I. Деректерді өңдеу туралы жалпы ақпарат
Заңға бағынатын корпорация ретінде Knauf деректерді қорғау адамның негізгі құқықтарының бірі екенін ескере отырып, жеке деректерді өңдеу әдістеріне көп көңіл бөледі. Осыған байланысты біз қолданыстағы заңнамаға сәйкес дербес деректерді өңдеуді жүзеге асырамыз және деректерді қорғау туралы жергілікті заңдар жеткіліксіз болған жағдайда біз үздік тәжірибелер мен өнеркәсіптік стандарттарды қолданамыз.
Әділдік және ашықтықты қамтамасыз ету қағидаттарына сәйкес осы құпиялылық туралы Хабарламада дербес деректерді жинау мен пайдаланудың сипаты, көлемі мен мақсаттары, деректерді өңдеудің құқықтық негіздері, сақтау мерзімдері, алушылар, сондай-ақ деректер субъектісінің тиісті құқықтары сияқты өңдеу жөніндегі қызметімізге қатысты тиісті мәліметтер қамтылады. Осы құжатта ұсынылған ақпарат міндетті түрде осы веб-сайтты пайдалануға байланысты өңделетін дербес деректермен шектелмейді. Негізгі анықтамалық құжат ретінде бұл хабарлама Knauf қолданатын басқа құралдар мен үдерістерге қолданылуы мүмкін, олар іс жүзінде осы веб-сайтпен байланысты емес.
II. Басқарушының аты және мекен-жайы
Бұл веб-сайт Қазақстанда және бірлескен басқарушы ретінде әрекет ететін барлық Knauf компанияларының бірлескен меншігі болып табылады. Олар төменде айтылған ұйымға деректер субъектілерімен және тиісті қадағалау органдарымен өзара әрекеттесу үшін байланыс тұлғасы ретінде уәкілеттендірді:
«Кнауф Гипс Қапшағай.
ДЭГ - Дойче Инвестиционс унд Энтвиклунгсгезельшафт мбХ
үлесті қатысатын кәсіпорны» ЖШС
040800, Қазақстан, Алматы обл.,
Алатау қ., Заречный ш.а., құрылыс 34,
Тел.: +7 (727) 368 07 01
Email: info-kz@knauf.com
www.knauf.kz
III. Деректерді қорғау жөніндегі қызметкер/үйлестіруші
Деректерді қорғау жөніндегі қызметкер
Алушы: «Кнауф Гипс Қапшағай.
ДЭГ - Дойче Инвестиционс унд Энтвиклунгсгезельшафт мбХ
үлесті қатысатын кәсіпорны» ЖШС
040800, Қазақстан, Алматы обл.,
Алатау қ., Заречный ш.а., құрылыс 34,
Тел.: +7 (727) 368 07 01
Email:
IV. Осы веб-сайттағы деректерді өңдеу
A. ВЕБ-САЙТҚА КІРУШІЛЕР ТУРАЛЫ ДЕРЕКТЕРДІ АВТОМАТТЫ ЖӘНЕ ҚАЖЕТТІ ӨҢДЕУ
Веб-сайтқа кірген сайын біздің жүйе сіздің жеке деректеріңізді, соның ішінде IP адресіңізді және орналасқан жеріңізді (аймақты), кіру күні мен уақытын, операциялық жүйені, интернет-провайдер туралы мәліметтерді және кірген беттерді ("Журнал файлдары" немесе "сеанс жазбалары" деп аталатындардың көмегімен) автоматты түрде өңдейді. Мұндай деректерді өңдеу жұмыс істеуі (веб-сайттың қолжетімділігін қамтамасыз ету) және веб-сайттың қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін қажет. Мұндай деректерді өңдеу біздің заңды құқығымыздың болуына негізделген. Деректердің көп бөлігі кірудің (сеанстың) соңында жойылады, бірақ журнал файлдары кіргеннен кейін отыз күн ішінде жойылады.
B. COOKIE ФАЙЛДАРЫН ПАЙДАЛАНУ
Біздің веб-сайтта негізгі және қосымша cookie файлдары қолданылады. Негізгі cookie файлдарын пайдалану тек пайдаланушының алдын ала келісімімен жүзеге асырылады. Cookie файлдарына қатысты саясатымызбен танысуыңызды сұраймыз.
C. ПАЙДАЛАНУШЫЛАРМЕН БАЙЛАНЫСТЫ САҚТАУ
Байланыс
Біздің веб-сайт кері байланыс нысанын пайдаланады және пайдаланушылар бізге ақпарат беру туралы сұраулармен хабарласа алатын электрондық пошта адресін ұсынады. Пайдаланушы осы нысанды толтырған кезде біз оның аты, электрондық пошта адресі, пошта индексі, қала, ел, компания атауы, бөлім және сұрау мазмұны сияқты жеке деректерін өңдейміз. Хабарламамен бірге берілетін пайдаланушының дербес деректері хат алмасуды жүзеге асыру үшін ғана өңделеді.
Пайдаланушылар бізге өздерінің жеке деректерін ұсынуға міндетті емес. Дегенмен, олармен байланысу және олардың сұрауына жауап беру үшін бізге тиісті ақпарат қажет. Байланыс мәліметтері бар пайдаланушының сұрау салуы одан әрі қарау үшін Knauf құзыретті үлестес тұлғасына жіберіледі. Біз байланыс нысаны қызметтерін ұсыну үшін HubSpot Inc. әзірлеушісінің HubSpot функцияларын қолданамыз.
Пайдаланушымен қарым-қатынас мәнмәтінінде жеке деректерді өңдеу біздің веб-сайтымыздың пайдаланушыларымен сұрауларға жауап беру немесе басқаша байланысу үшін заңды құқықтарымызға негізделген. Тиісті жағдайларда біз келісімшартты жасасу немесе орындау мәнмәтінінде пайдаланушымен байланысты сақтаймыз. Бұл ақпарат тек олардың сұрауларына жауап беру және қажетті көмек көрсету үшін қолданылады. Біз бұл деректерді пайдаланушының келісімінсіз басқа мақсаттарда пайдаланбаймыз.
Дербес деректер сұрау салу мақсатына жеткеннен кейін жойылады.
Жаңалықтар жіберілімі
Біздің веб-сайтта пайдаланушыларға жалпы немесе тақырыптық жаңалықтар жіберілімге тегін жазылу мүмкіндігі беріледі. Жазылу үшін пайдаланушы өзінің байланыс деректерін (аты, тегі, электрондық пошта адресі) және елді қоса алғанда, дербес деректерді ұсынады, сондай-ақ өзінің телефон нөмірін, компания атауын, кәсібін, пошталық индексін, қаласын, мүдделерін қосымша қосуға болады. Біз Knauf тобының компаниялары атынан ақпарат жинаймыз, олардың жіберілуіне пайдаланушы қызығушылық танытты.
Сонымен қатар, Knauf көрмелерін, іс-шараларын және кездесулерін өткізу барысында Knauf қызметіне қызығушылық танытқан адамдар компаниядан маркетингтік хабарламалар алу мақсатында Knauf қызметкерлерімен байланыс ақпаратын өз еркімен бөліседі. Мұндай ақпарат біздің жүйеге енгізіледі және пайдаланушы өз деректерін сақтау туралы автоматты түрде хабарлама алады, оған кез келген уақытта жазылымнан бас тартуға мүмкіндік береді. Біз HubSpot функцияларын жаңалықтар жіберілім қызметтерін ұсыну үшін қолданамыз.
Осы мақсатта жеке деректерді өңдеу Knauf клиенттері мен әлеуетті тұтынушыларға (электрондық пошта арқылы) біздің өнімдерімізді, қызметтерімізді және іс-шараларымызды жарнамалауға бағытталған. Мұндай өңдеу заңда өзгеше көзделген жағдайларды қоспағанда, пайдаланушының келісіміне ғана негізделген.
Пайдаланушы кез келген уақытта жаңалықтар жіберілімге жазылудан бас тарта алады. Ол үшін әр хабарламада тиісті сілтеме берілген.
D. КОМПАНИЯ БЕЙІНДЕРІ
Бізде кәсіби және әлеуметтік желілерде компанияның жалпы бейіндері бар, онда біз өз компаниямыз, өнімдеріміз бен қызметтеріміз туралы ақпарат береміз. Біз компания жаңартулары мен салалық жаңалықтарды жариялаймыз және кәсіби және / немесе әлеуметтік желілер пайдаланушыларына бізбен байланысуға мүмкіндік береміз.
Пайдаланушы біздің компанияның бейінімен қарым-қатынас жасағанда, мысалы, егер ол біздің контентке түсініктеме берсе, бөліссе немесе лайк басса, біз атаулар, бейін ақпараты және серпілістер сияқты жеке деректерді өңдейміз. Мұндай өңдеу біздің компания туралы ақпарат беруге және (әлеуетті) клиенттермен және іскери серіктестермен байланысуға заңды құқығымызға негізделген. Егер біз контентпен бөлісетін болсақ және пайдаланушы оған жауап берсе, пайдаланушының жеке деректері (бейін ақпараты, түсініктемелер және/немесе лайктар) жарияланған контент ортақ пайдаланылғанға дейін сақталады, егер пайдаланушы өз серпілісін жоюды шешпесе. Компания бейініне қатысты өндірілген деректер біздің жүйелерімізде сақталмайды.
Пайдаланушы біздің компанияның бейіні бар параққа кірген кезде қосымша дербес деректерді кәсіби немесе әлеуметтік желі операторы өз мақсаттары үшін өңдей алады. Бірлескен басқарушылар болғанымызға қарамастан, біз, әдетте, оператордың дербес деректерді өңдеу әдістеріне ешқандай әсер етпейміз. Белгілі бір оператор сіздің жеке деректеріңізді қалай өңдейтіні туралы қосымша ақпарат алу үшін олардың құпиялылық туралы хабарламасымен танысыңыз. Қазіргі уақытта біз келесі кәсіби және әлеуметтік желілерді қолданамыз:
X (бұрын Twitter атауымен белгілі болған):
Платформаны басқаратын халықаралық Twitter компаниясының бас кеңсесі келесі мекенжайда орналасқан: Market Square, 1355 Market St #900, San Francisco, АҚШ. X компаниясының жеке деректерін өңдеу туралы қосымша ақпаратты мына жерден табуға болады: https://twitter.com/en/privacy.
YouTube:
Платформаны басқаратын YouTube LLC компаниясының бас кеңсесі келесі мекенжайда орналасқан: 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, АҚШ. YouTube жеке деректерін өңдеу туралы қосымша ақпаратты мына жерден табуға болады: https://policies.google.com/privacy.
LinkedIn:
Платформаны басқаратын LinkedIn корпорациясының бас кеңсесі келесі мекенжайда орналасқан: W Maude Ave, Sunnyvale, CA, АҚШ. LinkedIn дербес деректерін өңдеу туралы қосымша ақпаратты мына жерден табуға болады: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
XING:
Платформаны басқаратын XING SE компаниясының бас кеңсесі келесі мекенжайда орналасқан: Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Германия. Xing компаниясының дербес деректерін өңдеу туралы қосымша ақпаратты мына жерден табуға болады: https://privacy.xing.com/en/privacy-policy.
Facebook:
Платформаны басқаратын Meta Platforms, Inc. компаниясының бас кеңсесі келесі мекенжайда орналасқан: 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, США. Facebook компаниясының дербес деректерін өңдеу туралы қосымша ақпаратты мына жерден табуға болады: https://www.facebook.com/privacy/policy.
Instagram:
Платформаны басқаратын Meta Platforms, Inc. компаниясының бас кеңсесі келесі мекенжайда орналасқан: 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, США. Instagram компаниясының дербес деректерін өңдеу туралы қосымша ақпаратты мына жерден табуға болады: https://privacycenter.instagram.com/policy.
Telegram:
Платформаны басқаратын Telegram FZLLC компаниясының бас кеңсесі келесі мекенжайда орналасқан: Дубай, ОАЭ. Telegram компаниясының дербес деректерін өңдеу туралы қосымша ақпаратты мына жерден табуға болады: https://telegram.org/privacy.
E. ТІРКЕУЛІК ЖАЗБАНЫ ҚҰРУ
Біздің веб-сайттың myKnauf бөлімінде пайдаланушылар Knauf жеке тіркеулік жазбасына тіркеліп, кіре алады. Тіркеулік жазбаны құру кезінде оған клиенттерге арналған бизнес-қосымшалардың интерфейсіне, мысалы, тапсырыстар бейнесіне немесе материалдар калькуляторына, сондай-ақ ақпаратты басқаруға (мысалы, байланыс деректері, ел және тіл теңшеулері) қол жеткізуге мүмкіндік беретін сәйкестендіргіш тағайындалады. Тіркелу үшін пайдаланушы міндетті ақпаратты, соның ішінде электрондық пошта адресін, атын, тегін, пайдаланушы санатын (мысалы, сәулетші, дистрибьютор, инвестор және т. б.), елін және тілін ұсынуы керек, сонымен қатар телефон нөмірін қосымша көрсете алады. Біз сондай-ақ пайдаланушының IP адресін, соның ішінде тіркеу күні мен уақытын өңдейміз. Тіркеудің мақсаты-пайдаланушыға біздің веб-сайттағы белгілі бір контентке және қызметтерге, сондай-ақ белгілі бір сандық сервистерге қол жеткізуге мүмкіндік беру. Мұндай деректерді өңдеу пайдаланушының келісімімен жүзеге асырылады.
Толық емес тіркеу деректері (мысалы, пайдаланушы аты мен электрондық пошта адресін көрсеткен кезде, бірақ құпия сөзді көрсетпеген кезде) немесе бірнеше сәтсіз кіру әрекеттерін ескере отырып, бұғатталған тіркеулік жазбалар жеті күннен кейін жойылады, егер пайдаланушы одан әрі әрекет етпесе. Тіркеулік жазба пайдаланушы белсенді болған кезде сақталады, егер ол тіркеулік жазбаны жою туралы шешім қабылдаса. Белсенді емес пайдаланушыларға екі жыл әрекетсіздіктен кейін белсенділіктің жоқтығы туралы ескертіледі және кіру үшін 30 күн беріледі, содан кейін тіркеулік жазба автоматты түрде жойылады.
F. ВЕБ-САЙТТЫ ТАЛДАУ ЖӘНЕ ЖАРНАМА
Сіздің келісіміңізді бергеннен кейін біз сіздің жеке деректеріңізді аналитикалық және маркетингтік мақсаттарда өңдейміз. Біз тек жарнамамызға жауап берген пайдаланушылардың жалпы саны туралы ақпарат аламыз. Бізде сізді анықтауға мүмкіндік беретін ешқандай ақпарат қалмайды. Осыған байланысты біз келесі құралдарды қолданамыз.
1. Google AdWords
Бұл құрал қызығушылыққа негізделген жарнамаларды орналастыру үшін IP адресі, cookie файлдары, шолғыш ақпараты, сондай-ақ кірген беттер сияқты жеке деректеріңіздің шектеулі көлемін өңдейді. Оны Google LLC компаниясы ұсынады.
Халықаралық бас кеңсе: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, АҚШ.
Google сіздің жеке деректеріңізді қалай өңдейтіні туралы қосымша ақпарат алу үшін сілтемелерге өтіңіз: https://policies.google.com/privacy және https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
2. Facebook-тағы ретаргетинг
Бұл жағдайда сіздің жеке деректеріңіз, мысалы, cookie файлдары, құрылғы түрі, IP мекенжайы, кірген веб-сайттар, қаралған өнімдер, басылған Жарнамалар және Facebook есептік жазбасы (егер сіз Facebook-ке кірген болсаңыз) қызығушылыққа негізделген жарнама мақсатында өңделеді. Facebook-тағы ретаргетинг Meta Platforms, Inc жүзеге асырады.
Халықаралық бас кеңсе: Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, АҚШ.
Meta сіздің жеке деректеріңізді қалай өңдейтіні туралы қосымша ақпарат алу үшін мына сілтемеге өтіңіз: https://www.facebook.com/privacy/policy
3. Google Ads ремаркетингі
Google Ads ремаркетингі келушілерді Google Ads жарнамалары арқылы жарнамалық мақсатта біздің веб-сайтқа ретаргетинг үшін қолданылады. Осы құралдың көмегімен, мысалы, белгілі бір беттерге кірген мақсатты топтарды ("ұқсас мақсатты топтар") құруға болады. Бұл пайдаланушыны басқа веб-сайттарда анықтауға және оларға мақсатты жарнамаларды көрсетуге мүмкіндік береді.
Құрал IP адресі, cookie файлдары, шолғыш туралы ақпарат, сондай-ақ кірген беттер сияқты жеке деректеріңізді өңдейді. Оны Google LLC компаниясы ұсынады.
Халықаралық бас кеңсе: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, АҚШ.
Google сіздің жеке деректеріңізді қалай өңдейтіні туралы қосымша ақпарат алу үшін сілтемелерге өтіңіз: https://policies.google.com/privacy және https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
4. Adobe Analytics
Біздің веб-сайтты үздіксіз жетілдіру және ыңғайлылықты арттыру үшін біз Adobe Analytics аналитикалық сервистерін пайдаланушылардың интернеттегі мінез-құлқын талдау үшін қолданамыз. Adobe cookie файлдары, құрылғы түрі, IP адресі, кірген беттер, қаралған өнімдер және т. б. сияқты жеке деректеріңізді өңдейді. Бұл құралды Adobe Inc компаниясы ұсынады.
Халықаралық бас кеңсе: Adobe Inc, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, АҚШ
Adobe сіздің жеке деректеріңізді қалай өңдейтіні туралы қосымша ақпарат алу үшін мына сілтемеге өтіңіз: : https://www.adobe.com/privacy.html.
5. Adobe Launch
Adobe Launch құралы веб-сайттар мен мобильді қосымшаларда маркетингтік және аналитикалық тегтерді басқаруға және өрбітуге арналған. Біз оны веб-сайтты пайдалану туралы ақпарат жинау үшін қолданамыз. Adobe Launch басқа Adobe шешімдеріне арналған тегтері бар кітапхананы ұсынады. Бұл құралды Adobe Inc компаниясы ұсынады.
Халықаралық бас кеңсе: Adobe Inc, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, АҚШ
Adobe сіздің жеке деректеріңізді қалай өңдейтіні туралы қосымша ақпарат алу үшін мына сілтемеге өтіңіз: https://www.adobe.com/privacy.html.
6. HubSpot
Келушілерді тарту, әлеуетті клиенттерді айырбастау және тұтынушыларды тарту үшін біз HubSpot-ты бірдей пайдаланамыз. HubSpot бақылау коды веб-сайт келушілер санын бақылау үшін веб-сайттағы белсенділік деректері, IP адрестерді және басқа онлайн сәйкестендіргіштер сияқты келушілер деректерін жинайды. Біз сондай ақ HubSpot функцияларын кері байланыс пен жаңалықтар жіберілім нысанын ұсыну үшін қолданамыз. Бұл құралды HubSpot, Inc компаниясы ұсынады.
Халықаралық бас кеңсе: HubSpot, Inc., 2 Canal Park Cambridge, MA 02141 АҚШ
HubSpot сіздің жеке деректеріңізді қалай өңдейтіні туралы қосымша ақпарат алу үшін мына сілтемеге өтіңіз: https://legal.hubspot.com/privacy-policy.
7. Facebook pixel
Біз сондай-ақ Facebook жарнамасын көргеннен немесе басқаннан кейін пайдаланушылардың әрекеттерін бақылайтын Facebook pixel қолданамыз. Бұл үдерісте құрал қызығушылыққа негізделген жарнамаларды тарату үшін жарнамаларды басу саны, кірген беттер, элементтерді басу саны, құрылғы түрі, IP адресі сияқты жеке деректерді өңдейді. Біз тек домалақ деректерді аламыз, бірақ Facebook бұл деректерді сіздің Facebook тіркеулік жазбаңызбен байланыстыра алады және оны өзінің жарнамалық мақсаттарында қолдана алады. Бұл құралды Meta Platforms, Inc компаниясы ұсынады.
Халықаралық бас кеңсе: Meta Platforms, Inc. 1601 Willow Rd Menlo Park, California 94025-1453, АҚШ
Meta сіздің жеке деректеріңізді қалай өңдейтіні туралы қосымша ақпарат алу үшін мына сілтемеге өтіңіз: https://www.facebook.com/privacy/policy
8. LinkedIn Insight Tag
Біз LinkedIn Insight Tag-ті айырбастауларды бақылау, веб-сайтқа кірушілерді ретаргетинг және жарнамамен өзара әрекеттесетін пайдаланушы санаттары туралы қысқаша ақпарат алу үшін қолданамыз. Құрал URL, сілтеме домені, IP адресі, құрылғы және шолғыш сипаттамалары (User Agent) және уақытша белгісі сияқты жеке деректерді өңдейді. LinkedIn бізбен жеке деректерді бөліспейді, тек мақсатты топ пен жарнама туралы жиынтық есептерді ұсынады. Бұл құралды LinkedIn корпорациясы ұсынады.
Халықаралық бас кеңсе: LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085, АҚШ
LinkedIn сіздің жеке деректеріңізді қалай өңдейтіні туралы қосымша ақпарат алу үшін мына сілтемеге өтіңіз: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
9. Microsoft Ads
Біз Microsoft Ads-ті қызығушылыққа негізделген жарнамаларды жылжыту мақсатында пайдаланушылардың мінез-құлқын бақылау үшін қолданамыз. Құрал IP адрестері, пайдаланылған кілт сөздер, кірген беттер және кіру ұзақтығы сияқты жеке деректерді өңдейді және пайдаланушының Microsoft тіркеулік жазбасы болса, бұл ақпарат оның бейініне байланысты болады. Бұл құралды Microsoft корпорациясы ұсынады.
Халықаралық бас кеңсе: Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, Washington 98052
Майкрософт корпорациясы сіздің жеке деректеріңізді қалай өңдейтіні туралы қосымша ақпарат алу үшін мына сілтемеге өтіңіз: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement
10. PostHog
PostHog - бұл компанияларға пайдаланушылардың мінез-құлқын талдауға, функцияларды тестілеуге, қолданбалардың өнімділігін бақылауға және жаңа функционалдылықты енгізуге мүмкіндік беретін өнімді талдаудың әмбебап платформасы. Ол өнімді талдау, сеанстарды жазу, функцияларды таңбалау, A/B тестілеу және басқаларын қоса алғанда, оңай біріктірілетін және ашық бастапқы код құралдар жиынтығын ұсынады.
PostHog пайдаланушының мінез-құлқы мен қолданба өнімділігі туралы түсінік алу үшін пайдаланушымен өзара әрекеттесуі, сеанс жазбалары және оқиға деректері сияқты жеке деректерді өңдейді. Бұл құралды PostHog, Inc компаниясы ұсынады.
Халықаралық бас кеңсе: 2261 Market Street, Suite 4008, San Francisco, CA 94114, АҚШ
PostHog жеке деректерді қалай өңдейтіні туралы қосымша ақпарат алу үшін мына сілтемеге өтіңіз: https://posthog.com/privacy
G. ВЕБ-САЙТТЫҢ ЖҰМЫСЫНА ҚАТЫСТЫ БАСҚА ҚҰРАЛДАР
Біз веб-сайт хостингі, деректерді талдау, төлемдерді өңдеу, тапсырыстарды орындау, алаяқтықтың алдын алу, ақпараттық технологиялар, клиенттерге қызмет көрсету, маркетингтік іс-шаралар және басқа қызметтер сияқты веб-сайтымыздың жұмысын қамтамасыз ету үшін үшінші тарап қызмет жеткізушілерінің функцияларын пайдаланамыз. Төменде біз қолданатын үшінші тарап қызметтерінің тізімі берілген.
11. Microsoft Azure
Веб-сайт хостингі Microsoft корпорациясының Microsoft Azure жүзеге асырады.
Халықаралық бас кеңсе: Microsoft корпорациясы, One Microsoft Way Redmond, Washington 98052
Microsoft Azure деректерін өңдеу туралы қосымша ақпарат алу үшін мына сілтемеге өтіңіз: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement
12. Okta
Біз веб-сайттарымызда Knauf тіркеулік жазбаларын тіркеу және оларда ұсынылатын басқа қызметтерге қол жеткізу үшін клиенттерді сәйкестендіруді басқару платформасы Okta-ны қолданамыз. Okta жинаған деректер тек тіркеуге жататын Knauf қызметтерін басқару және басқару үшін, сондай-ақ пайдаланушымен оның таңдаған қызметін пайдалануына қатысты негізгі шартты жасасу, белгілеу немесе бұзу үшін пайдаланылады. Okta-ны Okta Inc компаниясы ұсынады.
Халықаралық бас кеңсе: Okta Inc., 100 1st St 6th floor, San Francisco, CA 94105, АҚШ
Okta деректерін өңдеу туралы қосымша ақпарат алу үшін мына сілтемеге өтіңіз: https://www.okta.com/privacy-policy/.
13. Sprinklr (Әлеуметтік желілердегі маркетинг)
Sprinclr - бұл клиенттермен жұмыс істеуге арналған бірыңғай платформа. Біз бұл әлеуметтік желілердегі маркетинг шешімін бірнеше әлеуметтік платформалардағы (LinkedIn, Instagram, Twitter/X және Facebook сияқты) контентті басқару, жоспарлау және талдау үшін қолданамыз. Ол науқанды жоспарлау, контентті бекітуге бағытталған жұмыс үдерістері, тиімділікті бақылау және жарияланымдарды басқарудың бірыңғай интерфейсі сияқты сервистерді ұсынады, бұл біздің әлеуметтік желілердегі қатысуымыздың дәйектілігі мен басқарылуын қамтамасыз етуге көмектеседі.
Sprinklr жеке деректерді, соның ішінде пайдаланушы аттарын, әлеуметтік желілердегі жазбаларына арналған контентті, қатысу көрсеткіштерін және науқанды басқару және талдау үшін ықтимал пайдаланушы жасаған контентті (түсініктемелер немесе хабарламалар сияқты) өңдейді. Бұл құралды Sprinklr, Inc компаниясы ұсынады.
Халықаралық бас кеңсе: Sprinklr, Inc., 441 9th Avenue, 12th Floor, New York, NY 10001 АҚШ
Sprinclr жеке деректерді қалай өңдейтіні туралы қосымша ақпарат алу үшін мына сілтемеге өтіңіз: https://www.sprinklr.com/privacy/
14. Qualtrics
Бұл құрал сауалнамалар жүргізу және клиенттердің пікірлерін алу үшін қолданылады. Ол атаулар, компаниялар, телефон нөмірлері және біздің өнімдер туралы пікірлер сияқты жеке деректерді өңдейді.
Халықаралық бас кеңсе: Qualtrics International Inc., 333 W. River Park Drive Provo, UT 84604 АҚШ.
Qualtrics жеке деректерді қалай өңдейтіні туралы қосымша ақпарат алу үшін мына сілтемеге өтіңіз: https://www.qualtrics.com/privacy-statement.
15. Cloudflare
Біздің веб-сайтта біз интернетке қосылған аймақтық серверлер желісі болып табылатын Cloudflare, контентті жеткізу желісін (CDN) қолданамыз. Серверлер контентті, әсіресе бейнелер сияқты үлкен медиа файлдарды жеткізу үшін қолданылады. Cloudflare веб-сайтты жүктеу уақытын азайту және оны контентті жеткізу функцияларын дұрыс пайдаланбау үшін пайдаланатын веб-оңтайландыру және қауіпсіздік қызметтерін ұсынады. Бұл құралды CloudFlare, Inc компаниясы ұсынады.
Халықаралық бас кеңсе: Cloudflare, Inc., located at 101 Townsend St., San Francisco, California 94107 АҚШ.
Cloudflare-де деректерді өңдеу туралы қосымша ақпарат алу үшін мына сілтемеге өтіңіз: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
16. Salesforce
Salesforce бағдарламалық жасақтамасын біз клиенттермен қарым-қатынасты басқару үшін қолданамыз. Ол негізінен сатуды басқару, клиенттерге қызмет көрсету және маркетингті автоматтандыру үшін қолданылады. Осы мақсатта біз Salesforce платформасында клиенттеріміздің жеке деректерін, соның ішінде аты, электрондық пошта адресін, телефон нөмірін, лауазымы мен сипаттамасы, тілі мен елі сияқты іскерлік ақпаратты өңдейміз. Бұл құралды Salesforce Inc компаниясы ұсынады.
Жаһандық бас кеңсе: Salesforce Inc., 415 Mission St, San Francisco, CA 94105, АҚШ
Salesforce жүйесімен деректерді өңдеу туралы қосымша ақпарат алу үшін мына сілтемеге өтіңіз: https://www.salesforce.com/eu/company/privacy/
17. Genesys
Сонымен қатар, біз Genesys-ті, клиенттермен байланыс орнатуға және оларға көмек көрсетуге арналған call-орталықтардың бағдарламалық жасақтамасын қолданамыз. Бұл құрал телефон нөмірлері, атаулар, дауыстар және бизнеске қатысты ақпарат сияқты жеке деректерді өңдейді. Genesys-ті Genesys Cloud Services, Inc компаниясы ұсынады.
Халықаралық бас кеңсе: Genesys Cloud Services, Inc., Menlo Park, 1302 El Camino Real, Suite 300 Menlo Park, CA, 94025, АҚШ
Genesys компаниясы деректерін өңдеу туралы қосымша ақпарат алу үшін мына сілтемеге өтіңіз: https://www.genesys.com/company/legal/privacy-policy
18. OneTrust cookie файлдарын басқару жүйесі
Бұл құрал cookie файлдарын басқару және қолданыстағы заңнамаға сәйкес келушілердің тілектерінің сақталуына кепілдік беру үшін біздің веб-сайтта келісім алу үшін қолданылады. Құрал cookie файлдарын, сондай-ақ осы cookie файлдарын қалай пайдалану керектігі туралы пайдаланушылардың таңдауы мен қалауын сақтауға мүмкіндік береді. Ол OneTrust LLC компаниясы ұсынады.
Жаһандық бас кеңсе: OneTrust LLC, 1200 Abernathy Rd NE, Sandy Springs, GA 30328, АҚШ
OneTrust дербес деректерін өңдеу туралы қосымша ақпарат алу үшін мына сілтемеге өтіңіз: https://www.onetrust.com/privacy-notice/
19. STRATOS Technologies
STRATOS Technologies - бұл деректерге негізделген стратегияны құруға және оның орындалуын бүкіл компания бойынша синхрондауға мүмкіндік беретін кәсіпорындар арасындағы өзара әрекеттесу бағдарламалық жасақтамасы. Біз бұл құралдың функцияларын жобалау деректерін өңдеу, нарықты талдау және маркетинг пен сатудың ішкі мүмкіндіктерін бағалау үшін пайдаланамыз. БЖ негізінен коммерциялық деректерді өңдеу үшін қолданылады. Алайда, атаулар мен байланыс ақпараты сияқты жеке деректерді өңдеу белгілі бір жағдайларда, атап айтқанда жеке кәсіпкерлермен жұмыс кезінде жүзеге асырылуы мүмкін. Бұл құралды Stratos Technologies Ltd компаниясы ұсынады.
Халықаралық бас кеңсе: Stratos Technologies Ltd., 16 Great Chapel St London, W1F 8FL, Ұлыбритания
STRATOS Technologies Ltd. компаниясы деректерін өңдеу туралы қосымша ақпарат алу үшін. сілтемеге өтіңіз: https://stratos.tech/
20. FoxBase
Біз B2B пішіміндегі сату үдерістерін цифрландыруға және жеделдетуге арналған FoxBase сауда платформасын қолданамыз. Осы платформаның арқасында компаниялар өз клиенттеріне ақпараттық технологиялар туралы білімді қажет етпейтін ең жақсы цифрлық кеңес беру мүмкіндіктерін ұсына алады. Платформа клиенттерге оңтайлы өнімді немесе шешімді табуға көмектесетін таңдау, теңшеу және есептеу сияқты функционалдық мүмкіндіктері ұсынады. FoxBase цифрлық кеңес беру сапасын жақсарту үшін пайдаланушының тіркелгі деректері, байланыс ақпараты және өзара әрекеттесу тарихы сияқты жеке деректерді өңдейді. Разработчиком платформы является компания FoxBase GmbH.
Халықаралық бас кеңсе: FoxBase GmbH, Oststraße 10, D-40211 Düsseldorf,
Германия
FoxBase GmbH компаниясы деректерін өңдеу туралы қосымша ақпарат алу үшін мына сілтемеге өтіңіз: https://www.foxbase.de/datenschutz
21. Datadog
Біз бұлттық технологиялар дәуірде әзірлеушілерге, АТ-бөлімдерге және бизнес пайдаланушыларға арналған Datadog, бақылау және талдау платформасын қолданамыз. Ол қолданбалардың, инфрақұрылымның, журналдардың және т. б. өнімділіктің өтпелі шолуын қамтамасыз етеді, бұл алдын ала жұмыс істей отырып, мәселелерді ерте анықтауға және шешуге мүмкіндік береді. Datadog негізінен жүйелік және қолданбалы өнімділік деректерін өңдейді. Дегенмен, сіздің конфигурацияңызға және сіз жіберетін деректерге байланысты ол жеке деректерді байқаусызда өңдеп, веб-сайтқа кірушілерді бақылай алады. Бұл құралды Datadog Inc компаниясы ұсынады.
Халықаралық бас кеңсе: DDatadog, Inc., 620 8th Avenue, 45th Floor, New York, NY 10018
АҚШ
Datadog Inc. компаниясы деректерін өңдеу туралы қосымша ақпарат алу үшін мына сілтемеге өтіңіз: https://www.datadoghq.com/privacy
22. Confluent Cloud
Біз шынайы уақыт режимінде деректерді ағындық жіберуді және өңдеуді қамтамасыз ететін Apache Kafka үшін толығымен басқарылатын бұлттық сервис Confluent Cloud пайдаланамыз. Ол ұйымдарға негізгі инфрақұрылымды басқарусыз оқиғаға негізделген қолданбалар мен деректер құбырларын жасауға мүмкіндік береді.
Өңделетін деректер пайдалану нұсқасына байланысты. Егер жеке деректер оқиғалар ағынына қосылса, Confluent Cloud оларды өңдейді. Деректерді қорғаудың қолданыстағы ережелеріне сәйкес деректерді басқару және олардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету өте маңызды. Қазіргі уақытта біз Kafka арқылы жеке деректерді өңдемейміз. Бұл құралды Confluent Inc компаниясы ұсынады.
Халықаралық бас кеңсе: Confluent, Inc., 899 West Evelyn Avenue, Mountain View, CA 94041, АҚШ
Confluent компаниясы деректерін өңдеу туралы қосымша ақпарат алу үшін мына сілтемеге өтіңіз: https://www.confluent.io/legal/confluent-privacy-statement/
23. Algolia
Біз Algolia, ақпаратты іздеу және табу үшін API интерфейсін, жылдам және релеванттық іздеу интерфейсін қолданамыз. Бұл әзірлеушілерге нақты уақыттағы іздеу функцияларын қосымшалар мен веб-сайттарға біріктіруге мүмкіндік береді. Algolia іздеу сұрауларын өңдейді, сонымен қатар жекелендірілген іздеу нәтижелерін алу үшін пайдаланушы деректерін өңдей алады. Құралды Algolia, Inc компаниясы әзірлеген.
Халықаралық бас кеңсе: Algolia, Inc., 589 Howard Street, Suite 5, San Francisco, CA 94105 АҚШ.
Algolia компаниясы деректерін өңдеу туралы қосымша ақпарат алу үшін мына сілтемеге өтіңіз: https://www.algolia.com/policies/privacy
24. Graphisoft (ArchiCAD Plugin платформасы)
Archicad - Graphisoft әзірлеген және сәулетшілер, дизайнерлер және инженерлер 2D және 3D жобалау, көрнекілендіру және басқа жобалау функцияларын іске асыру үшін кеңінен пайдаланатын ғимараттарды ақпараттық модельдеу (BIM) бағдарламалық шешімі. Archicad пайдаланушының тіркелгі деректерін, жоба деректерін және бірлескен жұмыс туралы ақпаратты өңдейді.
Халықаралық бас кеңсе: Graphisoft SE, Graphisoft Park 1, 1031 Budapest, Венгрия
Graphisoft компаниясы деректерін өңдеу туралы қосымша ақпарат алу үшін мына сілтемеге өтіңіз: https://graphisoft.com/legal/privacy-policy
25. Autodesk (Revit Plugin платформасы)
Біз сәулетшілер, инженерлер және құрылыс саласындағы мамандары 2D және 3D құрылыс жобаларын модельдеу, жобалау және құжаттау үшін пайдаланатын ғимараттарды ақпараттық модельдеу (BIM) бағдарламалық жасақтамасын Revit пайдаланамыз. Revit пайдаланушының тіркелгі деректерін, жоба деректерін және бірлескен жұмыс туралы ақпаратты өңдей алады. Бұл құралды Autodesk, Inc компаниясы ұсынады.
Халықаралық бас кеңсе: Autodesk, Inc., 111 McInnis Parkway, San Rafael, CA 94903, АҚШ.
Autodesk компаниясы деректерін өңдеу туралы қосымша ақпарат алу үшін мына сілтемеге өтіңіз: https://www.autodesk.com/company/legal-notices-trademarks/privacy-statement
26. Apryse WebViewer
Жұмыста біз пайдаланушыларға PDF файлдарын, Microsoft Office құжаттарын, суреттерді, бейнелерді және веб-беттерді тікелей веб-қосымшаларда көруге, түсініктеме беруге және өңдеуге мүмкіндік беретін JavaScript негізіндегі құжаттарды қарау және өңдеу үшін WebViewer кітапханасын қолданамыз. Ол аннотация құру, бірлескен жұмысты қамтамасыз ету, цифрлық қолтаңба құру, өңдеу, беттермен жұмыс істеу, пішіндер құру, құжаттарды құру, салыстыру, мәтінді өңдеу және өлшеу сияқты функцияларды қолдайды. WebViewer құжаттармен бірлесіп жұмыс істеуді және функционалдық мүмкіндіктерді өңдеуді жеңілдету үшін пайдаланушы аннотациялары, түсініктемелер, пішін өрістеріндегі жазбалар және өзара әрекеттесу деректері сияқты жеке деректерді өңдей алады. Құралды Apryse (бұрынғы PDFTron Systems Incorporated) әзірлеген.
Халықаралық бас кеңсе: Apryse Software Inc., 2399 Blake Street #125 Denver, CO, 80205 АҚШ
Apryse деректерін өңдеу туралы қосымша ақпарат алу үшін мына сілтемеге өтіңіз: https://apryse.com/privacy
27. Unleash
Unleash - бұл бағдарламалық жасақтама жасаушыларға өз қосымшаларында функцияларды іске қосу мен енгізуді басқаруға мүмкіндік беретін функцияларды басқару платформасы. Ол сондай-ақ қауіпсіз эксперименттерге, A/B тестілеуге және жаңа функцияларды біртіндеп енгізуге мүмкіндік береді, бұл жаңа функционалдық мүмкіндіктерді жаюмен байланысты тәуекелді азайтады. Unleash ұйымның әртүрлі қажеттіліктерін қанағаттандыра отырып, автономды хостингті де, SaaS-ты да ("қызмет ретінде бағдарламалық қамтамасыз ету") қолдайды.
Орындау нұсқасына байланысты Unleash функциялар мен эксперименттерді мақсатты түрде енгізуді жеңілдету үшін пайдаланушы сәйкестендіргіштері және өзара әрекеттесу деректері сияқты жеке деректерді өңдей алады. Алайда, қазіргі уақытта біз бұл мүмкіндіктердің ешқайсысын қолданбаймыз. Бұл құралды Bricks Software AS компаниясы әзірлеген.
Халықаралық бас кеңсе: Bricks Software AS, Edvard Storms gate 2, 0166 Oslo, Норвегия
Unleash компаниясы деректерін өңдеу туралы қосымша ақпарат алу үшін мына сілтемеге өтіңіз: https://www.getunleash.io/privacy-policy
Жұмысқа қабылдау туралы өтініштер
Біз жыл сайын бізбен ынтымақтастыққа қызығушылық танытқан адамдардан жұмысқа орналасу және тағылымдамадан өту туралы көптеген өтініштер аламыз. Кейбір өтініштер үшінші тарап құралдарының көмегімен беріледі, басқалары электрондық пошта арқылы жіберіледі (Knauf қызметкерлері арқылы) және сирек жағдайларда кәдімгі пошта арқылы жіберіледі. Біз қолданбаларды басқару үшін үшінші тарап қызметкерлер құрамын іріктеу құралы Teamtailor қолданамыз. Бұл құралды Teamtailor Ltd компаниясы ұсынады:
Халықаралық бас кеңсе: Teamtailor Ltd, Östgötagatan 16, 116 21 Stockholm, Швеция
Назар аударыңыз, Teamtailor сіздің жеке деректеріңізді өз мақсаттары үшін өңдей алады. Өңдеу үдерісі туралы қосымша ақпарат алу үшін мына сілтемеге өтіңіз: https://www.teamtailor.com/de/privacy-policy/
Осы жұмысқа алу туралы өтініштерді қарау кезінде біз үміткерлердің аты-жөні, байланыс ақпараты, білімі туралы мәліметтер, жұмыс тәжірибесі, ұсыныстар және кейбір жағдайларда фотосуреттер (олардың болуын құптамаймыз) сияқты көптеген жеке деректерді өңдейміз. Мұндай деректерді өңдеудің мақсаты үміткерлердің мәлімделген лауазымға сәйкестігін бағалау болып табылады, ал заңды негіз үміткердің келісімі болып табылады. Дербес деректер субъектісі келісім бергендерден басқа қандай да бір өзге мақсаттар үшін пайдаланылмауға тиіс.
Өтініш құжаттары қызметкерлерді іріктеу үдерісіне жауапты тиісті Knauf қызметкерлеріне ғана беріледі, бағалаудың өзі қолмен жүргізіледі. Яғни, біз әңгімелесуге немесе белгілі бір лауазымға кім сәйкес келетіні туралы автоматтандырылған шешім қабылдау үшін жасанды интеллект құралдарын қолданбаймыз. Бағалаудың әрбір кезеңінде өтініш берушілер өз өтініштерінің мәртебесі туралы хабардар етіледі.
Үміткерді таңдау кезінде қалған өтініштер алты ай бойы сақталады, содан кейін олар автоматты түрде жойылады, егер өтініш беруші өзінің өтінішін Knauf Group-тың басқа бөлімшелеріне оның ұқсас лауазымдарға кандидатурасын қарау мақсатында беруге келіскен немесе болашақ бос жұмыс орындары үшін талданатын біздің кадрлық резервтің құрамына кіруге келіскен жағдайларды қоспағанда. Дегенмен, келісімді кез келген уақытта біздің қызметкерге/деректерді қорғау үйлестірушісіне немесе басқа қолайлы жолмен қарапайым электрондық хат жіберу арқылы қайтарып алуға болады.
VI. Деректерді беру
Біз пайдаланушылар туралы ақпаратты қажеттілігіне қарай немесе тиісті жағдайларда, атап айтқанда, деректер субъектісінің келісімімен немесе бізде заңды міндеттемелер немесе оған заңды құқық болған кезде бере аламыз. Төменде сіздің жеке деректеріңіздің әлеуетті алушылары берілген:
Біздің атымыздан жұмыс істейтін үшінші тарап жеткізушілері олардың біздің адресімізге қызмет көрсетуін жеңілдету үшін. Жоғарыда айтылғандай, оларға хостинг және/немесе веб-сайтқа қызмет көрсету, деректерді талдау, төлемдерді өңдеу, тапсырыстарды орындау, алаяқтықтың алдын алу, ақпараттық технологиялар, клиенттерге қызмет көрсету, маркетингтік іс - шаралар және басқа қызметтер сияқты қызметтерді жеткізушілер кіруі мүмкін;
Қауіпсіздікті қамтамасыз ету мақсатында, мысалы, заң талаптарын сақтау үшін мемлекеттік органдар, құқық қорғау органдары немесе басқа да үшінші тараптар заңды мақсаттар үшін; біздің қызмет көрсету шарттарымыздың және басқа да келісімдердің сақталуын немесе қолданылуын қамтамасыз ету үшін; сондай-ақ біздің құқықтарымыз бен меншігімізді қорғау немесе пайдаланушыларымыздың немесе үшінші тұлғалардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін; және
Knauf тобының басқа кәсіпорындарын мына жерден танысуға болады: https://knauf.com/en/knauf-worldwide.
VIII. Трансшекаралық деректерді беру
Компаниялар тобы бола отырып, біз сіздің жеке деректеріңізді басқа Knauf заңды тұлғаларына және сіздің еліңізден тыс жерде орналасқан қызмет жеткізушілерге бере аламыз. Мұндай деректерді беру тағайындалған елде деректердің аз дәрежеде қорғалмауын қамтамасыз ету үшін қолданыстағы заңнамаға сәйкес жүзеге асырылады.
ЕО деректер субъектілері үшін деректерді Одақтың үшінші елдеріне беру дербес деректерді қорғаудың барабар деңгейін қамтамасыз ететін елдерді танитын қорғау шараларының жеткіліктілігі туралы Комиссия шешімдерінің негізінде жүзеге асырылады. Бұл Аргентина, Канада, Израиль, Мэн аралы, Жапония, Жаңа Зеландия, Корея Республикасы, Швейцария, Ұлыбритания, Америка Құрама Штаттары (ЕО-АҚШ-тың деректерді қорғау бағдарламасына қатысатын коммерциялық ұйымдар) және Уругвай сияқты елдерге қатысты. Қорғау шараларының жеткіліктілігі туралы шешім қолданылмайтын елдер үшін біз стандартты шарттық ережелерді қолданамыз.
ЕО-ға кірмейтін деректер субъектілері үшін деректерді беру негізінен стандартты шарттық ережелер негізінде жүзеге асырылады.
Сонымен қатар, қызмет жеткізушілері мұндай деректерді үшінші елдерге, мысалы, өздерінің шыққан елдерінде орналасқан серверлеріне өз бетінше жіберуі мүмкін екенін ескере отырып, Knauf деректерді қорғаудың барлық талаптарын орындау қабілетін көрсеткен қызмет жеткізушілерін ғана тартады.
VIII. Деректер субъектілерінің құқықтары
Белгілі бір өңдеу операциясы үшін қолданылатын құралдарға байланысты біз әрқашан деректер субъектілеріне келесі құқықтарды пайдалануға мүмкіндік береміз:
A. біз өңдейтін олардың дербес деректері туралы ақпарат алу құқығы;
B. дұрыс емес немесе ескірген дербес деректерді түзету құқығы;
C. толық анонимді статистиканы қоспағанда, дербес деректерді біржола жоюды көздейтін жою құқығы;
D. дербес деректермен жүргізілетін операцияларды тоқтата тұруды қоса алғанда, деректерді өңдеуді шектеуге және ол қолданылатын жерде тіркеулік жазбаларды уақытша өшіруге құқық;
E. құрылымдалған, кеңінен қолданылатын және машинада оқылатын пішімде (PDF, Word PNG және т.б.) дербес деректерді алу мүмкіндігін көздейтін деректерді тасымалдау құқығы.;
F. осындай қайтарып алуға дейін жүзеге асырылған өңдеу жөніндегі іс-қимылдардың заңдылығын қозғамай, кез келген уақытта өз келісімін қайтарып алу құқығы;
G. заңды құқық негізінде деректерді өңдеуге қарсылық білдіру құқығы, егер Knauf деректер субъектісінің құқықтарынан басым күші бар сенімді заңды құқықты көрсетпесе, өңдеуді автоматты түрде тоқтатады;
H. тек автоматтандырылған өңдеуге негізделген шешімдерге, соның ішінде заңды салдары бар немесе деректер субъектісіне айтарлықтай әсер ететін бейіндер мен жасанды интеллект шешімдерін жасауға бағынбау құқығы; және
I. бұл жағдайда қадағалау органына шағым беру құқығы:
Дербес деректер субъектісі өз құқықтары бұзылған жағдайда Қазақстан Республикасының дербес деректерді қорғау жәніндегі уәкілетті органына – Казақстан Республикасы Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі минстрлігінің Ақпараттық қауіпсіздік комитетіне шағым жасауға құқылы.
Осы құқықтарды тікелей пайдалану мүмкін болмаған жағдайда, деректер субъектісі жоғарыда көрсетілген мекенжай бойынша біздің жауапты тұлғамен байланыса алады.