Oznámenie o ochrane súkromia

Oznámenie o ochrane osobných údajov

I. Všeobecné informácie o spracovaní údajov

Ako právna spoločnosť venuje spoločnosť Knauf veľkú pozornosť spôsobu, akým sa spracúvajú osobné údaje, najmä preto, že ochrana údajov predstavuje základné ľudské právo. V tejto súvislosti spracúvame osobné údaje v súlade s platnými zákonmi a v situáciách, keď sú miestne zákony o ochrane údajov nedostatočné, zavádzame osvedčené postupy a priemyselné štandardy. V súlade s požiadavkami na spravodlivosť a transparentnosť obsahuje toto oznámenie o ochrane osobných údajov relevantné informácie týkajúce sa našich spracovateľských činností, ako sú okrem iného povaha, rozsah a účely zhromažďovania a používania osobných údajov, právne základy spracovania údajov, doby uchovávania, príjemcovia, ako aj príslušné práva dotknutej osoby. Tu uvedené informácie sa nemusia nevyhnutne obmedzovať na osobné údaje spracúvané v súvislosti s touto webovou stránkou. Ako hlavný odkaz sa toto oznámenie môže vzťahovať na ďalšie nástroje a procesy používané spoločnosťou Knauf, ktoré majú len málo spoločného s touto webovou stránkou.

II. Meno a adresa prevádzkovateľa

Táto webová stránka je spoločným vlastníctvom všetkých subjektov spoločnosti Knauf pôsobiacich na Slovensku, ktoré konajú ako spolupracujúce subjekty. Tieto subjekty boli určené ako kontaktné miesta pre dotknuté osoby a príslušné dozorné orgány:

III. Zodpovedná osoba/koordinátor

IV. Spracovanie údajov na tejto webovej stránke

A. AUTOMATICKÉ A NEVYHNUTNÉ SPRACOVANIE ÚDAJOV O NÁVŠTEVNÍKOCH WEBOVÝCH STRÁNOK

Pri každom prístupe na našu webovú stránku náš systém automaticky spracúva vaše osobné údaje vrátane vašej IP adresy a polohy (regiónu), dátumu a času návštevy, operačného systému, poskytovateľa internetových služieb a navštívených stránok (prostredníctvom tzv. "protokolových súborov" alebo "záznamov relácií"). Toto spracovanie je nevyhnutné pre prevádzku (sprístupnenie webovej stránky) a bezpečnosť webovej stránky. Spracovanie týchto údajov je založené na našom oprávnenom záujme. Zatiaľ čo väčšina údajov sa vymaže na konci návštevy (relácie), súbory denníka sa vymažú do tridsiatich dní po návšteve.

B. POUŽÍVANIE SÚBOROV COOKIE

Naša webová stránka používa základné aj nepodstatné súbory cookie. Nepodstatné súbory cookie podliehajú výlučne predchádzajúcemu súhlasu. Pozrite si naše Zásady používania súborov cookie.

C. KOMUNIKÁCIA S POUŽÍVATEĽMI

Kontakt

Naša webová stránka využíva kontaktný formulár a poskytuje e-mailovú adresu, ktorá používateľom umožňuje kontaktovať nás s otázkami alebo žiadosťami o informácie. Keď používateľ vyplní kontaktný formulár, spracúvame jeho osobné údaje, ako je meno, e-mail, PSČ, mesto, krajina, názov spoločnosti, oddelenie a obsah dopytu. Osobné údaje používateľa prenášané so správou sa spracúvajú výlučne na spracovanie konverzácie. Používatelia nie sú povinní poskytnúť nám svoje osobné údaje. Príslušné údaje však potrebujeme, aby sme ich mohli kontaktovať a odpovedať na ich žiadosť alebo otázku. Kontaktná otázka používateľa je postúpená príslušnej pobočke spoločnosti Knauf na ďalšiu náležitú pozornosť. Na poskytovanie služieb kontaktného formulára používame funkcie spoločnosti HubSpot, poskytované spoločnosťou HupSpot Inc. Spracovanie osobných údajov v súvislosti s našou komunikáciou s používateľom je založené na našich oprávnených záujmoch odpovedať na žiadosti alebo otázky alebo inak komunikovať s používateľmi našej webovej stránky. V prípade potreby komunikujeme s používateľom aj v súvislosti s uzatvorením alebo plnením zmluvy. Tieto informácie sa používajú výlučne na zodpovedanie ich otázok a poskytnutie potrebnej pomoci. Údaje nepoužívame na žiadne iné účely bez súhlasu používateľa.  Osobné údaje sa vymažú, keď sa dosiahne cieľ dopytu.

Newsletter

Na našej webovej stránke majú používatelia možnosť bezplatne sa prihlásiť na odber všeobecných alebo tematických informačných bulletinov. Na prihlásenie na odber používateľ poskytuje osobné údaje vrátane svojich kontaktných údajov (meno, priezvisko, e-mail) a krajiny a môže ďalej doplniť svoje telefónne číslo, názov spoločnosti, povolanie, PSČ, mesto, záujmy. Informácie zhromažďujeme v mene spoločností skupiny Knauf, o ktorých newslettery používateľ prejavil záujem.  Počas obchodných cien, podujatí a stretnutí spoločnosti Knauf jednotlivci, ktorí sa zaujímajú o aktivity spoločnosti Knauf, dobrovoľne zdieľajú svoje kontaktné údaje so zamestnancami spoločnosti Knauf s cieľom dostávať marketingovú komunikáciu od spoločnosti Knauf. Takéto informácie sú zaregistrované v našom systéme a jednotlivec dostane automatické upozornenie o takomto uložení, pričom mu poskytuje možnosť kedykoľvek sa odhlásiť. Na poskytovanie služieb informačného bulletinu používame funkcie spoločnosti HubSpot. Spracovanie osobných údajov na tento účel je zamerané na propagáciu našich produktov, služieb a podujatí zákazníkom a potenciálnym zákazníkom spoločnosti Knauf (prostredníctvom e-mailu). Takéto spracovanie je založené výlučne na súhlase používateľa, pokiaľ zákon nestanovuje inak.  Používateľ sa môže kedykoľvek odhlásiť z odberu noviniek. Na tento účel je v každej komunikácii uvedený príslušný odkaz.

D. PROFILY SPOLOČNOSTÍ

Prevádzkujeme verejne prístupné firemné profily na profesionálnych a sociálnych sieťach, kde poskytujeme informácie o našej spoločnosti, produktoch a službách. Poskytujeme aktualizácie spoločnosti a relevantné novinky z odvetvia a vytvárame príležitosť pre používateľov profesionálnej a/alebo sociálnej siete komunikovať s nami.

Spracúvame osobné údaje, ako sú mená, profilové informácie a reakcie, keď používateľ interaguje s naším firemným profilom, napr. ak komentuje, zdieľa alebo lajkuje náš obsah. Takéto spracovanie je založené na našom oprávnenom záujme prezentovať informácie o našej spoločnosti a komunikovať s (potenciálnymi) zákazníkmi a obchodnými partnermi. Keď zdieľame obsah a používateľ naň reaguje, osobné údaje používateľa (informácie o profile, komentáre a/alebo lajky) sa uchovávajú, pokiaľ náš zdieľaný obsah zostane verejne prístupný, pokiaľ sa používateľ nerozhodne svoju reakciu vymazať. Údaje generované v súvislosti s profilom spoločnosti sa neukladajú do našich vlastných systémov. Keď používateľ navštívi náš firemný profil, prevádzkovateľ profesionálnej alebo sociálnej siete môže spracúvať ďalšie osobné údaje na svoje vlastné účely. Hoci sme spoločnými prevádzkovateľmi, vo všeobecnosti nemáme žiadny vplyv na spôsob, akým prevádzkovateľ spracúva osobné údaje. Ďalšie informácie o tom, ako daný prevádzkovateľ spracúva vaše osobné údaje, nájdete v jeho oznámení o ochrane osobných údajov. V súčasnosti využívame nasledujúce odborné a sociálne siete:

X (predtým známy ako Twitter):

Platformu prevádzkuje spoločnosť Twitter International Company so sídlom na Market Square, 1355 Market St #900, San Francisco, Spojené štáty americké. Ďalšie informácie o spracovaní osobných údajov spoločnosťou X nájdete tu: https://twitter.com/en/privacy.

YouTube:

Platformu prevádzkuje spoločnosť YouTube LLC so sídlom na adrese 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, Spojené štáty americké. Ďalšie informácie o spracovaní osobných údajov spoločnosťou YouTube nájdete tu: https://policies.google.com/privacy.

LinkedIn:

Platformu prevádzkuje spoločnosť LinkedIn Corporation so sídlom na adrese 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA, USA. Ďalšie informácie o spracovaní osobných údajov spoločnosťou LinkedIn nájdete tu: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

XING:

Platformu prevádzkuje spoločnosť XING SE so sídlom na adrese Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Nemecko. Ďalšie informácie o spracovaní osobných údajov spoločnosťou Xing nájdete tu: https://privacy.xing.com/en/privacy-policy.

E. VYTVORENIE ÚČTU

V časti myKnauf na našej webovej stránke sa používatelia môžu zaregistrovať a prihlásiť do osobného používateľského účtu Knauf. Po vytvorení účtu sa mu priradí identifikátor, ktorý poskytuje prístup k rozhraniu pre firemné aplikácie pre zákazníkov, napr. prehľady objednávok alebo kalkulačka materiálov a správa informácií (napr. kontaktné údaje, nastavenia krajiny a jazyka). Na registráciu musí používateľ poskytnúť povinné informácie vrátane e-mailu, mena, priezviska, kategórie používateľa (napr. architekt, distribútor, investor atď.), krajiny a jazyka a môže voliteľne uviesť svoje telefónne číslo. Spracúvame aj IP adresu používateľa a dátum a čas registrácie. Účelom registrácie je umožniť používateľovi prístup k určitému obsahu a službám na našej webovej stránke, ako aj k určitým digitálnym službám. Spracovanie týchto údajov je založené na súhlase používateľa.  

Neúplné registračné údaje (napr. keď používateľ uvedie svoje meno a e-mail, ale nedokáže si vytvoriť heslo) alebo zablokované účty z dôvodu niekoľkých neúspešných pokusov o prihlásenie, budú vymazané po siedmich dňoch, pokiaľ používateľ nepodnikne ďalšie kroky. Účet sa ponechá, kým používateľ zostane aktívny, s výnimkou prípadov, keď sa rozhodne účet odstrániť. Neaktívnym používateľom sa po dvoch rokoch nečinnosti upozorní a dostanú 30 dní na prihlásenie, v opačnom prípade sa účet automaticky odstráni.

F. ANALÝZA WEBOVÝCH STRÁNOK A REKLAMA

Na základe vášho súhlasu spracúvame vaše osobné údaje na analytické a marketingové účely. Dostávame iba informácie o celkovom počte používateľov, ktorí reagovali na našu reklamu. Neodovzdávajú sa žiadne informácie, ktoré by nám umožnili identifikovať vás. V tejto súvislosti používame nasledujúce nástroje.

1. Google AdWords

Tento nástroj spracúva obmedzené množstvo vašich osobných údajov, ako je IP adresa, súbory cookie, informácie o prehliadači, ako aj navštívené stránky, na vykonávanie záujmovo orientovanej reklamy. Poskytuje ho spoločnosť Google LLC.

Globálne sídlo: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Kalifornia, USA

Ďalšie informácie o tom, ako spoločnosť Google spracúva vaše osobné údaje, nájdete na stránke: https://policies.google.com/privacy a https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

2. Retargeting na Facebooku

Tu sa spracúvajú vaše osobné údaje, ako sú súbory cookie, typ zariadenia, IP adresa, navštívená webová stránka, zobrazené produkty, kliknuté reklamy a účet na Facebooku (ak ste prihlásení na Facebooku), na účely záujmovo orientovanej reklamy. Retargeting na Facebooku poskytuje spoločnosť Meta Platforms, Inc.

Globálne sídlo: Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA

Viac informácií o tom, ako spoločnosť Meta spracúva vaše osobné údaje, nájdete na stránke: https://www.facebook.com/privacy/policy

3. Google Ads Remarketing

Google Ads Remarketing sa používa na opätovné zacielenie návštevníkov našej webovej stránky na reklamné účely prostredníctvom reklám Google Ads. Pomocou tohto nástroja je možné vytvoriť cieľové skupiny ("podobné cieľové skupiny"), ktoré majú napríklad prístup k určitým stránkam. To umožňuje identifikovať používateľa na iných webových stránkach a zobrazovať cielenú reklamu.

Spracúva vaše osobné údaje, ako je IP adresa, súbory cookie, informácie o prehliadači, ako aj navštívené stránky. Nástroj poskytuje spoločnosť Google LLC.

Globálne sídlo: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Kalifornia, USA

Ďalšie informácie o tom, ako spoločnosť Google spracúva vaše osobné údaje, nájdete na stránke: https://policies.google.com/privacy a https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

4. Adobe Analytics

Na neustále zlepšovanie našej webovej stránky a zvyšovanie používateľskej prívetivosti používame analytické služby Adobe Analytics na analýzu správania pri surfovaní. Spoločnosť Adobe spracúva vaše osobné údaje, ako sú súbory cookie, typ zariadenia, IP adresa, navštívené stránky, zobrazené produkty atď. Tento nástroj poskytuje spoločnosť Adobe Inc.

Globálne sídlo: Adobe Inc, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA

Ďalšie informácie o tom, ako spoločnosť Adobe spracúva vaše osobné údaje, nájdete na stránke: https://www.adobe.com/privacy.html.

5. Adobe Launch

Aplikácia Adobe Launch je určená na správu a nasadzovanie marketingových a analytických značiek na webových lokalitách a v mobilných aplikáciách. Používame ich na zhromažďovanie informácií o používaní našej webovej stránky. Adobe Launch poskytuje knižnicu obsahujúcu značky pre iné riešenia Adobe. Tento nástroj poskytuje spoločnosť Adobe Inc.

Globálne sídlo: Adobe Inc, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA

Ďalšie informácie o tom, ako spoločnosť Adobe spracúva vaše osobné údaje, nájdete na stránke: https://www.adobe.com/privacy.html.

6. HubSpot

Na prilákanie návštevníkov, konverziu potenciálnych zákazníkov a získanie zákazníkov používame rovnako HubSpot. Sledovací kód HubSpot zhromažďuje údaje o návštevníkoch, ako sú údaje o aktivite na webových stránkach, IP adresy a ďalšie online identifikátory na monitorovanie návštevnosti webových stránok. Funkcie HubSpot používame aj na poskytovanie služieb kontaktného formulára a newslettera. Tento nástroj poskytuje spoločnosť HubSpot, Inc.

Globálne sídlo: HubSpot, Inc., 2 Canal Park Cambrige, MA 02141 Spojené štáty americké

Viac informácií o tom, ako spoločnosť HubSpot spracúva vaše osobné údaje, nájdete na stránke: https://legal.hubspot.com/privacy-policy.

7. Facebook pixel

Rovnako používame Facebook pixel, ktorý sleduje akcie používateľov po tom, čo si prezreli alebo klikli na našu reklamu na Facebooku. Počas tohto procesu nástroj spracúva osobné údaje, ako sú kliknuté reklamy, navštívené stránky, kliknuté prvky, typ zariadenia, IP adresa, na účely záujmovo orientovanej reklamy. Aj keď dostávame iba anonymné údaje, Facebook môže tieto údaje prepojiť s vaším účtom na Facebooku a použiť ich na vlastné reklamné účely. Nástroj poskytuje spoločnosť Meta Platforms, Inc.

Globálne sídlo: Meta Platforms, Inc. 1601 Willow Rd Menlo Park, Kalifornia 94025-1453, USA

Viac informácií o tom, ako spoločnosť Meta spracúva vaše osobné údaje, nájdete na stránke: https://www.facebook.com/privacy/policy

8. Značka LinkedIn Insight

LinkedIn Insight Tag používame na sledovanie konverzií, opätovné zacielenie návštevníkov webových stránok a získavanie súhrnných štatistík o kategóriách členov interagujúcich s našimi reklamami. Nástroj spracúva osobné údaje, ako je URL, sprostredkovateľ, IP adresa, charakteristiky zariadenia a prehliadača (User Agent) a časová pečiatka. LinkedIn s nami nezdieľa osobné údaje, ale ponúka len súhrnné správy o cieľovej skupine a reklamy. Tento nástroj poskytuje spoločnosť LinkedIn Corporation.

Globálne sídlo: LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085, USA

Viac informácií o tom, ako LinkedIn spracúva vaše osobné údaje, nájdete na stránke: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

9. Microsoft Ads

Microsoft Ads používame aj na sledovanie správania používateľov na účely záujmovo orientovanej reklamy. Nástroj spracúva osobné údaje, ako sú IP adresy, použité kľúčové slová, navštívené stránky a trvanie návštevy, a ak má používateľ konto Microsoft, informácie by boli prepojené s jeho profilom. Nástroj poskytuje spoločnosť Microsoft Corporation.

Globálne sídlo: Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, Washington 98052

Ďalšie informácie o tom, ako spoločnosť Microsoft spracúva vaše osobné údaje, nájdete na stránke: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement

10. PostHog

PostHog je platforma na analýzu produktov typu všetko v jednom, ktorá umožňuje spoločnostiam analyzovať správanie používateľov, testovať funkcie, sledovať výkon aplikácií a nasadzovať nové funkcie. Ponúka sadu nástrojov vrátane analýzy produktov, nahrávania relácií, označovania funkcií, A/B testovania a ďalších, všetko bezproblémovo integrované a open source.

PostHog spracúva osobné údaje, ako sú interakcie používateľov, záznamy relácií a údaje o udalostiach, aby poskytoval prehľad o správaní používateľov a výkone aplikácií. Tento nástroj poskytuje spoločnosť PostHog, Inc.

Globálne sídlo: 2261 Market Street, Suite 4008, San Francisco, CA 94114, Spojené štáty americké

Viac informácií o tom, ako PostHog spracúva osobné údaje, nájdete tu: https://posthog.com/privacy

G. ĎALŠIE NÁSTROJE SÚVISIACE S WEBOM

Na poskytovanie našich webových stránok používame funkcie poskytovateľov služieb tretích strán, ako je hosting webových stránok, analýza údajov, spracovanie platieb, plnenie objednávok, predchádzanie podvodom, informačné technológie, zákaznícky servis, marketingové doručovanie a ďalšie služby. Nasledujúci text poskytuje prehľad služieb tretích strán, ktoré používame.

11. Microsoft Azure

Hosting webových stránok vykonáva Microsoft Azure od spoločnosti Microsoft Corporation.

Globálne sídlo: Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, Washington 98052

Ďalšie informácie o spracovaní údajov Microsoft Azure nájdete tu: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement

12. Okta

Na registráciu účtu Knauf na našich webových stránkach a na prístup k ďalším službám, ktoré tu ponúkame, používame Okta, platformu na správu identity zákazníkov. Údaje zhromaždené spoločnosťou Okta sa používajú iba na prevádzku a správu služieb Knauf, ktoré podliehajú registrácii, a na vykonanie, založenie alebo ukončenie základnej zmluvy s používateľom týkajúcej sa účasti na službe, ktorú si vybral. Okta poskytuje spoločnosť Okta Inc.

Globálne sídlo: Okta Inc., 100 1st St 6th floor, San Francisco, CA 94105, USA

Ďalšie informácie o spracovaní údajov spoločnosťou Okta nájdete tu: https://www.okta.com/privacy-policy/.

13. Sprinklr (marketing sociálnych médií)

Sprinklr je jednotná platforma zákazníckej skúsenosti. Konkrétne používame jeho riešenie Social Media Marketing na správu, plánovanie a analýzu obsahu na viacerých sociálnych platformách (ako sú LinkedIn, Instagram, Twitter/X a Facebook). Podporuje plánovanie kampaní, pracovné postupy schvaľovania obsahu, sledovanie výkonnosti a publikovanie rozhrania typu všetko v jednom, čím pomáha zabezpečiť konzistentnosť a riadenie v našej prítomnosti na sociálnych sieťach.

Spoločnosť Sprinklr spracúva osobné údaje vrátane používateľských mien, obsahu príspevkov na sociálnych sieťach, metrík zapojenia a potenciálne obsahu generovaného používateľmi (napr. komentáre alebo správy) na účely správy kampaní a analýzy. Nástroj poskytuje spoločnosť Sprinklr, Inc.

Globálne sídlo: Sprinklr, Inc., 441 9th Avenue, 12th Floor, New York, NY 10001 Spojené štáty americké

Viac informácií o tom, ako spoločnosť Sprinklr spracúva osobné údaje, nájdete tu: https://www.sprinklr.com/privacy/

14. Qualtrics

Tento nástroj používame na vykonávanie prieskumov a získavanie spätnej väzby od zákazníkov. Spracúva osobné údaje, ako sú mená, spoločnosti, telefónne čísla a názory na naše produkty.

Globálne sídlo: Qualtrics International Inc., 333 W. River Park Drive Provo, UT 84604 USA

Viac informácií o tom, ako spoločnosť Qualtrics spracúva osobné údaje, nájdete tu: https://www.qualtrics.com/privacy-statement.

15. Cloudflare 

Na našej webovej stránke rovnako používame Cloudflare, sieť na doručovanie obsahu (CDN), čo je sieť regionálne distribuovaných serverov pripojených k internetu. Servery sa používajú na doručovanie obsahu, najmä veľkých mediálnych súborov, ako sú videá. Cloudflare ponúka služby optimalizácie a zabezpečenia webu, ktoré používame na zlepšenie času načítania našej webovej stránky a na jej ochranu pred zneužitím funkcií doručovania obsahu. Tento nástroj poskytuje spoločnosť Cloudflare, Inc.

Globálne sídlo: Cloudflare, Inc., so sídlom na adrese 101 Townsend St., San Francisco, Kalifornia 94107 USA

Pre viac informácií o spracovaní údajov spoločnosťou Cloudflare kliknite sem: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

16. Salesforce

Rovnako používame Salesforce, softvér na riadenie vzťahov so zákazníkmi. Používa sa na riadenie predaja, zákazníckeho servisu a automatizáciu marketingu. V tejto súvislosti spracúvame osobné údaje našich zákazníkov na platforme Salesforce, okrem iného vrátane mena, e-mailovej adresy, telefónneho čísla, obchodných informácií, ako je pracovná pozícia a popis, jazyk a krajina. Nástroj poskytuje spoločnosť Salesforce Inc.

Globálne sídlo: Salesforce Inc., 415 Mission St, San Francisco, CA 94105, USA

Viac informácií o spracovaní údajov spoločnosťou Salesforce nájdete tu: https://www.salesforce.com/eu/company/privacy/

17. Genesys

Tiež využívame Genesys, technológiu zákazníckej skúsenosti a call centra, aby sme kontaktovali a poskytovali pomoc našim zákazníkom. Nástroj spracúva osobné údaje, ako sú telefónne čísla, mená, hlasy a obchodné informácie. Genesys poskytuje spoločnosť Genesys Cloud Services, Inc.

Globálne sídlo: Genesys Cloud Services, Inc., Menlo Park, 1302 El Camino Real, Suite 300 Menlo Park, CA, 94025, USA

Viac informácií o spracovaní údajov spoločnosťou Genesys nájdete tu: https://www.genesys.com/company/legal/privacy-policy

18. Systém správy súborov cookie OneTrust

Tento nástroj používame na správu súborov cookie a súhlasu na našej webovej stránke, aby sme zabezpečili, že želania návštevníkov našich webových stránok budú rešpektované v súlade s platnými zákonmi. Nástroj ukladá súbory cookie a možnosti a preferencie používateľov týkajúce sa spôsobu používania týchto súborov cookie. Poskytuje ho spoločnosť OneTrust LLC.

Globálne sídlo: OneTrust LLC, 1200 Abernathy Rd NE, Sandy Springs, GA 30328, USA

Viac informácií o spracovaní osobných údajov spoločnosťou OneTrust nájdete tu: https://www.onetrust.com/privacy-notice/

19. Technológie STRATOS

STRATOS Technologies je softvér medzi podnikmi, ktorý umožňuje vytváranie stratégie založenej na údajoch a synchronizovanú realizáciu vo veľkom rozsahu. Funkcie tohto nástroja používame na spracovanie projektových údajov, vykonávanie analýzy trhu a vyhodnocovanie interných marketingových a predajných schopností. Tu väčšinou spracovávame obchodné informácie. K spracúvaniu osobných údajov, ako sú mená a kontaktné údaje, však môže dôjsť za určitých okolností, najmä pri jednaní s živnostníkmi. Nástroj poskytuje spoločnosť Stratos Technologies Ltd.

Globálne sídlo: Stratos Technologies Ltd., 16 Great Chapel St London, W1F 8FL, GB

Viac informácií o spracovaní údajov spoločnosťou STRATOS Technologies Ltd. nájdete tu: https://stratos.tech/

20. FoxBase

Používame FoxBase, predajnú platformu určenú na digitalizáciu a zrýchlenie B2B predajných procesov. Umožňuje spoločnostiam ponúknuť svojim zákazníkom najlepšie digitálne konzultácie bez toho, aby vyžadovali znalosti IT. Platforma poskytuje funkcie, ako je výber, konfigurácia a výpočet, ktoré zákazníkov nasmerujú k optimálnemu produktu alebo riešeniu. FoxBase môže spracúvať osobné údaje, ako sú prihlasovacie údaje používateľa, kontaktné informácie a história interakcií, aby zlepšila skúsenosti s digitálnymi konzultáciami. Platformu poskytuje spoločnosť FoxBase GmbH.

Globálne sídlo: FoxBase GmbH, Oststraße 10, D-40211 Düsseldorf Nemecko

Viac informácií o spracovaní údajov spoločnosťou FoxBase GmbH nájdete tu: https://www.foxbase.de/datenschutz

21. Datadog

Využívame Datadog, monitorovaciu a analytickú platformu pre vývojárov, IT prevádzkové tímy a firemných používateľov v cloudovom veku. Poskytuje komplexný prehľad o výkone aplikácií, infraštruktúre, protokoloch a ďalších, čo umožňuje proaktívnu identifikáciu a riešenie problémov. Datadog primárne spracováva údaje o výkone systému a aplikácií. V závislosti od vašej konfigurácie a údajov, ktoré posielate, však môže neúmyselne spracúvať osobné údaje a sledovať návštevníkov webových stránok. Nástroj poskytuje spoločnosť Datadog Inc.

Globálne sídlo: Datadog, Inc., 620 8th Avenue, 45th Floor, New York, NY 10018 Spojené štáty americké

Ďalšie informácie o spracovaní údajov spoločnosťou Datadog Inc. nájdete tu: https://www.datadoghq.com/privacy

22. Confluent Cloud

Používame Confluent Cloud, plne spravovanú cloudovú službu pre Apache Kafka, ktorá uľahčuje streamovanie a spracovanie dát v reálnom čase. Umožňuje organizáciám vytvárať aplikácie a dátové kanály riadené udalosťami bez spravovania základnej infraštruktúry.

Spracúvané údaje závisia od prípadu použitia. Ak sú v streamoch udalostí zahrnuté osobné údaje, Confluent Cloud ich spracuje. Je dôležité spravovať a zabezpečovať údaje v súlade s príslušnými predpismi o ochrane údajov. V súčasnosti v Kafke nespracúvame osobné údaje. Nástroj poskytuje spoločnosť Confluent Inc.

Globálne sídlo: Confluent, Inc., 899 West Evelyn Avenue, Mountain View, CA 94041, Spojené štáty americké

Viac informácií o spracovaní údajov spoločnosťou Confluent nájdete tu: https://www.confluent.io/legal/confluent-privacy-statement/

23. Algolia

Používame Algolia, rozhranie API na vyhľadávanie a objavovanie na vytváranie rýchlych a relevantných vyhľadávacích skúseností. Umožňuje vývojárom integrovať funkcie vyhľadávania v reálnom čase do aplikácií a webových stránok.Algolia spracováva vyhľadávacie dotazy a môže spracúvať údaje používateľov na poskytovanie personalizovaných výsledkov vyhľadávania. Nástroj poskytuje spoločnosť Algolia, Inc.

Globálne sídlo: Algolia, Inc., 589 Howard Street, Suite 5, San Francisco, CA 94105 Spojené štáty americké

Viac informácií o spracovaní údajov spoločnosťou Algolia nájdete tu: https://www.algolia.com/policies/privacy

24. Graphisoft (Archicad Plugin Platforma)

Archicad je softvérové riešenie pre informačné modelovanie budov (BIM) vyvinuté spoločnosťou Graphisoft, široko používané architektmi, dizajnérmi a inžiniermi pre 2D a 3D kreslenie, vizualizáciu a ďalšie funkcie návrhu.Archicad môže spracovávať prihlasovacie údaje používateľov, údaje o projekte a informácie o spolupráci.

Globálne sídlo: Graphisoft SE,Graphisoft Park 1, 1031 Budapešť, Maďarsko

Viac informácií o spracovaní údajov spoločnosťou Graphisoft nájdete tu: https://graphisoft.com/legal/privacy-policy

25. Autodesk (platforma doplnkov Revit)

Používame Revit, softvér na informačné modelovanie budov (BIM), ktorý používajú architekti, inžinieri a stavební profesionáli na 2D a 3D modelovanie, navrhovanie a dokumentáciu stavebných projektov. Program Revit môže spracúvať poverenia používateľa, údaje o projekte a informácie o spolupráci.Tento nástroj poskytuje spoločnosť Autodesk, Inc.

Globálne sídlo: Autodesk, Inc., 111 McInnis Parkway, San Rafael, CA 94903, Spojené štáty americké

Ďalšie informácie o spracovaní údajov spoločnosťou Autodesk nájdete tu: https://www.autodesk.com/company/legal-notices-trademarks/privacy-statement

26. Apryse WebViewer

Rovnako používame WebViewer, knižnicu na prezeranie a úpravu dokumentov založenú na JavaScripte, ktorá používateľom umožňuje prezerať, komentovať a upravovať súbory PDF, dokumenty Microsoft Office, obrázky, videá a webové stránky priamo vo webových aplikáciách. Podporuje funkcie, ako sú anotácie, spolupráca, digitálne podpisy, redigovanie, manipulácia so stránkami, vytváranie formulárov, generovanie dokumentov, porovnávanie, úprava textu a merania. WebViewer môže spracúvať osobné údaje, ako sú poznámky používateľov, komentáre, položky v poliach formulárov a údaje o interakcii, aby sa uľahčila spolupráca na dokumentoch a funkcie úprav. Nástroj poskytuje spoločnosť Apryse (predtým PDFTron Systems Incorporated)

Globálne sídlo: Apryse Software Inc., 2399 Blake Street #125 Denver, CO, 80205 USA

Viac informácií o spracovaní údajov spoločnosťou Apryse nájdete tu: https://apryse.com/privacy

27. Rozpútať

Unleash je platforma na správu funkcií, ktorá umožňuje tímom vývojárov softvéru kontrolovať aktiváciu a zavádzanie funkcií vo svojich aplikáciách. Umožňuje bezpečné experimentovanie, A/B testovanie a postupné zavádzanie funkcií, čím sa znižuje riziko spojené s nasadzovaním nových funkcií. Unleash podporuje možnosti vlastného hostingu aj SaaS (Software as a Service), ktoré uspokojujú rôzne organizačné potreby.

V závislosti od implementácie môže Unleash spracúvať osobné údaje, ako sú identifikátory používateľov a údaje o interakcii, aby uľahčil cielené zavádzanie funkcií a experimenty. V súčasnosti však žiadnu z týchto možností nepoužívame. Nástroj poskytuje spoločnosť Bricks Software AS.

Globálne sídlo: Bricks Software AS, Edvard Storms gate 2, 0166 Oslo, Nórsko

Viac informácií o spracovaní údajov spoločnosťou Unleash nájdete tu: https://www.getunleash.io/privacy-policy

V. Žiadosti o zamestnanie

Každý rok dostávame niekoľko žiadostí o prácu a stáže od záujemcov o spoluprácu s nami. Zatiaľ čo niektoré žiadosti sa podávajú prostredníctvom nástrojov tretích strán, iné sa posielajú e-mailom (prostredníctvom zamestnancov spoločnosti Knauf) a v zriedkavých prípadoch prostredníctvom pošty. Na správu žiadostí používame Teamtailor, náborový nástroj tretej strany. Nástroj poskytuje spoločnosť Teamtailor Ltd:

Globálne sídlo: Teamtailor Ltd, Östgötagatan 16, 116 21 Štokholm, ŠVÉDSKO

Upozorňujeme, že spoločnosť Teamtailor môže spracúvať vaše osobné údaje aj na svoje vlastné účely. Viac informácií o tom, ako sa to robí, nájdete na stránke: https://www.teamtailor.com/de/privacy-policy/

Pri posudzovaní týchto žiadostí o zamestnanie spracúvame veľké množstvo osobných údajov, ako sú mená uchádzačov, kontaktné údaje, akademická kvalifikácia, odborné skúsenosti, referencie a v niektorých prípadoch aj fotografie (čo dôrazne neodporúčame). Účelom spracovania týchto údajov je posúdenie vhodnosti uchádzačov na inzerovanú pozíciu a právnym základom je súhlas uchádzača. Osobné údaje sa nepoužijú na žiadny iný účel, než na ktorý dotknutá osoba súhlasila.

Podklady k žiadosti sa sprístupňujú len príslušným zamestnancom spoločnosti Knauf, ktorí majú na starosti daný náborový proces, a hodnotenie sa vykonáva manuálne. To znamená, že nepoužívame nástroje AI na automatizované rozhodovanie o tom, kto je kvalifikovaný na pohovor alebo na danú prácu. V každej fáze hodnotenia sú žiadatelia informovaní o stave svojich žiadostí.

Po výbere daného kandidáta sa zostávajúce žiadosti uchovávajú až 12 mesiacov, potom sa automaticky vymažú, s výnimkou prípadov, keď uchádzač súhlasil so zdieľaním svojej žiadosti s inými subjektmi skupiny Knauf s cieľom zvážiť sa na podobné pozície alebo súhlasil so zaradením do nášho talentového fondu, zvážiť pri budúcich otvoreniach. Súhlas je však možné kedykoľvek odvolať zaslaním jednoduchého e-mailu nášmu úradníkovi pre ochranu údajov/koordinátorovi alebo iným vhodným spôsobom.

VI. Zdieľanie údajov

Informácie o používateľoch môžeme zdieľať podľa potreby alebo vhodne, najmä ak so súhlasom dotknutej osoby alebo ak máme zákonnú povinnosť alebo oprávnený záujem tak urobiť. Potenciálni príjemcovia vašich osobných údajov sú nasledovní:

Poskytovatelia služieb tretích strán, ktorí pracujú v našom mene, aby uľahčili služby, ktoré nám poskytujú. Ako je uvedené vyššie, môžu zahŕňať poskytovateľov služieb, ako je hosting a/alebo údržba webových stránok, analýza údajov, spracovanie platieb, plnenie objednávok, predchádzanie podvodom, informačné technológie, zákaznícky servis, poskytovanie marketingu a ďalšie služby;

Vládne orgány, orgány činné v trestnom konaní alebo iné tretie strany na právne, bezpečnostné alebo bezpečnostné účely, ako je dodržiavanie zákonných požiadaviek, presadzovanie alebo uplatňovanie našich podmienok poskytovania služieb a iných dohôd a ochrana našich práv a majetku alebo bezpečnosti našich používateľov alebo tretích strán a

Ďalšie subjekty skupiny Knauf, ktoré nájdete tu: https://knauf.com/en/knauf-worldwide.

VII. Cezhraničné prenosy údajov

Ako skupina spoločností môžeme zdieľať vaše osobné údaje s inými subjektmi a poskytovateľmi služieb spoločnosti Knauf so sídlom mimo vašej krajiny. Takéto prenosy údajov sa uskutočňujú v súlade s platnými právnymi predpismi, aby sa zabezpečilo, že údaje nebudú v cieľovej krajine chránené.

V prípade dotknutých osôb z EÚ sa prenosy údajov do tretích krajín do Únie uskutočňujú na základe rozhodnutí Komisie o primeranosti, ktorými sa krajinám uznáva poskytovanie primeranej úrovne ochrany osobných údajov. Týka sa to krajín ako Argentína, Kanada, Izrael, ostrov Man, Japonsko, Nový Zéland, Kórejská republika, Švajčiarsko, Spojené kráľovstvo, Spojené štáty americké (komerčné organizácie zúčastňujúce sa rámca ochrany osobných údajov medzi EÚ a USA) a Uruguaj. Pre krajiny, na ktoré sa nevzťahuje rozhodnutie o primeranosti, používame štandardné zmluvné doložky.

V prípade dotknutých osôb mimo EÚ sa prenosy údajov primárne vykonávajú na základe štandardných zmluvných doložiek.

Vzhľadom na to, že poskytovatelia služieb pravdepodobne nezávisle prenášajú takéto údaje do tretích krajín, napríklad na svoje servery umiestnené v ich príslušných krajinách pôvodu, spoločnosť Knauf zamestnáva iba poskytovateľov služieb, ktorí preukázali, že sú schopní dodržiavať všetky požiadavky na ochranu údajov.

VIII. Práva dotknutých osôb

V závislosti od prostriedkov použitých na danú spracovateľskú operáciu poskytujeme dotknutým osobám vždy možnosť uplatniť si nasledujúce práva:

právo získať informácie o svojich osobných údajoch, ktoré spracúvame;

právo na opravu nesprávnych alebo neaktuálnych osobných údajov;

právo na vymazanie, ktoré zahŕňa trvalé vymazanie osobných údajov, s výnimkou dokonale anonymizovaných štatistík;

právo na obmedzenie spracovania údajov vrátane pozastavenia operácií vykonávaných s osobnými údajmi a prípadne na dočasnú deaktiváciu účtov;

právo na prenosnosť údajov, ktoré zahŕňa možnosť získať osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte (PDF, Word PNG atď.);

právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas bez toho, aby to ovplyvnilo zákonnosť spracovateľských činností, ktoré sa uskutočnili pred takýmto odvolaním;

právo namietať proti spracovaniu údajov na základe oprávneného záujmu, ktoré by automaticky zastavilo spracovanie, pokiaľ spoločnosť Knauf nepreukáže závažný oprávnený záujem, ktorý prevažuje nad právami dotknutej osoby;

právo nebyť predmetom rozhodnutia založeného výlučne na automatizovanom spracovaní vrátane profilovania a rozhodnutí umelej inteligencie, ktoré má právne účinky alebo významne ovplyvňuje dotknutú osobu; a právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je v tomto prípade:

Úrad na ochranu osobných údajov

Hraničná 12

820 07 Bratislava 27

Slovenská republika

https://dataprotection.gov.sk/sk/

Ak nie je možné tieto práva uplatniť priamo, dotknutá osoba sa môže obrátiť na našu zodpovednú osobu/koordinátora prostredníctvom vyššie uvedenej adresy.