OBAVIJEST O PRIVATNOSTI

I. OPĆE INFORMACIJE O OBRADI PODATAKA

Kao pravno usklađena korporacija, Knauf pridaje veliku pažnju načinu na koji se obrađuju lični podaci, posebno jer zaštita podataka predstavlja osnovno ljudsko pravo. U tom smislu, obrađujemo lične podatke u skladu s važećim zakonima, a u situacijama kada lokalni zakoni o zaštiti podataka nisu adekvatni, primjenjujemo najbolje prakse i industrijske standarde.

U ispunjavanju zahtjeva poštenja i transparentnosti, ova Obavijest o privatnosti sadrži relevantne informacije o našim aktivnostima obrade, uključujući, ali ne ograničavajući se na prirodu, obim i svrhe prikupljanja i korištenja ličnih podataka, pravne osnove obrade podataka, periode čuvanja, primaoce podataka, kao i odgovarajuća prava ispitanika. Informacije navedene ovdje nisu nužno ograničene na lične podatke obrađene u vezi s ovom web stranicom. Kao glavni referentni dokument, ova obavijest može obuhvatiti i druge alate i procese koje koristi Knauf, a koji nisu direktno povezani s ovom web stranicom.

II. IME I ADRESA VODITELJA OBRADE

Ovu web stranicu zajednički posjeduju sve Knauf entitete koji posluju u Bosni i Hercegovini, djelujući kao zajednički voditelji obrade. Oni su imenovali sljedeći entitet kao kontakt tačku za ispitanike i relevantne nadzorne organe:

Knauf d.o.o. Sarajevo
Kolodvorska 11a, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina
Telefon: +387 33 711 09
Email: info-ba@knauf.com
https://www.knauf.com

III. KOORDINATOR ZA ZAŠTITU PODATAKA

Službenik za zaštitu podataka
Knauf d.o.o.
Ul. Grada Vukovara 21,
10000 Zagreb, Hrvatska
Tel: +385 1 3035400
E-mail: dataprotect@knauf.hr

IV. OBRADA PODATAKA NA OVOJ WEB STRANICI

A. AUTOMATSKA I OSNOVNA OBRADA PODATAKA POSJETILACA WEB STRANICE

Svaki put kada pristupite našoj web stranici, naš sistem automatski obrađuje vaše lične podatke, uključujući vašu IP adresu i lokaciju (regiju), datum i vrijeme posjete, operativni sistem, internet provajdera i posjećene stranice (putem tzv. "log datoteka" ili "zapisnika sesije"). Ova obrada je neophodna za rad (omogućavanje dostupnosti web stranice) i sigurnost web stranice. Obrada ovih podataka temelji se na našem legitimnom interesu. Većina podataka se briše na kraju posjete (sesije), dok se log datoteke brišu u roku od trideset dana nakon posjete.

B. KORIŠTENJE KOLAČIĆA

Naša web stranica koristi i osnovne i neosnovne kolačiće. Neosnovni kolačići podliježu isključivo prethodnoj saglasnosti. Molimo pogledajte našu Politiku kolačića.

C. KOMUNIKACIJA S KORISNICIMA

Kontakt

Naša web stranica koristi kontakt formu i pruža email adresu kako bi korisnici mogli stupiti u kontakt s nama s upitima ili zahtjevima za informacije. Kada korisnik popuni kontakt formu, obrađujemo njegove lične podatke, kao što su ime, email, poštanski broj, grad, država, naziv kompanije, odjel i sadržaj upita. Lični podaci korisnika preneseni s porukom obrađuju se isključivo radi obrade razgovora.
Korisnici nisu obavezni pružiti nam svoje lične podatke. Međutim, potrebni su nam relevantni podaci kako bismo ih kontaktirali i odgovorili na njihov zahtjev ili upit. Upit korisnika se prosljeđuje nadležnom Knauf entitetu radi daljnje pažnje. Koristimo funkcije HubSpot-a, koje pruža HubSpot Inc., za pružanje usluga kontakt forme.
Obrada ličnih podataka u kontekstu naše komunikacije s korisnikom temelji se na našem legitimnom interesu da odgovorimo na zahtjeve ili upite, ili da na drugi način komuniciramo s korisnicima naše web stranice. Kada je primjenjivo, komuniciramo s korisnikom u kontekstu sklapanja ili izvršenja ugovora. Ove informacije se koriste isključivo za odgovaranje na njihove upite i pružanje potrebne pomoći. Ne koristimo podatke u druge svrhe bez saglasnosti korisnika.
Lični podaci se brišu nakon što se postigne cilj upita.

Newsletter

Na našoj web stranici korisnicima je omogućeno da se besplatno pretplate na opće ili tematske newslettere. Za pretplatu korisnik pruža lične podatke, uključujući kontakt podatke (ime, prezime, email) i državu, te može dodatno unijeti broj telefona, naziv kompanije, zanimanje, poštanski broj, grad i interese.

Također, tokom sajmova, Knauf događaja i sastanaka, pojedinci zainteresirani za aktivnosti Knauf-a dobrovoljno dijele svoje kontakt informacije s Knauf zaposlenicima s ciljem primanja marketinških komunikacija. Takve informacije se registruju u našem sistemu, a pojedinac prima automatsku obavijest o takvom pohranjivanju, uz mogućnost odjave u bilo kojem trenutku. Koristimo funkcije HubSpot-a za pružanje usluga newslettera..

Obrada ličnih podataka u ovu svrhu ima za cilj oglašavanje naših proizvoda, usluga i događaja Knauf kupcima i potencijalnim kupcima (putem emaila). Takva obrada temelji se isključivo na saglasnosti korisnika, osim ako zakon ne predviđa drugačije.
Korisnik se može odjaviti s newslettera u bilo kojem trenutku. Za ovu svrhu u svakoj komunikaciji je osiguran odgovarajući link.

D. PROFILI KOMPANIJE

Upravljamo javno dostupnim profilima kompanije na profesionalnim i društvenim mrežama, gdje pružamo informacije o našoj kompaniji, proizvodima i uslugama. Objavljujemo ažuriranja o kompaniji, relevantne vijesti iz industrije i stvaramo priliku za korisnike profesionalnih i/ili društvenih mreža da komuniciraju s nama.

Obrađujemo lične podatke kao što su imena, informacije s profila i reakcije kada korisnik komunicira s našim profilom kompanije, npr. ako komentira, dijeli ili lajka naš sadržaj. Takva obrada temelji se na našem legitimnom interesu da predstavimo informacije o našoj kompaniji i komuniciramo s (potencijalnim) kupcima i poslovnim partnerima. Kada podijelimo sadržaj i korisnik na njega reagira, lični podaci korisnika (informacije s profila, komentari i/ili lajkovi) zadržavaju se dok naš podijeljeni sadržaj ostaje javno dostupan, osim ako korisnik odluči izbrisati svoju reakciju. Podaci generirani u vezi s profilom kompanije ne pohranjuju se u našim vlastitim sistemima.

Kada korisnik posjeti naš profil kompanije, dodatni lični podaci mogu biti obrađeni od strane operatera profesionalne ili društvene mreže za vlastite svrhe. Iako djelujemo kao zajednički voditelji obrade, generalno nemamo utjecaj na način na koji operater obrađuje lične podatke. Za više informacija o tome kako određeni operater obrađuje vaše lične podatke, molimo pročitajte njegovu obavijest o privatnosti. Trenutno koristimo sljedeće profesionalne i društvene mreže:

X (formerly known as Twitter):

Platformom upravlja Twitter International Company, sa sjedištem na Market Square, 1355 Market St #900, San Francisco, Sjedinjene Američke Države. Dodatne informacije o obradi ličnih podataka od strane X-a možete pronaći ovdje: https://twitter.com/en/privacy.

YouTube:

Platformom upravlja YouTube LLC, sa sjedištem na 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, Sjedinjene Američke Države. Dodatne informacije o obradi ličnih podataka od strane YouTube-a možete pronaći ovdje:: https://policies.google.com/privacy.

LinkedIn:

Platformom upravlja LinkedIn Corporation, sa sjedištem na 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA, SAD. Dodatne informacije o obradi ličnih podataka od strane LinkedIn-a možete pronaći ovdje: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

XING:

Platformom upravlja XING SE, sa sjedištem na Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Njemačka. Dodatne informacije o obradi ličnih podataka od strane XING-a možete pronaći ovdje: https://privacy.xing.com/en/privacy-policy.

E. KREIRANJE KORISNIČKOG NALOGA

Na dijelu web stranice pod nazivom myKnauf, korisnici mogu registrovati i prijaviti se na lični Knauf korisnički nalog. Nakon što se nalog kreira, dodjeljuje mu se identifikator koji omogućava pristup interfejsu za aplikacije usmjerene na poslovne korisnike, npr. pregled narudžbi, kalkulator materijala i upravljanje informacijama (npr. kontakt podaci, postavke zemlje i jezika). Za registraciju, korisnik mora pružiti obavezne informacije, uključujući email, ime, prezime, kategoriju korisnika (npr. arhitekta, distributer, investitor itd.), državu i jezik, a može opcionalno unijeti i broj telefona. Također obrađujemo IP adresu korisnika te datum i vrijeme registracije. Svrha registracije je omogućiti korisniku pristup određenom sadržaju i uslugama na našoj web stranici, kao i određenim digitalnim uslugama. Obrada ovih podataka temelji se na saglasnosti korisnika.
Nepotpuni podaci o registraciji (npr. ako korisnik unese ime i email, ali ne kreira lozinku) ili blokirani nalozi zbog nekoliko neuspješnih pokušaja prijave, bit će izbrisani nakon sedam dana, osim ako korisnik ne poduzme daljnje radnje. Nalog će se zadržati sve dok korisnik ostane aktivan, osim ako odluči izbrisati nalog. Neaktivni korisnici se podsjećaju nakon dvije godine neaktivnosti i dobivaju rok od 30 dana za prijavu, nakon čega će nalog automatski biti izbrisan.

F. ANALITIKA WEB STRANICE I OGLAŠAVANJE

Na osnovu vaše saglasnosti, obrađujemo vaše lične podatke u svrhe analitike i marketinga. Primamo samo informacije o ukupnom broju korisnika koji su reagovali na naš oglas. Ne prenosimo informacije koje bi nam omogućile da vas identifikujemo. U tu svrhu koristimo sljedeće alate:

1. Google AdWords

Ovaj alat obrađuje ograničenu količinu vaših ličnih podataka, kao što su IP adresa, kolačići, informacije o pretraživaču i posjećene stranice, kako bi sproveo oglašavanje zasnovano na interesima. Alat pruža Google LLC.
Globalno sjedište: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, SAD
Više informacija o tome kako Google obrađuje vaše lične podatke možete pronaći ovdje: https://policies.google.com/privacy and https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

2. Facebook retargeting

Ovdje se vaši lični podaci, kao što su kolačići, tip uređaja, IP adresa, posjećene stranice, pregledani proizvodi, kliknuti oglasi i Facebook nalog (ako ste prijavljeni na Facebook), obrađuju u svrhe oglašavanja zasnovanog na interesima. Alat pruža Meta Platforms, Inc.
Globalno sjedište: Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA
Više informacija o tome kako Meta obrađuje vaše lične podatke možete pronaći ovdje: https://www.facebook.com/privacy/policy

3. Google Ads Remarketing

Google Ads Remarketing koristi se za ponovno ciljanje posjetilaca naše web stranice putem Google Ads oglasa. Pomoću ovog alata mogu se kreirati ciljne grupe ("slične ciljne grupe") koje su, na primjer, pristupile određenim stranicama. Ovo omogućava identifikaciju korisnika na drugim web stranicama i prikazivanje ciljanih oglasa.
Obrađuje vaše lične podatke, kao što su IP adresa, kolačići, informacije o pretraživaču i posjećene stranice. Alat pruža Google LLC.

Globalno sjedište: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, SAD
Više informacija o tome kako Google obrađuje vaše lične podatke možete pronaći ovdje: https://policies.google.com/privacy i https://policies.google.com/technologies/partner-sites

4. Adobe Analytics

Kako bismo kontinuirano unaprijedili našu web stranicu i povećali njenu korisničku pristupačnost, koristimo analitičke usluge Adobe Analytics za analizu ponašanja korisnika prilikom surfanja. Adobe obrađuje vaše lične podatke, kao što su kolačići, tip uređaja, IP adresa, posjećene stranice, pregledani proizvodi itd. Ovaj alat pruža Adobe Inc.
Globalno sjedište: Adobe Inc, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA
Za više informacija o tome kako Adobe obrađuje vaše lične podatke, posjetite: https://www.adobe.com/privacy.html.

5. Adobe Launch

Adobe Launch je dizajniran za upravljanje i implementaciju marketinških i analitičkih oznaka na web stranicama i mobilnim aplikacijama. Koristimo ga za prikupljanje informacija o korištenju naše web stranice. Adobe Launch pruža biblioteku koja sadrži oznake za druge Adobe alate. Ovaj alat pruža Adobe Inc.
Globalno sjedište: Adobe Inc, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA
Za više informacija o tome kako Adobe obrađuje vaše lične podatke, posjetite: https://www.adobe.com/privacy.html.

6. HubSpot

Kako bismo privukli posjetioce, pretvorili ih u potencijalne klijente i stekli kupce, koristimo HubSpot. HubSpot kod za praćenje prikuplja podatke o posjetiocima, kao što su podaci o aktivnosti na web stranici, IP adrese i drugi online identifikatori za praćenje prometa na web stranici. Također koristimo funkcije HubSpot-a za pružanje usluga kontakt forme i newslettera. Ovaj alat pruža HubSpot, Inc.
Globalno sjedište: HubSpot, Inc., 2 Canal Park Cambridge, MA 02141 United States
Za više informacija o tome kako HubSpot obrađuje vaše lične podatke, posjetite: https://legal.hubspot.com/privacy-policy.

7. Facebook pixel

Također koristimo Facebook Pixel, koji prati radnje korisnika nakon što su pregledali ili kliknuli na naš Facebook oglas. Tokom ovog procesa, alat obrađuje lične podatke, kao što su kliknuti oglasi, posjećene stranice, kliknuti elementi, tip uređaja i IP adresa, u svrhe oglašavanja zasnovanog na interesima. Iako primamo samo anonimne podatke, Facebook može povezati ove podatke s vašim Facebook nalogom i koristiti ih za vlastite svrhe oglašavanja. Ovaj alat pruža Meta Platforms, Inc.
Globalno sjedište: Meta Platforms, Inc. 1601 Willow Rd Menlo Park, California 94025-1453, USA
Za više informacija o tome kako Meta obrađuje vaše lične podatke, posjetite: https://www.facebook.com/privacy/policy

8. LinkedIn Insight Tag

Koristimo LinkedIn Insight Tag za praćenje konverzija, ponovno ciljanje posjetilaca web stranice i prikupljanje agregiranih uvida o kategorijama članova koji komuniciraju s našim oglasima. Alat obrađuje lične podatke, kao što su URL, referentni podaci, IP adresa, karakteristike uređaja i pretraživača (User Agent) i vremenska oznaka. LinkedIn ne dijeli lične podatke s nama, već nudi samo agregirane izvještaje o ciljnoj grupi i oglasima. Ovaj alat pruža LinkedIn Corporation..
Globalno sjedište: LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085, SAD
Za više informacija o tome kako LinkedIn obrađuje vaše lične podatke, posjetite: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

9. Microsoft Ads

Također koristimo Microsoft Ads za praćenje ponašanja korisnika u svrhe oglašavanja zasnovanog na interesima. Alat obrađuje lične podatke, kao što su IP adrese, korištene ključne riječi, posjećene stranice i trajanje posjete, a ako korisnik ima Microsoft nalog, informacije se mogu povezati s njegovim profilom. Ovaj alat pruža Microsoft Corporation.
Globalno sjedište: Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, Washington 98052
Za više informacija o tome kako Microsoft obrađuje vaše lične podatke, posjetite: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement

10. PostHog

PostHog je sveobuhvatna platforma za analitiku proizvoda koja omogućava kompanijama analizu ponašanja korisnika, testiranje funkcionalnosti, praćenje performansi aplikacija i implementaciju novih funkcionalnosti. Nudi niz alata, uključujući analitiku proizvoda, snimanje sesija, upravljanje funkcijama, A/B testiranje i još mnogo toga, sve integrisano i otvorenog koda.
PostHog obrađuje lične podatke, kao što su interakcije korisnika, snimci sesija i podaci o događajima, kako bi pružio uvide o ponašanju korisnika i performansama aplikacija. Ovaj alat pruža PostHog, Inc.
Globalno sjedište: 2261 Market Street, Suite 4008, San Francisco, CA 94114, United States
Za više informacija o tome kako PostHog obrađuje lične podatke, posjetite: https://posthog.com/privacy

G. OSTALI ALATI POVEZANI S WEB STRANICOM

Koristimo funkcije trećih strana za pružanje usluga na našoj web stranici, kao što su hosting web stranice, analiza podataka, obrada plaćanja, ispunjenje narudžbi, prevencija prevara, informacione tehnologije, korisnička podrška, dostava marketinških materijala i druge usluge. Slijedi pregled trećih strana koje koristimo:

11. Microsoft Azure

Ova web stranica je hostovana putem Microsoft Azure platforme kompanije Microsoft Corporation.

Globalno sjedište: Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, Washington 98052, USA
Za više informacija o obradi podataka od strane Microsoft Azure, kliknite ovdje: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement

12. Okta

Koristimo Okta, platformu za upravljanje identitetom korisnika, za registraciju Knauf naloga na našim web stranicama i pristup drugim uslugama koje se ovdje nude. Podaci prikupljeni putem Okta platforme koriste se isključivo za rad i upravljanje Knauf uslugama koje podliježu registraciji, kao i za izvršenje, uspostavljanje ili raskid osnovnog ugovora s korisnikom u vezi s odabranom uslugom. Ovaj alat pruža Okta Inc.

Globalno sjedište: Okta Inc., 100 1st St 6th floor, San Francisco, CA 94105, USA
Za više informacija o obradi podataka od strane Okta, kliknite ovdje:  https://www.okta.com/privacy-policy/.

13. Sprinklr (Social Media Marketing)

Sprinklr je platforma za upravljanje korisničkim iskustvom. Konkretno koristimo njeno rješenje za marketing na društvenim mrežama kako bismo upravljali, planirali i analizirali sadržaj na više društvenih platformi (kao što su LinkedIn, Instagram, Twitter/X i Facebook). Platforma podržava planiranje kampanja, odobravanje sadržaja, praćenje performansi i objavljivanje, osiguravajući dosljednost i usklađenost u našem prisustvu na društvenim mrežama.

Sprinklr obrađuje lične podatke, uključujući korisnička imena, sadržaj objava na društvenim mrežama, metrike angažmana i potencijalno sadržaj koji generiraju korisnici (npr. komentari ili poruke) u svrhe upravljanja kampanjama i analitike. Ovaj alat pruža Sprinklr, Inc.

Globalno sjedište: Sprinklr, Inc., 441 9th Avenue, 12th Floor, New York, NY 10001 United States
Za više informacija o obradi podataka od strane Sprinklr, kliknite ovdje: https://www.sprinklr.com/privacy/

14. Qualtrics

Koristimo ovaj alat za provođenje anketa i prikupljanje povratnih informacija od kupaca. Obrada ličnih podataka uključuje imena, nazive kompanija, brojeve telefona i mišljenja o našim proizvodima. Ovaj alat pruža Qualtrics International Inc.

Globalno sjedište: Qualtrics International Inc., 333 W. River Park Drive Provo, UT 84604 USA

Za više informacija o obradi podataka od strane Qualtrics, kliknite ovdje: https://www.qualtrics.com/privacy-statement.

15. Cloudflare

Na našoj web stranici koristimo Cloudflare, mrežu za isporuku sadržaja (CDN), koja je mreža regionalno distribuiranih servera povezanih s internetom. Serveri se koriste za isporuku sadržaja, posebno velikih medijskih datoteka poput videozapisa. Cloudflare nudi usluge optimizacije web stranica i sigurnosti, koje koristimo za poboljšanje vremena učitavanja naše web stranice i zaštitu od zloupotrebe funkcija isporuke sadržaja. Ovaj alat pruža Cloudflare, Inc.

Globalno sjedište: Cloudflare, Inc., located at 101 Townsend St., San Francisco, California 94107 USA

Za više informacija o obradi podataka od strane Cloudflare, kliknite ovdje: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

16. Salesforce

Također koristimo Salesforce, softver za upravljanje odnosima s kupcima. Koristi se za upravljanje prodajom, korisničkom podrškom i automatizacijom marketinga. U tom kontekstu obrađujemo lične podatke naših kupaca na Salesforce platformi, uključujući, ali ne ograničavajući se na ime, email adresu, broj telefona, poslovne informacije poput radnog mjesta i opisa, jezik i državu. Ovaj alat pruža Salesforce Inc.
Globalno sjedište: Salesforce Inc., 415 Mission St, San Francisco, CA 94105, USA
Za više informacija o obradi podataka od strane Salesforce, kliknite ovdje: https://www.salesforce.com/eu/company/privacy/

17. Genesys

Također koristimo Genesys, tehnologiju za korisničko iskustvo i call centar, kako bismo kontaktirali i pružili podršku našim kupcima. Alat obrađuje lične podatke, kao što su brojevi telefona, imena, glasovi i poslovne informacije. Ovaj alat pruža Genesys Cloud Services, Inc.
Globalno sjedište: Genesys Cloud Services, Inc., Menlo Park, 1302 El Camino Real, Suite 300 Menlo Park, CA, 94025, USA
Za više informacija o obradi podataka od strane Genesys, kliknite ovdje: https://www.genesys.com/company/legal/privacy-policy

18. OneTrust Cookie Management System

Koristimo ovaj alat za upravljanje kolačićima i saglasnostima na našoj web stranici, kako bismo osigurali da se poštuju želje posjetilaca naše web stranice u skladu s važećim zakonima. Alat pohranjuje kolačiće i korisničke izbore i preferencije o tome kako se ti kolačići trebaju koristiti. Ovaj alat pruža OneTrust LLC.
Globalno sjedište:
OneTrust LLC, 1200 Abernathy Rd NE, Sandy Springs, GA 30328, USA
Za više informacija o obradi ličnih podataka od strane OneTrust, kliknite ovdje: https://www.onetrust.com/privacy-notice/

19. STRATOS Technologies

STRATOS Technologies je softver za poslovanje između kompanija (B2B) koji omogućava kreiranje strategije zasnovane na podacima i sinhronizovano izvršenje u velikom obimu. Koristimo funkcije ovog alata za obradu podataka o projektima, provođenje analize tržišta i procjenu internih marketinških i prodajnih kapaciteta. Ovdje uglavnom obrađujemo poslovne informacije. Međutim, obrada ličnih podataka, kao što su imena i kontakt informacije, može se dogoditi u određenim okolnostima, posebno kada se radi s vlasnicima pojedinačnih preduzeća. Ovaj alat pruža Stratos Technologies Ltd.
Globalno sjedište: Stratos Technologies Ltd., 16 Great Chapel St London, W1F 8FL, GB
Za više informacija o obradi podataka od strane STRATOS Technologies Ltd., kliknite ovdje: https://stratos.tech/

20. FoxBase

Koristimo FoxBase, prodajnu platformu dizajniranu za digitalizaciju i ubrzanje B2B prodajnih procesa. Omogućava kompanijama da svojim kupcima ponude najbolje digitalno iskustvo savjetovanja bez potrebe za IT znanjem. Platforma pruža funkcionalnosti kao što su odabir, konfiguracija i kalkulacija, kako bi korisnike vodila do optimalnog proizvoda ili rješenja. FoxBase može obrađivati lične podatke, kao što su korisnički podaci za prijavu, kontakt informacije i historija interakcija, kako bi unaprijedila digitalno iskustvo savjetovanja. Ovu platformu pruža FoxBase GmbH.
Globalno sjedište: FoxBase GmbH, Oststraße 10, D-40211 Düsseldorf
Germany
Za više informacija o obradi podataka od strane FoxBase GmbH, kliknite ovdje: https://www.foxbase.de/datenschutz

21. Datadog

Koristimo Datadog, platformu za praćenje i analitiku namijenjenu programerima, IT timovima i poslovnim korisnicima u eri oblaka. Pruža potpunu vidljivost performansi aplikacija, infrastrukture, logova i drugih elemenata, omogućavajući proaktivnu identifikaciju i rješavanje problema. Datadog primarno obrađuje podatke o performansama sistema i aplikacija. Međutim, ovisno o vašoj konfiguraciji i podacima koje šaljete, može nenamjerno obrađivati lične podatke i pratiti posjetioce web stranice. Ovaj alat pruža Datadog Inc.
Globalno sjedište: Datadog, Inc., 620 8th Avenue, 45th Floor, New York, NY 10018
United States
Za više informacija o obradi podataka od strane Datadog Inc., kliknite ovdje: https://www.datadoghq.com/privacy

22. Confluent Cloud

Koristimo Confluent Cloud, potpuno upravljenu cloud-native uslugu za Apache Kafka, koja omogućava prijenos i obradu podataka u stvarnom vremenu. Omogućava organizacijama da izgrade aplikacije zasnovane na događajima i podatkovne tokove bez upravljanja osnovnom infrastrukturom.
Obrađeni podaci ovise o slučaju upotrebe. Ako su lični podaci uključeni u tokove događaja, Confluent Cloud će ih obrađivati. Ključno je upravljati i osigurati podatke u skladu s relevantnim propisima o zaštiti podataka. Trenutno ne obrađujemo lične podatke u Kafki. Ovaj alat pruža Confluent Inc.

Globalno sjedište: Confluent, Inc., 899 West Evelyn Avenue, Mountain View, CA 94041, United States
Za više informacija o obradi podataka od strane Confluent, kliknite ovdje: https://www.confluent.io/legal/confluent-privacy-statement/

23. Algolia

Koristimo Algolia, API za pretragu i otkrivanje, za izgradnju brzih i relevantnih iskustava pretrage. Omogućava programerima integraciju funkcionalnosti pretrage u stvarnom vremenu u aplikacije i web stranice. Algolia obrađuje upite za pretragu i može obrađivati korisničke podatke kako bi pružila personalizirane rezultate pretrage. Ovaj alat pruža Algolia, Inc.
Globalno sjedište: Algolia, Inc., 589 Howard Street, Suite 5, San Francisco, CA 94105 United States
Za više informacija o obradi podataka od strane Algolia, kliknite ovdje: https://www.algolia.com/policies/privacy

24. Graphisoft (Archicad Plugin Platform)

Archicad je softversko rješenje za modeliranje građevinskih informacija (BIM) koje je razvila kompanija Graphisoft, a široko ga koriste arhitekti, dizajneri i inženjeri za 2D i 3D crtanje, vizualizaciju i druge funkcije dizajna. Archicad može obrađivati korisničke podatke za prijavu, podatke o projektima i informacije o saradnji.
Global headquarters: Graphisoft SE, Graphisoft Park 1, 1031 Budimpešta, Mađarska
Za više informacija o obradi podataka od strane Graphisoft, kliknite ovdje: https://graphisoft.com/legal/privacy-policy

25. Autodesk (Revit Plugin Platform)

Koristimo Revit, softver za modeliranje građevinskih informacija (BIM) koji koriste arhitekti, inženjeri i građevinski profesionalci za 2D i 3D modeliranje, dizajn i dokumentaciju građevinskih projekata. Revit može obrađivati korisničke podatke za prijavu, podatke o projektima i informacije o saradnji. Ovaj alat pruža Autodesk, Inc..
Globalno sjedište: Autodesk, Inc., 111 McInnis Parkway, San Rafael, CA 94903, United States
Za više informacija o obradi podataka od strane Autodesk, kliknite ovdje: https://www.autodesk.com/company/legal-notices-trademarks/privacy-statement

26. Apryse WebViewer

Također koristimo WebViewer, JavaScript biblioteku za pregled i uređivanje dokumenata koja omogućava korisnicima pregled, anotaciju i uređivanje PDF-ova, Microsoft Office dokumenata, slika, videozapisa i web stranica direktno unutar web aplikacija. Podržava funkcije kao što su anotacija, saradnja, digitalni potpisi, redakcija, manipulacija stranicama, kreiranje obrazaca, generisanje dokumenata, poređenje, uređivanje teksta i mjerenja. WebViewer može obrađivati lične podatke kao što su korisničke anotacije, komentari, unosi u polja obrazaca i podaci o interakciji kako bi olakšao saradnju i funkcionalnosti uređivanja dokumenata. Ovaj alat pruža Apryse Software Inc.
Globalno sjedište: Apryse Software Inc., 2399 Blake Street #125 Denver, CO, 80205 USA
Za više informacija o obradi podataka od strane Apryse, kliknite ovdje: https://apryse.com/privacy

27. Unleash

Unleash je platforma za upravljanje funkcijama koja omogućava timovima za razvoj softvera kontrolu aktivacije i uvođenja funkcija u njihovim aplikacijama. Omogućava sigurno eksperimentisanje, A/B testiranje i postepeno uvođenje funkcija, smanjujući rizik povezan s implementacijom novih funkcionalnosti. Unleash podržava i samostalno hostovane i SaaS (softver kao usluga) opcije, prilagođene različitim organizacijskim potrebama.
Ovisno o implementaciji, Unleash može obrađivati lične podatke kao što su korisnički identifikatori i podaci o interakciji kako bi olakšao ciljano uvođenje funkcija i eksperimente. Međutim, trenutno ne koristimo nijednu od tih mogućnosti. Ovaj alat pruža Bricks Software AS.
Globalno sjedište: Bricks Software AS, Edvard Storms gate 2, 0166 Oslo, Norway
Za više informacija o obradi podataka od strane Unleash, kliknite ovdje: https://www.getunleash.io/privacy-policy

V. PRIJAVE ZA POSAO

Svake godine primamo brojne prijave za poslove i prakse od zainteresovanih kandidata. Dok se neke prijave podnose putem alata trećih strana, druge se šalju putem emaila (preko zaposlenika Knauf-a), a u rijetkim slučajevima putem pošte. Koristimo Teamtailor, alat treće strane za upravljanje prijavama. Ovaj alat pruža Teamtailor Ltd.

Globalno sjedište: Teamtailor Ltd, Östgötagatan 16, 116 21 Stockholm, SWEDEN

Napomena: Teamtailor također može obrađivati vaše lične podatke za vlastite svrhe. Za više informacija o tome kako se to radi, posjetite: https://www.teamtailor.com/de/privacy-policy/

Prilikom pregleda ovih prijava, obrađujemo velike količine ličnih podataka, kao što su imena kandidata, kontakt informacije, akademske kvalifikacije, profesionalna iskustva, reference, a u određenim slučajevima i fotografije (što snažno obeshrabrujemo). Svrha obrade ovih podataka je procjena podobnosti kandidata za oglašenu poziciju, a pravni osnov je saglasnost kandidata. Lični podaci neće se koristiti u bilo koju drugu svrhu osim one za koju je ispitanik dao saglasnost.

Dokumentacija prijava se otkriva samo relevantnim zaposlenicima Knauf-a koji su zaduženi za određeni proces zapošljavanja, a procjena se vrši ručno. To znači da ne koristimo AI alate za donošenje automatizovanih odluka o tome ko je kvalifikovan za intervju ili određeni posao. U svakoj fazi evaluacije, kandidati se obavještavaju o statusu svojih prijava.

Nakon odabira određenog kandidata, preostale prijave se čuvaju do šest mjeseci, nakon čega se automatski brišu, osim ako kandidat nije dao saglasnost za dijeljenje svoje prijave s drugim entitetima Knauf Grupe radi razmatranja za slične pozicije ili nije pristao da bude uključen u našu bazu talenata za buduće otvorene pozicije. Međutim, saglasnost se može povući u bilo kojem trenutku slanjem jednostavnog emaila našem službeniku/koordinatoru za zaštitu podataka ili putem drugih odgovarajućih sredstava.

VI. DIJELJENJE PODATAKA

Možemo dijeliti informacije o korisnicima kada je to potrebno ili prikladno, posebno uz saglasnost ispitanika, ili kada imamo zakonsku obavezu ili legitimni interes za to. Sljedeći su potencijalni primaoci vaših ličnih podataka:

Pružatelji usluga trećih strana koji rade u naše ime, kako bi olakšali usluge koje nam pružaju. Kao što je navedeno gore, to mogu biti pružatelji usluga poput hostinga i/ili održavanja web stranica, analize podataka, obrade plaćanja, ispunjenja narudžbi, prevencije prevara, informacione tehnologije, korisničke podrške, dostave marketinških materijala i drugih usluga;

Vladine vlasti, organi za provođenje zakona ili druge treće strane u pravne, sigurnosne ili sigurnosne svrhe, kao što je ispunjavanje zakonskih zahtjeva; provođenje ili primjena naših uslova korištenja i drugih sporazuma; te zaštita naših prava i imovine ili sigurnosti naših korisnika ili trećih strana; i

Ostali entiteti Knauf Grupe, koji se mogu pronaći ovdje: https://knauf.com/en/knauf-worldwide.

VII. PREKOGRANIČNI PRIJENOS PODATAKA

Kao grupa kompanija, možemo dijeliti vaše lične podatke s drugim entitetima Knauf-a i pružateljima usluga koji se nalaze izvan vaše zemlje. Takvi prijenosi podataka odvijaju se u skladu s važećim zakonima, kako bi se osiguralo da podaci ne budu manje zaštićeni u zemlji odredišta.

Za ispitanike iz EU-a, prijenosi podataka u treće zemlje izvan Unije vrše se na osnovu Odluka o adekvatnosti Komisije, koje priznaju zemlje kao što su Argentina, Kanada, Izrael, Otok Man, Japan, Novi Zeland, Republika Koreja, Švicarska, Ujedinjeno Kraljevstvo, Sjedinjene Američke Države (komercijalne organizacije koje učestvuju u EU-SAD Okviru za privatnost podataka) i Urugvaj. Za zemlje koje nisu obuhvaćene odlukom o adekvatnosti, koristimo Standardne ugovorne klauzule.

Za ispitanike izvan EU-a, prijenosi podataka se prvenstveno vrše na osnovu Standardnih ugovornih klauzula.

Također, s obzirom na to da pružatelji usluga mogu nezavisno prenositi takve podatke u treće zemlje, na primjer, na svoje servere koji se nalaze u njihovim matičnim zemljama, Knauf angažuje samo pružatelje usluga koji su dokazali svoju sposobnost da se pridržavaju svih zahtjeva zaštite podataka.

VIII. PRAVA ISPITANIKA

Ovisno o sredstvima korištenim za određenu obradu, uvijek omogućavamo ispitanicima da ostvare sljedeća prava:

AZLP

Agencija za zaštitu ličnih podataka

u Bosni i Hercegovini

Dubrovačka br. 6
71000 Sarajevo
Bosna i Hercegovina
Email: azlpinfo@azlp.ba
Tel: +387 33 726 250
Website: https://azlp.ba/

Gdje nije moguće direktno ostvariti ova prava, ispitanik se može obratiti našem službeniku/koordinatoru za zaštitu podataka putem gore navedene adrese.