Уведомление о конфиденциальности
I. Общая информация об обработке данных
Являясь законопослушной корпорацией, Knauf уделяет большое внимание методам обработки персональных данных, учитывая, что защита данных является одним из основных прав человека. В связи с этим мы осуществляем обработку персональных данных в соответствии с действующим законодательством, и в случаях недостаточности местных законов о защите данных мы применяем лучшие практики и промышленные стандарты.
В соответствии с принципами справедливости и обеспечения прозрачности настоящее Уведомление о конфиденциальности содержит соответствующие сведения касательно нашей деятельности по обработке, такие как, помимо прочего, характер, объем и цели сбора и использования персональных данных, правовые основы обработки данных, сроки хранения, получатели, а также соответствующие права субъекта данных. Представленная в настоящем документе информация не обязательно ограничивается персональными данными, обрабатываемыми в связи с использованием данного веб-сайта. В качестве основного справочного документа данное уведомление может применяться и к другим инструментам и процессам, используемым Knauf, которые практически не связаны с данным веб-сайтом.
II. Имя и адрес распорядителя
Данный веб-сайт является совместной собственностью всех компаний Knauf, действующих в Молдове и выступающих в качестве совместных распорядителей. Они уполномочили нижеследующую организацию выступать в качестве контактного лица для взаимодействия с субъектами данных и соответствующими надзорными органами:
Knauf-Gips SRL
Stefan cel Mare, 178
3100 Balti, Moldova
Тел.: +373 231 2-24-39
Email: office-md@knauf.com
https://www.knauf.com
III. Сотрудник/координатор по защите данных
Мансуров Максим
Получатель: Knauf-Gips SRL
Stefan cel Mare, 178,
3100 Balti, Moldova
Тел.: +373 231 2-24-39
Email: office-md@knauf.com
IV. Обработка данных на данном веб-сайте
A. АВТОМАТИЧЕСКАЯ И НЕОБХОДИМАЯ ОБРАБОТКА ДАННЫХ О ПОСЕТИТЕЛЯХ ВЕБ-САЙТА
При каждом посещении вами веб-сайта, наша система автоматически обрабатывает ваши персональные данные, включая ваш IP-адрес и местоположение (регион), дату и время посещения, операционную систему, сведения об интернет-провайдере и посещенные страницы (с помощью так называемых "журнальных файлов" или "записей о сеансе"). Такая обработка данных необходима для функционирования (обеспечения доступности веб-сайта) и обеспечения безопасности веб-сайта. Обработка таких данных основана на наличии у нас законного на то права. Большая часть данных удаляется в конце посещения (сеанса), однако журнальные файлы удаляются в течение тридцати дней после посещения.
B. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE
На нашем веб-сайте используются как основные, так и второстепенные файлы cookie. Использование основных файлов cookie осуществляется исключительно с предварительного согласия пользователя. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой в отношении файлов cookie.
C. ПОДДЕРЖАНИЕ КОММУНИКАЦИИ С ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ
Связь
На нашем веб-сайте используется форма обратной связи и предоставляется адрес электронной почты, по которому пользователи могут обращаться к нам с запросами о предоставлении информации. При заполнении пользователем данной формы, мы обрабатываем его персональные данные, такие как имя, адрес электронной почты, почтовый индекс, город, страна, название компании, отдел и содержание запроса. Персональные данные пользователя, передаваемые вместе с сообщением, обрабатываются исключительно для осуществления переписки.
Пользователи не обязаны предоставлять нам свои персональные данные. Однако нам нужны соответствующие сведения, чтобы связаться с ними и ответить на их запрос. Запрос пользователя, содержащий контактные сведения, направляется компетентному аффинированному лицу Knauf для дальнейшего рассмотрения. Мы используем функции HubSpot от разработчика HupSpot Inc. для предоставления услуг контактной формы.
Обработка персональных данных в контексте нашего общения с пользователем основана на наших законных правах давать ответ на запросы или иным образом общаться с пользователями нашего веб-сайта. В соответствующих случаях мы также поддерживаем коммуникацию с пользователем в контексте заключения или исполнения контракта. Эта информация используется исключительно для ответа на их запросы и оказания необходимой помощи. Мы не используем эти данные для каких-либо других целей без согласия пользователя.
Персональные данные удаляются по достижении цели запроса.
Новостная рассылка
На нашем веб-сайте пользователям предоставляется возможность бесплатно подписаться на общую или тематическую рассылку новостей. Для подписки пользователь предоставляет персональные данные, включая свои контактные данные (имя, фамилию, адрес электронной почты) и страну, а также может дополнительно добавить свой номер телефона, название компании, профессию, почтовый индекс, город, интересы. Мы собираем информацию от имени компаний группы Knauf, к рассылкам которых пользователь проявил интерес.
Кроме того, в ходе проведения выставок, мероприятий и встреч Knauf лица, заинтересованные в деятельности Knauf, добровольно делятся своей контактной информацией с сотрудниками Knauf с целью получения маркетинговых сообщений от компании. Такая информация вносится в нашу систему, и пользователь автоматически получает уведомление о хранении своих данных, предоставляя ему/ей возможность отказаться от подписки в любое время. Мы используем функции HubSpot для предоставления услуг рассылки новостей.
Обработка персональных данных для этой цели направлена на рекламирование наших продуктов, услуг и мероприятий клиентам Knauf и потенциальным заказчикам (по электронной почте). Такая обработка основана исключительно на согласии пользователя, кроме случаев, когда законом предусмотрено иное.
Пользователь может отказаться от подписки на новостную рассылку в любое время. Для этого в каждом сообщении предусмотрена соответствующая ссылка.
D. ПРОФИЛИ КОМПАНИИ
У нас есть общедоступные профили компании в профессиональных и социальных сетях, где мы предоставляем информацию о нашей компании, продуктах и услугах. Мы публикуем обновления компании и актуальные отраслевые новости, а также предоставляем возможность пользователям профессиональных и/или социальных сетей общаться с нами.
Мы обрабатываем персональные данные, такие как имена, информация профиля и реакции, когда пользователь взаимодействует с профилем нашей компании, например, если он/она комментирует, делится или лайкает наш контент. Такая обработка основана на нашем законном праве предоставлять информацию о нашей компании и общаться с (потенциальными) клиентами и деловыми партнерами. Если мы делимся контентом и пользователь реагирует на него, персональные данные пользователя (информация профиля, комментарии и/или лайки) сохраняются до тех пор, пока опубликованный контент остается в общем доступе, если только пользователь не решит удалить свою реакцию. Данные, сгенерированные в отношении профиля компании, не сохраняются в наших собственных системах.
При посещении пользователем страницы с профилем нашей компании, дополнительные персональные данные могут обрабатываться оператором профессиональной или социальной сети в своих собственных целях. Несмотря на то, что мы являемся совместными распорядителями, мы, как правило, не имеем никакого влияния на методы обработки персональных данных оператором. Для получения дополнительной информации о том, как конкретный оператор обрабатывает ваши персональные данные, ознакомьтесь с его уведомлением о конфиденциальности. В настоящее время мы пользуемся следующими профессиональными и социальными сетями:
X (ранее известная как Twitter):
Платформа управляется международной компанией Twitter, головной офис которой расположен по адресу: Market Square, 1355 Market St #900, San Francisco, США. Дополнительную информацию об обработке персональных данных компанией X можно найти здесь: https://twitter.com/en/privacy.
YouTube:
Платформа управляется компанией YouTube LLC, головной офис которой находится по адресу: 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, США. Дополнительную информацию об обработке персональных данных YouTube можно найти здесь: https://policies.google.com/privacy.
LinkedIn:
Платформа управляется корпорацией LinkedIn с головным офисом по адресу: W Maude Ave, Sunnyvale, CA, США. Дополнительную информацию об обработке персональных данных LinkedIn можно найти здесь: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
XING:
Платформа управляется компанией XING SE, головной офис которой находится по адресу: Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Германия. Дополнительную информацию об обработке персональных данных компанией Xing можно найти здесь: https://privacy.xing.com/en/privacy-policy.
E. СОЗДАНИЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ
В разделе myKnauf нашего веб-сайта пользователи могут зарегистрироваться и войти в личную учетную запись Knauf. При создании учетной записи ей присваивается идентификатор, который обеспечивает доступ к интерфейсу бизнес-приложений для клиентов, например, к обзору заказов или калькулятору материалов, а также к управлению информацией (например, контактными данными, настройками страны и языка). Для регистрации пользователь должен предоставить обязательную информацию, включая адрес электронной почты, имя, фамилию, категорию пользователя (например, архитектор, дистрибьютор, инвестор и т.д.), страну и язык, а также может дополнительно указать свой номер телефона. Мы также обрабатываем IP-адрес пользователя, включая дату и время регистрации. Цель регистрации - предоставить пользователю доступ к определенному контенту и услугам на нашем веб-сайте, а также к определенным цифровым сервисам. Обработка таких данных осуществляется с согласия пользователя.
Неполные регистрационные данные (например, когда пользователь указывает свое имя и адрес электронной почты, но не указывает пароль) или заблокированные учетные записи ввиду нескольких неудачных попыток входа в систему удаляются через семь дней, если пользователь не предпримет дальнейших действий. Учетная запись хранится до тех пор, пока пользователь остается активным, за исключением случаев, когда он или она решит удалить учетную запись. Неактивным пользователям напоминают об отсутствии активности после двух лет бездействия, и им дается 30 дней на вход в систему, по истечении которых учетная запись будет автоматически удалена.
F. АНАЛИТИКА ВЕБ-САЙТА И РЕКЛАМА
После дачи вами согласия мы обрабатываем ваши персональные данные в аналитических и маркетинговых целях. Мы получаем информацию только об общем количестве пользователей, которые отреагировали на нашу рекламу. У нас не остается никакой информации, которая позволила бы нам идентифицировать вас. В связи с этим мы используем следующие инструменты.
1. Google AdWords
Этот инструмент обрабатывает ограниченный объем ваших персональных данных, таких как IP-адрес, файлы cookie, информация о браузере, а также посещенные страницы, для размещения рекламы, основанной на интересах. Он предоставляется компанией Google LLC.
Международный головной офис: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, США.
Для получения дополнительной информации о том, как Google обрабатывает ваши персональные данные перейдите по ссылкам: https://policies.google.com/privacy и https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
2. Ретаргетинг в Facebook
В данном случае ваши персональные данные, такие как файлы cookie, тип устройства, IP-адрес, посещенные веб-сайты, просмотренные продукты, нажатые рекламные объявления и учетная запись Facebook (если вы вошли в Facebook), обрабатываются в целях рекламы, основанной на интересах. Ретаргетинг в Facebook осуществляется компанией Meta Platforms, Inc.
Международный головной офис: Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, США.
Для получения дополнительной информации о том, как Meta обрабатывает ваши персональные данные перейдите по ссылке: https://www.facebook.com/privacy/policy
3. Ремаркетинг Google Ads
Ремаркетинг Google Ads используется для ретаргетинга посетителей на наш веб-сайт в рекламных целях с помощью рекламы Google Ads. Посредством данного инструмента можно создавать целевые группы (“похожие целевые группы”), которые, например, посетили определенные страницы. Это позволяет идентифицировать пользователя на других веб-сайтах и показывать им таргетированную рекламу.
Инструмент обрабатывает ваши персональные данные, такие как IP-адрес, файлы cookie, информация о браузере, а также о посещенных страницах. Он предоставляется компанией Google LLC.
Международный головной офис: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, США.
Для получения дополнительной информации о том, как Google обрабатывает ваши персональные данные перейдите по ссылкам: https://policies.google.com/privacy и https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
4. Adobe Analytics
Для непрерывного совершенствования нашего веб-сайта и повышения удобства использования, мы применяем аналитические сервисы Adobe Analytics для анализа поведения пользователей в интернете. Adobe обрабатывает ваши персональные данные, такие как файлы cookie, тип устройства, IP-адрес, посещенные страницы, просмотренные продукты и т.д. Этот инструмент предоставляется компанией Adobe Inc.
Международный головной офис: Adobe Inc, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, США
Для получения дополнительной информации о том, как Adobe обрабатывает ваши персональные данные перейдите по ссылке: : https://www.adobe.com/privacy.html.
5. Adobe Launch
Инструмент Adobe Launch предназначен для управления и развертывания маркетинговых и аналитических тегов на веб-сайтах и в мобильных приложениях. Мы используем его для сбора информации об использовании нашего веб-сайта. Adobe Launch предоставляет библиотеку, содержащую теги для других решений Adobe. Этот инструмент предоставляется компанией Adobe Inc.
Международный головной офис: Adobe Inc, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, США
Для получения дополнительной информации о том, как Adobe обрабатывает ваши персональные данные перейдите по ссылке: https://www.adobe.com/privacy.html.
6. HubSpot
Для привлечения посетителей, конвертации потенциальных клиентов и привлечения заказчиков мы в равной степени используем HubSpot. Код отслеживания HubSpot собирает данные о посетителях, такие как данные об активности на веб-сайте, IP-адреса и другие онлайн-идентификаторы, для мониторинга посещаемости веб-сайта. Мы также используем функции HubSpot для предоставления формы обратной связи и рассылки новостей. Этот инструмент предоставляется компанией HubSpot, Inc.
Международный головной офис: HubSpot, Inc., 2 Canal Park Cambridge, MA 02141 США
Для получения дополнительной информации о том, как HubSpot обрабатывает ваши персональные данные перейдите по ссылке: https://legal.hubspot.com/privacy-policy.
7. Facebook pixel
Мы также используем Facebook pixel, который отслеживает действия пользователей после того, как они просмотрели нашу рекламу на Facebook или нажали на нее. В ходе этого процесса инструмент обрабатывает персональные данные, такие как количество кликов по рекламным объявлениям, посещенных страниц, количество кликов по элементам, тип устройства, IP-адрес, для распространения рекламы, основанной на интересах. Мы получаем лишь анонимные данные, однако Facebook может связать эти данные с вашей учетной записью Facebook и использовать их в собственных рекламных целях. Этот инструмент предоставляется компанией Meta Platforms, Inc.
Международный головной офис: Meta Platforms, Inc. 1601 Willow Rd Menlo Park, California 94025-1453, США
Для получения дополнительной информации о том, как Meta обрабатывает ваши персональные данные перейдите по ссылке: https://www.facebook.com/privacy/policy
8. LinkedIn Insight Tag
Мы используем LinkedIn Insight Tag для отслеживания конверсий, ретаргетинга посетителей веб-сайта и получения сводной информации о категориях пользователей, взаимодействующих с нашей рекламой. Инструмент обрабатывает персональные данные, такие как URL, ссылающийся домен, IP-адрес, характеристики устройства и браузера (User Agent), а также временную метку. LinkedIn не делится с нами личными данными, а просто предлагает сводные отчеты о целевой группе и рекламе. Этот инструмент предоставляется корпорацией LinkedIn.
Международный головной офис: LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085, США
Для получения дополнительной информации о том, как LinkedIn обрабатывает ваши персональные данные перейдите по ссылке: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
9. Microsoft Ads
Мы используем Microsoft Ads для отслеживания поведения пользователей в целях продвижения рекламы, основанной на интересах. Инструмент обрабатывает персональные данные, такие как IP-адреса, используемые ключевые слова, посещенные страницы и продолжительность посещения, и если у пользователя есть учетная запись Microsoft, эта информация будет привязана к его профилю. Этот инструмент предоставляется корпорацией Microsoft.
Международный головной офис: Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, Washington 98052
Для получения дополнительной информации о том, как корпорация Майкрософт обрабатывает ваши персональные данные перейдите по ссылке: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement
10. PostHog
PostHog - это универсальная платформа для анализа продуктов, которая позволяет компаниям анализировать поведение пользователей, тестировать функции, отслеживать производительность приложений и внедрять новые функциональные возможности. Она предлагает набор инструментов, включая аналитику продукции, запись сеансов, маркировку функций, A/B-тестирование и многое другое, которые легко интегрируются и имеют открытый исходный код.
PostHog обрабатывает персональные данные, такие как взаимодействие с пользователем, записи сеансов и данные о событиях, чтобы получить представление о поведении пользователя и производительности приложений. Этот инструмент предоставляется компанией PostHog, Inc.
Международный головной офис: 2261 Market Street, Suite 4008, San Francisco, CA 94114, США
Для получения дополнительной информации о том, как PostHog обрабатывает персональные данные перейдите по ссылке: https://posthog.com/privacy
G. ДРУГИЕ ИНСТРУМЕНТЫ, СВЯЗАННЫЕ С РАБОТОЙ ВЕБ-САЙТОМ
Мы используем функции сторонних поставщиков услуг для обеспечения работы нашего веб-сайта, такие как хостинг веб-сайта, анализ данных, обработка платежей, выполнение заказов, предотвращение мошенничества, информационные технологии, обслуживание клиентов, маркетинговые мероприятия и другие услуги. Ниже представлен перечень сторонних услуг, которые мы используем.
11. Microsoft Azure
Хостинг веб-сайта осуществляется Microsoft Azure от корпорации Microsoft.
Международный головной офис: Корпорация Microsoft, One Microsoft Way Redmond, Washington 98052
Для получения дополнительной информации об обработке данных Microsoft Azure перейдите по ссылке: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement
12. Okta
Мы используем Okta, платформу управления идентификацией клиентов, для регистрации учетных записей Knauf на наших веб-сайтах и для доступа к другим предлагаемым на них услугам. Данные, собранные Okta, используются только для работы и управления услугами Knauf, которые подлежат регистрации, а также для заключения, установления или расторжения основного договора с пользователем относительно его/ее пользования выбранной им/ею услугой. Okta предоставляется компанией Okta Inc.
Международный головной офис: Okta Inc., 100 1st St 6th floor, San Francisco, CA 94105, США
Для получения дополнительной информации об обработке данных Okta перейдите по ссылке: https://www.okta.com/privacy-policy/.
13. Sprinklr (Маркетинг в социальных сетях)
Sprinclr - это единая платформа для работы с клиентами. Мы используем это решение для маркетинга в социальных сетях для управления, планирования и анализа контента на нескольких социальных платформах (таких как LinkedIn, Instagram, Twitter/X и Facebook). Оно предоставляет такие сервисы как планирование кампаний, рабочие процессы, направленные на утверждение контента, отслеживание эффективности и единый интерфейс для управления публикациями, помогая обеспечить согласованность и управление нашим присутствием в социальных сетях.
Sprinklr обрабатывает персональные данные, включая имена пользователей, контент для публикаций в социальных сетях, показатели вовлеченности и потенциально созданный пользователями контент (например, комментарии или сообщения) для управления кампаниями и аналитики. Этот инструмент предоставляется компанией Sprinklr, Inc.
Международный головной офис: Sprinklr, Inc., 441 9th Avenue, 12th Floor, New York, NY 10001 США
Для получения дополнительной информации о том, как Sprinclr обрабатывает персональные данные перейдите по ссылке: https://www.sprinklr.com/privacy/
14. Qualtrics
Данный инструмент применяется для проведения опросов и получения отзывов клиентов. Он обрабатывает персональные данные, такие как имена, компании, номера телефонов и мнения о наших продуктах.
Международный головной офис: Qualtrics International Inc., 333 W. River Park Drive Provo, UT 84604 США.
Для получения дополнительной информации о том, как Qualtrics обрабатывает персональные данные перейдите по ссылке: https://www.qualtrics.com/privacy-statement.
15. Cloudflare
На нашем веб-сайте мы также используем Cloudflare, сеть доставки контента (CDN), которая представляет собой сеть региональных серверов, подключенных к Интернету. Серверы используются для доставки контента, особенно больших медиафайлов, таких как видео. Cloudflare предлагает услуги веб-оптимизации и безопасности, которые мы используем для снижения времени загрузки нашего веб-сайта и защиты его от неправильного использования функций доставки контента. Этот инструмент предоставляется компанией Cloudflare, Inc.
Международный головной офис: Cloudflare, Inc., located at 101 Townsend St., San Francisco, California 94107 США.
Для получения дополнительной информации об обработке данных в Cloudflare перейдите по ссылке: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
16. Salesforce
Программное обеспечение Salesforce используется нами для управления взаимоотношениями с клиентами. В основном применяется для управления продажами, обслуживания клиентов и автоматизации маркетинга. Для этой цели мы обрабатываем персональные данные наших клиентов на платформе Salesforce, включая, помимо прочего, имя, адрес электронной почты, номер телефона, деловую информацию, такую как должность и описание, язык и страну. Этот инструмент предоставляется компанией Salesforce Inc.
Глобальный головной офис: Salesforce Inc., 415 Mission St, San Francisco, CA 94105, США
Для получения дополнительной информации об обработке данных системой Salesforce перейдите по ссылке: https://www.salesforce.com/eu/company/privacy/
17. Genesys
Кроме того, мы используем Genesys, программное обеспечение для работы с клиентами и call-центров, предназначенное для связи с нашими клиентами и оказания им помощи. Этот инструмент обрабатывает персональные данные, такие как номера телефонов, имена, голоса и информацию, связанную с бизнесом. Genesys предоставляется компанией Genesys Cloud Services, Inc.
Международный головной офис: Genesys Cloud Services, Inc., Menlo Park, 1302 El Camino Real, Suite 300 Menlo Park, CA, 94025, США
Для получения дополнительной информации об обработке данных компанией Genesys перейдите по ссылке: https://www.genesys.com/company/legal/privacy-policy
18. Система управления файлами cookie OneTrust
Данный инструмент применяется для управления файлами cookie и получения согласия на нашем веб-сайте, чтобы гарантировать соблюдение пожеланий его посетителей в соответствии с применимым законодательством. Инструмент позволяет хранить файлы cookie, а также выбор и предпочтения пользователей относительно того, как эти файлы cookie следует использовать. Он предоставляется компанией OneTrust LLC.
Глобальный головной офис: OneTrust LLC, 1200 Abernathy Rd NE, Sandy Springs, GA 30328, США
Для получения дополнительной информации об обработке персональных данных OneTrust перейдите по ссылке: https://www.onetrust.com/privacy-notice/
19. STRATOS Technologies
STRATOS Technologies - это программное обеспечение для обеспечения взаимодействия между предприятиями, которое позволяет создавать стратегию, основанную на данных, и синхронизировать ее выполнение в масштабе всей компании. Мы используем функции этого инструмента для обработки проектных данных, проведения анализа рынка и оценки внутренних возможностей в области маркетинга и продаж. В основном ПО применяется для обработки коммерческих данных. Однако обработка персональных данных, таких как имена и контактная информация, может осуществляться при определенных обстоятельствах, в частности, при работе с индивидуальными предпринимателями. Этот инструмент предоставляется компанией Stratos Technologies Ltd.
Международный головной офис: Stratos Technologies Ltd., 16 Great Chapel St London, W1F 8FL, Великобритания
Для получения дополнительной информации об обработке данных компанией STRATOS Technologies Ltd. перейдите по ссылке: https://stratos.tech/
20. FoxBase
Мы используем FoxBase, торговую платформу, предназначенную для оцифровки и ускорения процессов продаж в формате B2B. Благодаря данной платформе компании могут предложить своим клиентам наилучшие возможности цифрового консультирования, для которых не требуются знания в области информационных технологий. Платформа предоставляет такие функциональные возможности, как выбор, настройка и расчет, которые помогают клиентам подобрать оптимальный продукт или решение. FoxBase обрабатывает персональные данные, такие как учетные данные пользователя, контактную информацию и истории взаимодействий, для улучшения качества цифровых консультаций. Разработчиком платформы является компания FoxBase GmbH.
Международный головной офис: FoxBase GmbH, Oststraße 10, D-40211 Düsseldorf,
Германия
Для получения дополнительной информации об обработке данных компанией FoxBase GmbH перейдите по ссылке: https://www.foxbase.de/datenschutz
21. Datadog
Мы используем Datadog, платформу мониторинга и аналитики для разработчиков, ИТ-отделов и бизнес-пользователей в эпоху облачных технологий. Она обеспечивает сквозной обзор производительности приложений, инфраструктуры, журналов и многого другого, позволяя выявлять и устранять проблемы на ранних этапах, работая на упреждение. Datadog в основном обрабатывает данные о производительности системы и приложений. Однако, в зависимости от вашей конфигурации и отправляемых вами данных, она может непреднамеренно обрабатывать персональные данные и отслеживать посетителей веб-сайта. Этот инструмент предоставляется компанией Datadog Inc.
Международный головной офис: DDatadog, Inc., 620 8th Avenue, 45th Floor, New York, NY 10018
США
Для получения дополнительной информации об обработке данных компанией Datadog Inc. перейдите по ссылке: https://www.datadoghq.com/privacy
22. Confluent Cloud
Мы используем Confluent Cloud, полностью управляемый облачный сервис для Apache Kafka, который обеспечивает потоковую передачу и обработку данных в режиме реального времени. Он позволяет организациям создавать управляемые событиями приложения и конвейеры передачи данных без управления базовой инфраструктурой.
Обрабатываемые данные зависят от варианта использования. Если персональные данные будут включены в потоки событий, то Confluent Cloud обработает их. Крайне важно управлять данными и обеспечивать их безопасность в соответствии с действующими правилами защиты данных. В настоящее время мы не обрабатываем персональные данные посредством Kafka. Этот инструмент предоставляется компанией Confluent Inc.
Международный головной офис: Confluent, Inc., 899 West Evelyn Avenue, Mountain View, CA 94041, США
Для получения дополнительной информации об обработке данных компанией Confluent перейдите по ссылке: https://www.confluent.io/legal/confluent-privacy-statement/
23. Algolia
Мы используем Algolia, интерфейс API для поиска и обнаружения информации, для быстрого и релевантного интерфейса поиска. Он позволяет разработчикам интегрировать функции поиска в реальном времени в приложения и веб-сайты. Algolia обрабатывает поисковые запросы и также может обрабатывать пользовательские данные для получения персонализированных результатов поиска. Инструмент разработан компанией Algolia, Inc.
Международный головной офис: Algolia, Inc., 589 Howard Street, Suite 5, San Francisco, CA 94105 США.
Для получения дополнительной информации об обработке данных компанией Algolia перейдите по ссылке: https://www.algolia.com/policies/privacy
24. Graphisoft (платформа Archicad Plugin)
Archicad - это программное решение для информационного моделирования зданий (BIM), разработанное Graphisoft и широко используемое архитекторами, дизайнерами и инженерами для 2D- и 3D-проектирования, визуализации и реализации других функций проектирования. Archicad обрабатывает учетные данные пользователей, проектные данные и информацию о совместной работе.
Международный головной офис: Graphisoft SE, Graphisoft Park 1, 1031 Budapest, Венгрия
Для получения дополнительной информации об обработке данных компанией Graphisoft перейдите по ссылке: https://graphisoft.com/legal/privacy-policy
25. Autodesk (платформа Revit Plugin)
Мы используем Revit, программное обеспечение для информационного моделирования зданий (BIM), используемое архитекторами, инженерами и специалистами в области строительства для 2D и 3D моделирования, проектирования и документирования строительных проектов. Revit может обрабатывать учетные данные пользователей, проектные данные и информацию о совместной работе. Этот инструмент предоставляется компанией Autodesk, Inc.
Международный головной офис: Autodesk, Inc., 111 McInnis Parkway, San Rafael, CA 94903, США.
Для получения дополнительной информации об обработке данных компанией Autodesk перейдите по ссылке: https://www.autodesk.com/company/legal-notices-trademarks/privacy-statement
26. Apryse WebViewer
В работе мы также используем WebViewer - библиотеку для просмотра и редактирования документов на основе JavaScript, которая позволяет пользователям просматривать, комментировать и редактировать PDF-файлы, документы Microsoft Office, изображения, видео и веб-страницы непосредственно в веб-приложениях. Она поддерживает такие функции, как создание аннотаций, обеспечение совместной работы, создание цифровых подписей, редактирование, работа со страницами, создание форм, создание документов, сравнение, редактирование текста и измерения. WebViewer может обрабатывать персональные данные, такие как аннотации пользователей, комментарии, записи в полях форм и данные о взаимодействии, для облегчения совместной работы с документами и редактирования функциональных возможностей. Инструмент разработан Apryse (ранее PDFTron Systems Incorporated).
Международный головной офис: Apryse Software Inc., 2399 Blake Street #125 Denver, CO, 80205 США
Для получения дополнительной информации об обработке данных Apryse перейдите по ссылке: https://apryse.com/privacy
27. Unleash
Unleash - это платформа для управления функциями, которая позволяет командам разработчиков программного обеспечения контролировать активацию и внедрение функций в своих приложениях. Она также позволяет проводить безопасные эксперименты, A/B-тестирование и постепенное внедрение новых функций, снижая риск, связанный с развертыванием новых функциональных возможностей. Unleash поддерживает как автономный хостинг, так и SaaS ("программное обеспечение как услуга"), удовлетворяя различные потребности организации.
В зависимости от варианта исполнения Unleash может обрабатывать персональные данные, такие как идентификаторы пользователей и данные о взаимодействии, для облегчения целенаправленного внедрения функций и экспериментов. Однако в настоящее время мы не используем ни одну из этих возможностей. Данный инструмент разработан компанией Bricks Software AS.
Международный головной офис: Bricks Software AS, Edvard Storms gate 2, 0166 Oslo, Норвегия
Для получения дополнительной информации об обработке данных компанией Unleash перейдите по ссылке: https://www.getunleash.io/privacy-policy
V. Заявления о приеме на работу
Каждый год мы получаем множество заявлений о приеме на работу и стажировку от лиц, заинтересованных в сотрудничестве с нами. Некоторые заявления подаются с помощью сторонних инструментов, другие отправляются по электронной почте (через сотрудников Knauf), а в редких случаях отправляются и по обычной почте.
При рассмотрении этих заявлений о приеме на работу мы обрабатываем большое количество персональных данных, таких как имена кандидатов, контактная информация, сведения об образовании, опыт работы, рекомендации и, в некоторых случаях, фотографии (наличие которых мы не приветствуем). Целью обработки таких данных является оценка соответствия кандидатов заявленной должности, а юридическим основанием является согласие кандидата. Персональные данные не должны использоваться для каких-либо иных целей, кроме тех, на которые дал согласие субъект данных.
Документы заявления предоставляются только соответствующим сотрудникам Knauf, ответственным за процесс подбора персонала, сама оценка проводится вручную. То есть мы не используем инструменты искусственного интеллекта для автоматизированного принятия решений о том, кто подходит для собеседования или для определенной должности. На каждом этапе оценки заявители информируются о статусе своих заявлений.
При выборе кандидата оставшиеся заявления хранятся в течение трех месяцев, после чего они автоматически удаляются, за исключением случаев, когда заявитель согласился на предоставление своего заявления другим подразделениям Knauf Group с целью рассмотрения его кандидатуры на аналогичные должности или согласился войти в состав нашего кадрового резерва, который анализируется для будущих вакансий. Однако согласие можно отозвать в любое время, отправив простое электронное письмо нашему сотруднику/координатору по защите данных или другим подходящим способом.
VI. Передача данных
Мы можем передавать информацию о пользователях по мере необходимости или в соответствующих случаях, в частности, с согласия субъекта данных, или при наличии у нас юридических обязательств или законного права на это. Ниже приведены потенциальные получатели ваших персональных данных:
Сторонние поставщики услуг, работающие от нашего имени, чтобы облегчить предоставление ими услуг в наш адрес. Как указано выше, к ним могут относиться поставщики таких услуг, как хостинг и/или обслуживание веб-сайтов, анализ данных, обработка платежей, выполнение заказов, предотвращение мошенничества, информационные технологии, обслуживание клиентов, маркетинговые мероприятия и другие услуги;
Государственные органы, правоохранительные органы или другие третьи стороны в юридических целях, в целях обеспечения безопасности, например, для соблюдения требований законодательства; для обеспечения соблюдения или применения наших условий предоставления услуг и других соглашений; а также для защиты наших прав и собственности или обеспечения безопасности наших пользователей или третьих лиц; и
Другие предприятия группы Knauf, с которыми можно ознакомиться здесь: https://knauf.com/en/knauf-worldwide.
VII. Трансграничная передача данных
Будучи группой компаний, мы можем передавать ваши персональные данные другим юридическим лицам Knauf и поставщикам услуг, расположенным за пределами вашей страны. Такая передача данных осуществляется в соответствии с применимым законодательством, чтобы гарантировать, что данные не будут защищены в меньшей степени в стране назначения.
Для субъектов данных ЕС передача данных в третьи страны Союза осуществляется на основании Решений Комиссии о достаточности мер защиты, признающих страны, которые обеспечивают адекватный уровень защиты персональных данных. Это относится к таким странам, как Аргентина, Канада, Израиль, Остров Мэн, Япония, Новая Зеландия, Республика Корея, Швейцария, Соединенное Королевство, Соединенные Штаты (коммерческие организации, участвующие в Программе ЕС-США о защите данных) и Уругвай. Для стран, на которые не распространяется Решение о достаточности мер защиты, мы используем стандартные договорные положения.
Для субъектов данных, не входящих в ЕС, передача данных в основном осуществляется на основе стандартных договорных положений.
Кроме того, учитывая, что поставщики услуг, скорее всего, самостоятельно передают такие данные в третьи страны, например, на свои серверы, расположенные в соответствующих странах происхождения, Knauf привлекает только тех поставщиков услуг, которые продемонстрировали свою способность соблюсти все требования по защите данных.
VIII. Права субъектов данных
В зависимости от средств, используемых для конкретной операции обработки, мы всегда предоставляем субъектам данных возможность воспользоваться следующими правами:
A. право на получение информации об их персональных данных, которые мы обрабатываем;
B. право на исправление неверных или устаревших персональных данных;
C. право на удаление, предполагающее безвозвратное удаление персональных данных, за исключением полностью анонимизированной статистики;
D. право на ограничение обработки данных, включая приостановление операций, проводимых с персональными данными, и, где это применимо, на временную деактивацию учетных записей;
E. право на перенос данных, предполагающее возможность получения персональных данных в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате (PDF, Word PNG и т.д.).;
F. право отозвать свое согласие в любое время, не затрагивая законность действий по обработке, которые осуществлялись до такого отзыва;
G. право выдвинуть возражение против обработки данных на основании законного права, что автоматически остановит обработку, если только Knauf не продемонстрирует убедительное законное право, который имеет преимущественную силу над правами субъекта данных;
H. право не подчиняться решениям, основанным исключительно на автоматизированной обработке, включая создание профилей и решения с использованием искусственного интеллекта, которые имеют юридические последствия или существенно влияют на субъекта данных; и
I. право подать жалобу в надзорный орган, которым в данном случае является:
Национальный Центр по Защите Персональных Данных Республики Молдова
MD-2004,мун. Кишинэу, ул. Сергей Лазо, 48
Республика Молдова
Email: centru@datepersonale.md
Телефон: + 373 (22) 820 801
Веб-сайт: Национальный центр по защите персональных данных
В случаях невозможности напрямую воспользоваться этими правами, субъект данных может связаться с нашим сотрудником/координатором по защите данных по указанному выше адресу.