Tietosuojaseloste

I. Yleistä tietoa tietojenkäsittelystä

Lakia noudattavana yrityksenä Knauf kiinnittää erityistä huomiota siihen, miten henkilötietoja käsitellään, sillä tietosuoja on yksi ihmisen perusoikeuksista. Käsittelemme tässä yhteydessä henkilötietoja sovellettavien lakien mukaisesti, ja tilanteissa, joissa paikallista tietosuojalainsäädäntöä pidetään riittämättömänä, noudatamme parhaita käytäntöjä ja alan standardeja.

Oikeudenmukaisuutta ja avoimuutta koskevien vaatimusten täyttämiseksi tämä tietosuojaseloste sisältää merkityksellisiä tietoja käsittelytoimistamme, kuten muun muassa henkilötietojen keräämisen ja käytön tapa, laajuus ja tarkoitus, tietojenkäsittelyn oikeusperustat, säilytysajat, vastaanottajat sekä rekisteröidyn oikeudet. Tässä annetut tiedot eivät välttämättä rajoitu tämän verkkosivuston yhteydessä käsiteltäviin henkilötietoihin. Tämä seloste voi tärkeänä viiteasiakirjana kattaa myös muita Knaufin käyttämiä työkaluja ja prosesseja, joilla ei ole juurikaan tekemistä tämän verkkosivuston kanssa.

II. Rekisterinpitäjän nimi ja osoite

Tämän verkkosivuston omistavat yhdessä kaikki Knaufin Suomessa toimivat yksiköt, ja ne toimivat yhteisrekisterinpitäjinä. Ne ovat nimenneet seuraavan yksikön toimimaan yhteyspisteenä rekisteröityihin ja asianomaisiin valvontaviranomaisiin nähden:

III. Tietosuojavastaava/-koordinaattori

IV. Tietojen käsittely tällä verkkosivustolla

A. VERKKOSIVUSTON KÄVIJÄTIETOJEN AUTOMAATTINEN JA VÄLTTÄMÄTÖN KÄSITTELY

Aina kun verkkosivustollamme käydään, järjestelmämme käsittelee automaattisesti henkilötietojasi, kuten IP-osoitettasi ja sijaintiasi (alue), vierailun päivämäärää ja kellonaikaa, käyttöjärjestelmää, internetpalveluntarjoajaa ja vierailtuja sivuja (niin sanottujen lokitiedostojen tai istuntotietueiden avulla). Tämä käsittely on välttämätöntä verkkosivuston toiminnan (verkkosivuston saatavuuden) ja turvallisuuden kannalta. Tällaisten tietojen käsittely perustuu oikeutettuun etuumme. Suurin osa tiedoista poistetaan vierailun (istunnon) päätyttyä, mutta lokitiedostot poistetaan 30 päivän kuluessa vierailusta.

B. EVÄSTEIDEN KÄYTTÖ

Verkkosivustollamme käytetään sekä välttämättömiä että ei-välttämättömiä evästeitä. Ei-välttämättömiä evästeitä käytetään ainoastaan ennakkosuostumuksella. Lue lisää evästekäytännöstämme.

C. VIESTINTÄ KÄYTTÄJIEN KANSSA

Yhteydenotto

Käyttäjät voivat ottaa meihin yhteyttä verkkosivustollamme olevalla yhteydenottolomakkeella ja lähettämällä sähköpostia sivustolla olevaan osoitteeseen, jos heillä on kysyttävää tai he haluavat pyytää tietoa. Kun käyttäjä täyttää yhteydenottolomakkeen, käsittelemme hänen henkilötietojaan. Näitä tietoja ovat esimerkiksi nimi, sähköpostiosoite, postinumero, kaupunki, maa, yrityksen nimi, osasto ja kyselyn sisältö. Viestissä lähetettyjä käyttäjän henkilötietoja käsitellään ainoastaan keskustelun käsittelyä varten.

Käyttäjillä ei ole velvollisuutta antaa meille henkilötietojaan. Tarvitsemme kuitenkin tiedot, joiden avulla voimme ottaa heihin yhteyttä ja vastata heidän pyyntöönsä tai kyselyynsä. Käyttäjän yhteydenottopyyntö lähetetään edelleen toimivaltaiselle Knaufin tytäryhtiölle asianmukaista käsittelyä varten. Käytämme HubSpot Inc -yrityksen tarjoamia HubSpotin toimintoja yhteydenottolomaketta koskevien palveluiden tarjoamiseksi.

Henkilötietojen käsittely käyttäjän kanssa käytävän viestinnän yhteydessä perustuu oikeutettuihin etuihimme, jotta voimme vastata pyyntöihin tai kyselyihin tai muutoin olla yhteydessä verkkosivustomme käyttäjiin. Olemme tarvittaessa yhteydessä käyttäjään myös sopimuksen tekemisen tai toteuttamisen osalta. Näitä tietoja käytetään ainoastaan heidän kyselyihinsä vastaamiseen ja tarvittavan avun antamiseen. Emme käytä tietoja muihin tarkoituksiin ilman käyttäjän suostumusta.

Henkilötiedot poistetaan, kun kyselyn tavoite on saavutettu.

Uutiskirje

Käyttäjät voivat verkkosivustollamme tilata maksutta yleisiä tai aihekohtaisia uutiskirjeitä. Tilausta varten käyttäjän on annettava henkilötietoja, kuten yhteystietonsa (etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite) ja maansa, ja hän voi lisäksi antaa puhelinnumeronsa, yrityksensä nimen, ammattinsa, postinumeronsa, kaupunkinsa ja mielenkiinnon kohteensa. Keräämme tietoja niiden Knauf-konserniin kuuluvien yhtiöiden puolesta, joiden uutiskirjeistä käyttäjä on kiinnostunut.

Jos Knaufin toiminnasta kiinnostuneet henkilöt haluavat saada markkinointiviestintää Knaufilta, he voivat antaa yhteystietonsa vapaaehtoisesti Knaufin työntekijöille myös näyttelyissä, Knaufin tapahtumissa ja kokouksissa. Tällaiset tiedot kirjataan järjestelmäämme, jolloin henkilö saa automaattisen ilmoituksen tällaisesta tallennuksesta ja hänellä on mahdollisuus peruuttaa tilaus milloin tahansa. Käytämme HubSpotin toimintoja uutiskirjepalvelujen tarjoamiseen.

Tähän tarkoitukseen suoritettavalla henkilötietojen käsittelyllä pyritään mainostamaan tuotteitamme, palvelujamme ja tapahtumiamme Knaufin asiakkaille ja mahdollisille asiakkaille (sähköpostitse). Tällainen käsittely perustuu yksinomaan käyttäjän suostumukseen, ellei laissa toisin säädetä.

Käyttäjä voi peruuttaa uutiskirjeen tilauksen milloin tahansa. Jokainen viesti sisältää peruutuslinkin.

D. YRITYSPROFIILIT

Käytämme julkisesti saatavilla olevia yritysprofiileja ammatillisissa ja sosiaalisissa verkkoyhteisöpalveluissa, joissa annamme tietoa yrityksestämme, tuotteistamme ja palveluistamme. Tarjoamme päivityksiä yrityksestä ja asiaankuuluvia alaan liittyviä uutisia ja annamme ammatillisten ja sosiaalisten verkkoyhteisöpalvelujen käyttäjille mahdollisuuden viestiä kanssamme.

Käsittelemme henkilötietoja, kuten nimiä, profiilitietoja ja reaktioita, kun käyttäjä on vuorovaikutuksessa yritysprofiilimme kanssa, esimerkiksi jos hän kommentoi tai jakaa sisältöämme tai tykkää siitä. Tällainen käsittely perustuu oikeutettuun etuumme esittää yrityksemme tietoja ja viestiä (mahdollisten) asiakkaiden ja liikekumppaneiden kanssa. Kun jaamme sisältöä ja käyttäjä reagoi siihen, käyttäjän henkilötiedot (profiilitiedot, kommentit ja/tai tykkäykset) säilytetään niin kauan kuin jaettu sisältö on julkisesti saatavilla, ellei käyttäjä päätä poistaa reaktiotaan. Yritysprofiilin yhteydessä tuotettuja tietoja ei tallenneta omiin järjestelmiimme.

Kun käyttäjä vierailee yritysprofiilissamme, ammatillisen ja sosiaalisen verkkoyhteisöpalvelun ylläpitäjä voi käsitellä muita henkilötietoja omiin tarkoituksiinsa. Vaikka olemme yhteisrekisterinpitäjiä, emme yleensä voi vaikuttaa siihen, miten ylläpitäjä käsittelee henkilötietoja. Jos haluat lisätietoja siitä, miten tietty ylläpitäjä käsittelee henkilötietojasi, tutustu kyseisen ylläpitäjän tietosuojaselosteeseen. Käytämme tällä hetkellä seuraavia ammatillisia ja sosiaalisia verkkoyhteisöpalveluja:

X (entinen Twitter): Alustan ylläpitäjä on Twitter International Company, jonka pääkonttori sijaitsee osoitteessa Market Square, 1355 Market St #900, San Francisco, Yhdysvallat. Lisätietoja X:n harjoittamasta henkilötietojen käsittelystä on osoitteessa https://twitter.com/en/privacy.

YouTube: Alustan ylläpitäjä on YouTube LLC, jonka pääkonttori sijaitsee osoitteessa 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, Yhdysvallat. Lisätietoja YouTuben harjoittamasta henkilötietojen käsittelystä on osoitteessa https://policies.google.com/privacy.

LinkedIn: Alustan ylläpitäjä on LinkedIn Corporation, jonka pääkonttori sijaitsee osoitteessa 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA, Yhdysvallat. Lisätietoja LinkedInin harjoittamasta henkilötietojen käsittelystä on osoitteessa https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

XING: Alustan ylläpitäjä XING SE, jonka pääkonttori sijaitsee osoitteessa Am Strandkai 1, 20457 Hampuri, Saksa. Lisätietoja Xingin harjoittamasta henkilötietojen käsittelystä on osoitteessa https://privacy.xing.com/en/privacy-policy.

E. TILIN LUOMINEN

Käyttäjät voivat verkkosivustomme myKnauf-osiossa rekisteröityä ja kirjautua henkilökohtaiselle Knauf-käyttäjätililleen. Kun tili on luotu, sille annetaan tunniste, jonka avulla käyttäjä voi käyttää yrityksen asiakkaille suunnattujen sovellusten käyttöliittymiä. Näitä ovat esimerkiksi tilausten yleiskatsaukset, materiaalilaskuri ja tietojen hallinta (kuten yhteystiedot, maa ja kieliasetukset). Käyttäjän on rekisteröitymistä varten annettava pakolliset tiedot, kuten sähköpostiosoite, etunimi, sukunimi, käyttäjäluokka (esim. arkkitehti, jakelija, sijoittaja jne.), maa ja kieli, ja hän voi halutessaan antaa puhelinnumeronsa. Käsittelemme myös käyttäjän IP-osoitetta sekä rekisteröinnin päivämäärää ja kellonaikaa. Rekisteröinnin tarkoituksena on antaa käyttäjälle pääsy tiettyyn sisältöön ja tiettyihin palveluihin verkkosivustollamme sekä tiettyihin digitaalisiin palveluihin. Tällaisten tietojen käsittely perustuu käyttäjän suostumukseen.

Puutteelliset rekisteröintitiedot (jos käyttäjä on esimerkiksi antanut nimensä ja sähköpostiosoitteensa mutta ei ole luonut salasanaa) tai useiden epäonnistuneiden kirjautumisyritysten vuoksi lukitut tilit poistetaan seitsemän päivän kuluttua, ellei käyttäjä ryhdy lisätoimiin. Tili säilyy niin kauan kuin käyttäjä on aktiivinen, paitsi jos hän päättää poistaa tilin. Jos käyttäjä ei ole käyttänyt tiliä kahteen vuoteen, hänelle annetaan muistutus ja 30 päivää aikaa kirjautua sisään. Jos tilille ei kirjauduta tämän ajan kuluessa, se poistetaan automaattisesti.

F. VERKKOSIVUSTON ANALYTIIKKA JA MAINONTA

Käsittelemme henkilötietojasi suostumuksellasi analytiikka- ja markkinointitarkoituksiin. Saamme tiedon vain niiden käyttäjien kokonaismäärästä, jotka ovat reagoineet mainokseemme. Mitään sellaisia tietoja ei välitetä, joiden perusteella voisimme tunnistaa sinut. Tässä yhteydessä käytämme seuraavia työkaluja.

1. Google AdWords

Tämä työkalu käsittelee rajoitettua määrää henkilötietojasi, kuten IP-osoitetta, evästeitä, selaintietoja ja vierailtuja sivuja, jotta käyttötottumuksia seuraavaa mainontaa voidaan toteuttaa. Sen tarjoaa Google LLC.

Maailmanlaajuinen pääkonttori: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, Yhdysvallat

Lisätietoja siitä, miten Google käsittelee henkilötietojasi, on saatavilla osoitteessa https://policies.google.com/privacy ja https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

2. Facebook retargeting

Tässä yhteydessä henkilötietojasi, kuten evästeitä, laitetyyppiä, IP-osoitetta, vierailtua verkkosivustoa, katsottuja tuotteita, napsautettuja mainoksia ja Facebook-tiliä (jos olet kirjautunut Facebookiin), käsitellään käyttötottumuksia seuraavaa mainontaa varten. Facebook retargeting -työkalun tarjoaa Meta Platforms, Inc.

Maailmanlaajuinen pääkonttori: Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Yhdysvallat

Lisätietoja siitä, miten Meta käsittelee henkilötietojasi, on saatavilla osoitteessa https://www.facebook.com/privacy/policy

3. Google Ads Remarketing

Google Ads Remarketing -työkalua käytetään mainonnan kohdentamiseen Google Ads mainosten avulla niille, jotka ovat jo vierailleet verkkosivustollamme. Tämän työkalun avulla voidaan luoda kohderyhmiä (”samankaltaisia kohderyhmiä”), jotka ovat esimerkiksi käyneet tietyillä sivuilla. Näin käyttäjä voidaan tunnistaa muilla verkkosivustoilla, ja hänelle voidaan näyttää kohdennettua mainontaa.

Työkalu käsittelee henkilötietojasi, kuten IP-osoitetta, evästeitä, selaintietoja ja vierailtuja sivuja. Tämän työkalun tarjoaa Google LLC.

Maailmanlaajuinen pääkonttori: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, Yhdysvallat

Lisätietoja siitä, miten Google käsittelee henkilötietojasi, on saatavilla osoitteessa https://policies.google.com/privacy ja https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

4. Adobe Analytics

Jotta voimme jatkuvasti parantaa verkkosivustoamme ja sen käyttäjäystävällisyyttä, käytämme Adobe Analyticsin analytiikkapalveluja selailukäyttäytymisen analysoimiseksi. Adobe käsittelee henkilötietojasi, kuten evästeitä, laitetyyppiä, IP-osoitetta, vierailtuja sivuja ja katsottuja tuotteita. Tämän työkalun tarjoaa Adobe Inc.

Maailmanlaajuinen pääkonttori: Adobe Inc, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, Yhdysvallat

Lisätietoja siitä, miten Adobe käsittelee henkilötietojasi, on saatavilla osoitteessa https://www.adobe.com/privacy.html.

5. Adobe Launch

Adobe Launch on suunniteltu markkinointi- ja analytiikkatunnisteiden hallintaan ja käyttöönottoon verkkosivustoilla ja mobiilisovelluksissa. Käytämme sitä tietojen keräämiseen verkkosivustomme käytöstä. Adobe Launch tarjoaa tunnistekirjaston, jonka sisältämiä tunnisteita käytetään Adoben muissa ratkaisuissa. Tämän työkalun tarjoaa Adobe Inc.

Maailmanlaajuinen pääkonttori: Adobe Inc, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, Yhdysvallat

Lisätietoja siitä, miten Adobe käsittelee henkilötietojasi, on saatavilla osoitteessa https://www.adobe.com/privacy.html.

6. HubSpot

Käytämme myös HubSpotia kävijöiden houkuttelemiseen, liidien muuntamiseen asiakkaiksi ja asiakkaiden hankkimiseen. HubSpotin seurantakoodi kerää kävijätietoja, kuten verkkosivuston toimintatietoja, IP-osoitteita ja muita verkkotunnistetietoja, verkkosivuston liikenteen seuraamiseen. Käytämme myös HubSpotin toimintoja yhteydenottolomakkeen ja uutiskirjepalvelujen tarjoamiseen. Tämän työkalun tarjoaa HubSpot, Inc.

Maailmanlaajuinen pääkonttori: HubSpot, Inc., 2 Canal Park Cambridge, MA 02141 Yhdysvallat

Lisätietoja siitä, miten HubSpot käsittelee henkilötietojasi, on saatavilla osoitteessa https://legal.hubspot.com/privacy-policy.

7. Facebook-pikseli

Käytämme myös Facebook-pikseliä, joka seuraa käyttäjien toimia sen jälkeen, kun he ovat katselleet tai napsauttaneet Facebook-mainostamme. Tämän prosessin aikana työkalu käsittelee henkilötietoja, kuten napsautettuja mainoksia, vierailtuja sivuja, napsautettuja elementtejä, laitetyyppiä ja IP-osoitetta, käyttötottumuksia seuraavaa mainontaa varten. Vaikka saamme vain anonyymeja tietoja, Facebook voi yhdistää nämä tiedot Facebook-tiliisi ja käyttää niitä omiin mainontatarkoituksiinsa. Tämän työkalun tarjoaa Meta Platforms, Inc.

Maailmanlaajuinen pääkonttori: Meta Platforms, Inc. 1601 Willow Rd Menlo Park, California 94025-1453, Yhdysvallat

Lisätietoja siitä, miten Meta käsittelee henkilötietojasi, on saatavilla osoitteessa https://www.facebook.com/privacy/policy

8. LinkedIn Insight Tag

Käytämme LinkedIn Insight Tag -työkalua konversioiden seuraamiseen, verkkosivuston kävijöiden uudelleenkohdentamiseen ja kokonaiskuvan saamiseen niiden jäsenten ryhmistä, jotka ovat vuorovaikutuksessa mainostemme kanssa. Työkalu käsittelee henkilötietoja, kuten URL-osoitetta, viittaajaa, IP-osoitetta, laitteen ja selaimen ominaisuuksia (käyttäjäagentti) sekä aikaleimaa. LinkedIn ei jaa henkilötietoja kanssamme, vaan se tarjoaa vain kohderyhmää ja mainoksia koskevia yhteenvetoraportteja. Tämän työkalun tarjoaa LinkedIn Corporation.

Maailmanlaajuinen pääkonttori: LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085, Yhdysvallat

Lisätietoja siitä, miten LinkedIn käsittelee henkilötietojasi, on saatavilla osoitteessa https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

9. Microsoft Ads

Käytämme myös Microsoft Ads -työkalua kuluttajakäyttäytymisen seuraamiseen käyttötottumuksia seuraavaa mainontaa varten. Työkalu käsittelee henkilötietoja, kuten IP-osoitteita, käytettyjä hakusanoja, vierailtuja sivuja ja vierailun kestoa. Jos käyttäjällä on Microsoft-tili, kyseiset tiedot yhdistetään hänen profiiliinsa. Tämän työkalun tarjoaa Microsoft Corporation.

Maailmanlaajuinen pääkonttori: Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, Washington 98052

Lisätietoja siitä, miten LinkedIn käsittelee henkilötietojasi, on saatavilla osoitteessa https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement

10. PostHog

PostHog on kokonaisvaltainen tuoteanalytiikka-alusta, jonka avulla yritykset voivat analysoida kuluttajakäyttäytymistä, testata ominaisuuksia, tarkkailla sovellusten suorituskykyä ja ottaa käyttöön uusia toimintoja. Se tarjoaa joukon työkaluja, joihin kuuluvat muun muassa tuoteanalytiikka, istunnon tallennus, ominaisuusliputus ja A/B-testaus, saumattomasti integroituna ja avoimen lähdekoodin kautta.

PostHog käsittelee henkilötietoja, kuten käyttäjän vuorovaikutusta, istuntotallenteita ja tapahtumatietoja, jotta saadaan tietoa kuluttajakäyttäytymisestä ja sovelluksen suorituskyvystä. Tämän työkalun tarjoaa PostHog, Inc.

Maailmanlaajuinen pääkonttori: 2261 Market Street, Suite 4008, San Francisco, CA 94114, Yhdysvallat

Lisätietoja siitä, miten PostHog käsittelee henkilötietoja, on saatavilla osoitteessa https://posthog.com/privacy

G. MUUT VERKKOSIVUSTOON LIITTYVÄT TYÖKALUT

Käytämme verkkosivustomme tarjoamiseen muun muassa seuraavia palveluntarjoajina olevien kolmansien osapuolten toimintoja: verkkosivuston isännöinti, tietojen analysointi, maksujen käsittely, tilausten toteutus, petosten torjunta, tietotekniikka, asiakaspalvelu, markkinointisisällön toimitus ja muut palvelut. Seuraavassa on yleiskatsaus käyttämiimme kolmannen osapuolen palveluihin.

11. Microsoft Azure

Verkkoisännöintiin käytetään Microsoft Corporationin Microsoft Azurea.

Maailmanlaajuinen pääkonttori: Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, Washington 98052

Lisätietoja Microsoft Azuren tietojenkäsittelystä on saatavilla osoitteessa https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement

12. Okta

Käytämme Oktaa, joka on asiakkaiden identiteetin hallinta-alusta, Knauf-tilin rekisteröintiin verkkosivustoillamme ja muiden siellä tarjottavien palvelujen käyttöä varten. Oktan keräämiä tietoja käytetään vain rekisteröitymistä edellyttävien Knaufin palvelujen toimintaan ja hallintaan sekä käyttäjän kanssa solmitun, käyttäjän valitsemaan palveluun liittyvän sopimuksen täytäntöönpanoon, vahvistamiseen tai päättämiseen. Oktan tarjoaa Okta Inc.

Maailmanlaajuinen pääkonttori: Okta Inc., 100 1st St 6th floor, San Francisco, CA 94105, Yhdysvallat

Lisätietoja Oktan tietojenkäsittelystä on saatavilla osoitteessa https://www.okta.com/privacy-policy/.

13. Sprinklr (sosiaalisen median markkinointi)

Sprinklr on yhtenäinen asiakaskokemusalusta. Käytämme erityisesti sen sosiaalisen median markkinointiin tarkoitettua ratkaisua sisällön hallintaan, aikataulutukseen ja analysointiin useilla sosiaalisen median alustoilla (kuten LinkedIn, Instagram, Twitter/X ja Facebook). Se tukee kampanjoiden suunnittelua, sisältöjen hyväksynnän työnkulkuja, tulosten seurantaa ja julkaisua kokonaisvaltaisessa käyttöliittymässä, mikä auttaa varmistamaan johdonmukaisuuden ja hallinnan sosiaalisen median läsnäolossamme.

Sprinklr käsittelee kampanjanhallinta- ja analyysitarkoituksiin henkilötietoja, mukaan lukien käyttäjätunnukset, sosiaalisen median julkaisujen sisältö, sitoutumismittarit ja mahdollisesti käyttäjän luoma sisältö (esim. kommentit tai viestit). Tämän työkalun tarjoaa Sprinklr, Inc.

Maailmanlaajuinen pääkonttori: Sprinklr, Inc., 441 9th Avenue, 12th Floor, New York, NY 10001 Yhdysvallat

Lisätietoja siitä, miten Sprinklr käsittelee henkilötietoja, on saatavilla osoitteessa https://www.sprinklr.com/privacy/

14. Qualtrics

Käytämme tätä työkalua kyselyiden toteuttamiseen ja asiakaspalautteen saamiseen. Se käsittelee henkilötietoja, kuten nimiä, yrityksiä, puhelinnumeroita ja mielipiteitä tuotteistamme.

Maailmanlaajuinen pääkonttori: Qualtrics International Inc., 333 W. River Park Drive Provo, UT 84604 Yhdysvallat

Lisätietoja siitä, miten Qualtrics käsittelee henkilötietoja, on saatavilla osoitteessa https://www.qualtrics.com/privacy-statement.

15. Cloudflare

Käytämme verkkosivustollamme myös Cloudflare-sisällönjakeluverkkoa, joka on internetiin liitettyjen ja alueellisesti hajautettujen palvelimien verkko. Palvelimia käytetään sisällön, erityisesti videoiden kaltaisten suurten mediatiedostojen, jakamiseen. Cloudflare tarjoaa verkon optimointi- ja suojauspalveluja, joita käytämme verkkosivustomme latausaikojen parantamiseen ja sen suojaamiseen sisällönjakeluun liittyviltä väärinkäytöksiltä. Tämän työkalun tarjoaa Cloudflare, Inc.

Maailmanlaajuinen pääkonttori: Cloudflare, Inc., joka sijaitsee osoitteessa 101 Townsend St., San Francisco, California 94107 Yhdysvallat

Lisätietoja Cloudflaren tietojenkäsittelystä on saatavilla osoitteessa https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

16. Salesforce

Käytämme myös Salesforcea, joka on asiakassuhteiden hallintaohjelmisto. Sitä käytetään myynnin, asiakaspalvelun ja markkinoinnin automatisoinnin hallintaan. Tässä yhteydessä käsittelemme Salesforce-alustalla asiakkaidemme henkilötietoja, joita ovat muun muassa nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, yritystiedot, kuten tehtävänimike ja -kuvaus, kieli ja maa. Tämän työkalun tarjoaa Salesforce Inc.

Maailmanlaajuinen pääkonttori: Salesforce Inc., 415 Mission St, San Francisco, CA 94105, Yhdysvallat

Lisätietoja Salesforcen tietojenkäsittelystä on saatavilla osoitteessa https://www.salesforce.com/eu/company/privacy/

17. Genesys

Käytämme myös Genesystä, asiakaskokemuksen ja puhelinkeskusteknologian ohjelmistoa, jonka avulla otamme yhteyttä asiakkaisiimme ja tarjoamme heille apua. Tämä työkalu käsittelee henkilötietoja, kuten puhelinnumeroita, nimiä, ääniä ja liiketoimintaan liittyviä tietoja. Genesysin tarjoaa Genesys Cloud Services, Inc.

Maailmanlaajuinen pääkonttori: Genesys Cloud Services, Inc., Menlo Park, 1302 El Camino Real, Suite 300 Menlo Park, CA, 94025, Yhdysvallat

Lisätietoja Genesysin tietojenkäsittelystä on saatavilla osoitteessa https://www.genesys.com/company/legal/privacy-policy

18. OneTrust -evästeiden hallintajärjestelmä

Käytämme tätä työkalua evästeiden ja suostumusten hallintaan verkkosivustollamme sen varmistamiseksi, että verkkosivustomme kävijöiden toiveita kunnioitetaan sovellettavien lakien mukaisesti. Työkalu tallentaa evästeitä ja käyttäjien valintoja ja asetuksia siitä, miten näitä evästeitä käytetään. Sen tarjoaa OneTrust LLC.

Maailmanlaajuinen pääkonttori: OneTrust LLC, 1200 Abernathy Rd NE, Sandy Springs, GA 30328, Yhdysvallat

Lisätietoja OneTrustin tietojenkäsittelystä on saatavilla osoitteessa https://www.onetrust.com/privacy-notice/

19. STRATOS Technologies

STRATOS Technologies on yritysten välinen ohjelmisto, joka mahdollistaa tietoon perustuvan strategian laatimisen ja synkronoidun toteutuksen laajamittaisesti. Käytämme tämän työkalun toimintoja projektitietojen käsittelyyn, markkina-analyysien tekemiseen ja sisäisten markkinointi- ja myyntivalmiuksien arviointiin. Käsittelemme sillä pääasiassa liiketoimintatietoja. Henkilötietoja, kuten nimiä ja yhteystietoja, saatetaan kuitenkin käsitellä tietyissä olosuhteissa, erityisesti yksityisten elinkeinonharjoittajien tapauksessa. Tämän työkalun tarjoaa Stratos Technologies Ltd.

Maailmanlaajuinen pääkonttori: Stratos Technologies Ltd., 16 Great Chapel St London, W1F 8FL, GB

Lisätietoja STRATOS Technologies Ltd:n tietojenkäsittelystä on saatavilla osoitteessa https://stratos.tech/

20. FoxBase

Käytämme FoxBase-myyntialustaa, joka on suunniteltu digitalisoimaan ja nopeuttamaan yritysten välisiä myyntiprosesseja. Sen avulla yritykset voivat tarjota asiakkailleen parhaan digitaalisen konsultointikokemuksen ilman, että vaaditaan tietoteknistä osaamista. Alusta tarjoaa valinnan, konfiguroinnin ja laskennan kaltaisia toimintoja, jotka ohjaavat asiakkaat optimaalisen tuotteen tai ratkaisun pariin. FoxBase voi käsitellä henkilötietoja, kuten käyttäjän tunnistetietoja, yhteystietoja ja vuorovaikutushistoriaa, jotta digitaalista konsultointikokemusta voidaan parantaa. Alustan tarjoaa FoxBase GmbH.

Maailmanlaajuinen pääkonttori: FoxBase GmbH, Oststraße 10, D-40211 Düsseldorf Saksa

Lisätietoja FoxBase GmbH:n tietojenkäsittelystä on saatavilla osoitteessa https://www.foxbase.de/datenschutz

21. Datadog

Käytämme Datadogia, joka on kehittäjille, IT-toiminnoista vastaaville tiimeille ja yrityskäyttäjille tarkoitettu seuranta- ja analytiikka-alusta pilvipalveluiden aikakaudella. Se tarjoaa päästä päähän -näkyvyyden sovellusten suorituskykyyn, infrastruktuuriin, lokitietoihin ja muihin osa-alueisiin, mikä mahdollistaa ongelmien ennakoivan tunnistamisen ja ratkaisemisen. Datadog käsittelee ensisijaisesti järjestelmän ja sovellusten suorituskykytietoja. Konfiguroinnistasi ja lähettämistäsi tiedoista riippuen se saattaa kuitenkin tahattomasti käsitellä henkilötietoja ja seurata verkkosivuston kävijöitä. Tämän työkalun tarjoaa Datadog Inc.

Maailmanlaajuinen pääkonttori: Datadog, Inc., 620 8th Avenue, 45th Floor, New York, NY 10018 Yhdysvallat

Lisätietoja Datadog Inc:n tietojenkäsittelystä on saatavilla osoitteessa https://www.datadoghq.com/privacy

22. Confluent Cloud

Käytämme Confluent Cloudia, Apache Kafkan käyttöön tarkoitettua täysin hallinnoitua pilvipohjaista palvelua, joka helpottaa reaaliaikaista tiedon suoratoistoa ja käsittelyä. Organisaatiot voivat sen avulla rakentaa tapahtumapohjaisia sovelluksia ja dataputkia ilman, että niiden tarvitsee hallita taustalla olevaa infrastruktuuria.

Käsiteltävät tiedot riippuvat käyttötapauksesta. Jos tapahtumavirtoihin sisältyy henkilötietoja, Confluent Cloud käsittelee niitä. On erittäin tärkeää, että tietoja hallinnoidaan ja suojataan asiaankuuluvien tietosuojasäännösten mukaisesti. Tällä hetkellä emme käsittele henkilötietoja Kafkassa. Tämän työkalun tarjoaa Confluent Inc.

Maailmanlaajuinen pääkonttori: Confluent, Inc., 899 West Evelyn Avenue, Mountain View, CA 94041, Yhdysvallat

Lisätietoja Confluentin tietojenkäsittelystä on saatavilla osoitteessa https://www.confluent.io/legal/confluent-privacy-statement/

23. Algolia

Käytämme Algoliaa, haku- ja löydettävyystoimintojen rajapintaa, jonka avulla voidaan luoda nopeita ja osuvia hakukokemuksia. Sen avulla kehittäjät voivat integroida reaaliaikaisia hakutoimintoja sovelluksiin ja verkkosivustoihin. Algolia käsittelee hakukyselyjä ja voi käsitellä käyttäjätietoja henkilökohtaisesti räätälöityjen hakutulosten tarjoamista varten. Tämän työkalun tarjoaa Algolia, Inc.

Maailmanlaajuinen pääkonttori: Algolia, Inc., 589 Howard Street, Suite 5, San Francisco, CA 94105 Yhdysvallat

Lisätietoja Algolian tietojenkäsittelystä on saatavilla osoitteessa https://www.algolia.com/policies/privacy

24. Graphisoft (Archicad-liitännäisalusta)

Archicad on Graphisoftin kehittämä rakennustietomallinnuksen (BIM) ohjelmistoratkaisu, jota arkkitehdit, suunnittelijat ja insinöörit käyttävät laajalti 2D- ja 3D-piirtämiseen, visualisointiin ja muihin suunnittelutoimintoihin. Archicad voi käsitellä käyttäjän tunnistetietoja, projektitietoja ja yhteistyöhön liittyviä tietoja.

Maailmanlaajuinen pääkonttori: Graphisoft SE, Graphisoft Park 1, 1031 Budapest, Unkari

Lisätietoja Graphisoftin tietojenkäsittelystä on saatavilla osoitteessa https://graphisoft.com/legal/privacy-policy

25. Autodesk (Revit-liitännäisalusta)

Käytämme Revitiä, joka on arkkitehdeille, insinööreille ja rakennusalan ammattilaisille tarkoitettu rakennustietomallinnuksen (BIM) ohjelmisto rakennushankkeiden 2D- ja 3D-mallinnukseen, suunnitteluun sekä dokumentointiin. Revit voi käsitellä käyttäjän tunnistetietoja, projektitietoja ja yhteistyöhön liittyviä tietoja. Tämän työkalun tarjoaa Autodesk, Inc.

Maailmanlaajuinen pääkonttori: Autodesk, Inc., 111 McInnis Parkway, San Rafael, CA 94903, Yhdysvallat

Lisätietoja Autodeskin tietojenkäsittelystä on saatavilla osoitteessa https://www.autodesk.com/company/legal-notices-trademarks/privacy-statement

26. Apryse WebViewer

Käytämme myös WebVieweria, joka on JavaScript-pohjainen asiakirjojen katselu- ja muokkauskirjasto ja jonka avulla käyttäjät voivat katsella ja muokata PDF-tiedostoja, Microsoft Office -asiakirjoja, kuvia, videoita ja verkkosivuja sekä lisätä niihin merkintöjä ja huomautuksia suoraan verkkosovelluksissa. Se tukee muun muassa seuraavia toimintoja: merkintöjen ja huomautusten lisääminen, yhteiskäyttö, digitaaliset allekirjoitukset, tietojen peittäminen, sivujen muokkaaminen, lomakkeiden ja asiakirjojen luominen, vertailu, tekstin muokkaaminen ja mittaukset. WebViewer voi käsitellä henkilötietoja, kuten käyttäjän huomautuksia ja merkintöjä, kommentteja, lomakekenttien merkintöjä ja vuorovaikutustietoja, jotta asiakirjojen yhteiskäyttöä ja muokkaustoimintoja voidaan helpottaa. Tämän työkalun tarjoaa Apryse (entinen PDFTron Systems Incorporated).

Maailmanlaajuinen pääkonttori: Apryse Software Inc., 2399 Blake Street #125 Denver, CO, 80205 Yhdysvallat

Lisätietoja Aprysen tietojenkäsittelystä on saatavilla osoitteessa https://apryse.com/privacy

27. Unleash

Unleash on ominaisuuksien hallinta-alusta, jonka avulla ohjelmistokehitystiimit voivat hallita sovellustensa ominaisuuksien aktivointia ja käyttöönottoa. Se mahdollistaa turvallisen kokeilun, A/B-testauksen ja ominaisuuksien asteittaisen käyttöönoton, mikä vähentää uusien toimintojen käyttöönottoon liittyviä riskejä. Unleash tukee sekä omilla palvelimilla isännöityjä että SaaS (Software as a Service) -vaihtoehtoja, jotka vastaavat erilaisiin organisaatioiden tarpeisiin.

Toteutuksesta riippuen Unleash voi käsitellä henkilötietoja, kuten käyttäjätunnuksia ja vuorovaikutustietoja, jotta kohdennettujen ominaisuuksien käyttöönottoa ja kokeiluja voidaan helpottaa. Tällä hetkellä emme kuitenkaan hyödynnä näitä ominaisuuksia. Tämän työkalun tarjoaa Bricks Software AS.

Maailmanlaajuinen pääkonttori: Bricks Software AS, Edvard Storms gate 2, 0166 Oslo, Norja

Lisätietoja Unleashin tietojenkäsittelystä on saatavilla osoitteessa https://www.getunleash.io/privacy-policy

V. Työhakemukset

Saamme joka vuosi useita työ- ja harjoitteluhakemuksia ihmisiltä, jotka haluavat työskennellä meillä. Osa hakemuksista lähetetään kolmannen osapuolen välineiden kautta, osa sähköpostitse (Knaufin työntekijöiden välityksellä) ja harvinaisissa tapauksissa postitse. Käytämme Teamtailor työkalua, kolmannen osapuolen rekrytointityökalu hakemusten hallintaan. Tämän työkalun tarjoaa Teamtailor Ltd:

Maailmanlaajuinen pääkonttori: Teamtailor Ltd, Östgötagatan 16, 116 21 Stockholm, SWEDEN

Lisätietoja Teamtailorin tietojenkäsittelystä on saatavilla osoitteessa: https://www.teamtailor.com/fi/privacy-policy/

Käsittelemme näiden työhakemusten tarkastelun yhteydessä suuria määriä henkilötietoja, kuten hakijoiden nimiä, yhteystietoja, koulutustietoja, työkokemusta, suosituksia ja joissakin tapauksissa valokuvia (joita emme suosittele lähettämään). Tällaisten tietojen käsittelyn tarkoituksena on arvioida hakijoiden soveltuvuutta haettavaksi ilmoitettuun tehtävään ja käsittelyn oikeusperusteena on hakijan suostumus. Henkilötietoja ei saa käyttää muuhun kuin siihen tarkoitukseen, johon rekisteröity on antanut suostumuksensa.

Hakemusasiakirjat luovutetaan ainoastaan rekrytointiprosessista vastaaville Knaufin työntekijöille ja arviointi tehdään manuaalisesti. Emme siis käytä tekoälyä hyödyntäviä välineitä automaattisten päätösten tekemiseen siitä, kuka valitaan haastatteluun tai tiettyyn työpaikkaan. Hakijoille ilmoitetaan jokaisessa arviointivaiheessa heidän hakemustensa tilasta.

Kun tietty hakija on valittu, muita hakemuksia säilytetään enintään kuusi kuukautta, minkä jälkeen ne poistetaan automaattisesti, paitsi jos hakija on antanut suostumuksensa hakemuksensa jakamiseen muiden Knauf-konserniin kuuluvien yksiköiden kanssa, jotta häntä voitaisiin harkita samankaltaisiin tehtäviin tai jos hakija on suostunut siihen, että hänet sisällytetään osaajareserviimme, jotta häntä voidaan harkita tuleviin avoimiin tehtäviin. Suostumuksen voi kuitenkin peruuttaa milloin tahansa lähettämällä sähköpostiviestin tietosuojavastaavallemme/koordinaattorillemme tai muulla asianmukaisella tavalla.

VI. Tietojen jakaminen

Voimme jakaa käyttäjätietoja tarpeen- tai tarkoituksenmukaisesti erityisesti silloin, kun rekisteröity on antanut siihen suostumuksensa tai kun meillä on siihen oikeudellinen velvoite tai oikeutettu etu. Henkilötietojesi mahdollisia vastaanottajia ovat seuraavat tahot:

palveluntarjoajina olevat kolmannet osapuolet, jotka toimivat puolestamme, niiden meille tarjoamien palvelujen helpottamiseksi. Kuten edellä on mainittu, näihin voivat kuulua esimerkiksi seuraavien palvelujen tarjoajat: verkkoisännöinti ja/tai verkkosivuston ylläpito, tietojen analysointi, maksujen käsittely, tilausten toteutus, petosten torjunta, tietotekniikka, asiakaspalvelu, markkinointisisällön toimitus ja muut palvelut;

valtion viranomaiset, lainvalvontaviranomaiset tai muut kolmannet osapuolet oikeudellisiin tai turvallisuustarkoituksiin, kuten lakisääteisten vaatimusten noudattamiseksi, palveluehtojemme ja muiden sopimusten täytäntöönpanemiseksi tai soveltamiseksi sekä oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai kolmansien osapuolten omaisuuden tai turvallisuuden suojaamiseksi; ja muut Knauf-konsernin yksiköt, jotka ovat nähtävillä osoitteessa https://knauf.com/en/knauf-worldwide.

VII. Rajatylittävät tiedonsiirrot

Yritysryhmänä saatamme jakaa henkilötietojasi muiden Knaufin yksiköiden ja palveluntarjoajien kanssa, jotka sijaitsevat maasi ulkopuolella. Tällaiset tiedonsiirrot tehdään sovellettavien lakien mukaisesti sen varmistamiseksi, että tietojen suoja ei ole heikompi kohdemaassa.

EU:n rekisteröityjen osalta tiedonsiirrot unionin ulkopuolisiin maihin tehdään sellaisten komission tietosuojan riittävyyttä koskevien päätösten perusteella, joissa tunnustetaan, että maat tarjoavat henkilötietojen suojan riittävän tason. Tämä koskee esimerkiksi Argentiinaa, Kanadaa, Israelia, Mansaarta, Japania, Uutta-Seelantia, Korean tasavaltaa, Sveitsiä, Yhdistynyttä kuningaskuntaa, Yhdysvaltoja (EU:n ja Yhdysvaltojen tietosuojakehykseen osallistuvat kaupalliset organisaatiot) ja Uruguayta. Niiden maiden osalta, jotka eivät kuulu tietosuojan riittävyyttä koskevan päätöksen soveltamisalaan, käytämme vakiosopimuslausekkeita.

EU:n ulkopuolisten rekisteröityjen osalta tiedonsiirrot tehdään ensisijaisesti vakiosopimuslausekkeiden perusteella.

Ottaen huomioon, että palveluntarjoajat todennäköisesti siirtävät itsenäisesti tällaisia tietoja kolmansiin maihin, esimerkiksi alkuperämaassaan sijaitseville palvelimille, Knauf käyttää vain sellaisia palveluntarjoajia, jotka ovat osoittaneet kykenevänsä noudattamaan kaikkia tietosuojavaatimuksia.

VIII. Rekisteröityjen oikeudet

Annamme rekisteröidyille aina mahdollisuuden käyttää seuraavia oikeuksia tietyssä käsittelyssä käytettävästä välineestä riippuen:

Tietosuojavaltuutetun toimisto
Lintulahdenkuja 4,  
00530 Helsinki,  
Suomi
Sähköposti: tietosuoja@om.fi
Puh: +358(0)29 566 6700
Kirjaamo: +358 (0)29 566 6768
Website: https://tietosuoja.fi

Jos näitä oikeuksia ei ole mahdollista käyttää suoraan, rekisteröity voi ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaan edellä ilmoitettua osoitetta käyttäen.