Priče naših zaposlenika

Ljudi na prvom mjestu

Iza uspješne priče Knauf Insulationa stoje ljudi. Naši zaposlenici koji svakodnevno doprinose uspjehu naše tvrtke. U nadolazećem razdoblju zato ćemo predstavljati naše kolegice i kolege, zaslužne za svaki naš proizvod ili projekt.

Iza uspješne priče Knauf Insulationa stoje ljudi. Naši zaposlenici koji svakodnevno doprinose uspjehu naše tvrtke. Njihova predanost, stručnost i inovativnost ključni su elementi našeg rasta i uspjeha pa smo stoga ponosni da ih možemo predstaviti s njihovim osobnim pričama.

O tome kako je raditi u Knauf Insulationu, koje su najveće prednosti naše kompanije i koje bi benefite zaposlenicima izdvojio kao najvažnije, razgovaramo s našim kolegom Krunoslavom Čovranom, kolegom koji je dio Knauf Insulationa gotovo osam godina, a trenutno radi kao operater na LM liniji.

Pored financijskih, koji su po vama najveći benefiti rada u Knauf Insulationu?
Kad bih trebao izdvojiti najvažnije benefite koje nam Knauf Insulation omogućuje, svakako bih spomenuo Multisport karticu, team buildinge i redovite sistematske preglede. Ovi benefiti pokazuju koliko kompanija brine o našem zdravlju i koliko im je važno da se svi međusobno družimo i bolje upoznajemo.

Vi ste upravo na svojoj koži osjetili važnost odlaska na redovite sistematske preglede?
Upravo tako. Na jednom takvom pregledu su mi ukazali na uočene promjene koje iziskuju pregled kod specijaliste, nakon čega mi je na vrijeme otkriven zloćudni tumor, koji je potom operativnim zahvatom i uspješno uklonjen. Sada je situacija više nego dobra te odlazim samo na redovite kontrole.

Obzirom na vaše iskustvo, što biste savjetovali svojim kolegama?
Preporučio bi im da se redovito odazivaju na preglede makar se osjećali jako dobro i zdravo. I ja sam se osjećao odlično, bez ikakvih tegoba, a na sistematskom pregledu su nalazi pokazali drugačije. Zdravlje je uvijek na prvom mjestu, a zahvaljujući sistematskom, na vrijeme sam saznao za problem i pravovremeno reagirao.

Koje još pogodnosti koje Knauf Insulation nudi zaposlenicima smatrate korisnima?
Edukacije i razna osposobljavanja smatram najvrijednijima jer uvijek nešto novo možemo naučiti proširiti svoja znanja i iskustva. Danas se svijet jako brzo mijenja, pa je važno da se prilagodimo novim tehnologijama, metodama rada i industrijskim standardima. Poslodavci koji ulažu u svoje zaposlenike, pokazuju koliko im je bitan njihov profesionalni razvoj i koliko ih cijene.

Što biste izdvojili kao najveću snagu Knauf Insulationa?
Ljude. Kolege s kojima smo svaki dan i dijelimo svaki uspješno odrađeni posao. Ono što bih svakako želio spomenuti i istaknuti je kolegijalnost. Posebno je došla do izražaja i u mom slučaju, kada su svi pokazali iznimnu kolegijalnost i pokazali se kao pravi prijatelji. Trebao sam biti mjesec i pol duže na bolovanju, ali su dečki s moje linije, njih desetak, zbilja izašli u susret i uz njihovu punu podršku sam se ipak ranije vratio na posao.

Koji su vaši savjeti mladim ljudima koji su u potrazi za poslom - zašto bi trebali doći raditi u Knauf Insulation?
Iz svega navedenog se da zaključiti da se Knauf Insulation itekako brine za svoje radnike, od osobnog zdravlja kroz redovite sistematske preglede, stroge zaštite na radu, mogućnosti usavršavanja i napredovanja, do povlastica poput Multisport kartice, zabavnih smjenskih team buildinga i ostalog. Također, kolege su vrlo dobri i uviđavni, kolegijalnost i timski rad su nam jako bitni i zbog toga mi je drago da sam dio Knauf Insulationa.

Povodom 44. obljetnice Knauf Insulationa Novi Marof, izuzetna nam je čast predstaviti intervju s jednim od naših najdugovječnijih zaposlenika, Marijanom Kišakom. Marijan je s nama gotovo 39 godina, što ga čini svjedokom razvoja i rasta naše kompanije kroz gotovo 4 desetljeća. Sve ove godine, svojim predanim radom, stručnošću i nepokolebljivom lojalnošću, Marijan je postao ne samo važan dio naše povijesti, već i izvor inspiracije za sve nas. U ovom intervjuu će s nama podijeliti svoja sjećanja, iskustva i misli o prošlim vremenima, sadašnjim izazovima i danima pred nama.

Marijan, 39 godina ste zaposlenik Knauf Insulationa. Sjećate li se svojih početaka? Kako je izgledao vaš put?
Vrijeme leti pa će mi za nekoliko dana biti punih 39 godina kako sam u Knaufu. Kada sam se tek zaposlio, radio sam kao materijalni knjigovođa. Pomagala mi je, sada nažalost pokojna kolegica, Nedjeljka Bagadur. Radilo se sve ručno, na kartice, i sve se slalo u Ljubljanu. Imali smo godišnju proizvodnju od oko početnih 16.000 tona kamene mineralne vune i uspijevali smo to odrađivati ručno, ali kako se proizvodnja povećavala, nakon nekih 8 godina, dobili smo prvi računalni sustav koji nam je uvelike pomogao. Danas kada nam je godišnja proizvodnja preko 50.000 tona, ručni unos bi bio nemoguć.

Nakon materijalnog knjigovodstva sam prešao na izradu računa za izvoz jer smo tada bili više orijentirani na izvoz nego na domaću distribuciju. To sam isto radio nekih 7-8 godina. Kada je došlo do promjena u strukturi kompanije, dolaskom direktora gospodina Zagorca, prihvatio sam radno mjesto voditelja skladišta. To je bilo izazovan posao jer je skladište jako veliko s puno robe i novih proizvoda. Na tom mjestu sam radio 14 godina, a kasnije je opet došlo do promjene. Sada već pet godina radim kao koordinator otpreme.

Zbilja zavidna karijera! Što Vas je motiviralo da toliko dugo ostanete u Knauf Insulationu?
Vrlo sam organizirana osoba pa me posao u kojem mogu vidjeti što sam napravio na dnevnoj bazi ispunjava - koliko kamiona se otpremi, koliko robe je ušlo u skladište, koliko je izašlo. Stalno se treba brojati, uspoređivati stanja i slično, svaki dan imamo između 40 i 50 kamiona otpreme i radimo u 2 smjene. Izazovan je to posao, ali nisam nikada razmišljao da bih tražio neki drugi posao. Osim što mi je blizu doma, ispunjava me, a tu su i dobra primanja te cijeli niz dodatnih benefita koje ova kompanija nudi.

Koje biste trenutke izdvojili kao prijelomne u svojoj karijeri u Knaufu? Primjerice, spomenuli ste kontinuirani razvoj tehnologije, promjene vlasnika kompanije i slično.
Velika je razlika od prije 39 godina do sada jer smo se i mi razvijali zajedno s tehnologijom. Kako sam rekao, u početku smo proizvodili 16.000 – 17.000 tona godišnje, a kako je proizvodnja rasla tako se više ulagalo u tehnologiju kako bi nam se olakšao posao.

Sada već nekoliko godina proizvodimo po Ecose tehnologiji tako da su naši proizvodi prirodni i prednjačimo u usporedbi s konkurencijom što je veliki plus za nas. Puno proizvoda izvozimo pa smo naša izolacijska rješenja prilagodili inozemnim kupcima, ali i domaći kupci su nam važan dio, kako bi se zadovoljila sve veća potražnja za izolacijom naših domova, poslovnih i industrijskih objekata. Osim toga velika prekretnica je i izgradnja proizvodne linije koja će novom tehnologijom smanjiti emisije za 80%, što će dodatno pozicionirati našu kompaniju kao lidera na tržištu.

Ako bacite pogled unatrag i pokušate se prisjetiti svih tih godina u Knaufu, možete li izdvojiti neke zanimljivosti i anegdote koje su vam ostale posebno urezana u sjećanje?
Bilo je toliko zanimljivih situacija tijekom ovih 39 godina. Bilo bi nepravedno izdvojiti samo jednu jer je svaka od njih imala svoj poseban utjecaj na moj život. Svaka godina donijela je nešto novo i jedinstveno, što je sve zajedno stvorilo bogato iskustvo.

Knauf Insulation je kompanija koja je poznata po kontinuiranom ulaganju u poslovanje i zaposlenike? Koliko ste zadovoljni s podrškom kompanije u profesionalnom razvoju?
Tako je, kompanija uvijek ulaže u dodatna osposobljavanja i zapošljavanja novih radnika. Na mojim radnim mjestima, otprema i skladište, najviše prostora za napredak je bilo u tehnologiji i edukaciji zaposlenika, gdje je Knauf Insulation ulagao u sladu s novim trendovima i potrebama.

Koje su, po Vašem mišljenju, bitne kvalitete svakog zaposlenika da bi uspio u ovoj industriji? Što svaki zaposlenik mora biti da bi bio uspješan i da ima dobru i dugu karijeru poput Vas?
Svaki zaposlenik treba prihvatiti činjenicu da posao nije jednostavan i treba se prilagoditi organizaciji posla. Treba biti otvoren razvijanju i poboljšavanju svog iskustva, ali i tim iskustvom doprinijeti cijeloj kompaniji.

Kako vidite budućnost Knauf Insulationa, primjerice u idućih 10 godina?
Mislim da će budućnost kompanije biti dobra, pogotovo sada s novom, tehnološki naprednom i održivom proizvodnom linijom. Primjerice, kada sam tek počeo raditi, bila su zaposlena 22 radnika a otpremali smo 20.000 tona godišnje, dok danas imamo 10 radnika na tom mjestu a otprema se gotovo 60.000 tona. Poboljšanjem tehnologije ubrzala se i optimizirala proizvodnja. Na novoj liniji će se uvelike pojednostaviti i ubrzati procesi i posao što svakako daje pogled na svijetlu budućnost Knauf Insulationa.

Koje biste savjete dali mladim kolegama kako bi i oni ostvarili zavidnu karijeru kao Vi?
Savjetovao bih ih da ne odustaju na prvoj prepreci jer će se ponekad susretati s njima. Treba ih 'progurati' jer nakon izazova će biti puno lakše i jednostavnije. Naravno, kao i na svakom poslu ima težih i lakših trenutaka.

I za kraj, koliko godina Vam je ostalo još do mirovine i želite li uopće u mirovinu?
Do mirovine mi je ostalo još dvije godine, a ako me zdravlje posluži, volio bih raditi i duže jer volim svoj posao i lijepo mi je – atmosfera je ugodna, kolege su mi stalna potpora, benefiti su odlični. Preporučam svima da dođu u Knauf Insulation!

Upoznajte kolegu Krunoslava Puškadiju koji je u Knauf Insulationu zaposlen devet godina, a trenutno radi kao operater na glavnoj liniji. Iza njega je uspješno poslovno razdoblje, a prošle je godine dobio nagradu Orion, za jednog od najboljih zaposlenika Knauf Insulationa u 2023. godini. „Drago mi je da je prepoznat moj rad“, kaže Krunoslav i dodaje da je svakako jedan od zaštitnih znakova naše kompanije timski rad. „Jedni bez drugih ne možemo“, jasno će Krunoslav.

Koliko dugo radite u Knauf Insulationu i sjećate li se prvog radnog dana? Kako je on izgledao?
U Knauf Insulationu sam 9 godina. Kada se prisjetim svog prvog radnog dana, prvo što mi padne napamet je da uopće nije bio stresan. Nisam znao što očekivati, s obzirom da sam došao u novo okruženje, ali od prije sam poznavao nekoliko kolega, zbog čega sam se osjećao ugodnije. Odmah sam se snašao jer su mi oni objasnili kako se radi pa nije bilo dodatnih izazova. Tako da definitivno mogu reći da mi je prvi radni dan prošao izuzetno ugodno.

Knauf Insulation poznat je kao kompanija s puno benefita, koji je biste vi najviše istaknuli?
Da, i to je velika prednost naše kompanije. Kada me pitate koji benefit istaknuti, onda svakako moram spomenuti team building. Sviđa mi se što se mogu dodatno upoznati sa svim kolegama i opustiti se izvan radnog okruženja, a opet se povezujemo kao tim što je u našem poslu jako bitno jer jedni bez drugih ne možemo surađivati.

Vjerujemo da ste tijekom 9 godina provedenih u Knauf Insulationu doživjeli mnogo ugodnih trenutaka. Biste li s nama mogli podijeliti neke od njih?
Osim team buildinga na kojima uvijek bude zanimljivih trenutaka, također bih izdvojio brigu Knauf Insulationa da se zaposlenici u svakom trenutku osjećaju ugodno. Evo jedan primjer. Naime, tijekom pandemije koronavirusa, zaposlenici u samoizolaciji su od kompanije dobili simboličan paket namirnica dostavljen na kućni prag, s obzirom da nismo smjeli izlaziti iz kuće. To mi je zbilja pokazalo koliko je Knauf Insulationu stalo do svakog pojedinog zaposlenika. Uz to, svakako bi istaknuo činjenicu da Knauf Insulation jako cijeni trud svakog zaposlenika i motivira rad te pruža brojne mogućnosti za napretkom ukoliko se pokažeš kao dobar radnik.

Krajem prošle godine dobili ste nagradu Orion, što ona za vas predstavlja?
Tako je. U prosincu sam primio ovo uistinu, meni osobno, važno priznanje. U našoj kompaniji ima stvarno puno kolega koji se trude i odlično rade svoj posao, stoga mi je drago da su baš mene prepoznali za ovu nagradu. Po tome vidim da se moj trud i rad u Knauf Insulationu prepoznaje i cijeni.

Koje su dvije stvari koje vas je naučio rad u Knauf Insulationu?
Prva je sigurno timski rad - u Knauf Insulationu sam se više morao prilagoditi timskom radu što smatram da je jako vrijedna vrlina jer ni jedan posao ne možemo odraditi bez međusobne suradnje s kolegama. Druga stvar, također jako bitna, je navika da brinemo o svojoj sigurnosti i sigurnosti drugih kolega. Naime, sigurnost u Knauf Insulationu je zbilja na visokom nivou pa se prije svake smjene obavezno provodi sigurnosna provjera.

Možete li nam ukratko opisati svoj prosječan radni dan?
Moj posao je koordinirati krajnju liniju. Odgovoran sam za kvalitetu pakiranja ploča, paketa, izgled paleta; izračunavam promjene proizvoda jer po liniji ide više proizvoda pa da se ne bi dogodilo da izađe manje ili više proizvoda. S obzirom da radim na kraju linije, gdje je više različitih strojeva, moram ih pojedinačno namještati kako bi konačni proizvod bio zadovoljavajući.

Spomenuli ste suradnju između odjela. Možete li nam malo više opisati kakva je dinamika s drugim odjelima? Dijelite li međusobno iskustva i znanja s kolegama iz drugih odjela?
Odjeli su svi međusobno povezani, jedni bez drugih ne možemo – usklađeni smo i moramo znati sve o proizvodu. Bez obzira što je tvornica velika, međusobno dobro komuniciramo na različite načine kako bi sve u pogonu dobro prošlo. Zbilja naglašavam taj timski rad jer bez dobre i radišne ekipe se ne može obaviti nikakav posao.

Osim poslovnog odnosa s kolegama, družite li se s nekim kolegama i privatno?
Da, naravno. S kolegama provodim puno vremena na poslu pa smo dosta povezani i privatno. Družimo se, naravno koliko to možemo s obzirom na obveze i tako dodatno jačamo naš timski duh i dobru suradnju na radnom mjestu. To je isto još jedan dokaz uistinu sjajne atmosfere koja je prisutna u našoj kompaniji.

Koje su vaši interesi izvan posla? Kako provodite svoje slobodno vrijeme?
Slobodno vrijeme si uvijek nekako popunim. Uživam provoditi vrijeme u svojoj radionici gdje izrađujem različite stvari. Osim toga, slobodno vrijeme trošim i na radove oko kuće, a najviše volim ići u kino sa svojom obitelji.

Upoznajte kolegu Tomislava Gradičeka koji je dio našeg tima gotovo 13 godina, a trenutno radi kao tehnolog sekundarnih linija. Iza njega je jako zanimljiv period u našoj kompaniji u kojoj je od prvog dana, pa do danas, neprestano napredovao, prolazeći kroz ukupno šest različitih radnih mjesta. Kao ambasador u Knauf Insulationu, najviše radi na komunikaciji sa zaposlenicima kako bih povećao njihovo zadovoljstvo na radnom mjestu. „Za mene, ova kompanija predstavlja više od običnog posla“, poručuje Tomislav. Što nam je sve rekao, pročitajte u nastavku.

Koliko dugo radite u Knauf Insulationu i sjećate li se svojeg prvog dana? Kako je on izgledao?
Trenutno radim kao tehnolog sekundarnih linija, a u Knauf Insulationu sam gotovo 13 godina. Prije pridruživanja Knaufu, radio sam kao inženjer građevine na gradilištu, što znači da sam doslovno krenuo iz početka kada sam se pridružio ovoj kompaniji. U prvih šest mjeseci obavljao sam zadatke običnog radnika, nakon čega sam dodatno usavršavao svoje znanje u Americi te sudjelovao u pokretanju tri nove proizvodne linije. Od tog prvog dana pa do danas, neprestano sam napredovao, prolazeći kroz ukupno šest različitih radnih mjesta unutar kompanije – od proizvodnje pa do odjela procesa i kvalitete, u kojem trenutno radim.

Knauf Insulation poznat je kao kompanija s puno benefita, koji je biste vi najviše istaknuli?
Za mene, ova kompanija predstavlja više od običnog posla. Povezan sam s njom od djetinjstva jer je moj otac u tvornici proveo više od 40 godina. Stoga, gledam na ovu kompaniju kao na svoju drugu obitelj. Među benefitima koje sam putem dobio, svakako su edukacije u Americi i Londonu, kao i učenje engleskog jezika koji mi je neophodan za radno mjesto.

Vjerujemo da ste tijekom 12 godina provedenih u Knauf Insulationu doživjeli mnogo ugodnih trenutaka. Biste li s nama mogli podijeliti neke od njih?
Najbolje uspomene vežem uz trenutke kada mogu svojim kolegama pomoći ili ih razveseliti s malim znakom pažnje. Kao ambasador u Knauf Insulationu, predložio sam našem direktoru da zaposlenicima darujemo poklone za njihove rođendane, i evo već treću godinu za redom uspješno provodim tu ideju. Kolegama većinom poklanjamo paket piva, a kolegicama bukete cvijeća. Razvio sam dobro uhodan sustav: dan prije svakog rođendana dobivam obavijest kako bih osigurao da nikoga ne zaboravim. Sreća koju vidim na licima kolega i kolegica kada im predam poklon je ono što me najviše veseli.

Kako biste opisali svoju ulogu ambasadora?
Najviše radim na komunikaciji sa zaposlenicima kako bih povećao njihovo zadovoljstvo na radnom mjestu. Želim postići da se u Knauf Insulationu svi osjećaju kao članovi obitelji, odnosno težim tome da i drugi zaposlenici dožive slične osjećaje onima koje ja povezujem uz kompaniju.

Koje su dvije stvari koje vas je naučio rad u Knauf Insulationu?
Prvo, Knauf Insulation me naučio važnosti sistematičnosti u poslu, što je bila bitna promjena nakon mog prelaska s gradilišta. Naučio sam važnost praćenja vremena i planiranja radnih zadataka. Drugo je komunikacija između odjela, ali i prema krajnjim kupcima. Zajedno s našim prodajnim predstavnicima diljem svijeta aktivno surađujemo s kupcima kako bismo im detaljno predstavili prednosti naših proizvoda. Posebno sam ponosan na uspjeh mog odjela jer smo upravo zbog komunikacije s kupcima i prikupljanja korisnih informacija o njihovim željama i potrebama uspjeli unaprijediti naše proizvode.

Spomenuli ste suradnju između odjela pa možete li nam malo više opisati kakva je dinamika s drugim odjelima? Dijelite li međusobno iskustva i znanja s kolegama iz drugih odjela?
Ukratko, surađujemo odlično. Radim u tehničkom odjelu koji se sastoji od četiri odjela, a svi smo smješteni u jedan veliki otvoreni prostor. Uvijek smo u kontaktu jedni s drugima, a naravno ponekad dođe i do manjih nesuglasica. Unatoč tome, prevladava pozitivna komunikacija te si svi međusobno pomažemo. Timski duh je ipak najbitniji, a to dodatno usavršavamo na team buildingu gdje unaprjeđujemo naše odnose i kao kolege, ali i kao prijatelji izvan posla.

Postoji li neka vještina ili dio posla u kojem biste se voljeli dodatno usavršavati?
Upravo sam završio jednu edukaciju pa sada koristim malo vrijeme za odmor i ne razmišljam o novima. Međutim, redovito svake godine idem na edukacije. Tako sam ljetos završio B2 razinu engleskog jezika za koju smatram da mi je dovoljna za svakodnevnu komunikaciju. Također, 1. prosinca završio nam je period gdje smo kolega i ja zamijenili radna mjesta što je bilo istovremeno izazovno i poučno iskustvo.

Koje su vaši interesi izvan posla? Kako provodite svoje slobodno vrijeme?
Moj hobi je zapravo to što već sedam godina obavljam funkciju predsjednika nogometne škole za djecu. Uživam u radu s djecom i organizaciji aktivnosti unutar nogometne škole.

Upoznajte kolegu Filipa Mihocija koji je dio našeg tima gotovo sedam godina. Filip je izuzetno zadovoljan svojom karijerom u Knauf Insulationu, kolegama s kojima radi i svim benefitima koje naša kompanija ima za sve zaposlenike. „Imamo stvarno puno benefita, no trenutno bih istaknuo sufinancirane dnevne obroke i pristup raznim edukacijama“, kaže Filip. Što nam je sve rekao, pročitajte u nastavku.

Sjećate li se svojeg prvog dana u Knauf Insulationu? Kako je on izgledao?
U siječnju će biti točno sedam godina od mog prvog dana u Knauf Insulationu. Došao sam tjedan dana prije svog rođendana na poziciju kontrolora tvorničkih pokazatelja u vrijeme kada je bilo najdinamičnije - pred „zatvaranje“ protekle godine. Kolege su tada bile izuzetno zauzete dnevnim zadacima i rokovima, no ipak su se potrudili maksimalno me uputiti u posao i pružiti mi potrebne smjernice. Uz sav njihov napor i potporu, posao je bio vrlo dinamičan s čestim promjenama pa mi je trebalo otprilike godinu dana da potpuno svladam svaki aspekt posla.

Knauf Insulation poznat je kao kompanija s puno benefita, koji je za vas najvažniji ili više njih?
Tako je, imamo stvarno puno benefita, no trenutno bih istaknuo sufinancirane dnevne obroke i pristup raznim edukacijama. Upravo sada sudjelujem u Kontroling akademiji, gdje svake godine završavam po jedan stupanj i tako nadograđujem svoje znanje. Stjecanje novih vještina i znanja putem edukacije ne samo da jača moje profesionalno samopouzdanje, već i doprinosi općem uspjehu tima i kompanije.

Koje su dvije stvari koje vas je naučio rad u Knauf Insulationu?
Uz redovne zadatke, često dobivam zadatke od drugih odjela i centrale tako da sam morao naučiti kako što bolje organizirati i prioritizirati zadatke. To nisu vještine koje sam mogao odmah naučiti nego je potrebno određeno vrijeme unutar kojeg naučiš kome je što bitno i kako najbolje odrediti prioritete. Smatram da su te dvije vještine izuzetno bitne kako bismo u poslu bili što efikasniji i kako bismo održavali što bolju ravnotežu između privatnog i poslovnog života.

Imate li neku uspomenu s posla koja vam je posebno ostala u sjećanju?
Bilo je puno toga, ali najviše mi je u sjećanju ostao poklon za moje vjenčanje. Tada sam tek stigao u Knauf Insulation pa me takva dobrodošlica i podrška od kolega ugodno iznenadila.

Možete li nam reći malo više o vašem odjelu – kakva vam je radna atmosfera, kako surađujete s kolegama unutar odjela?
Moram naglasiti kako od prvog dana imam odličnu komunikaciju i suradnju s kolegama iz odjela. S obzirom na sve obaveze i dinamičnu atmosferu, odlično funkcioniramo i pomažemo jedni drugima kad god je to potrebno. Ponekad, ovisno o količini zadataka, potpuno smo zaokupljeni poslom i ne razgovaramo čak ni dva sata, dok u drugim situacijama uspijemo pronaći vremena za opušteni razgovor. Prije pandemije, bili smo poznati po slatkom stolu na kojem smo imali razne čokoladice, što je bila prilika za malo opuštanja i razgovora kad god bi netko svratio u naš odjel.

Surađujete li s drugim odjelima i možete li nam ju malo opisati?
Moj odjel je usko povezan s drugim sektorima, stoga smo uvijek u kontaktu sa svima, posebno tijekom razdoblja budžetiranja, obično u lipnju, srpnju i kolovozu. Tada održavamo sastanke s ostalim odjelima kako bismo dobili sve potrebne inpute za sastavljanje kvalitetnog budžeta za iduću godinu. Svaka interakcija s kolegama iz drugih odjela donosi nove informacije koje mogu koristiti u svom radu. Naša izuzetna suradnja pokazala se posebno važnom tijekom cyber napada, kada smo zajedničkim snagama u vrlo kratkom roku pronašli rješenje, osiguravajući nesmetano funkcioniranje cijelog poslovnog procesa.

Postoji li neka vještina ili dio posla u kojem biste se voljeli dodatno usavršavati?
Vjerujem da uvijek postoji prilika za učenje i osobni razvoj te da uvijek ima prostora za napredak. Trenutačno sam zadovoljan s akademijom koju pohađam jer obuhvaća širok spektar vještina, uključujući tzv. „meke“ vještine. Također, kako većinu vremena provodim radeći u Excelu uvijek postoji mogućnost da naučim nešto novo, bilo iz Excela ili nekih novih programa kojima ćemo unaprijediti poslovanje.

Što biste savjetovali studentima ili novim kolegama i kolegicama koji su se nedavno pridružili Knauf Insulationu?
Preuzet ću savjet koji sam dobio od kolegice iz Slovačke - prva godina je najzahtjevnija, a nakon toga postaje lakše. I doista, to je istina. Rad s financijama podrazumijeva mjesečne rokove i procese poput zatvaranja financijske godine, revizije i budžetiranja. Potrebno je proći kroz cijelu godinu kako bi se zaokružio cijeli taj proces. Tek kada prođeš kroz to iskustvo, stječeš uvid u obim posla i lakše se pripremaš za ono što te očekuje iduće godine.

Koje su vaši interesi izvan posla? Kako provodite svoje slobodno vrijeme?
Ponosan sam otac dvoje djece (dvije i pol te pet godina) tako da najviše vremena provodim s njima. Često idemo na izlete, a kako su sada dovoljno stari napokon možemo ići i na neka malo udaljenija putovanja.

Upoznajte kolegu Mihaela Međerala koji je dio našeg tima od 2019. godine, prvo kao student, a od listopada prošle godine postao je zaposlenik Knauf Insulationa. Izuzetno dobar tim, profesionalizam i ljubaznost, kaže Mihael, najveće su prednosti Knauf Insulationa.

Sjećate li se prvog dana u Knauf Insulationu? Kako je on izgledao?
Počeo sam raditi u Knauf Insulationu još kao student u sedmom mjesecu 2019. godine. Tako sam radio svake godine po tri mjeseca preko ljetnih praznika, a od listopada prošle godine postao sam zaposlenikom Knauf Insulationa. Od tada pa sve do srpnja ove godine radio sam na proizvodnoj liniji, nakon čega sam prešao u elektro održavanje. Tijekom dosadašnjeg rada u Knauf Insulationu, prošao sam gotovo kroz sve dijelove linije, od cijevaka, frezanja do glavne linije. Kroz cijeli taj proces mogu reći kako se nisam susreo s nikakvim velikim izazovima što puno govori o uređenju kompanije i našim voditeljima.

Knauf Insulation poznat je kao kompanija s puno benefita, koji je za vas najvažniji ili više njih?
S obzirom na to da redovito idem u teretanu, kao najveći benefit svakako bih istaknuo Multisport karticu. Osim toga, tu su redoviti sistematski pregledi, ali i team building na kojem se uvijek dobro provedemo i podružimo sa zaposlenicima drugih odjela.

Možete li nam reći malo više o vašem odjelu – kakva vam je radna atmosfera, kako surađujete s kolegama unutar odjela, imate li neke zajedničke rituale i sl.?
Otkako sam došao u elektro održavanje, naišao sam isključivo na profesionalizam i ljubaznost. Kolege su me odmah prihvatile i uputile u posao, a prva stvar koju sam primijetio je koliko mogu naučiti od njih. Sada, nakon što sam već neko vrijeme ovdje, mogu reći da imamo izuzetno dobar tim. Svaki dan u 12 sati organiziramo kratku pauzu za kavu - to je postalo našim malim ritualom, a ponekad se izvan radnog vremena družimo.

Surađujete li s drugim odjelima? Dijelite li međusobno iskustva i znanja s kolegama iz drugih odjela?
S obzirom na prirodu našeg posla, najčešće surađujemo s mehaničarima, koji povremeno pribjegavaju šalama na naš račun, no to su uglavnom interne dosjetke i zajednički humor. To samo dodatno potvrđuje kvalitetu naše suradnje. Vrlo lako se možemo osloniti jedni na druge, jer svatko zna što mora raditi u kojem trenutku.

Postoji li neka vještina ili dio posla u kojem biste se voljeli dodatno usavršavati?
Volio bih malo više saznati o samom programiranju i procesu linije. Trenutno sam još u procesu učenja, ali dugoročno, planiram produbiti svoje znanje o čitavom proizvodnom procesu, posebice programiranju linije.

Što biste savjetovali studentima ili novim kolegama i kolegicama koji su se nedavno pridružili Knauf Insulationu?
Mislim da je najbitnije biti otvorenog uma i biti spreman na rad. Za sve one koje zanima sama proizvodnja i održavanje, mislim da je ovaj posao mjesto na kojem će puno toga naučiti - od osnova rada, industrijskih procesa, novih metoda, pa sve do razumijevanja funkcioniranja velikih kompanija poput Knauf Insulationa.

Silvija Posavec u Knauf Insulationu radi gotovo pet godina. Na pitanje o najvećim prednostima rada za našu kompaniju, Silvija posebno ističe ljubazne kolegice i kolege, odličnu atmosferu i brigu kompanije baš o svakom zaposleniku. "Zahvaljujući zajedničkom naporu i međusobnom razumijevanju, uspješno rješavamo svaki posao", ističe, međuostalim, Silvija.

Koliko dugo radite u Knauf Insulationu i sjećate li se svojeg prvog dana u Knauf Insulationu? Kako je on izgledao?
Zaposlena sam u Knauf Insulationu od 2019. godine, tako da će mi u četvrtom mjesecu na proljeće 2024. biti točno pet godina. Trenutno radim kao voditeljica korisničke podrške kupcima (Customer Service-a) jer mijenjam kolegicu koja je na porodiljnom dopustu, ali moja primarna pozicija je Voditelj Logistike te ću se na tu poziciju i vratiti nakon povratka kolegice na posao. Moj prvi dan ili prvi tjedan bio je pomalo stresan. Nakon odrađenog otkaznog roka na prijašnjem poslu, odmah sam drugi dan počela raditi u Knauf Insulationu što je mi je bila velika promjena. Došla sam u jedan veliki sustav, nikoga nisam poznavala niti sam imala širu sliku cijele firme.

Također, s mojom pozicijom odmah sam postala nadređena ljudima koji već duže rade u kompaniji i koje ne poznajem. Na sreću, kolege su me lijepo i ugodno dočekale i uvele u posao. Mislim da to jako lijepo prikazuje kulturu Knauf Insulationa koji veliki naglasak stavlja na dobre međuljudske odnose i međusobno poštovanje. Sve u svemu, bilo je to stresno razdoblje, ali ga pamtim samo po dobrome upravo zbog ljubaznih kolega i pozitivnog prvog kontakta s firmom.

Knauf Insulation poznat je kao kompanija s puno benefita, koji je za vas najvažniji?
Smatram da je važno istaknuti redovne sistematske preglede, jer je zdravlje najvažniji faktor u našem životu. Naša fizička i mentalna dobrobit direktno utječe na našu sposobnost obavljanja svakodnevnih zadataka. S poslovne perspektive, naša kompanija pruža priliku svakom od nas da raste kao osoba i unapređuje svoja znanja i vještine. Također, kontinuirano radimo na razvijanju pozitivne korporativne kulture. U našoj kompaniji nema mjesta niti tolerancije za diskriminaciju bilo koje vrste. Ponosni smo i na naš strukturiran sustav priznanja i nagrada, koji podiže moral zaposlenika i potvrđuje njihovu važnost. Naša Orion nagrada služi kao način međusobne podrške i priznanja te sam sretna što sam imala priliku nominirati nekoliko kolega za tu nagradu.

Možete li izdvojiti dvije ključne stvari kojima vas je naučio rad u Knauf Insulationu tijekom proteklih pet godina?
Ovdje bih htjela naglasiti važnost učinkovitog upravljanja vremenom. Svaki dan može donijeti neočekivane promjene, stoga je iznimno važno organizirati prioritete. Upravljanjem vremenom možemo usmjeriti svoju pažnju prema najvažnijim zadacima, čime preveniramo da se stvari dovedu do kritične točke. Kod nas, ritam je vrlo brz, što zahtijeva sposobnost brzog rješavanja iznenadnih situacija u vrlo kratkom vremenskom roku. Druga važna komponenta je korištenje različitih alata, od tablica do velikih programskih sustava, koji nam znatno olakšavaju proces donošenja odluka.

Kako surađujete s kolegama unutar odjela? Imate li neki trenutak koji smatrate uspjehom vašeg tima?
Odjel Customer Service-a sastoji se od 7 referenata i mene koja vodim odjel. Svaki od referenata zadužen je za određena tržišta, a robu isporučujemo globalno i lokalno, u više od 30 zemalja svijeta. U odjelu Logistike, nalaze se još dva disponenta zadužena za organizaciju transporta, koordinator opreme i desetak vozača viličara. Svi međusobno, kao dio Supply Chain Management-a ovisimo o suradnji, te se uvijek trudimo pružiti podršku i zajednički rješavati izazove koji se pojave. Dva najznačajnija izazova, ali i uspješna iskustva, s kojima smo se suočili, bili su pandemija koronavirusa i kibernetički napad. Tijekom pandemije koronavirusa, kao dio lanca opskrbe, suočili smo se s brojnim restrikcijama u isporuci robe. Kako bismo zaštitili zdravlje svih u lancu, te nastavili ispunjavati potrebe i želje kupaca, morali smo se maksimalno prilagoditi tadašnjoj situaciji, i poštovati sve propisane mjere od strane države i naše grupacije.

Slična prilagodba poslovanja bila je potrebna i tijekom kibernetičkog napada koji je prouzročio pad našeg programa i kompletnog sustava za obradu narudžbi i praćenje isporuka. Iako je taj izazov trajao nekoliko tjedana, trebalo nam je još nekoliko mjeseci da sve vratimo u normalu. Zahvaljujući zajedničkom naporu i međusobnom razumijevanju, uspjeli smo prevladati oba izazova i nastaviti s uspješnim poslovanjem. Osim što smo rješavali konkretne probleme, tijekom tih iskustava smo i međusobno puno naučili jer smo svi preuzimali različite zadatke.

Surađujete li s drugim odjelima? Dijelite li međusobno iskustva i znanja s kolegama iz drugih odjela?
Kako smo dio lanca opskrbe te Knauf Insulation Grupe jako ovisimo o drugim odjelima, i to ne samo iz Hrvatske, nego i iz inozemstva. Kod nas je svakodnevica da surađujemo sa ostalim odjelima unutar tvornice (planiranje proizvodnje, financije, procesi i kvaliteta) te smo na vezi s kupcima, voditeljima prodaje, logistikom i ostalim članovima Customer Servicea iz cijele grupacije. Svi zajedno smo vrlo dobro „umreženi“, pomažemo si, dijelimo iskustva i ideje.

Kada završite svoj radni dan, kako provodite svoje slobodno vrijeme? Biste li možda preporučili svoj hobi kolegama i kolegicama?
Koliko god mogu, pokušavam se opustiti i odmoriti kroz svoje hobije. Još od osnovne škole bavim se sportom. Tada sam aktivno trenirala atletiku, a sada više rekreativno. Sport mi je svojevrsni „ispušni ventil“, ali trenutno zbog obiteljskih obaveza, malo je pao u drugi plan. Unatoč tome, nastojim njegovati aktivan životni stil pa zato kad god se ukaže prilika pokušavam sport uključiti u obiteljske aktivnosti. Tako kao obitelj idemo na planinarenje, skijanje i izlete u prirodu.

Tomislav Svrta u Knauf Insulationu radi 10 godina. Ugodna radna atmosfera, sjajni odnosi s kolegama i kontinuirano napredovanje, kaže, najveće su prednosti Knauf Insulationa. „Sve to doprinosi boljem radnom okruženju i osobnom razvoju, što smatram iznimno važnim“, kaže Tomislav.

Dragi Tomislave, koliko dugo radiš u Knauf Insulationu?
U Knauf Insulationu radim već 10 godina. Tijekom tog razdoblja prošao sam gotovo sve pozicije na proizvodnoj liniji tako da sam dobro upoznat sa svakim dijelom procesa proizvodnje.

U ovih 10 godina, što bi istaknuo kao najveći izazov u svojem radu?
Najveći izazov imao sam na samom početku, kada sam prvi put došao u Knauf Insulation. Po prvi put sam se susreo s određenim procesima tako da sam morao iznova učiti, prilagoditi se radnom okruženju i radu u noćnoj smjeni.

Kada pogledaš unatrag, jesi li zadovoljan razvojem svoje karijere u Knauf Insulationu?
Jesam i to posebno kada je u pitanju napredovanje. Knauf Insulation omogućio mi je da se razvijam i napredujem od prvog dana pa sve do danas.

Jesu li nadmašena očekivanja koja si možda imao kad si prvi put došao u tvrtku?
Rekao bih da jesu. Kad pogledam sve ove godine, shvaćam da smo u Knaufu stvarno kao jedna velika obitelj. Nismo samo kolege na poslu, već i prijatelji izvan njega. Često se družimo izvan radnog vremena, što nisam očekivao kad sam prvi put došao u tvrtku. Također, tvrtka nudi različite nagrade i prilike za napredovanje, što je dodatno nadmašilo moja početna očekivanja.

Što bi istaknuo kao najveću prednost Knauf Insulationa?
Kao najveću prednost Knauf Insulationa istaknuo bih napredovanje u karijeri, ugodnu radnu atmosferu i iznimno dobar odnos prema kolegama. Svi zajedno radimo kao tim kako bismo postigli ciljeve tvrtke i podržali jedni druge.

Osim nagrada i napredovanja koje si već spomenuo, koje bi još benefite istaknuo?
Svakako bih izdvojio sigurnost na radu kao meni najvažniji benefit koje tvrtka nudi. Uz to još bih istaknuo teambuilding aktivnosti koje jačaju ekipni duh, redovite sistematske preglede te prilike za napredovanje i dodatne edukacije. Sve ove prednosti doprinose boljem radnom okruženju i osobnom razvoju, što smatram iznimno važnim.

Nino Purgar je u Knauf Insulation došao prije 20 godina. Trenutno radi u Proizvodnji, na mjestu upravljača linije. Kao najveću snagu naše kompanije ističe niz benefita koje kompanija osigurava za zaposlenike te zajedništvo: "Kada je dobra ekipa onda je sve lako", jasno će Nino.

Dragi Nino, možeš li podijeliti s nama koliko već dugo radiš u Knauf Insulationu? Kako izgleda jedan tvoj prosječan radni dan?
U Knauf Insulation došao sam prije 20 godina, a imam 17 godina radnog staža. Trenutno radim u Proizvodnji, na mjestu upravljača linije. Moj prosječan radni dan obuhvaća praćenje parametara proizvoda. Radim s jednim kolegom, što znači da nismo sami u tom procesu i da surađujemo kako bismo osigurali učinkovitost i kvalitetu naše proizvodnje.

Jesi li se do sada, u ovih 20 godina, susreo s nekim izazovima u radu?
Iskreno, nema nekih pretjeranih izazova. Ako i dođe do ozbiljnijih situacija, svi će vrlo rado pomoći - od poslovođe do održavanja.

U Knauf Insulationu radiš već 20 godina. Kada pogledaš unatrag, jesi zadovoljan razvojem svoje karijere i postoji li neki događaj koji bi posebno naglasio i izdvojio?
Kada pogledam unatrag na 20 godina provedenih u Knauf Insulationu, mogu reći da sam zadovoljan razvojem svoje karijere. Posebno bih istaknuo događaj iz 2010. godine kada sam napredovao iz pozicije radnika proizvodnje u upravljača linije. To je bio ključan trenutak u mojoj karijeri.

Što bi izdvojio kao najveću snagu Knauf Insulationa?
Svakako bih izdvojio ekipu s kojom radim. Kada je dobra ekipa onda je sve lako! Naša najveća snaga je to što smo u poslu zajedno, svi pomažemo jedni drugima. Predani smo poslu, poduzetni i sve rješavamo dogovorom, a posebno se radujemo jednodnevnim izletima s osobama iz smjene i završnicama na kraju godine.

Knauf Insulation zaposlenicima nudi i veliki broj benefita poput MultiSport kartice, redovitog godišnjeg sistematskog pregleda, bonusa i drugih. Što je tebi najvažnije?
Smatram da su benefiti koje Knauf Insulation nudi svojim zaposlenicima izuzetno važni i korisni tako da mi je teško istaknuti samo jedan kao najvažniji. Međutim, ako bih baš morao izdvojiti jedan, to bi bila MultiSport kartica jer ju redovito koristim kada idem u teretanu.

Ovom prilikom upoznajte našeg kolegu Anđelka Benkovića koji radi u Odjelu otpreme, u smjeni s 16 kolega. Anđelko posebno ističe sjajnu atmosferu na radnom mjestu i nadređene koji, kako kaže, cijene kontinuirani razvoj svakog zaposlenika.

Anđelko, koliko dugo radiš u Knauf Insulationu i možeš li nam opisati jedan svoj prosječan radni dan?
Radim punih 8 godina u Odjelu otpreme u kojem nas je, zajedno s jednim dijelom skladišta, 16 djelatnika. Što se tiče mojeg prosječnog radnog dana, on normalno počinje u 6, a traje do 14 sati. Kao što mi je u ugovoru navedeno, posljednjih pet godina radim na poziciji radnik u otpremi. No, posljednjih godinu dana mijenjam koordinatora otpreme jer je na bolovanju tako da trenutno imam malo više obaveza nego inače. Trenutno moj opseg posla podrazumijeva koordinaciju kompletnog utovara i istovara koji dolazi u našu firmu te upravljanje timom, odnosno organizaciju posla.

Kao što si rekao, od prošle godine imaš nove odgovornosti i obaveze. Što bi istaknuo kao najveći izazov u poslu?
Kao najveći izazov istaknuo bih donošenje odluka kada je u pitanju neki problem gdje je potrebno relativno brzo reagirati.

Kada pogledaš unatrag osam godina, jesi li zadovoljan razvojem svoje karijere u Knauf Insulationu?
Jesam! Mogu reći da sam zadovoljan jer niti jedan dan nije monoton. Naravno, postoji neka rutina, ali uvijek se dogodi nešto novo što dan učini zanimljivim. Također, poslodavac, odnosno moji nadređeni cijene kontinuirani razvoj djelatnika. Prošle sam godine tako bio jedan od četiri radnika godine zbog čega sam bio nagrađen priznanjem i financijskom nagradom. Kada sam došao u Knauf Insulation, rečeno mi je da dolazim kao zamjena na mjesec ili dva zbog odsutnosti radnika na bolovanju, a evo na kraju sam ostao osam godina. U suštini nije to puno godina, ali svejedno prije osam godina nisam očekivao da ću toliko dugo ostati.

Jesu li nadmašena očekivanja koja si možda imao kad si prvi put došao u kompaniju?
Kada sam prvi put došao u kompaniju, imao sam određena očekivanja i ambicije. Naša kompanija pruža brojne mogućnosti za rast i razvoj, što je sjajno, jer moje ambicije uvijek idu korak dalje. Vjerujem da je to sasvim normalno jer je ljudska priroda da uvijek teži ostvarivanju viših ciljeva. Stoga, iako sam zadovoljan svojim napretkom i postignućima u kompaniji, uvijek postoji želja za izazovima i još većim uspjehom.

Što bi istaknuo kao najveću prednost Knauf Insulationa?
Osim plaće koja je većini najveća motivacija za posao, istaknuo bih još priznanja, uviđanja od nadređenih, trud, predanost poslu te odlične rezultate našeg truda i rada. Primjerice, jednom smo imali audit koji je provodila naša grupacija, a okupljao je posjetitelje iz inozemstva. Nadređeni je prepoznao moje znanje engleskog jezika pa smo idući put zajedno išli u Slovačku u našu drugu firmu.

Također, kao ambasador Knauf Insulationa radim na nekim projektima kojima želimo povećati zadovoljstvo naših radnika. I to ne da ih opteretimo dodatnim poslom, nego da ih rasteretimo i obogatimo njihov privatni život. Mislim da je to cilj kojem teži Knauf Insulation. Recimo, u trima firmama u kojima sam radio prije Knauf Insulationa nije bilo takvog odnosa prema ljudima. Knauf Insulation radi na vrijednostima, podupiru se ideje djelatnika, očekuje se od njih da sami budu vlasnici svojih procesa kako bi što više bili upoznati i uključeni u radne procese. Toga u manjim firmama nema, tamo je kako gazda kaže i nema druge.

Knauf Insulation zaposlenicima nudi i veliki broj benefita. Što je tebi najvažnije?
Možda sam već i spomenuo, ali najvažnija mi je sigurnost na radnom mjestu. To je definitivno broj jedan. Odradiš posao na siguran način i dođeš doma svojoj obitelji. Naravno, bitni su i ostali programi koji se nude. Primjerice, zašto ne bismo otišli na sistematski pregled kako bismo provjerili svoje zdravstveno stanje. Većinom nitko ne ide doktoru na vlastitu ruku, nego tek kada nešto zaškripi.

Ovom prilikom upoznajte našeg kolegu Ivicu Pintača koji radi u proizvodnji, u smjeni s oko 20 kolega koje predstavlja kao prijatelje i to smatra najvećom snagom kompanije.

Dragi Ivica, koliko dugo radiš u Knauf Insulationu i možeš li nam opisati jedan tvoj prosječan radni dan?
Zaposlenik Knauf Insulationa sam 42 godine. Moj radni dan počinje komunikacijom s kolegama koji su radili noćnu smjenu. U razgovoru s njima provjeravamo kako im je prošla smjena, je li bilo nekih izazova i što se sve napravilo. Nakon toga, imamo rutinsku kontrolu procesa, pripreme veziva i hlađenja te dalje poslove, poput zaprimljanja cisterni s raznoraznim medijima za vezivo.

U Knauf Insulationu radiš 42 godine. Kada pogledaš unatrag, jesi zadovoljan razvojem svoje karijere?
Jako sam zadovoljan, uostalom da nisam zadovoljan ne bi bio tolike godine tu. Zadovoljan sam i samim poslom i angažmanom svih mojih kolega te timskim radom. Upravo bi timski rad posebno istaknuo, jer je to jedna od najvećih snaga naše kompanije. Ono što bih, također, istaknuo je činjenica da smo svi manje, više prijatelji, ali svi imamo sjajan odnos i međusobno poštovanje. To je ključno, ja bih rekao, jer u takvom okruženju ni jedan posao ili izazov nije teško obaviti ili savladati.

Što bi istaknuo kao najveću prednost Knauf Insulationa?
Više je stvari koje su velika prednost Knauf Insulationa. Sustav napredovanja je jako važan, plaće su jako dobre i svakodnevna težnja cijele kompanije prema boljem. Težnja prema povećanju proizvodnje, težnja prema usavršavanju proizvodnje je ono što nas sve svaki dan pokreće da i mi sami budemo bolji.

Knauf Insulation zaposlenicima nudi i veliki broj benefita. Što je tebi najvažnije?
Da, benefiti su jako bitni jer oni izravno također utječju na zadovoljstvo. Kao, primjerice, osigurani pregledi jednom godišnje. To svima znači jako puno, zbog zdravlja i općenito sigurnosti.

Tri mjeseca su ti preostala do zaslužene mirovine. Imaš li već plan što ćeš raditi?
Imam voćnjak doma kojim ću se, kada odem u mirovinu, više baviti. Iz hobija, ali i da mi ne bude previše dosadno. Pitali su me kako ću kada prestanem raditi pa sam se malo raspitao među onima koji su otišli prije mene. Kažu mi da treba jedno vrijeme prilagodbe, ali da se na sve, pa tako i na to, čovjek brzo nauči i privikne. Uglavnom, neće mi biti dosadno.