланушыны басқа веб-сайттарда анықтауға және мақсатты жарнамаларды көрсетуге мүмкіндік береді. Осы мақсатта Google пайдаланушының компьютеріне cookie файлын орналастырады. Нәтижесінде жеке деректер, атап айтқанда пайдаланушы әрекеті (әсіресе қай беттерге кіргені және қандай элементтер басылғаны), сонымен қатар құрылғы және браузер туралы ақпарат (әсіресе IP мекенжайы және операциялық жүйе), көрсетілген жарнама деректері (әсіресе қандай жарнамалар көрсетілгені және пайдаланушының оларды басқан-баспағаны) және жарнама серіктестерінің деректері (әсіресе бүркеншік аты бар пайдаланушы идентификаторлары) сақталады және бағаланады. Google тарапынан деректердің өңделуі туралы қосымша ақпарат алу үшін мына жерді басыңыз: https://policies.google.com/privacy?gl=EN&hl=en және https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Жеке деректерді өңдеудің мақсаты мақсатты топқа бағытталған үндеу болып табылады. Пайдаланушылардың құрылғыларында сақталған cookie файлдары оларды веб-сайтқа кірген кезде таниды, сондықтан олардың қызығушылығына негізделген жарнамаларды көрсете алады. Жеке деректер пайдаланушының келісімі негізінде өңделеді.

Adobe Analytics

Біз Adobe Inc. (345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, АҚШ және оның ЕО өкілі, Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Ирландия Республикасы) (бұдан әрі Adobe) компаниясының Adobe Analytics аналитикалық қызметін пайдаланамыз. Осы мақсатта Adobe компьютеріңізге cookie файлын орналастырады. Нәтижесінде жеке деректер, атап айтқанда пайдаланушы әрекеті (әсіресе қай беттерге кіргені және қандай элементтер басылғаны), сонымен қатар құрылғы және браузер туралы ақпарат (әсіресе IP мекенжайы және операциялық жүйе) сақталады және бағаланады. Adobe тарапынан деректердің өңделуі туралы қосымша ақпарат алу үшін мына жерді басыңыз: https://www.adobe.com/de/privacy.html.

Adobe Analytics арқылы пайдаланушылардың жеке деректерін өңдеу веб-беттерді қарау кезінде пайдаланушыларымыздың іс-әрекеттерін талдауға мүмкіндік береді. Алынған деректерді бағалай отырып, өз ұсынысымыздың жекелеген құрамдастарын пайдалану туралы ақпарат жинай аламыз. Бұл веб-сайтымызды үнемі жақсартуға, сонымен қатар осы контекстте пайдалану ыңғайлылығын арттыруға көмектеседі.

Adobe Launch

Біз Adobe Inc. (345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, АҚШ және оның ЕО өкілі, Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Ирландия Республикасы) (бұдан әрі Adobe Launch) компаниясының Adobe Experience Platform Launch қызметтерін пайдаланамыз. Adobe Launch веб-сайттар мен мобильді қолданбалар үшін маркетингтік және аналитикалық тегтерді басқаруға және орналастыруға арналған. Оны веб-сайтымызды пайдалану туралы ақпарат жинау үшін пайдаланамыз. Adobe Launch басқа Adobe шешімдеріне арналған тегтері бар кітапханамен қамтамасыз етеді.

HubSpot

Біз HubSpot функцияларын пайдаланамыз. HubSpot — бұл онлайн маркетингтің әртүрлі аспектілерін қамту үшін пайдаланылатын біріктірілген бағдарламалық жасақтама шешімі. Оларға жалпы есеп беру (әсіресе трафик көздері, қолжетімділік және т.б.) жатады.

HubSpot тарапынан деректердің өңделуі туралы қосымша ақпарат алу үшін мына жерді басыңыз: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

Facebook pixel

Біз Meta Platforms, Inc. (1601 Willow Rd Menlo Park, California 94025-1453, АҚШ) және оның ЕО өкілі Meta Platforms Technologies Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ирландия) компаниясының Facebook pixel құралын пайдаланамыз. Бұл Facebook жарнамасын көргеннен немесе басқаннан кейін, пайдаланушылардың әрекеттерін бақылауға мүмкіндік береді. Нәтижесінде жеке деректер, атап айтқанда пайдаланушы әрекеті (әсіресе қай беттерге кіргені және қандай элементтер басылғаны), сонымен қатар құрылғы және браузер туралы ақпарат (әсіресе IP мекенжайы және операциялық жүйе), көрсетілген жарнама деректері (әсіресе қандай жарнамалар көрсетілгені және пайдаланушының оларды басқан-баспағаны) және жарнама серіктестерінің деректері (әсіресе бүркеншік аты бар пайдаланушы идентификаторлары) сақталады және бағаланады. Бұл статистикалық және маркетингтік зерттеулер мақсаттарында Facebook жарнамаларының тиімділігін анықтауға мүмкіндік береді. Жеке деректер пайдаланушының келісімі негізінде өңделеді.

Өңдеу кезінде деректерді АҚШ-тағы Facebook серверлеріне жіберуге болады. Осылайша жиналған деректер біз үшін анонимді болып табылады, басқаша айтқанда, жеке пайдаланушылардың жеке деректерін көрмейміз. Дегенмен бұл деректер Facebook тарапынан сақталады және өңделеді. Facebook тарапынан бұл деректер Facebook аккаунтыңызбен байланыстырылуы, сонымен қатар оны Facebook компаниясының "Деректерді пайдалану саясатына" сәйкес жарнамалық мақсаттарда пайдаланылуы мүмкін. Facebook тарапынан деректердің өңделуі туралы қосымша ақпарат алу үшін мына жерді басыңыз: https://de-de.facebook.com/policy.php.

LinkedIn Insight Tag

Біз LinkedIn Ireland, Unlimited Company (Wilton Place, Dublin 2, Ирландия) компаниясының LinkedIn Insight Tag маркетингтік плагинінің функционалдық мүмкіндіктерін пайдаланамыз. Бұл веб-сайтқа кірушілер туралы ақпарат алуға және науқандар туралы егжей-тегжейлі есептер жүргізуге мүмкіндік беретін веб-сайттың аудиториясы мен түрлендірулерін анықтауға мүмкіндік береді. Cookie файлдары LinkedIn тарапынан пайдаланушының құрылғысына сақталады. Нәтижесінде, LinkedIn тарапынан келесі жеке деректер өңделеді: URL мекенжайы, URL сілтеме көзі, қысқартылған немесе хештелген пішіндегі IP мекенжайы, құрылғы және браузер сипаттары (пайдаланушы агенті), сонымен қатар уақыт белгісі. LinkedIn тарапынан деректердің өңделуі туралы қосымша ақпарат алу үшін мына жерді басыңыз: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE.

LinkedIn қолданбасы жеке деректерді бөліспейді, тек мақсатты топ және жарнамалар туралы жинақталған есептерді ұсынады. Сонымен қатар LinkedIn веб-сайтқа кірушінің жеке басы туралы анықтамай, веб-сайтымыздан тыс мақсатты және жекелендірілген жарнаманы көрсетуге мүмкіндік беретін ремаркетинг функциясын ұсынады. Жеке деректер пайдаланушының келісімі негізінде өңделеді.

Деректерді өңдеу мақсаты Жеке деректерді пайдаланушы келісіміне сай жоғарыда аталған мақсаттарға сәйкес өңдейміз.

IX. Сақтау мерзімі

Осы Құпиялылық саясатында басқаша көрсетілмесе, жеке деректерді сақтау мерзіміне келесілер қолданылады. Жеке деректерді тек оның заңды себебі немесе басқа заңды негізі болған жағдайда сақтаймыз және осы заңды негіздерді назарда ұстаймыз. Деректерді сақтауға заңды негіз болмаса, жеке деректерді қауіпсіз түрде жоямыз немесе кейбір жағдайларда анонимді түрде жасаймыз.

Сақтау мерзімдерін анықтау үшін пайдаланылатын критерийлерге келесілер жатады:

X. Деректерді бөлісу

Пайдаланушы туралы ақпаратты қажет немесе орынды болған жағдайда, атап айтқанда, заңды міндеттемеміз немесе заңды мүддеміз болған кезде бөлісе аламыз:

XI. Басқа үшінші тарап провайдерлері

Біз веб-сайтымызды веб-хостинг, деректерді талдау, төлемдерді өңдеу, тапсырыстарды орындау, алаяқтықтың алдын алу, ақпараттық технология, тұтынушыларға қызмет көрсету, маркетингті жеткізу және басқа да қызметтермен қамтамасыз ету үшін үшінші тарап қызмет провайдерлерінің функцияларын пайдаланамыз. Төменде біз пайдаланатын үшінші тарап қызметтеріне жалпы түсінік берілген.

Microsoft Azure

Microsoft Corporation, Microsoft Deutschland GmbH компаниясының веб-хостинг жүзеге асырылатын Microsoft Azure платформасы: Walter-Gropius-Strasse 5, 80807, München, Германия

Microsoft Azure тарапынан деректерді өңдеу туралы қосымша ақпарат алу үшін мына жерді басыңыз: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement

Okta

Веб-сайттарымызда Knauf аккаунтына тіркелу және осы жерде ұсынылатын басқа қызметтерге қол жеткізу үшін Okta Inc. компаниясының (101 1st Street, San Francisco, CA 94105, АҚШ ("Okta")) тұтынушылардың идентификациялық деректерін басқару платформасын пайдаланамыз. Okta деректерді Германияда басқарады және сақтайды, бірақ қолдау қызметіне сұраулар болған жағдайда, мысалы: Сингапур, Канада, Жапония, Австралия және АҚШ сияқты халықаралық қолдау тобы қызметтерін де пайдалана алады. Okta тарапынан жиналған деректер тек тіркеуге жататын Knauf қызметтерін пайдалану және басқару, сонымен қатар өзі таңдаған қызметке қатысуға қатысты пайдаланушымен негізгі келісімшартты орындау, жасасу немесе бұзу үшін пайдаланылады.

Okta тарапынан деректерді өңдеу туралы қосымша ақпарат алу үшін мына жерді басыңыз: https://www.okta.com/de/privacy-policy/.

Qualtrics

Біз Qualtrics Ireland Limited компаниясының "Qualtrics" тұтынушылармен кері байланыс құралын пайдаланамыз: Costello House, 1 Clarendon Row, Dublin 2, D02 TA43, Ирландия.

Qualtrics тарапынан деректерді өңдеу туралы қосымша ақпарат алу үшін мына жерді басыңыз: https://www.qualtrics.com/privacy-statement/.

Cloudflare

Веб-сайтымызда Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, California 94107, АҚШ) мазмұнды жеткізу желісінің функцияларын пайдаланамыз. Мазмұнды жеткізу желісі (CDN) — мазмұнды, әсіресе бейнелер сияқты үлкен медиа файлдарды жеткізу үшін пайдаланылатын интернет арқылы қосылған, аймақтық таратылған серверлер желісі. Cloudflare желіні оңтайландыруды және қауіпсіздік қызметтерін ұсынады, оларды веб-сайтымыздың жүктелу уақытын жақсарту және оны теріс пайдаланудан қорғау үшін пайдаланамыз.

Cloudflare тарапынан деректерді өңдеу туралы қосымша ақпарат алу үшін мына жерді басыңыз: https://www.cloudflare.com/en-gb/privacypolicy/

Salesforce

Біз Salesforce.com Germany GmbH (Erika-Mann-Str. 31, 80636 Munich, Германия) (бұдан әрі Salesforce) функцияларын пайдаланамыз. Salesforce — бұл тұтынушылармен қарым-қатынасты басқарудың әртүрлі аспектілерін қамту үшін пайдаланатын бұлтқа негізделген тұтынушылармен қарым-қатынасты басқару бағдарламалық жасақтама шешімі. Тұтынушыларымызға тиімді қызмет көрсету үшін Salesforce платформасында тұтынушының жеке деректерін өңдейміз, соның ішінде аты-жөнімен ғана шектелмейтін, электрондық пошта мекенжайы, телефон нөмірі, лауазым атауы мен сипаттамасы, тілі және елі сияқты іскерлік ақпараты бар.

Salesforce тарапынан деректердің өңделуі туралы қосымша ақпарат алу үшін мына жерді басыңыз: https://www.salesforce.com/eu/company/privacy/.

XII. Халықаралық деректермен алмасу

Жаһандық фирма ретінде жеке деректерді Knauf компаниясының басқа ұйымдарымен, кеңселерімен немесе бөлімдерімен деректерді қорғау туралы қолданыстағы заңдарға сәйкес бөлісе аламыз. https://www.freshfields.com/en-gb/footer/privacy/ - termsKnauf Group компаниясының ішінде жеке деректерді беру үшін тиісті кепілдіктер қажет болған жағдайда стандартты шарттық талаптар арқылы қамтамасыз етіледі.

Пайдаланушының жеке деректерін нысандарымыз бар немесе қызмет провайдерлерін тартатын кез келген елде сақтауға немесе өңдеуге болады. Ақпарат пайдаланушының тұратын елінен тыс өз елінің ережелерінен басқа деректерді қорғау ережелері болуы мүмкін елдерге жіберілуі мүмкін. Белгілі бір жағдайларда осы басқа елдердегі соттар, құқық қорғау органдары, реттеуші органдар немесе қауіпсіздік органдары жеке ақпаратқа қол жеткізуге құқылы болуы мүмкін.

ЕО туралы қосымша ақпарат: Еуропалық комиссия ЕО стандарттарына сәйкес деректерді қорғаудың тиісті деңгейі қамтамасыз етілген деп анықтамаған жеке деректер ЕО тыс елге берілуі мүмкін. ЕО елдерінен Еуропалық Комиссия талаптарға сай деп санамайтын елдерге деректерді беру үшін Еуропалық Комиссия қабылдаған стандартты шарттық талаптар және қажет болған жағдайда пайдаланушыларымыздың жеке деректерін қорғау үшін қосымша техникалық және/немесе ұйымдастырушылық шаралар сияқты тиісті шараларды енгіздік.

XIII. Деректер субъектісінің құқықтары

Жеке деректеріңіз және осы жеке деректерді контроллердің өңдеуі GDPR қолданысына жататын болса, заңмен белгіленген талаптар орындалған жағдайда төменде көрсетілгендей белгілі бір құқықтарыңыз бар. Жеке деректеріңіз және жеке деректеріңізді өңдеу GDPR ережелеріне жатпайтын жағдайларда, бұл құқықтар міндетті түрде қолданылмайды және осы құпиялылық саясатындағы ешнәрсе тиісті қолданыстағы деректерді қорғау заңдарында көзделгеннен тыс құқықтар мен мінд

Бұдан әрі заңды мүдделер негізінде деректерді өңдеуге қарсылық білдіруге құқығыңыз бар.