Pantau Seluruh Pesanan Knauf Anda dengan Mudah
Dapatkan update terbaru status pengiriman Anda
Pantau status pesanan dan pengiriman Anda dalam satu platform.
Permudah Pengelolaan Pesanan Anda
Portal layanan mandiri Pesanan myKnauf memberikan akses mudah ke seluruh informasi penting mengenai pesanan Anda di berbagai entitas Knauf. Mulai dari jumlah pesanan, berat, surat jalan, hingga dokumen terkait, semuanya tersedia dalam satu tempat.
Pantau status dan jadwal pengiriman secara real-time serta lacak lokasi pesanan Anda agar selalu mendapatkan informasi terbaru. Bagikan akses kepada rekan kerja untuk meningkatkan kolaborasi di dalam organisasi Anda maupun bersama tim Knauf.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Jika Anda ingin mengakses Pesanan myKnauf, masukkan ID pelanggan Anda ke akun myKnauf atau hubungi kontak Knauf Anda untuk mendapatkan undangan akses langsung ke Pesanan myKnauf.
Pesanan myKnauf memberikan gambaran lengkap mengenai pesanan Anda di Knauf. Anda dapat melihat detail pesanan dan pengiriman serta mengunduh dokumen terkait. Untuk mendapatkan informasi terbaru mengenai pesanan Anda, aktifkan notifikasi email untuk perubahan jadwal pengiriman.
Hal ini dapat disebabkan oleh beberapa hal. Silakan periksa hal berikut:
- Anda belum menambahkan ID pelanggan ke akun pengguna Anda.
- Administrator perusahaan Anda belum menyetujui permintaan akses Anda. Silakan hubungi administrator perusahaan Anda.
Minta rekan kerja Anda untuk mendaftar di account.knauf.com dan menambahkan ID pelanggan mereka. Jika Anda adalah administrator perusahaan, Anda dapat menyetujui permintaan akses mereka melalui bagian akun dan menetapkan peran yang berbeda sesuai kebutuhan.
Fitur pelacakan mungkin tidak tersedia karena tidak semua kendaraan pengiriman dilengkapi dengan sistem yang mendukung pelacakan secara real-time. Kami terus berupaya meningkatkan ketersediaan fitur pelacakan untuk seluruh pesanan.