myKnauf Tools
Curioso di sapere di più? Registrati su myKnauf e sblocca strumenti che porteranno i tuoi progetti di costruzione a un nuovo livello. Inizia oggi stesso a costruire meglio – con myKnauf!
Domande Frequenti
Puoi creare un nuovo account visitando la nostra pagina di registrazione. Clicca su questo link per iniziare: https://account.knauf.com/en/register
Puoi cambiare la tua password andando su Account > Sicurezza & Password e cliccando sul pulsante Reimposta la mia password.
Nella schermata di accesso, inserisci il tuo indirizzo email e clicca su Avanti. Nella schermata successiva, vedrai l'opzione Password dimenticata? Clicca su questo link per avviare il processo di reimpostazione della password. Ti invieremo quindi un link per reimpostare la password al tuo indirizzo email.
Vai su Account > Gestisci il tuo account. Da lì, puoi modificare il tuo nome, email, paese, lingua, numero di telefono e altri dati personali.
Per prima cosa, verifica di inserire l'indirizzo email e la password corretti. Se hai dimenticato la password, utilizza il link Password dimenticata? nella pagina di accesso. Se il problema persiste, contatta il nostro team di supporto.
Prova a svuotare la cache e i cookie del tuo browser. Se non funziona, assicurati che il tuo browser sia aggiornato. Puoi anche provare a utilizzare un altro browser per verificare se il problema è specifico di uno solo.
Puoi eliminare il tuo account andando su Account > Dati & Privacy e cliccando sul pulsante Elimina il mio account. Dopo aver inserito il codice di verifica inviato al tuo indirizzo email, il tuo account verrà eliminato automaticamente.
Puoi disattivare temporaneamente il tuo account andando su Account > Dati & Privacy e cliccando sul pulsante Disattiva il mio account. Ti invieremo un codice di verifica al tuo indirizzo email per confermare. Il tuo account rimarrà disattivato per un massimo di due anni. Se accedi nuovamente in qualsiasi momento durante questo periodo di due anni, il tuo account verrà riattivato automaticamente. Tuttavia, se il tuo account rimane inattivo per l'intero periodo di due anni, verrà eliminato definitivamente.
Puoi aggiungere le informazioni della tua azienda o il tuo ID cliente andando alla pagina Account > Azienda & ID Cliente.
Il tuo ID cliente a 8 cifre ti viene fornito dal tuo rappresentante di mercato. Contattalo direttamente per ricevere assistenza.
No, non puoi cambiare l'indirizzo email associato al tuo account dopo che è stato creato. Tuttavia, puoi sempre registrarti per un nuovo account utilizzando l'indirizzo email desiderato.
La disponibilità delle applicazioni può dipendere dal tuo paese e da altri dati personali. Assicurati che i Dati Personali e il Paese nelle impostazioni del tuo profilo siano corretti.