Adatvédelmi tájékoztató

I. Általános információk az adatkezelésről

A Knauf mint jogkövető vállalat kiemelt figyelmet fordít a személyes adatok kezelésének módjára, különösen mivel az adatvédelem alapvető emberi jogot jelent. Ennek megfelelően a személyes adatokat az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően kezeljük, és ahol a helyi adatvédelmi szabályozás nem megfelelő szintű védelmet biztosít, ott a legjobb gyakorlatokat és iparági szabványokat alkalmazzuk.

A tisztesség és az átláthatóság elvének teljesítése érdekében jelen adatvédelmi tájékoztató releváns információkat tartalmaz az adatkezelési tevékenységeinkről, különösen – de nem kizárólagosan – az adatgyűjtés és -felhasználás jellegéről, terjedelméről és céljairól, az adatkezelés jogalapjairól, a tárolási időtartamokról, a címzettekről, valamint az érintettek jogairól. Az itt megadott információk nem kizárólag a jelen weboldalhoz kapcsolódó adatkezelésre vonatkoznak. Referenciaként a tájékoztató kiterjedhet a Knauf által használt egyéb eszközökre és folyamatokra is, amelyek nem feltétlenül kapcsolódnak közvetlenül a weboldalhoz.

II. Az adatkezelő neve és elérhetősége

Ez a regionális weboldal a Knauf Magyarország tulajdonában van, amely adatkezelőként jár el. Az érintettek és az illetékes felügyeleti hatóságok számára a következő szervezeteket jelölték ki kapcsolattartóként:

III. Adatvédelmi tisztviselő / koordinátor

IV. Adatkezelés a weboldalon

A. A weboldal-látogatók adatainak automatikus és alapvető kezelése

Valahányszor valaki megnyitja weboldalunkat, rendszerünk automatikusan kezeli az Ön személyes adatait, beleértve az IP-címét és a tartózkodási helyét (régió), a látogatás dátumát és időpontját, az operációs rendszert, az internetszolgáltatót, valamint a meglátogatott oldalakat (az úgynevezett „naplófájlokon” vagy „munkamenet-nyilvántartásokon” keresztül). Ezeknek az adatoknak a kezelése elengedhetetlen a weboldal működtetéséhez (elérhetővé tételéhez) és biztonságához. Az adatkezelés jogalapja jogos érdekünk. Bár a legtöbb adat a látogatás (munkamenet) végén törlésre kerül, a naplófájlokat a látogatást követően harminc napon belül töröljük.

B. Sütik (Cookies) használata

Weboldalunk alapvető és nem alapvető sütiket is használ. A nem alapvető sütik kizárólag előzetes hozzájárulás esetén kerülnek alkalmazásra. Kérjük, olvassa el részletes Süti Szabályzatunkat.

C. Kommunikáció a felhasználókkal

Kapcsolatfelvétel

Weboldalunk kapcsolatfelvételi űrlapot kínál, valamint e-mail címet is biztosít, hogy a felhasználók kérdésekkel vagy információkéréssel megkereshessenek bennünket. Amikor a felhasználó kitölti a kapcsolatfelvételi űrlapot, személyes adatait, például nevét, e-mail-címét, irányítószámát, városát, országát, cége nevét, részlegét, valamint a kérdés tartalmát kezeljük. A felhasználó által az üzenettel együtt megadott személyes adatok kizárólag a beszélgetés feldolgozása céljából kerülnek kezelésre.

A felhasználó nem köteles megadni személyes adatait, ugyanakkor az adatkezelés elengedhetetlen ahhoz, hogy kapcsolatba léphessünk vele és válaszolhassunk a megkeresésére. A felhasználó által benyújtott megkeresés továbbításra kerül az illetékes Knauf vállalathoz, hogy megfelelő választ és figyelmet kapjon. A kapcsolatfelvételi űrlap szolgáltatásait a HubSpot Inc. által biztosított HubSpot funkciókkal valósítjuk meg.

A felhasználóval történő kommunikáció során megadott személyes adatok kezelése jogos érdekünkön alapul, mivel célunk, hogy válaszoljunk a megkeresésekre, illetve kapcsolatot tartsunk weboldalunk felhasználóival. Szerződéskötés vagy -teljesítés keretében történő kommunikáció esetén az adatkezelés ezen jogalapon is nyugszik. Az adatokat kizárólag a megkeresésekre való válaszadás és a szükséges segítségnyújtás céljából használjuk fel. A felhasználó hozzájárulása nélkül az adatokat semmilyen más célra nem használjuk fel.

A személyes adatokat az adott megkeresés céljának elérését követően töröljük.

Hírlevél

Weboldalunkon a felhasználók lehetőséget kapnak általános vagy témaspecifikus hírlevelek ingyenes feliratkozására. A feliratkozáshoz a felhasználó személyes adatait kell megadnia, úgymint keresztnév, vezetéknév, e-mail-cím és ország. Ezen felül megadhatja telefonszámát, cége nevét, beosztását, irányítószámát, városát és érdeklődési köreit is. Az adatokat azon Knauf-csoporthoz tartozó vállalatok nevében gyűjtjük, amelyek hírleveleire a felhasználó érdeklődést mutatott.

Továbbá kiállításokon, Knauf-rendezvényeken és találkozókon az érdeklődők önkéntesen adják meg elérhetőségi adataikat a Knauf munkatársainak annak érdekében, hogy marketingkommunikációt kapjanak. Ezek az adatok rögzítésre kerülnek rendszerünkben, az érintettek automatikus értesítést kapnak az adatkezelésről, és bármikor lehetőségük van leiratkozni. A hírlevélküldési szolgáltatásokat a HubSpot funkciói segítségével valósítjuk meg.

A személyes adatok kezelésének célja, hogy hirdessük termékeinket, szolgáltatásainkat és eseményeinket a Knauf ügyfelei és leendő ügyfelei számára e-mailen keresztül. Az ilyen adatkezelés kizárólag a felhasználó hozzájárulásán alapul, kivéve, ha a jogszabály másként rendelkezik.

A felhasználó bármikor leiratkozhat a hírlevélről. Minden hírlevélben elhelyezünk erre egy megfelelő hivatkozást.

D. VÁLLALATI PROFILOK

Szakmai és közösségi hálózatokon nyilvánosan elérhető vállalati profilokat működtetünk, ahol tájékoztatást nyújtunk cégünkről, termékeinkről és szolgáltatásainkról. Itt vállalati híreket és az iparághoz kapcsolódó aktualitásokat osztunk meg, valamint lehetőséget biztosítunk a szakmai és/vagy közösségi hálózatok felhasználóinak arra, hogy kapcsolatba lépjenek velünk.

Amikor egy felhasználó kapcsolatba lép vállalati profilunkkal (például hozzászól, megosztja vagy kedveli a tartalmainkat), személyes adatokat kezelünk, például nevet, profilinformációkat és reakciókat. Ez az adatkezelés jogos érdekünkön alapul, mivel célunk vállalatunk bemutatása, illetve kommunikáció (leendő) ügyfeleinkkel és üzleti partnereinkkel. Ha egy felhasználó reagál megosztott tartalmunkra, annak személyes adatai (profilinformációk, hozzászólások és/vagy kedvelések) mindaddig megmaradnak, amíg a megosztott tartalom nyilvánosan elérhető, hacsak a felhasználó nem törli saját reakcióját. A vállalati profillal kapcsolatosan keletkezett adatokat nem tároljuk saját rendszereinkben.

Ha egy felhasználó meglátogatja vállalati profilunkat, a szakmai vagy közösségi hálózat üzemeltetője további személyes adatokat kezelhet saját céljaira. Bár ebben az esetben közös adatkezelők vagyunk, általában nincs befolyásunk arra, hogy az adott szolgáltató hogyan kezeli a személyes adatokat. További információért kérjük, olvassa el az adott szolgáltató adatkezelési tájékoztatóját. Jelenleg az alábbi szakmai és közösségi hálózatokat használjuk:

X (korábban Twitter):
A platform üzemeltetője a Twitter International Company, székhelye: Market Square, 1355 Market St #900, San Francisco, USA.
További információ:
https://twitter.com/en/privacy

YouTube:
A platform üzemeltetője a YouTube LLC, székhelye: 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.
További információ:
https://policies.google.com/privacy

LinkedIn:
A platform üzemeltetője a LinkedIn Corporation, székhelye: 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA, USA.
További információ:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

XING:
A platform üzemeltetője a XING SE, székhelye: Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Németország.
További információ:
https://privacy.xing.com/en/privacy-policy

E. FIÓKREGISZTRÁCIÓ

Weboldalunk myKnauf felületén a felhasználók személyes Knauf felhasználói fiókot hozhatnak létre és jelentkezhetnek be. A fiók létrehozását követően egy egyedi azonosítót kap, amely lehetővé teszi az üzleti ügyfeleknek szánt alkalmazásokhoz való hozzáférést (pl. rendelés-összesítő, anyagszámoló, információkezelés – mint elérhetőségek, ország- és nyelvbeállítások). A regisztrációhoz a felhasználónak kötelezően meg kell adnia bizonyos adatokat: e-mail-cím, keresztnév, vezetéknév, felhasználói kategória (pl. építész, forgalmazó, befektető stb.), ország és nyelv. Opcionálisan telefonszám is megadható. Továbbá kezeljük a felhasználó IP-címét, valamint a regisztráció dátumát és időpontját.

A regisztráció célja, hogy a felhasználók hozzáférést kapjanak bizonyos tartalmakhoz és szolgáltatásokhoz weboldalunkon, valamint digitális szolgáltatások igénybevételére is lehetőségük legyen. Az ilyen adatok kezelése a felhasználó hozzájárulásán alapul.

A hiányos regisztrációval rendelkező adatokat (pl. ha a felhasználó megadja nevét és e-mail-címét, de nem hoz létre jelszót), valamint a többszöri sikertelen bejelentkezés miatt letiltott fiókokat hét nap elteltével töröljük, hacsak a felhasználó nem tesz további lépést. A felhasználói fiók mindaddig megmarad, amíg a felhasználó aktív, illetve amíg úgy nem dönt, hogy törli azt. Az inaktív felhasználókat két év inaktivitás után emlékeztetjük, majd harminc nap áll rendelkezésükre a bejelentkezésre – ellenkező esetben a fiók automatikusan törlésre kerül.

F. WEBOLDAL-ELEMZÉS ÉS HIRDETÉS

Az Ön hozzájárulása alapján személyes adatait elemzési és marketing célokra kezeljük. Csak azokra az összesített információkra kapunk betekintést, amelyek a hirdetésünkre

reagáló felhasználók számát mutatják. Nem jutunk olyan adatokhoz, amelyek alapján Önt személyesen azonosítani tudnánk. Ezen célok eléréséhez az alábbi eszközöket használjuk:

1. Google AdWords

Ez az eszköz korlátozott mennyiségű személyes adatot kezel, például IP-címet, sütiket, böngészőinformációkat és a meglátogatott oldalakat, az érdeklődésen alapuló hirdetések megjelenítése érdekében. Az eszközt a Google LLC biztosítja.

Globális központ:
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Kalifornia, USA
További információ a Google adatkezeléséről:
https://policies.google.com/privacy
https://policies.google.com/technologies/partner-sites

2. Facebook remarketing

Ebben az esetben az Ön személyes adatai – például sütik, eszköztípus, IP-cím, meglátogatott weboldalak, megtekintett termékek, kattintott hirdetések, illetve Facebook-fiók (amennyiben be van jelentkezve) – kerülnek feldolgozásra az érdeklődésen alapuló hirdetések céljából. A szolgáltatást a Meta Platforms, Inc. nyújtja.

Globális központ:
Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA
További információ:
https://www.facebook.com/privacy/policy

3. Google Ads Remarketing

A Google Ads Remarketing eszközt arra használjuk, hogy weboldalunk látogatóit később más weboldalakon is újra elérjük hirdetéseinkkel. Az eszköz lehetővé teszi célcsoportok („hasonló célcsoportok”) létrehozását, például az alapján, hogy egy adott aloldalt meglátogattak. Ennek révén más weboldalakon célzott hirdetések jeleníthetők meg a felhasználónak. Az eszköz személyes adatokat kezel, például IP-címet, sütiket, böngészőinformációkat, valamint meglátogatott oldalakat. A szolgáltatást a Google LLC biztosítja.

Globális központ:
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Kalifornia, USA
További információ:
https://policies.google.com/privacy
https://policies.google.com/technologies/partner-sites

4. Adobe Analytics

Weboldalunk folyamatos fejlesztése és a felhasználói élmény javítása érdekében az Adobe Analytics elemzőszolgáltatásait használjuk a böngészési viselkedés elemzésére. Az Adobe személyes adatokat kezel, mint például sütik, eszköztípus, IP-cím, meglátogatott oldalak, megtekintett termékek stb.

Globális központ:
Adobe Inc., 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA
További információ:
https://www.adobe.com/privacy.html

5. Adobe Launch

Az Adobe Launch egy olyan eszköz, amely marketing- és elemző címkék kezelésére és telepítésére szolgál weboldalakon és mobilalkalmazásokban. Ezt használjuk a weboldal használatára vonatkozó adatok gyűjtésére. Az Adobe Launch könyvtárat biztosít más Adobe-megoldások címkéihez. A szolgáltatást az Adobe Inc. nyújtja.

Globális központ:
Adobe Inc., 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA
További információ:
https://www.adobe.com/privacy.html

6. HubSpot

A látogatók vonzása, érdeklődők megszerzése és ügyfelekké alakítása érdekében a HubSpot eszközt is használjuk. A HubSpot követőkódja gyűjti a látogatói adatokat, például a weboldalhasználati adatokat, IP-címeket és egyéb online azonosítókat a forgalom figyelésére. A kapcsolatfelvételi űrlap és a hírlevél-szolgáltatás biztosításához is a HubSpot funkcióit használjuk.

Globális központ:
HubSpot, Inc., 2 Canal Park, Cambridge, MA 02141, USA
További információ:
https://legal.hubspot.com/privacy-policy

7. Facebook pixel

A Facebook pixelt is alkalmazzuk, amely követi a felhasználók tevékenységeit azt követően, hogy megtekintették vagy rákattintottak Facebook-hirdetésünkre. Ez során a rendszer olyan személyes adatokat kezel, mint a kattintott hirdetések, meglátogatott oldalak, megnyitott elemek, eszköztípus és IP-cím. Bár mi csak anonim adatokat kapunk, a Facebook ezeket az adatokat összekötheti az Ön Facebook-fiókjával, és saját hirdetési céljaira felhasználhatja. A szolgáltatást a Meta Platforms, Inc. nyújtja.

Globális központ:
Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Rd, Menlo Park, Kalifornia 94025-1453, USA
További információ:
https://www.facebook.com/privacy/policy

8. LinkedIn Insight Tag

A LinkedIn Insight Tag segítségével konverziókat követünk, újracélozzuk a weboldal látogatóit, valamint összesített betekintést nyerünk azon felhasználók kategóriáiba, akik kapcsolatba léptek hirdetéseinkkel. Az eszköz olyan személyes adatokat dolgoz fel, mint az URL, hivatkozó oldal (referrer), IP-cím, eszköz- és böngészőjellemzők (User Agent), valamint az időbélyeg. A LinkedIn nem oszt meg velünk személyes adatokat, hanem kizárólag aggregált jelentéseket nyújt a célcsoportról és a hirdetések teljesítményéről. Az eszközt a LinkedIn Corporation biztosítja.

Globális központ: LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085, USA
További információ arról, hogyan kezeli a LinkedIn a személyes adatokat:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

9. Microsoft Ads

A Microsoft Ads segítségével szintén követjük a felhasználói viselkedést érdeklődésalapú hirdetési célokra. Az eszköz személyes adatokat dolgoz fel, például IP-címeket, használt kulcsszavakat, meglátogatott oldalakat, a látogatás időtartamát, és ha a felhasználónak Microsoft-fiókja van, ezek az információk összekapcsolhatók a profiljával. Az eszközt a Microsoft Corporation biztosítja.

Globális központ:
Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052
További információ arról, hogyan kezeli a Microsoft a személyes adatokat:
https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement

10. PostHog

A PostHog egy minden az egyben termékanalitikai platform, amely lehetővé teszi a felhasználói viselkedés elemzését, funkciók tesztelését, alkalmazásteljesítmény megfigyelését, valamint új funkciók bevezetését. A platform eszközei között szerepelnek a termékanalitika, munkamenet-felvétel, funkciókapcsolók, A/B tesztelés és még sok más, mindezt nyílt forráskódú rendszerben. A PostHog olyan személyes adatokat dolgoz fel, mint a felhasználói interakciók, munkamenet-felvételek és eseményadatok, hogy betekintést nyújtson a felhasználói viselkedésbe és az alkalmazás teljesítményébe. Az eszközt a PostHog, Inc. biztosítja.

Globális központ:
2261 Market Street, Suite 4008, San Francisco, CA 94114, United States
További információ:
https://posthog.com/privacy

G. EGYÉB WEBOLDALHOZ KAPCSOLÓDÓ ESZKÖZÖK

Weboldalunk működtetéséhez külső szolgáltatók szolgáltatásait használjuk, mint például webtárhely, adatelemzés, fizetésfeldolgozás, megrendelés teljesítése, csalásmegelőzés, informatikai szolgáltatások, ügyfélszolgálat, marketingkézbesítés és egyéb szolgáltatások. Az alábbiakban ezek áttekintése következik.

11. Microsoft Azure

A weboldal tárhelyszolgáltatását a Microsoft Corporation által biztosított Microsoft Azure végzi.

Globális központ:
Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052
További információ az adatkezelésről:
https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement

12. Okta

Az Okta ügyfélazonosság-kezelő platformot használjuk a Knauf-fiók regisztrációhoz weboldalainkon, valamint a többi szolgáltatás eléréséhez. Az Okta által gyűjtött adatokat kizárólag a regisztrációhoz kötött Knauf szolgáltatások működtetésére, valamint az alapul szolgáló szerződés végrehajtására, létrehozására vagy megszüntetésére használjuk. A szolgáltatást az Okta Inc. nyújtja.

Globális központ:
Okta Inc., 100 1st St, 6th floor, San Francisco, CA 94105, USA
További információ:
https://www.okta.com/privacy-policy/

13. Sprinklr (Közösségi média marketing)

A Sprinklr egy egységes ügyfélélmény-platform. Közösségi média marketing megoldását használjuk tartalmak kezelésére, ütemezésére és elemzésére különböző közösségi platformokon (LinkedIn, Instagram, Twitter/X, Facebook). A rendszer lehetővé teszi a kampánytervezést, jóváhagyási folyamatokat, teljesítménykövetést és publikálást. Az eszköz személyes adatokat dolgoz fel, például felhasználóneveket, poszttartalmakat, elköteleződési mutatókat, valamint felhasználók által generált tartalmakat (pl. kommentek, üzenetek). A szolgáltatást a Sprinklr, Inc. biztosítja.

Globális központ:
Sprinklr, Inc., 441 9th Avenue, 12th Floor, New York, NY 10001, USA
További információ:
https://www.sprinklr.com/privacy/

14. Qualtrics

A Qualtrics eszközt használjuk felmérések lebonyolítására és ügyfél-visszajelzések gyűjtésére. Kezelt adatok: név, cég, telefonszám, valamint vélemények termékeinkkel kapcsolatban.

Globális központ:
Qualtrics International Inc., 333 W. River Park Drive, Provo, UT 84604, USA
További információ:
https://www.qualtrics.com/privacy-statement

15. Cloudflare

Weboldalunkon a Cloudflare tartalomszolgáltató hálózat (CDN) szolgáltatásait használjuk. Ez egy régiónként elosztott szerverhálózat, amely főként nagy médiatartalmak – például videók – gyors kiszolgálását teszi lehetővé. A Cloudflare továbbá optimalizálja a weboldal betöltését és védelmet nyújt a visszaélésekkel szemben. A szolgáltatást a Cloudflare, Inc. biztosítja.

Globális központ:
101 Townsend St., San Francisco, California 94107, USA
További információ:
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

16. Salesforce

A Salesforce ügyfélkapcsolat-kezelő szoftvert alkalmazzuk értékesítési, ügyfélszolgálati és marketingautomatizálási célokra. Ennek keretében személyes adatokat kezelünk, például nevet, e-mail-címet, telefonszámot, beosztást, leírást, nyelvet és országot. A szolgáltatást a Salesforce Inc. biztosítja.

Globális központ:
Salesforce Inc., 415 Mission St, San Francisco, CA 94105, USA
További információ:
https://www.salesforce.com/eu/company/privacy/

17. Genesys

A Genesys ügyfélélmény- és call center technológiai megoldást használjuk ügyféltámogatási célból. Kezelt adatok: telefonszám, név, hangfelvétel és üzleti adatok.

Szolgáltató:
Genesys Cloud Services, Inc.

Globális központ:
1302 El Camino Real, Suite 300, Menlo Park, CA 94025, USA
További információ:
https://www.genesys.com/company/legal/privacy-policy

18. OneTrust Cookie Management System

A OneTrust rendszerét használjuk a cookie-k és a felhasználói hozzájárulások kezelésére, hogy biztosítsuk a látogatók adatvédelmi döntéseinek betartását. Az eszköz eltárolja a sütiket és a felhasználók beállításait.

Szolgáltató:
OneTrust LLC

Globális központ:
1200 Abernathy Rd NE, Sandy Springs, GA 30328, USA
További információ:
https://www.onetrust.com/privacy-notice/

19. STRATOS Technologies

A STRATOS egy B2B szoftvermegoldás, amely lehetővé teszi adatvezérelt stratégia kidolgozását és nagy léptékű végrehajtását. Projektadatokat, piaci elemzéseket, valamint belső marketing és értékesítési képességeket elemzünk. Főként üzleti adatokat kezelünk, de egyéni vállalkozók esetén személyes adatok – például név, elérhetőség – feldolgozása is előfordulhat.

Szolgáltató:
Stratos Technologies Ltd.

Globális központ:
16 Great Chapel St, London, W1F 8FL, Egyesült Királyság
További információ:
https://stratos.tech/

20. FoxBase

A FoxBase értékesítési platformot használjuk a B2B értékesítési folyamatok digitalizálására és gyorsítására. Az eszköz funkciói révén (pl. kiválasztás, konfigurálás, kalkuláció) a felhasználókat segítjük az optimális termék vagy megoldás kiválasztásában. A rendszer feldolgozhat személyes adatokat, például felhasználói fiókokat, elérhetőségeket, interakciós előzményeket, a digitális tanácsadási élmény javítása érdekében.

Szolgáltató:
FoxBase GmbH

Globális központ:
Oststraße 10, D-40211 Düsseldorf, Németország
További információ:
https://www.foxbase.de/datenschutz

21. Datadog

A Datadog egy fejlesztők, informatikai üzemeltető csapatok és üzleti felhasználók számára készült felügyeleti és elemző platform a felhőalapú korszakban. Teljes körű láthatóságot biztosít az alkalmazások teljesítményére, az infrastruktúrára, a naplókra és egyéb adatokra vonatkozóan, lehetővé téve a problémák proaktív azonosítását és megoldását. A Datadog elsősorban rendszer- és alkalmazásteljesítmény-adatokat dolgoz fel. Azonban a konfigurációdtól és az általad küldött adatoktól függően előfordulhat, hogy személyes adatokat is kezel, és nyomon követi a weboldallátogatókat. A szolgáltatást a Datadog Inc. biztosítja.

Globális központ:
Datadog, Inc., 620 8th Avenue, 45th Floor, New York, NY 10018, Egyesült Államok
További információ:
https://www.datadoghq.com/privacy

22. Confluent Cloud

A Confluent Cloud egy teljes mértékben menedzselt, felhőalapú Apache Kafka szolgáltatás, amely lehetővé teszi a valós idejű adatfolyamok kezelését és feldolgozását. Segíti az eseményvezérelt alkalmazások és adatcsatornák kiépítését anélkül, hogy az infrastruktúrát saját magunknak kellene kezelni. A feldolgozott adatok az adott felhasználási esettől függenek. Ha a valós idejű adatfolyamok személyes adatokat tartalmaznak, akkor a Confluent Cloud ezeket is feldolgozza. Jelenleg nem dolgozunk fel személyes adatokat a Kafkában. A szolgáltatást a Confluent Inc. nyújtja.

Globális központ:
Confluent, Inc., 899 West Evelyn Avenue, Mountain View, CA 94041, Egyesült Államok
További információ:
https://www.confluent.io/legal/confluent-privacy-statement

23. Algolia

Az Algolia egy keresési és felfedezési API, amely gyors és releváns keresési élményeket biztosít. Lehetővé teszi a fejlesztők számára, hogy valós idejű keresési funkciókat integráljanak alkalmazásokba és weboldalakba. Az Algolia keresési lekérdezéseket és adott esetben felhasználói adatokat dolgozhat fel a keresési eredmények személyre szabása érdekében. A szolgáltatást az Algolia Inc. nyújtja.

Globális központ:
Algolia, Inc., 589 Howard Street, Suite 5, San Francisco, CA 94105, Egyesült Államok
További információ:
https://www.algolia.com/policies/privacy

24. Graphisoft (Archicad Plugin Platform)

Az Archicad egy épületinformációs modellező (BIM) szoftver, amelyet a Graphisoft fejlesztett ki, és amelyet széles körben használnak az építészek, tervezők és mérnökök 2D-s és 3D-s rajzoláshoz, vizualizációhoz és más tervezési funkciókhoz. Az Archicad felhasználói hitelesítő adatokat, projektadatokat és együttműködési információkat dolgozhat fel.

Globális központ:
Graphisoft SE, Graphisoft Park 1, 1031 Budapest, Magyarország
További információ:
https://graphisoft.com/legal/privacy-policy

25. Autodesk (Revit Plugin Platform)

A Revit egy BIM (épületinformációs modellező) szoftver, amelyet építészek, mérnökök és építőipari szakemberek használnak építési projektek 2D-s és 3D-s modellezésére, tervezésére és dokumentálására. A Revit felhasználói hitelesítő adatokat, projektadatokat és együttműködési információkat dolgozhat fel. A szolgáltatást az Autodesk Inc. biztosítja.

Globális központ:
Autodesk, Inc., 111 McInnis Parkway, San Rafael, CA 94903, Egyesült Államok
További információ:
https://www.autodesk.com/company/legal-notices-trademarks/privacy-statement

26. Apryse WebViewer

A WebViewer egy JavaScript-alapú dokumentummegjelenítő és -szerkesztő könyvtár, amely lehetővé teszi a PDF-, Microsoft Office-, képi-, videó- és webes dokumentumok megtekintését, jegyzetelését és szerkesztését közvetlenül webes alkalmazásokon belül. Támogatja az annotációkat, együttműködést, digitális aláírásokat, szerkesztést, űrlapkészítést, dokumentumgenerálást, összehasonlítást, szövegszerkesztést és méréseket. A WebViewer személyes adatokat, például jegyzeteket, megjegyzéseket, űrlapmezők adatait és interakciós adatokat dolgozhat fel a dokumentumok szerkesztésének és együttműködésének támogatása érdekében. A szolgáltatást az Apryse Software Inc. biztosítja (korábban PDFTron Systems Inc.).

Globális központ:
Apryse Software Inc., 2399 Blake Street #125, Denver, CO, 80205, USA
További információ:
https://apryse.com/privacy

27. Unleash

Az Unleash egy funkciókezelő platform, amely lehetővé teszi a szoftverfejlesztő csapatok számára, hogy irányítsák az új funkciók aktiválását és bevezetését. Biztonságos kísérletezést, A/B tesztelést és fokozatos bevezetést tesz lehetővé, csökkentve az új funkciók kockázatait. Az Unleash támogatja az önálló hosztolást és a felhőalapú (SaaS) megoldásokat is. A megvalósítástól függően az Unleash személyes adatokat, például felhasználói azonosítókat és interakciós adatokat dolgozhat fel a célzott funkciók bevezetésének és tesztelésének támogatására. Jelenleg nem használjuk ezeket a képességeket. A szolgáltatást a Bricks Software AS biztosítja.

Globális központ:
Bricks Software AS, Edvard Storms gate 2, 0166 Oslo, Norvégia
További információ:
https://www.getunleash.io/privacy-policy

V. Álláspályázatok

Minden évben számos állás- és gyakornoki pályázatot kapunk azoktól, akik szeretnének velünk dolgozni. Egyes jelentkezések harmadik fél által biztosított eszközökön keresztül

érkeznek be, másokat e-mailben (Knauf-munkavállalókon keresztül), ritka esetekben pedig postai úton küldenek el számunkra. A pályázatok kezelésére a Teamtailor nevű, külső toborzási eszközt használjuk, amelyet a Teamtailor Ltd. biztosít:

Globális központ:
Teamtailor Ltd, Östgötagatan 16, 116 21 Stockholm, SVÉDORSZÁG

Felhívjuk figyelmedet, hogy a Teamtailor saját céljaira is kezelhet személyes adatokat.
További információért látogasd meg az alábbi oldalt:
https://www.teamtailor.com/de/privacy-policy/

Az álláspályázatok elbírálása során jelentős mennyiségű személyes adatot dolgozunk fel, például a jelentkezők nevét, elérhetőségeit, iskolai végzettségeit, szakmai tapasztalatait, referenciáit, illetve bizonyos esetekben fényképeit (ezeket kifejezetten nem javasoljuk csatolni). Az adatkezelés célja a jelentkezők alkalmasságának értékelése a meghirdetett pozícióra, jogalapja pedig a jelentkező hozzájárulása. A személyes adatokat kizárólag olyan célra használjuk fel, amelyhez az érintett kifejezetten hozzájárult.

A pályázati dokumentumokat kizárólag a toborzási folyamatért felelős, releváns Knauf-munkatársak ismerhetik meg, az értékelés manuálisan történik. Nem alkalmazunk mesterséges intelligencián alapuló eszközöket automatizált döntéshozatalra, például annak eldöntésére, hogy ki kerül behívásra interjúra, vagy ki alkalmas egy adott pozíció betöltésére. A kiválasztási folyamat minden szakaszában tájékoztatjuk a jelentkezőket pályázatuk aktuális státuszáról.

A kiválasztott jelentkező kiválasztása után a többi pályázatot legfeljebb hat hónapig őrizzük meg, ezután automatikusan törlésre kerülnek, kivéve, ha a jelentkező hozzájárult ahhoz, hogy jelentkezését más Knauf vállalatokkal is megosszuk, hasonló pozíciók céljából, vagy beleegyezett abba, hogy bekerüljön tehetségadatbázisunkba, hogy jövőbeli állásajánlatok esetén is figyelembe vehessük. A hozzájárulás bármikor visszavonható egy egyszerű e-mail elküldésével adatvédelmi tisztviselőnknek / adatvédelmi kapcsolattartónknak, vagy más megfelelő módon.

VI. Adatok megosztása

A felhasználói adatokat szükség szerint vagy megfelelő esetekben megoszthatjuk – különösen akkor, ha az érintett ehhez hozzájárult, vagy ha jogi kötelezettségünk, illetve jogos érdekünk fűződik hozzá. Az alábbiakban felsoroljuk a személyes adatok lehetséges címzettjeit:

VII. Határokon átnyúló adattovábbítás

Vállalatcsoportként előfordulhat, hogy személyes adataidat megosztjuk más Knauf-érdekeltségekkel vagy szolgáltató partnerekkel, akik a te országodon kívül találhatók. Az adattovábbítás az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően történik, hogy az adatok a célországban se részesüljenek alacsonyabb szintű védelemben.

Az Európai Unió állampolgárai esetében az adattovábbítás az Európai Bizottság által elfogadott „megfelelőségi határozatok” alapján történik, amelyek elismerik, hogy egyes országok megfelelő szintű védelmet nyújtanak a személyes adatok számára. Ilyen országok például: Argentína, Kanada, Izrael, Man-sziget, Japán, Új-Zéland, a Koreai Köztársaság, Svájc, az Egyesült Királyság, az Egyesült Államok (amennyiben az adott kereskedelmi szervezet részt vesz az EU–USA adatvédelmi keretrendszerben), valamint Uruguay. Azokban az esetekben, amikor az adattovábbítás olyan országba történik, amely nem rendelkezik ilyen határozattal, ún. általános szerződési feltételeket (Standard Contractual Clauses) alkalmazunk.

Nem uniós állampolgárok esetében az adattovábbítás szintén elsősorban az általános szerződési feltételeken alapul.

Továbbá figyelembe véve, hogy szolgáltató partnereink is továbbíthatják az adatokat harmadik országokba – például saját szervereikre, amelyek az anyaországukban találhatók –, a Knauf kizárólag olyan szolgáltatókkal működik együtt, amelyek bizonyítottan megfelelnek minden releváns adatvédelmi követelménynek.

VIII. Az érintettek jogai

Az adott adatkezelési művelet jellegétől függően minden esetben biztosítjuk az érintettek számára az alábbi jogok gyakorlásának lehetőségét:

A. Tájékoztatáshoz való jog – az érintett jogosult tájékoztatást kapni az általunk kezelt személyes adatairól;

B. Helyesbítéshez való jog – jogosult a pontatlan vagy elavult személyes adatok kijavítására;

C. Törléshez való jog – jogosult kérni a személyes adatai végleges törlését, kivéve azokat az eseteket, amikor az adatok tökéletesen anonimizált statisztikai célokat szolgálnak;

D. Adatkezelés korlátozásához való jog – ideértve az adatkezelési műveletek felfüggesztését, és adott esetben a felhasználói fiók ideiglenes deaktiválását is;

E. Adathordozhatósághoz való jog – az érintett jogosult az adatait strukturált, széles körben használt és géppel olvasható formátumban megkapni (pl. PDF, Word, PNG stb.);

F. Hozzájárulás visszavonásának joga – az érintett bármikor visszavonhatja a korábban adott hozzájárulását anélkül, hogy ez érintené a hozzájárulás visszavonása előtt végzett adatkezelés jogszerűségét;

G. Tiltakozáshoz való jog – az érintett tiltakozhat jogos érdek alapján történő adatkezelés ellen; ebben az esetben az adatkezelést automatikusan megszüntetjük, kivéve, ha a Knauf bizonyítja, hogy az adatkezelés olyan kényszerítő erejű jogos érdeken alapul, amely elsőbbséget élvez az érintett jogaival szemben;

H. Automatizált döntéshozatal alóli mentesség joga – az érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá olyan döntés hatálya, amely kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást és mesterséges intelligencia által meghozott döntéseket – alapul, és amely rá nézve joghatással jár vagy őt jelentős mértékben érinti;

I. Panasztétel joga felügyeleti hatóságnál – az érintett jogosult panaszt benyújtani az illetékes adatvédelmi hatósághoz. Magyarországon ez a következő:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Falk Miksa utca 9-11.
Cím: 1055 Budapest,
Magyarország Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: https://www.naih.hu

Amennyiben az érintett ezen jogait nem tudja közvetlenül gyakorolni, kérjük, lépjen kapcsolatba adatvédelmi tisztviselőnkkel/adatvédelmi koordinátorunkkal a fent megadott elérhetőségek egyikén.