PROFESSIONNELS DU BÂTIMENT, LE SUPPORT TECHNIQUE KNAUF EST A VOTRE SERVICE !
Notre équipe de conseillers et d’experts répond à vos questions techniques et vous accompagne dans vos projets, de la conception à la mise en œuvre des solutions Knauf.
Nos services
VOUS DEMANDEZ RÉGULIÈREMENT NOS DOCUMENTS TECHNIQUES ?
La Bibliothèque Technique Knauf est faite pour vous !
En quelques clics, vous accéderez aux documents techniques KNAUF, grâce aux recherches organisées par filtres :
- par thématiques : acoustique, environnement, feu, thermique, mécanique
- par types de documents : fiche technique, DOP, ACERMI, FDS, FDES, PV, etc.
- par applications produits
que vous retrouverez rapidement en les ajoutant à vos « Favoris ».
Et grâce à "Ma Sélection", vous téléchargerez jusqu'à 30 documents techniques en une seule fois !
LE SUPPORT TECHNIQUE VOUS ACCOMPAGNE DANS VOS PROJETS BIM
Professionnels du bâtiment, découvrez les offres de services BIM@Knauf :
- Nos objets téléchargeables
- Objets à la demande
- Accompagnement sur-mesure de vos projets BIM
VOUS ÊTES UN PROFESSIONNEL
Notre équipe dédiée de conseillers et d’experts KNAUF répond à vos questions techniques et accompagne vos projets, de pros à pros. Elle est composée de techniciens spécialistes de l’Aménagement intérieur et de l’Enveloppe du bâtiment et d’ingénieurs mécanique, acoustique ou feu.
VOUS ÊTES UN PARTICULIER
Pour bénéficier des conseils pros de Knauf :
- Accédez à nos fiches produits dans la rubrique Produits/Systèmes.
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VOTRE DEMANDE CONCERNE KNAUF INSULATION
Cette société sœur du groupe Knauf produit et commercialise des laines minérales (laine de verre ou de roche) pour l’isolation thermique et acoustique des bâtiments. Ses marques référentes sont ECOSE® Technology, RTplus, SmartFaçade, Thermo Loft, Supafil Loft, SmartRoof B ou C, SmartRoof All fix, FKD max C2, Urbanscape.
Contactez leur service relations clients par mail (info@knaufinsulation.com)
LA FAQ DU SUPPORT TECHNIQUE
LE SAVIEZ-VOUS ?
Source : Enquête menée en février 2021 auprès de 91 prescripteurs, négociants et entreprises ayant contacté le support technique de Knauf.
- 84 %
... ont donné une note de satisfaction globale supérieure à 7/10 !
- 8/10
... pour l’amabilité, l’expertise des conseillers et la qualité des réponses techniques.