1. Общая информация об обработке данных
Являясь законопослушной корпорацией, компания Knauf уделяет большое внимание способу обработки персональных данных, тем более, что защита данных является одним из основных прав человека. В связи с этим мы обрабатываем персональные данные в соответствии с действующим законодательством, а в ситуациях, когда местные законы о защите данных признаны недостаточными, мы внедряем лучшие практики и правовые стандарты.
В соответствии с требованиями справедливости и прозрачности, настоящее Уведомление о конфиденциальности содержит актуальную информацию, касающуюся нашей деятельности по обработке персональных данных, такую как, помимо прочего, характер, объем, цели сбора и использования персональных данных, правовые основания обработки персональных данных, сроки хранения, получатели, а также соответствующие права субъекта данных. Представленная здесь информация не обязательно ограничивается персональными данными, обрабатываемыми в связи с данным веб-сайтом. В качестве основной ссылки данное уведомление может охватывать другие инструменты и процессы, используемые компанией Knauf, которые имеют мало общего с данным веб-сайтом.
2. Наименование и адрес оператора(ов)
Данный веб-сайт находится в совместном владении всех подразделений компании Knauf, осуществляющих деятельность в Республике Узбекистан и выступающих в качестве совместных операторов. Они назначили следующие организации, которые будут выступать в качестве контактного лица по отношению к субъектам данных и соответствующим надзорным органам:
ИП ООО «КНАУФ ГИПС БУХАРА» | ИП ООО «Knauf Insulation Tashkent CA» |
3. Уполномоченный по защите данных / Координатор
ИП ООО «КНАУФ ГИПС БУХАРА» | ИП ООО «Knauf Insulation Tashkent CA» |
4. Обработка данных на этом веб-сайте
A. АВТОМАТИЧЕСКАЯ И НЕОБХОДИМАЯ ОБРАБОТКА ДАННЫХ О ПОСЕТИТЕЛЯХ САЙТА
При каждом посещении нашего веб-сайта наша система автоматически обрабатывает ваши персональные данные, включая ваш IP-адрес и местоположение (регион), дату и время посещения, операционную систему, интернет-провайдера и посещенные страницы (с помощью так называемых «файлов журнала» или «записей сеанса»). Эта обработка необходима для работы (обеспечения доступности веб-сайта) и безопасности веб-сайта. Обработка таких данных основана на нашем законном интересе. В то время как большая часть данных удаляется по окончании визита (сессии) веб-сайта, файлы журнала удаляются в течение тридцати дней после посещения.
B. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE
Наш веб-сайт использует как обязательные, так и второстепенные файлы cookie. Для использования необязательных файлов cookie требуется исключительно предварительное согласие. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.
C. ОБЩЕНИЕ С ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ
Контакт
Наш веб-сайт использует контактную форму и предоставляет адрес электронной почты, чтобы пользователи могли обращаться к нам с запросами или запросами о предоставлении информации. Когда пользователь заполняет контактную форму, мы обрабатываем его персональные данные, такие как имя, адрес электронной почты, почтовый индекс, город, страна, название компании, отдел и содержание запроса. Персональные данные пользователя, передаваемые вместе с сообщением, обрабатываются исключительно для обработки запроса или иного обращения.
Пользователи не обязаны предоставлять нам свои персональные данные. Тем не менее, нам нужны соответствующие данные, чтобы связаться с ними и ответить на их запрос или иное обращение. Контактный запрос пользователя направляется компетентному аффилированному лицу Knauf для дальнейшего рассмотрения вопроса. Мы используем функции HubSpot, предоставляемые HubSpot Inc., для предоставления услуг контактной формы.
Обработка персональных данных в контексте нашего общения с пользователем основана на наших законных интересах отвечать на запросы или иные обращения или иным образом общаться с пользователями нашего веб-сайта. В соответствующих случаях мы также общаемся с пользователем в рамках заключения или исполнения договора. Эта информация используется исключительно для ответа на их запросы и оказания необходимой помощи. Мы не используем данные для каких-либо других целей без согласия пользователя.
Персональные данные удаляются после достижения цели запроса.
Информационный бюллетень
На нашем сайте пользователям предоставляется возможность бесплатно подписаться на общие или тематические информационные бюллетени. Для подписки пользователь предоставляет персональные данные, в том числе свои контактные данные (имя, фамилию, адрес электронной почты) и страну, а также может дополнительно добавить свой номер телефона, название компании, профессию/должность, почтовый индекс, город, интересы. Мы собираем информацию от имени компаний группы Knauf, к новостным рассылкам которых пользователь проявил интерес.
Кроме того, во время выставок, мероприятий и встреч организуемых или в которых участвует Knauf, лица, заинтересованные в деятельности компании Knauf, добровольно делятся своей контактной информацией с сотрудниками компании Knauf с целью получения маркетинговых сообщений от компании Knauf. Такая информация регистрируется в нашей системе, и физическое лицо получает автоматическое уведомление о таком хранении, при этом ему предоставляется возможность отказаться от подписки в любое время. Мы используем функции HubSpot для предоставления услуг по рассылке.
Обработка персональных данных с этой целью направлена на рекламу наших продуктов, услуг и мероприятий клиентам и потенциальным клиентам Knauf (по электронной почте). Такая обработка основана исключительно на согласии пользователя, за исключением случаев, когда законом предусмотрено иное.
Пользователь может отказаться от подписки на новостную рассылку в любое время. Для этой цели в каждом сообщении предусмотрена соответствующая ссылка.
ПРОФИЛИ КОМПАНИЙ
Мы управляем общедоступными профилями компаний в профессиональных и социальных сетях, где мы предоставляем информацию о нашей компании, продуктах и услугах. Мы предоставляем обновления компании и актуальные новости отрасли, а также создаем возможность для общения с нами пользователей профессиональной и/или социальной сети.
Мы обрабатываем персональные данные, такие как имена, информация профиля и реакции, когда пользователь взаимодействует с профилем нашей компании, например, комментирует, делится или ставит лайк нашему контенту. Такая обработка основана на нашем законном интересе предоставлять информацию о нашей компании и общаться с (потенциальными) клиентами и деловыми партнерами. Когда мы делимся контентом и пользователь реагирует на него, персональные данные пользователя (информация профиля, комментарии и/или отметки «Нравится») сохраняются до тех пор, пока наш общий контент остается общедоступным, если пользователь не решит удалить свою реакцию. Данные, сгенерированные в связи с профилем компании, не сохраняются в наших собственных системах.
Когда пользователь посещает профиль нашей компании, оператор профессиональной или социальной сети может обрабатывать дополнительные персональные данные в своих целях. Несмотря на то, что оператор является совместным контролером, мы, как правило, не имеем никакого влияния на то, как оператор обрабатывает персональные данные. Для получения дополнительной информации о том, как конкретный оператор обрабатывает ваши персональные данные, ознакомьтесь с его уведомлением о конфиденциальности. В настоящее время мы используем следующие профессиональные и социальные сети:
X (ранее известная как Twitter):
Платформа управляется компанией Twitter International со штаб-квартирой по адресу Market Square, 1355 Market St #900, Сан-Франциско, США. Дополнительную информацию об обработке персональных данных компанией X можно найти здесь: https://twitter.com/en/privacy.
YouTube:
Платформа управляется компанией YouTube LLC со штаб-квартирой по адресу 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, США. Дополнительную информацию об обработке персональных данных YouTube можно найти здесь: https://policies.google.com/privacy.
LinkedIn:
Платформа управляется корпорацией LinkedIn со штаб-квартирой по адресу 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA, США. Дополнительную информацию об обработке персональных данных LinkedIn можно найти здесь: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
XING:
Платформа управляется компанией XING SE со штаб-квартирой по адресу Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Германия. Дополнительную информацию об обработке персональных данных компанией Xing можно найти здесь: https://privacy.xing.com/en/privacy-policy.
Facebook:
Платформа управляется компанией Meta Platforms, Inc. со штаб-квартирой по адресу 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, США. Дополнительную информацию об обработке персональных данных Facebook можно найти здесь: https://www.facebook.com/privacy/policy.
Instagram:
Платформа управляется компанией Meta Platforms, Inc. со штаб-квартирой по адресу 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, США. Дополнительную информацию об обработке персональных данных Instagram можно найти здесь: https://privacycenter.instagram.com/policy.
Telegram:
Платформа управляется компанией Telegram FZLLC со штаб-квартирой в Дубае, ОАЭ. Дополнительную информацию об обработке персональных данных Telegram можно найти здесь: https://telegram.org/privacy.
СОЗДАНИЕ АККАУНТА
В разделе myKnauf нашего веб-сайта пользователи могут зарегистрироваться и войти в личную учетную запись пользователя Knauf. После создания учетной записи ей присваивается идентификатор, который обеспечивает доступ к интерфейсу для приложений, ориентированных на бизнес-клиентов, например, обзоров заказов или калькулятора материалов и управления информацией (например, контактные данные, настройки страны и языка). Для регистрации пользователь должен предоставить обязательную информацию, включая адрес электронной почты, имя, фамилию, категорию пользователя (например, архитектор, дистрибьютор, инвестор и т. д.), страну и язык, а также может по желанию указать свой номер телефона. Мы также обрабатываем IP-адрес пользователя, а также дату и время регистрации. Цель регистрации заключается в том, чтобы предоставить пользователю доступ к определенному контенту и услугам на нашем веб-сайте, а также к определенным цифровым услугам. Обработка таких данных основана на согласии пользователя.
Неполные регистрационные данные (например, когда пользователь указывает свое имя и адрес электронной почты, но не может создать пароль) или заблокированные учетные записи из-за нескольких неудачных попыток входа в систему будут удалены через семь дней, если пользователь не предпримет дальнейших действий. Учетная запись будет сохраняться до тех пор, пока пользователь остается активным, за исключением тех случаев, когда он или она решит удалить учетную запись. Неактивные пользователи получают напоминание после двух лет бездействия, и им дается 30 дней на вход в систему, в противном случае учетная запись будет автоматически удалена.
АНАЛИТИКА САЙТА И РЕКЛАМА
На основании вашего согласия мы обрабатываем ваши персональные данные в аналитических и маркетинговых целях. Мы получаем только информацию об общем количестве пользователей, которые отреагировали на нашу рекламу. Никакая информация, которая позволила бы нам идентифицировать вас, не передается. В связи с этим мы используем следующие инструменты.
Google AdWords
Этот инструмент обрабатывает ограниченное количество ваших персональных данных, таких как IP-адрес, файлы cookie, информация о браузере, а также посещенные страницы, для осуществления рекламы на основе интересов. Его предоставляет компания Google LLC.
Штаб-квартира: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Маунтин-Вью, Калифорния, США
Дополнительную информацию о том, как Google обрабатывает ваши персональные данные, можно найти в следующих разделах: https://policies.google.com/privacy и https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Ретаргетинг в Facebook
Здесь ваши персональные данные, такие как файлы cookie, тип устройства, IP-адрес, посещенный веб-сайт, просмотренные продукты, клики по рекламе и учетная запись Facebook (если вы вошли в Facebook), обрабатываются в целях рекламы на основе интересов. Ретаргетинг на Facebook предоставляется компанией Meta Platforms, Inc.
Штаб-квартира: Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Менло-Парк, Калифорния 94025, США
Подробнее о том, как Meta обрабатывает ваши персональные данные, можно узнать по ссылке: https://www.facebook.com/privacy/policy
Ремаркетинг в Google Ads
Ремаркетинг Google Ads используется для ретаргетинга посетителей нашего веб-сайта в рекламных целях с помощью рекламы Google Ads. С помощью этого инструмента можно создавать целевые группы («похожие целевые группы»), которые, например, обращались к определенным страницам. Это дает возможность идентифицировать пользователя на других сайтах и показывать таргетированную рекламу.
Он обрабатывает ваши персональные данные, такие как IP-адрес, файлы cookie, информацию о браузере, а также посещенные страницы. Инструмент предоставлен компанией Google LLC.
Штаб-квартира: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Маунтин-Вью, Калифорния, США
Дополнительную информацию о том, как Google обрабатывает ваши персональные данные, можно найти в следующих разделах: https://policies.google.com/privacy и https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Adobe Analytics
Чтобы постоянно улучшать наш веб-сайт и повышать удобство для пользователей, мы используем аналитические услуги Adobe Analytics для анализа поведения при просмотре веб-страниц. Adobe обрабатывает ваши персональные данные, такие как файлы cookie, тип устройства, IP-адрес, посещенные страницы, просмотренные продукты и т. д. Этот инструмент предоставлен компанией Adobe Inc.
Штаб-квартира: Adobe Inc, 345 Park Avenue, Сан-Хосе, Калифорния 95110-2704, США
Для получения дополнительной информации о том, как Adobe обрабатывает ваши персональные данные, посетите веб-сайт: https://www.adobe.com/uk/privacy.html.
Adobe Launch
Adobe Launch предназначен для управления и развертывания маркетинговых и аналитических тегов на веб-сайтах и в мобильных приложениях. Мы используем его для сбора информации об использовании нашего веб-сайта. Adobe Launch предоставляет библиотеку, содержащую теги для других решений Adobe. Этот инструмент предоставлен компанией Adobe Inc.
Штаб-квартира: Adobe Inc, 345 Park Avenue, Сан-Хосе, Калифорния 95110-2704, США
Для получения дополнительной информации о том, как Adobe обрабатывает ваши персональные данные, посетите веб-сайт: https://www.adobe.com/privacy.html.
HubSpot
Для привлечения посетителей, конвертации лидов и привлечения клиентов мы в равной степени используем HubSpot. Код отслеживания HubSpot собирает данные о посетителях, такие как данные об активности на веб-сайте, IP-адреса и другие онлайн-идентификаторы для мониторинга трафика веб-сайта. Мы также используем функции HubSpot для предоставления услуг контактной формы и новостной рассылки. Этот инструмент предоставлен компанией HubSpot, Inc.
Штаб-квартира: HubSpot, Inc., 2 Canal Park Cambridge, MA 02141 Соединенные Штаты Америки
Для получения дополнительной информации о том, как HubSpot обрабатывает ваши персональные данные, посетите веб-сайт: https://legal.hubspot.com/privacy-policy.
Пиксель Facebook
Мы также используем пиксель Facebook, который отслеживает действия пользователей после того, как они просмотрели или нажали на нашу рекламу на Facebook. В ходе этого процесса инструмент обрабатывает персональные данные, такие как клики по рекламе, посещенные страницы, элементы, по которым кликали, тип устройства, IP-адрес, для целей рекламы на основе интересов. Хотя мы получаем только анонимные данные, Facebook может связать эти данные с вашей учетной записью Facebook и использовать их в собственных рекламных целях. Инструмент предоставлен компанией Meta Platforms, Inc.
Штаб-квартира: Meta Platforms, Inc. 1601 Willow Rd Menlo Park, Калифорния 94025-1453, США
Подробнее о том, как Meta обрабатывает ваши персональные данные, можно узнать по ссылке: https://www.facebook.com/privacy/policy
LinkedIn Insight Tag
LinkedIn Insight Tag используется для отслеживания конверсий, ретаргетинга посетителей сайта и получения сводной информации о категориях участников, взаимодействующих с нашей рекламой. Инструмент обрабатывает персональные данные, такие как URL, реферер, IP-адрес, характеристики устройства и браузера (User Agent), а также временная метка. LinkedIn не делится с нами персональными данными, а просто предлагает агрегированные отчеты по целевой группе и рекламе. Этот инструмент предоставлен корпорацией LinkedIn.
Штаб-квартира: LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Саннивейл, Калифорния 94085, США
Для получения дополнительной информации о том, как LinkedIn обрабатывает ваши персональные данные, посетите веб-сайт: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Microsoft Ads
Мы также используем Microsoft Ads для отслеживания поведения пользователей в целях рекламы на основе интересов. Средство обрабатывает персональные данные, такие как IP-адреса, используемые ключевые слова, посещенные страницы и продолжительность посещения, а если у пользователя есть учетная запись Microsoft, информация будет связана с его профилем. Инструмент предоставлен корпорацией Microsoft.
Глобальная штаб-квартира: Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, Washington 98052
Дополнительные сведения о том, как корпорация Майкрософт обрабатывает ваши персональные данные, см. по адресу: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement
PostHog
PostHog — это универсальная платформа для анализа продуктов, которая позволяет компаниям анализировать поведение пользователей, тестировать функции, наблюдать за производительностью приложений и развертывать новые функции. Он предлагает набор инструментов, включая аналитику продукта, запись сеансов, пометку функций, A/B-тестирование и многое другое, все они полностью интегрированы и имеют открытый исходный код.
PostHog обрабатывает персональные данные, такие как взаимодействия с пользователями, записи сеансов и данные о событиях, чтобы получить представление о поведении пользователей и производительности приложений. Этот инструмент предоставлен компанией PostHog, Inc.
Штаб-квартира: 2261 Market Street, Suite 4008, Сан-Франциско, CA 94114, Соединенные Штаты Америки
Для получения дополнительной информации о том, как PostHog обрабатывает персональные данные, нажмите здесь: https://posthog.com/privacy
ДРУГИЕ ИНСТРУМЕНТЫ, СВЯЗАННЫЕ С ВЕБ-САЙТОМ
Мы используем функции сторонних поставщиков услуг для предоставления нашего веб-сайта, такие как хостинг веб-сайта, анализ данных, обработка платежей, выполнение заказов, предотвращение мошенничества, информационные технологии, обслуживание клиентов, маркетинговая доставка и другие услуги. Ниже приведен обзор сторонних сервисов, которые мы используем.
Microsoft Azure
Хостинг сайта осуществляет компания Microsoft Azure от корпорации Microsoft.
Глобальная штаб-квартира: Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, Washington 98052
Для получения дополнительной информации об обработке данных Microsoft Azure нажмите здесь: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement
Okta
Мы используем Okta, платформу для управления идентификацией клиентов, для регистрации учетной записи Knauf на наших веб-сайтах, а также для доступа к другим предлагаемым здесь услугам. Данные, собранные Okta, используются только для работы и управления услугами Knauf, которые подлежат регистрации, а также для заключения, заключения или расторжения основного договора с пользователем об участии в выбранной им услуге. Okta предоставляется компанией Okta Inc.
Штаб-квартира по всему миру: Okta Inc., 100 1st St 6th floor, Сан-Франциско, CA 94105, США
Для получения дополнительной информации об обработке данных Okta нажмите здесь: https://www.okta.com/privacy-policy/.
Sprinklr (марке тинг в социальных сетях)
Sprinklr — это единая платформа для взаимодействия с клиентами. В частности, мы используем решение для маркетинга в социальных сетях для управления, планирования и анализа контента на нескольких социальных платформах (таких как LinkedIn, Instagram, Twitter/X и Facebook). Он поддерживает планирование кампаний, процессы утверждения контента, отслеживание производительности и публикацию универсального интерфейса, помогая обеспечить согласованность и управление нашим присутствием в социальных сетях.
Sprinklr обрабатывает персональные данные, включая имена пользователей, контент публикаций в социальных сетях, показатели вовлеченности и потенциально пользовательский контент (например, комментарии или сообщения) для управления кампаниями и аналитики. Инструмент предоставлен компанией Sprinklr, Inc.
Штаб-квартира: Sprinklr, Inc., 441 9th Avenue, 12th Floor, New York, NY 10001 United States
Для получения дополнительной информации о том, как Sprinklr обрабатывает персональные данные, нажмите здесь: https://www.sprinklr.com/privacy/
Qualtrics
Мы используем этот инструмент для проведения опросов и получения обратной связи от клиентов. Он обрабатывает персональные данные, такие как имена, компании, номера телефонов и мнения о наших продуктах.
Штаб-квартира: Qualtrics International Inc., 333 W. River Park Drive Provo, UT 84604 США
Для получения дополнительной информации о том, как Qualtrics обрабатывает персональные данные, нажмите здесь: https://www.qualtrics.com/privacy-statement.
Cloudflare
На нашем веб-сайте мы в равной степени используем Cloudflare, сеть доставки контента (CDN), которая представляет собой сеть распределенных по регионам серверов, подключенных к Интернету. Серверы используются для доставки контента, особенно больших медиафайлов, таких как видео. Cloudflare предлагает услуги веб-оптимизации и безопасности, которые мы используем для улучшения времени загрузки нашего веб-сайта и защиты его от неправомерного использования функций доставки контента. Этот инструмент предоставлен компанией Cloudflare, Inc.
Штаб-квартира: Cloudflare, Inc., расположенная по адресу 101 Townsend St., Сан-Франциско, Калифорния 94107 США
Для получения дополнительной информации об обработке данных Cloudflare нажмите здесь: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Salesforce
Мы также используем Salesforce, программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами. Он используется для управления продажами, обслуживания клиентов и автоматизации маркетинга. В связи с этим мы обрабатываем персональные данные наших клиентов на платформе Salesforce, включая, помимо прочего, имя, адрес электронной почты, номер телефона, деловую информацию, такую как название и описание должности, язык и страну. Инструмент предоставлен компанией Salesforce Inc.
Штаб-квартира: Salesforce Inc., 415 Mission St, Сан-Франциско, Калифорния 94105, США
Для получения дополнительной информации об обработке данных Salesforce нажмите здесь: https://www.salesforce.com/eu/company/privacy/
Genesys
Кроме того, мы используем Genesys, программное обеспечение для обслуживания клиентов и технологий колл-центра, чтобы связаться и оказать помощь нашим клиентам. Инструмент обрабатывает персональные данные, такие как номера телефонов, имена, голоса и деловую информацию. Genesys предоставляется компанией Genesys Cloud Services, Inc.
Штаб-квартира: Genesys Cloud Services, Inc., Менло-Парк, 1302 Эль Камино Реал, Сьют 300 Менло-Парк, Калифорния, 94025, США
Для получения дополнительной информации об обработке данных компанией Genesys нажмите здесь: https://www.genesys.com/company/legal/privacy-policy
Система управления файлами cookie OneTrust
Мы используем этот инструмент для управления файлами cookie и согласием на нашем веб-сайте, чтобы гарантировать, что пожелания посетителей нашего веб-сайта уважаются в соответствии с действующим законодательством. Инструмент хранит файлы cookie, а также выбор и предпочтения пользователей в отношении того, как эти файлы cookie должны использоваться. Его предоставляет компания OneTrust LLC.
Штаб-квартира: OneTrust LLC, 1200 Abernathy Rd NE, Sandy Springs, GA 30328, США
Для получения дополнительной информации об обработке персональных данных OneTrust нажмите здесь: https://www.onetrust.com/privacy-notice/
STRATOS Technologies
STRATOS Technologies — это программное обеспечение для бизнеса, которое позволяет создавать стратегию, основанную на данных, и синхронизировать ее выполнение в масштабе. Мы используем функции этого инструмента для обработки проектных данных, анализа рынка и оценки внутренних возможностей маркетинга и продаж. Здесь мы в основном обрабатываем деловую информацию. Тем не менее, обработка персональных данных, таких как имена и контактная информация, может происходить при определенных обстоятельствах, особенно при работе с индивидуальными предпринимателями. Инструмент предоставлен компанией Stratos Technologies Ltd.
Глобальная штаб-квартира: Stratos Technologies Ltd., 16 Great Chapel St London, W1F 8FL, GB
Для получения дополнительной информации об обработке данных компанией STRATOS Technologies Ltd. нажмите здесь: https://stratos.tech/
FoxBase
Мы используем FoxBase — торговую платформу, предназначенную для оцифровки и ускорения процессов продаж B2B. Это позволяет компаниям предлагать своим клиентам лучший опыт цифровых консультаций, не требуя знаний в области ИТ. Платформа предоставляет такие функциональные возможности, как выбор, настройка и расчет, чтобы помочь клиентам выбрать оптимальный продукт или решение. FoxBase может обрабатывать персональные данные, такие как учетные данные пользователя, контактная информация и история взаимодействия, для улучшения качества цифровых консультаций. Платформа предоставлена компанией FoxBase GmbH.
Штаб-квартира: FoxBase GmbH, Oststraße 10, D-40211 Düsseldorf
Germany
Для получения дополнительной информации об обработке данных компанией FoxBase GmbH нажмите здесь: https://www.foxbase.de/datenschutz
Datadog
Мы используем Datadog, платформу мониторинга и аналитики для разработчиков, ИТ-команд и бизнес-пользователей в эпоху облачных технологий. Он обеспечивает сквозную видимость производительности приложений, инфраструктуры, журналов и многого другого, что позволяет заблаговременно выявлять и устранять проблемы. Datadog в основном обрабатывает данные о производительности системы и приложений. Однако, в зависимости от вашей конфигурации и данных, которые вы отправляете, он может непреднамеренно обрабатывать персональные данные и отслеживать посетителей сайта. Инструмент предоставлен компанией Datadog Inc.
Штаб-квартира: Datadog, Inc., 620 8th Avenue, 45th Floor, New York, NY 10018
United States
Для получения дополнительной информации об обработке данных компанией Datadog Inc. нажмите здесь: https://www.datadoghq.com/privacy
Confluent Cloud
Мы используем Confluent Cloud, полностью управляемый облачный сервис для Apache Kafka, облегчающий потоковую передачу и обработку данных в режиме реального времени. Это позволяет организациям создавать управляемые событиями приложения и конвейеры данных без управления базовой инфраструктурой.
Обрабатываемые данные зависят от сценария использования. Если персональные данные включены в потоки событий, то их будет обрабатывать Confluent Cloud. Крайне важно управлять данными и обеспечивать их безопасность в соответствии с соответствующими нормами защиты данных. В настоящее время мы не обрабатываем персональные данные в Kafka. Инструмент предоставлен компанией Confluent Inc.
Штаб-квартира: Confluent, Inc., 899 West Evelyn Avenue, Маунтин-Вью, Калифорния 94041, Соединенные Штаты Америки
Для получения дополнительной информации об обработке данных компанией Confluent нажмите здесь: https://www.confluent.io/legal/confluent-privacy-statement/
Algolia
Мы используем Algolia, API для поиска и обнаружения, чтобы создавать быстрые и релевантные поисковые интерфейсы. Это позволяет разработчикам интегрировать функции поиска в реальном времени в приложения и веб-сайты. Algolia обрабатывает поисковые запросы и может обрабатывать пользовательские данные для предоставления персонализированных результатов поиска. Инструмент предоставлен компанией Algolia, Inc.
Штаб-квартира: Algolia, Inc., 589 Howard Street, Suite 5, Сан-Франциско, CA 94105 Соединенные Штаты Америки
Для получения дополнительной информации об обработке данных компанией Algolia нажмите здесь: https://www.algolia.com/policies/privacy
Graphisoft (Платформа плагинов Archicad)
Archicad - это программное решение для информационного моделирования зданий (BIM), разработанное компанией Graphisoft и широко используемое архитекторами, дизайнерами и инженерами для 2D и 3D черчения, визуализации и других функций проектирования. Archicad может обрабатывать учетные данные пользователей, проектные данные и информацию о совместной работе.
Штаб-квартира: Graphisoft SE, Graphisoft Park 1, 1031 Будапешт, Венгрия
Для получения дополнительной информации об обработке данных Graphisoft нажмите здесь: https://graphisoft.com/legal/privacy-policy
Autodesk (платформа плагинов Revit)
Мы используем Revit, программное обеспечение для информационного моделирования зданий (BIM), используемое архитекторами, инженерами и специалистами в области строительства для 2D- и 3D-моделирования, проектирования и документирования строительных проектов. Revit может обрабатывать учетные данные пользователей, данные проекта и информацию о совместной работе. Этот инструмент предоставлен компанией Autodesk, Inc.
Штаб-квартира: Autodesk, Inc., 111 McInnis Parkway, Сан-Рафаэль, CA 94903, США
Для получения дополнительной информации об обработке данных компанией Autodesk нажмите здесь: https://www.autodesk.com/company/legal-notices-trademarks/privacy-statement
Apryse WebViewer
Мы также используем WebViewer — библиотеку просмотра и редактирования документов на основе JavaScript, которая позволяет пользователям просматривать, комментировать и редактировать PDF-файлы, документы Microsoft Office, изображения, видео и веб-страницы непосредственно в веб-приложениях. Он поддерживает такие функции, как аннотации, совместная работа, цифровые подписи, редактирование, работа со страницами, создание форм, создание документов, сравнение, редактирование текста и измерения. WebViewer может обрабатывать персональные данные, такие как аннотации пользователей, комментарии, записи в полях форм и данные о взаимодействии, для облегчения совместной работы и редактирования документов. Инструмент предоставлен компанией Apryse (ранее PDFTron Systems Incorporated)
Штаб-квартира: Apryse Software Inc., 2399 Blake Street #125 Денвер, Колорадо, 80205 США
Для получения дополнительной информации об обработке данных компанией Apryse нажмите здесь: https://apryse.com/privacy
Unleash
Unleash — это платформа управления функциями, которая позволяет командам разработчиков программного обеспечения контролировать активацию и развертывание функций в своих приложениях. Это позволяет безопасно экспериментировать, проводить A/B-тестирование и постепенно развертывать функции, снижая риски, связанные с развертыванием новых функций. Unleash поддерживает как локальные хостинги, так и варианты SaaS (программное обеспечение как услуга), удовлетворяя различные потребности организаций.
В зависимости от реализации Unleash может обрабатывать персональные данные, такие как идентификаторы пользователей и данные о взаимодействии, для содействия целевому развертыванию функций и экспериментам. Однако в настоящее время мы не используем ни одну из этих возможностей. Инструмент предоставлен компанией Bricks Software AS.
Штаб-квартира: Bricks Software AS, Edvard Storms gate 2, 0166 Осло, Норвегия
Для получения дополнительной информации об обработке данных Unleash нажмите здесь: https://www.getunleash.io/privacy-policy
5. Заявления о приеме на работу
Каждый год мы получаем несколько заявок на работу и стажировки от тех, кто заинтересован в работе с нами. В то время как некоторые заявки подаются с помощью сторонних инструментов, другие отправляются по электронной почте (через сотрудников Knauf) и, в редких случаях, через почтовое отделение. Для управления заявками мы используем Teamtailor, сторонний инструмент для подбора персонала. Инструмент предоставлен компанией Teamtailor Ltd:
Штаб-квартира: Teamtailor Ltd, Östgötagatan 16, 116 21 Стокгольм, ШВЕЦИЯ
Обратите внимание, что Teamtailor также может обрабатывать ваши персональные данные в своих целях. Для получения дополнительной информации о том, как это делается, посетите: https://www.teamtailor.com/de/privacy-policy/
При рассмотрении этих заявлений о приеме на работу мы обрабатываем большое количество персональных данных, таких как имена кандидатов, контактная информация, академическая квалификация, профессиональный опыт, рекомендации и, в некоторых случаях, фотографии (что мы настоятельно не рекомендуем). Целью обработки таких данных является оценка пригодности кандидатов для объявленной должности, а правовым основанием является согласие кандидата. Персональные данные не должны использоваться и обрабатываться ни для каких целей, кроме тех, на которые субъект данных дал согласие.
Документы для подачи заявки раскрываются только соответствующим сотрудникам Knauf, отвечающим за конкретный процесс найма, а оценка проводится вручную. То есть мы не используем инструменты искусственного интеллекта для принятия автоматизированных решений о том, кто квалифицирован для собеседования или для той или иной должности. На каждом этапе оценки заявители информируются о статусе их заявок.
После выбора конкретного кандидата оставшиеся заявки хранятся в течение шести месяцев, после чего они автоматически удаляются, за исключением случаев, когда кандидат дал согласие на передачу своей заявки другим организациям группы Knauf с целью рассмотрения его кандидатуры на аналогичные должности или согласился быть включенным в наш кадровый резерв. будет рассмотрен для будущих вакансий. Тем не менее, согласие может быть отозвано в любое время, отправив простое электронное письмо нашему сотруднику/координатору по защите данных или другим подходящим способом.
6. Обмен данными
Мы можем передавать информацию о пользователях по мере необходимости или целесообразности, в частности, когда с согласия субъекта данных или когда у нас есть юридическое обязательство или законный интерес сделать это. Потенциальными получателями ваших персональных данных являются:
Сторонние поставщики услуг, работающие от нашего имени, для облегчения услуг, которые они нам предоставляют. Как указано выше, они могут включать в себя поставщиков услуг, таких как хостинг и/или обслуживание веб-сайтов, анализ данных, обработка платежей, выполнение заказов, предотвращение мошенничества, информационные технологии, обслуживание клиентов, маркетинговая доставка и другие услуги;
Государственным органам, правоохранительным органам или другим третьим лицам в юридических, охранных целях, таких как соблюдение требований законодательства; обеспечение соблюдения или применения наших условий обслуживания и других соглашений; а также для защиты наших прав и собственности или безопасности наших пользователей или третьих лиц;
Другие подразделения группы Knauf, с которыми можно ознакомиться здесь: https://knauf.com/en/knauf-worldwide.
7. Трансграничная передача данных
Как группа компаний, мы можем передавать ваши персональные данные другим юридическим лицам и поставщикам услуг Knauf, расположенным за пределами вашей страны. Такая передача данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством, чтобы гарантировать, что данные не будут менее защищены в стране назначения.
Кроме того, учитывая, что поставщики услуг, скорее всего, будут самостоятельно передавать такие данные в третьи страны, например, на свои серверы, расположенные в соответствующих странах их происхождения, Knauf привлекает только тех поставщиков услуг, которые продемонстрировали свою способность соблюдать все требования по защите данных.
8. Права субъектов данных
В зависимости от средств, используемых для конкретной операции обработки, мы всегда предоставляем субъектам данных возможность осуществления следующих прав:
1. право на получение информации о своих персональных данных, которые мы обрабатываем;
2. право на исправление неверных или устаревших персональных данных;
3. право на удаление, предполагающее безвозвратное стирание персональных данных, за исключением полностью обезличенной статистики;
4. право на ограничение обработки данных, в том числе на приостановку операций, проводимых с персональными данными, и, в соответствующих случаях, на временную деактивацию учетных записей;
5. право на переносимость данных, предполагающее возможность получения персональных данных в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате (PDF, Word PNG и т. д.);
6. право отозвать свое согласие в любое время, что не повлияет на законность действий по обработке, которые имели место до такого отзыва;
7. право на возражение против обработки данных на основании законного интереса, что автоматически приостанавливает обработку, если только компания Knauf не продемонстрирует убедительный законный интерес, который превалирует над правами субъекта данных;
8. Право на подачу жалобы в надзорный орган, которое в данном случае включает в себя:
Кабинет Министров Республики Узбекистан, Агентство по персонализации при Министерстве юстиции и Государственная инспекция Республики Узбекистан по надзору в сфере информатизации и телекоммуникаций, в обязанности которой входит надзор за деятельностью владельцев и операторов баз персональных данных, выдача уведомлений, предписаний и распоряжений по обеспечению соблюдения законодательства о защите данных, и ведение реестра нарушителей прав субъектов данных.
В случае невозможности непосредственного осуществления этих прав субъект данных может обратиться к нашему сотруднику/координатору по защите данных по указанному выше адресу.