Informativa sulla privacy

I. Informazioni generali sul trattamento dei dati

In qualità di società rispettosa della legge, Knauf presta molta attenzione al modo in cui i dati personali vengono elaborati, soprattutto perché la protezione dei dati costituisce un diritto umano fondamentale. A questo proposito, trattiamo i dati personali in conformità con le leggi applicabili e, in situazioni in cui le leggi locali sulla protezione dei dati sono giudicate inadeguate, implementiamo le migliori pratiche e gli standard industriali.

In ottemperanza ai requisiti di correttezza e trasparenza, la presente Informativa sulla privacy contiene informazioni pertinenti relative alle nostre attività di trattamento, quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la natura, l'ambito e le finalità della raccolta e dell'utilizzo dei dati personali, le basi giuridiche del trattamento dei dati, i periodi di conservazione, i destinatari, nonché i rispettivi diritti dell'interessato. Le informazioni qui fornite non sono necessariamente limitate ai dati personali trattati in relazione a questo sito web. Come riferimento principale, questa informativa può riguardare altri strumenti e processi impiegati da Knauf, che hanno poco a che fare con questo sito web.

II. Nome e indirizzo del titolare del trattamento

Questo sito web è di proprietà congiunta di tutte le entità Knauf che operano in Italia, che agiscono in qualità di contitolari del trattamento. Esse hanno designato le seguenti entità che fungono da punto di contatto nei confronti degli interessati e delle autorità di controllo competenti:

III. Responsabile / Coordinatore della protezione dei dati

IV. Trattamento dei dati su questo sito web

A. TRATTAMENTO AUTOMATICO ED ESSENZIALE DEI DATI DEI VISITATORI DEL SITO WEB

Ogni volta che si accede al nostro sito web, il nostro sistema elabora automaticamente i dati personali dell'utente, tra cui l'indirizzo IP e la posizione (regione), la data e l'ora della visita, il sistema operativo, il provider di servizi Internet e le pagine visitate (attraverso i cosiddetti "file di registro" o "record di sessione"). Questo trattamento è essenziale per il funzionamento (rendere disponibile il sito web) e la sicurezza del sito web. Il trattamento di tali dati si basa sul nostro legittimo interesse. Mentre la maggior parte dei dati viene cancellata al termine della visita (sessione), i file di log vengono cancellati entro trenta giorni dalla visita.

B. UTILIZZO DEI COOKIE

Il nostro sito web utilizza sia cookie essenziali che non essenziali. I cookie non essenziali sono soggetti esclusivamente al consenso preventivo. Si prega di fare riferimento alla nostra Informativa sui cookie.

C. COMUNICAZIONE CON GLI UTENTI

Contatto

Il nostro sito web utilizza un modulo di contatto e fornisce un indirizzo e-mail per consentire agli utenti di contattarci per domande o richieste di informazioni. Quando l'utente compila il modulo di contatto, trattiamo i suoi dati personali, come nome, e-mail, codice postale, città, paese, nome dell'azienda, dipartimento e il contenuto della richiesta. I dati personali dell'utente trasmessi con il messaggio sono trattati esclusivamente per elaborare la conversazione.
Gli utenti non sono obbligati a fornirci i loro dati personali. Tuttavia, abbiamo bisogno dei dati pertinenti per contattarli e rispondere alla loro richiesta o domanda. La richiesta di contatto dell'utente viene inoltrata all'affiliato Knauf competente per un'ulteriore attenzione. Utilizziamo le funzioni di HubSpot, fornite da HupSpot Inc., per offrire i servizi del modulo di contatto.
Il trattamento dei dati personali nell'ambito delle nostre comunicazioni con l'utente si basa sui nostri legittimi interessi a rispondere a richieste o domande, o altrimenti a comunicare con gli utenti del nostro sito web. Ove applicabile, comunichiamo con l'utente anche nell'ambito della conclusione o dell'esecuzione di un contratto. Queste informazioni vengono utilizzate esclusivamente per rispondere alle loro domande e fornire l'assistenza necessaria. Non utilizziamo i dati per altri scopi senza il consenso dell'utente.
I dati personali vengono cancellati una volta raggiunto l'obiettivo della richiesta.

Newsletter

Sul nostro sito web, gli utenti hanno la possibilità di iscriversi gratuitamente a newsletter generali o specifiche. Per iscriversi, l'utente fornisce i dati personali, compresi i propri dati di contatto (nome, cognome, e-mail) e il paese, e può inoltre aggiungere il proprio numero di telefono, ragione sociale, professione, codice postale, città, interessi. Raccogliamo le informazioni per conto delle società del Gruppo Knauf, relativamente alle newsletter per le quali l’utente ha espresso interesse.
Inoltre, durante le fiere, gli eventi e le riunioni di Knauf, le persone interessate alle attività di Knauf condividono volontariamente le loro informazioni di contatto con i dipendenti di Knauf, al fine di ricevere comunicazioni di marketing da Knauf. Tali informazioni vengono registrate nel nostro sistema e l'individuo riceve una notifica automatica relativa a tale memorizzazione, fornendogli la possibilità di annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.  Utilizziamo le funzioni di HubSpot per offrire i servizi di newsletter.

Il trattamento dei dati personali per questa finalità ha lo scopo di pubblicizzare i nostri prodotti, servizi ed eventi ai clienti e ai potenziali clienti di Knauf (via e-mail). Tale trattamento si basa esclusivamente sul consenso dell'utente, salvo che la legge disponga diversamente.
L'utente può annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento. A tale scopo viene fornito un link corrispondente in ogni comunicazione.

D. PROFILI AZIENDALI

Gestiamo profili aziendali accessibili al pubblico su reti professionali e social network, dove forniamo informazioni sulla nostra azienda, sui nostri prodotti e servizi. Forniamo aggiornamenti aziendali e notizie rilevanti del settore e creiamo un'opportunità per gli utenti del professionista e/o del social network di comunicare con noi.

Trattiamo dati personali come nomi, informazioni sul profilo e reazioni, quando un utente interagisce con il nostro profilo aziendale, ad esempio se commenta, condivide o apprezza i nostri contenuti. Tale trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a presentare le informazioni della nostra azienda e a comunicare con (potenziali) clienti e partner commerciali. Quando condividiamo un contenuto e un utente reagisce ad esso, i dati personali dell'utente (informazioni del profilo, commenti e/o Mi piace) saranno conservati per tutto il tempo in cui i nostri contenuti condivisi rimangono accessibili pubblicamente, a meno che l'utente non decida di eliminare la sua reazione. I dati generati in relazione al profilo aziendale non vengono salvati nei nostri sistemi.

Quando un utente visita il nostro profilo aziendale, ulteriori dati personali possono essere trattati dal gestore del social network professionale o per i propri scopi. Sebbene siamo contitolari del trattamento, generalmente non abbiamo alcuna influenza sul modo in cui il gestore elabora i dati personali. Per ulteriori informazioni su come un determinato operatore tratta i tuoi dati personali, leggi la sua informativa sulla privacy. Attualmente, utilizziamo i seguenti social network professionali:

X (precedentemente noto come Twitter):

la piattaforma è gestita da Twitter International Company, con sede a Market Square, 1355 Market St #900, San Francisco, Stati Uniti. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di X sono disponibili qui: https://twitter.com/en/privacy.

YouTube:

La piattaforma è gestita da YouTube LLC, con sede a 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, Stati Uniti.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di YouTube sono disponibili qui: https://policies.google.com/privacy.

LinkedIn:

la piattaforma è gestita da LinkedIn Corporation, con sede a 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA, USA.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di LinkedIn sono disponibili qui: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

XING:

La piattaforma è gestita da XING SE, con sede in Am Strandkai 1, 20457 Amburgo, Germania.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di Xing sono disponibili qui: https://privacy.xing.com/en/privacy-policy.

E. CREAZIONE DELL'ACCOUNT

Nella sezione myKnauf del nostro sito web, gli utenti possono registrarsi e accedere a un account utente Knauf personale. Una volta creato un account, viene attribuito un identificativo che fornisce l'accesso a un'interfaccia per applicazioni rivolte ai clienti aziendali, ad esempio panoramiche degli ordini o calcolatore dei materiali e gestione delle informazioni (ad esempio, dettagli di contatto, impostazioni del paese e della lingua). Per registrarsi, l'utente deve fornire informazioni obbligatorie, tra cui e-mail, nome, cognome, categoria di utente (ad esempio, architetto, distributore, investitore, ecc.), paese e lingua, e può facoltativamente fornire il proprio numero di telefono. Trattiamo anche l'indirizzo IP dell'utente e la data e l'ora della registrazione. Lo scopo della registrazione è quello di consentire all'utente di accedere a determinati contenuti e servizi sul nostro sito web, nonché a determinati servizi digitali. Il trattamento di tali dati si basa sul consenso dell'utente.

I dati di registrazione incompleti (ad esempio, se l'utente fornisce il proprio nome e indirizzo e-mail, ma non riesce a creare una password) o gli account bloccati a causa di diversi tentativi di accesso non riusciti, verranno cancellati dopo sette giorni, a meno che l'utente non intraprenda ulteriori azioni. Un account verrebbe mantenuto finché l'utente rimane attivo, a meno che non decida di eliminare l'account. Gli utenti inattivi vengono ricordati dopo due anni di inattività e vengono concessi 30 giorni per effettuare l'accesso, in caso contrario l'account verrebbe automaticamente eliminato.

F. ANALISI DEL SITO WEB E PUBBLICITÀ

Sulla base del tuo consenso, trattiamo i tuoi dati personali per scopi di analisi e marketing. Riceviamo solo informazioni sul numero totale di utenti che hanno reagito al nostro annuncio. Non viene trasmessa alcuna informazione che ci consenta di identificarti. A questo proposito, utilizziamo i seguenti strumenti.

1. Google AdWords

Questo strumento elabora una quantità limitata di dati personali dell'utente, come l'indirizzo IP, i cookie, le informazioni sul browser e le pagine visitate, per effettuare pubblicità basata sugli interessi. È fornito da Google LLC.

Sede centrale globale: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, USA.
Per ulteriori informazioni su come Google elabora i tuoi dati personali, visita:
https://policies.google.com/privacy
https://policies.google.com/technologies/partner-sites

2. Retargeting su Facebook

In questo caso, i dati personali dell'utente, come i cookie, il tipo di dispositivo, l'indirizzo IP, il sito web visitato, i prodotti visualizzati, gli annunci pubblicitari cliccati e l'account Facebook (se l'utente ha effettuato l'accesso a Facebook), vengono elaborati ai fini della pubblicità basata sugli interessi. Il retargeting di Facebook è fornito da Meta Platforms, Inc.

Sede centrale globale: Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA
Per ulteriori informazioni su come Meta tratta i dati personali dell'utente, visitare:
https://www.facebook.com/privacy/policy

3. Google Ads Remarketing

Il remarketing di Google Ads viene utilizzato per il retargeting dei visitatori del nostro sito web per scopi pubblicitari tramite annunci pubblicitari di Google Ads. Con l'aiuto di questo strumento, è possibile creare gruppi target ("gruppi target simili"), che hanno, ad esempio, effettuato l'accesso a determinate pagine. In questo modo è possibile identificare l'utente su altri siti web e visualizzare pubblicità mirata.
Elabora i tuoi dati personali, come l'indirizzo IP, i cookie, le informazioni sul browser, nonché le pagine visitate. Lo strumento è fornito da Google LLC.

Sede centrale globale: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, USA
Per ulteriori informazioni su come Google elabora i tuoi dati personali, visita:
https://policies.google.com/privacy
https://policies.google.com/technologies/partner-sites

4. Adobe Analytics

Per migliorare continuamente il nostro sito web e aumentare la facilità d'uso, utilizziamo i servizi di analisi di Adobe Analytics, per analizzare il comportamento di navigazione. Adobe elabora i dati personali dell'utente, come i cookie, il tipo di dispositivo, l'indirizzo IP, le pagine visitate, i prodotti visualizzati, ecc. Questo strumento è fornito da Adobe Inc.

Sede centrale globale: Adobe Inc, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA
Per ulteriori informazioni su come Adobe elabora i dati personali dell'utente, visitare:
https://www.adobe.com/privacy.html

5. Adobe Launch

Adobe Launch è progettato per gestire e distribuire tag di marketing e analisi su siti Web e app per dispositivi mobili. Li utilizziamo per raccogliere informazioni sull'utilizzo del nostro sito web. Adobe Launch fornisce una libreria contenente tag per altre soluzioni Adobe. Questo strumento è fornito da Adobe Inc.

Sede centrale globale: Adobe Inc, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA
Per ulteriori informazioni su come Adobe elabora i dati personali dell'utente, visitare:
https://www.adobe.com/privacy.html

6. HubSpot

Per attirare visitatori, convertire lead e acquisire clienti, utilizziamo anche HubSpot. Il codice di tracciamento HubSpot raccoglie i dati dei visitatori, come i dati sull'attività del sito Web, gli indirizzi IP e altri identificatori online per il monitoraggio del traffico del sito Web. Utilizziamo anche le funzioni di HubSpot per offrire il modulo di contatto e i servizi di newsletter. Questo strumento è fornito da HubSpot, Inc.

Sede centrale globale: HubSpot, Inc., 2 Canal Park Cambridge, MA 02141 Stati Uniti
Per ulteriori informazioni su come HubSpot elabora i tuoi dati personali, visita:
https://legal.hubspot.com/privacy-policy

6. Pixel di Facebook

Utilizziamo anche il pixel di Facebook, che tiene traccia delle azioni degli utenti dopo che hanno visualizzato o cliccato sulla nostra pubblicità su Facebook. Durante questo processo, lo strumento elabora dati personali, come annunci pubblicitari cliccati, pagine visitate, elementi cliccati, tipo di dispositivo, indirizzo IP, ai fini della pubblicità basata sugli interessi. Mentre riceviamo solo dati anonimi, Facebook può collegare questi dati con il tuo account Facebook e utilizzarli per i propri scopi pubblicitari. Lo strumento è fornito da Meta Platforms, Inc.

Sede centrale globale: Meta Platforms, Inc. 1601 Willow Rd Menlo Park, California 94025-1453, USA
Per ulteriori informazioni su come Meta tratta i dati personali dell'utente, visitare:
https://www.facebook.com/privacy/policy

8. LinkedIn Insight Tag

Utilizziamo LinkedIn Insight Tag per monitorare le conversioni, effettuare il retargeting dei visitatori del sito Web e apprendere informazioni aggregate sulle categorie di membri che interagiscono con i nostri annunci. Lo strumento elabora dati personali, come URL, referrer, indirizzo IP, caratteristiche del dispositivo e del browser (User Agent) e timestamp. LinkedIn non condivide dati personali con noi, ma offre semplicemente report aggregati sul gruppo target e annunci pubblicitari. Questo strumento è fornito da LinkedIn Corporation.

Sede centrale globale: LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085, USA
Per ulteriori informazioni su come LinkedIn tratta i tuoi dati personali, visita:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

9. Microsoft Ads

Microsoft Ads viene inoltre utilizzato per tenere traccia del comportamento degli utenti ai fini della pubblicità basata sugli interessi. Lo strumento elabora dati personali come indirizzi IP, parole chiave utilizzate, pagine visitate e durata della visita, e se un utente ha un account Microsoft, le informazioni sarebbero collegate al suo profilo. Lo strumento è fornito da Microsoft Corporation.

Sede centrale globale: Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, Washington 98052
Per ulteriori informazioni sul modo in cui Microsoft elabora i dati personali dell'utente, visitare:
https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement

10. PostHog

PostHog è una piattaforma di analisi dei prodotti all-in-one che consente alle aziende di analizzare il comportamento degli utenti, testare le funzionalità, osservare le prestazioni delle applicazioni e implementare nuove funzionalità. Offre una suite di strumenti tra cui analisi dei prodotti, registrazione delle sessioni, segnalazione delle funzionalità, test A/B e altro ancora, tutti perfettamente integrati e open source.
PostHog elabora dati personali come le interazioni degli utenti, le registrazioni delle sessioni e i dati degli eventi, per fornire informazioni dettagliate sul comportamento degli utenti e sulle prestazioni delle applicazioni. Questo strumento è fornito da PostHog, Inc.

Sede centrale globale: 2261 Market Street, Suite 4008, San Francisco, CA 94114, Stati Uniti
Per ulteriori informazioni su come PostHog tratta i dati personali, clicca qui:
https://posthog.com/privacy

G. ALTRI STRUMENTI RELATIVI AL SITO WEB

Utilizziamo funzioni di fornitori di servizi di terze parti per la fornitura del nostro sito web, come l'hosting del sito web, l'analisi dei dati, l'elaborazione dei pagamenti, l'evasione degli ordini, la prevenzione delle frodi, la tecnologia dell'informazione, il servizio clienti, la consegna del marketing e altri servizi. Di seguito viene fornita una panoramica dei servizi di terze parti che utilizziamo.

11. Microsoft Azure

L'hosting del sito Web è effettuato da Microsoft Azure da Microsoft Corporation.

Sede centrale globale: Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, Washington 98052
Per ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati di Microsoft Azure, fare clic qui:
https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement

12. Okta

Utilizziamo Okta, una piattaforma di gestione dell'identità del cliente, per la registrazione dell'account Knauf sui nostri siti web e per accedere agli altri servizi qui offerti. I dati raccolti da Okta vengono utilizzati solo per il funzionamento e la gestione dei servizi Knauf soggetti a registrazione, nonché per l'esecuzione, l'instaurazione o la risoluzione del contratto sottostante con l'utente relativo alla partecipazione al servizio da lui selezionato. Okta è fornito da Okta Inc.

Sede centrale globale: Okta Inc., 100 1st St 6th floor, San Francisco, CA 94105, USA
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Okta, fare clic qui:
https://www.okta.com/privacy-policy

13. Sprinklr (Social Media Marketing)

Sprinklr è una piattaforma unificata per l'esperienza del cliente. Utilizziamo in particolare la sua  soluzione di Social Media Marketing per gestire, programmare e analizzare i contenuti su più piattaforme social (come LinkedIn, Instagram, Twitter/X e Facebook). Supporta la pianificazione delle campagne, i flussi di lavoro di approvazione dei contenuti, il monitoraggio delle prestazioni e l'interfaccia di pubblicazione all-in-one, contribuendo a garantire coerenza e governance nella nostra presenza sui social media.
Sprinklr elabora i dati personali, inclusi nomi utente, contenuti dei post sui social media, metriche di coinvolgimento e contenuti potenzialmente generati dall'utente (ad esempio, commenti o messaggi) per scopi di gestione e analisi delle campagne. Lo strumento è fornito da Sprinklr, Inc.

Sede centrale globale: Sprinklr, Inc., 441 9th Avenue, 12th Floor, New York, NY 10001 Stati Uniti
Per ulteriori informazioni su come Sprinklr tratta i dati personali, fare clic qui:
https://www.sprinklr.com/privacy

14. Qualtrics

Utilizziamo questo strumento per condurre sondaggi e ottenere il feedback dei clienti. Elabora dati personali, come nomi, aziende, numeri di telefono e opinioni sui nostri prodotti.

Sede centrale globale: Qualtrics International Inc., 333 W. River Park Drive Provo, UT 84604 USA
Per ulteriori informazioni su come Qualtrics elabora i dati personali, fare clic qui:
https://www.qualtrics.com/privacy-statement

15. Cloudflare

Sul nostro sito web, utilizziamo anche Cloudflare, una rete di distribuzione dei contenuti (CDN), che è una rete di server distribuiti a livello regionale connessi a Internet. I server vengono utilizzati per fornire contenuti, in particolare file multimediali di grandi dimensioni come i video. Cloudflare offre servizi di ottimizzazione e sicurezza web, che utilizziamo per migliorare i tempi di caricamento del nostro sito web e per proteggerlo da funzioni di uso improprio della consegna dei contenuti.  Questo strumento è fornito da Cloudflare, Inc.

Sede centrale globale: Cloudflare, Inc., con sede in 101 Townsend St., San Francisco, California 94107 USA
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Cloudflare, fare clic qui:
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

16. Salesforce

Utilizziamo anche Salesforce, un software di gestione delle relazioni con i clienti. Viene utilizzato per la gestione delle vendite, del servizio clienti e dell'automazione del marketing. A questo proposito, trattiamo i dati personali dei nostri clienti sulla piattaforma Salesforce, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, informazioni aziendali come titolo e descrizione del lavoro, lingua e paese. Lo strumento è fornito da Salesforce Inc.

Sede centrale globale: Salesforce Inc., 415 Mission St, San Francisco, CA 94105, USA
Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Salesforce, clicca qui:
https://www.salesforce.com/eu/company/privacy

17. Genesys

Inoltre, ci avvaliamo di Genesys, un solftware per l'esperienza del cliente e la tecnologia del call center, per contattare e fornire assistenza ai nostri clienti. Lo strumento elabora dati personali, come numeri di telefono, nomi, voci e informazioni relative all'azienda. Genesys è fornito da Genesys Cloud Services, Inc.

Sede centrale globale:  Genesys Cloud Services, Inc., Menlo Park, 1302 El Camino Real, Suite 300 Menlo Park, CA, 94025, USA
Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Genesys, clicca qui:
https://www.genesys.com/company/legal/privacy-policy

18. Sistema di gestione dei cookie OneTrust

Utilizziamo questo strumento per gestire i cookie e il consenso sul nostro sito web, per garantire che i desideri dei visitatori del nostro sito web siano rispettati in conformità con le leggi applicabili. Lo strumento memorizza i cookie e le scelte e le preferenze degli utenti su come questi cookie dovrebbero essere utilizzati. È fornito da OneTrust LLC.

Sede centrale globale:  OneTrust LLC, 1200 Abernathy Rd NE, Sandy Springs, GA 30328, USA
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di OneTrust, clicca qui:
https://www.onetrust.com/privacy-notice

19. STRATOS Technologies

STRATOS Technologies è un software business-to-business che consente la creazione di una strategia basata sui dati e l'esecuzione sincronizzata su larga scala. Utilizziamo le funzioni di questo strumento per elaborare i dati di progetto, eseguire analisi di mercato e valutare le capacità interne di marketing e vendita. In questo caso, elaboriamo principalmente informazioni commerciali. Tuttavia, il trattamento di dati personali come nomi e informazioni di contatto potrebbe avvenire in determinate circostanze, soprattutto quando si tratta di ditte individuali. Lo strumento è fornito da Stratos Technologies Ltd.

Sede centrale globale: Stratos Technologies Ltd., 16 Great Chapel St London, W1F 8FL, GB
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di STRATOS Technologies Ltd., clicca qui:
https://stratos.tech/

20. FoxBase

Utilizziamo FoxBase, una piattaforma di vendita progettata per digitalizzare e accelerare i processi di vendita B2B. Consente alle aziende di offrire ai propri clienti la migliore esperienza di consulenza digitale senza richiedere conoscenze informatiche. La piattaforma fornisce funzionalità come la selezione, la configurazione e il calcolo, per guidare i clienti verso il prodotto o la soluzione ottimale. FoxBase può elaborare dati personali come le credenziali dell'utente, le informazioni di contatto e la cronologia delle interazioni, per migliorare l'esperienza di consultazione digitale. La piattaforma è fornita da FoxBase GmbH.

Sede centrale globale: FoxBase GmbH, Oststraße 10, D-40211 Düsseldorf, Germania
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di FoxBase GmbH, fare clic qui:
https://www.foxbase.de/datenschutz

21. Datadog

Utilizziamo Datadog, una piattaforma di monitoraggio e analisi per sviluppatori, team operativi IT e utenti aziendali nell'era del cloud. Fornisce visibilità end-to-end sulle prestazioni delle applicazioni, sull'infrastruttura, sui log e altro ancora, consentendo l'identificazione e la risoluzione proattiva dei problemi. Datadog elabora principalmente i dati sulle prestazioni del sistema e delle applicazioni. Tuttavia, a seconda della configurazione e dei dati inviati, potrebbe inavvertitamente elaborare dati personali e tracciare i visitatori del sito web. Lo strumento è fornito da Datadog Inc.

Sede centrale globale: Datadog, Inc., 620 8th Avenue, 45th Floor, New York, NY 10018, Stati Uniti
Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Datadog Inc., clicca qui:
https://www.datadoghq.com/privacy

22. Confluent Cloud

Utilizziamo Confluent Cloud, un servizio cloud-native completamente gestito per Apache Kafka, che facilita lo streaming e l'elaborazione dei dati in tempo reale. Consente alle organizzazioni di creare applicazioni e pipeline di dati basate su eventi senza gestire l'infrastruttura sottostante.
I dati elaborati dipendono dal caso d'uso. Se i dati personali sono inclusi nei flussi di eventi, Confluent Cloud li elaborerà. È fondamentale gestire e proteggere i dati in conformità con le normative pertinenti in materia di protezione dei dati. Attualmente, non stiamo trattando dati personali in Kafka. Lo strumento è fornito da Confluent Inc.

Sede centrale globale: Confluent, Inc., 899 West Evelyn Avenue, Mountain View, CA 94041, Stati Uniti
Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Confluent, clicca qui:
https://www.confluent.io/legal/confluent-privacy-statement/

23. Algolia

Utilizziamo Algolia, un'API di ricerca e scoperta per creare esperienze di ricerca rapide e pertinenti. Consente agli sviluppatori di integrare funzionalità di ricerca in tempo reale in applicazioni e siti Web. Algolia elabora le query di ricerca e può elaborare i dati dell'utente per fornire risultati di ricerca personalizzati. Lo strumento è fornito da Algolia, Inc.

Sede centrale globale: Algolia, Inc., 589 Howard Street, Suite 5, San Francisco, CA 94105 Stati Uniti
Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Algolia, clicca qui:
https://www.algolia.com/policies/privacy

24. Graphisoft (Piattaforma Plugin Archicad)

Archicad è una soluzione software BIM (Building Information Modeling) sviluppata da Graphisoft, ampiamente utilizzata da architetti, designer e ingegneri per il disegno 2D e 3D, la visualizzazione e altre funzioni di progettazione. Archicad può elaborare le credenziali dell'utente, i dati del progetto e le informazioni sulla collaborazione.

Sede centrale: Graphisoft SE, Graphisoft Park 1, 1031 Budapest, Ungheria
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Graphisoft, fare clic qui:
https://graphisoft.com/legal/privacy-policy

25. Autodesk (piattaforma plug-in Revit)

Utilizziamo Revit, un software BIM (Building Information Modeling) utilizzato da architetti, ingegneri e professionisti dell'edilizia per la modellazione 2D e 3D, la progettazione e la documentazione di progetti edilizi. Revit può elaborare le credenziali utente, i dati di progetto e le informazioni di collaborazione. Questo strumento è fornito da Autodesk, Inc.

Sede centrale globale: Autodesk, Inc., 111 McInnis Parkway, San Rafael, CA 94903, Stati Uniti
Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Autodesk, clicca qui:
https://www.autodesk.com/company/legal-notices-trademarks/privacy-statement

26. Apryse WebViewer

Utilizziamo anche WebViewer, una libreria di visualizzazione e modifica di documenti basata su JavaScript che consente agli utenti di visualizzare, annotare e modificare PDF, documenti Microsoft Office, immagini, video e pagine Web direttamente all'interno delle applicazioni Web. Supporta funzionalità come annotazione, collaborazione, firme digitali, redazione, manipolazione delle pagine, creazione di moduli, generazione di documenti, confronto, modifica del testo e misurazioni. WebViewer può elaborare dati personali come annotazioni dell'utente, commenti, voci di campi modulo e dati di interazione per facilitare la collaborazione e le funzionalità di modifica dei documenti. Lo strumento è fornito da Apryse (precedentemente PDFTron Systems Incorporated)

Sede centrale globale: Apryse Software Inc., 2399 Blake Street #125 Denver, CO, 80205 USA
Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Apryse, clicca qui:
https://apryse.com/privacy

27. Unleash

Unleash è una piattaforma di gestione delle funzionalità che consente ai team di sviluppo software di controllare l'attivazione e il rollout delle funzionalità nelle loro applicazioni. Consente la sperimentazione sicura, i test A/B e l'implementazione graduale delle funzionalità, riducendo il rischio associato all'implementazione di nuove funzionalità. Unleash supporta sia le opzioni self-hosted che SaaS (Software as a Service), soddisfacendo le varie esigenze organizzative.  
A seconda della sua implementazione, Unleash può elaborare dati personali come identificatori utente e dati di interazione per facilitare l'implementazione di funzionalità e gli esperimenti mirati. Tuttavia, al momento non stiamo utilizzando nessuna di queste funzionalità. Lo strumento è fornito da Bricks Software AS.

Sede centrale globale: Bricks Software AS, Edvard Storms gate 2, 0166 Oslo, Norvegia
Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Unleash, clicca qui:
https://www.getunleash.io/privacy-policy

V. Domande di lavoro

Ogni anno riceviamo diverse candidature per lavori e stage da parte di coloro che sono interessati a lavorare con noi. Mentre alcune domande vengono presentate tramite strumenti di terze parti, altre vengono inviate via e-mail (tramite i dipendenti di Knauf) e, in rare occasioni, tramite l'ufficio postale. Utilizziamo Teamtailor, uno strumento di reclutamento di terze parti per gestire le candidature. Lo strumento è fornito da Teamtailor Ltd:

Sede centrale: Teamtailor Ltd, Östgötagatan 16, 116 21 Stoccolma, Svezia
Si prega di notare che Teamtailor può anche trattare i dati personali dell'utente per i propri scopi. Per ulteriori informazioni su come si fa, visitare:
https://www.teamtailor.com/de/privacy-policy

Nell'esaminare queste domande di lavoro, elaboriamo grandi quantità di dati personali, come i nomi dei candidati, le informazioni di contatto, le qualifiche accademiche, le esperienze professionali, le referenze e, in alcuni casi, le foto (che sconsigliamo vivamente).  La finalità del trattamento di tali dati è quella di valutare l'idoneità dei candidati alla posizione pubblicizzata e la base giuridica è il consenso del candidato. I dati personali non saranno utilizzati per scopi diversi da quelli a cui l'interessato ha acconsentito.

I documenti di candidatura vengono divulgati solo ai dipendenti Knauf interessati incaricati di un determinato processo di reclutamento e la valutazione viene effettuata manualmente. Cioè, non impieghiamo strumenti di intelligenza artificiale per prendere decisioni automatizzate su chi è qualificato per un colloquio o per un determinato lavoro. In ogni fase della valutazione, i richiedenti vengono informati sullo stato delle loro domande.

Dopo aver selezionato un determinato candidato, le candidature rimanenti vengono conservate per un massimo di sei mesi, dopodiché vengono automaticamente cancellate, a meno che il candidato non abbia acconsentito alla condivisione della sua candidatura con altre entità del Gruppo Knauf al fine di essere preso in considerazione per posizioni simili o abbia accettato di essere incluso nel nostro pool di talenti,  da considerare per future aperture. Tuttavia, il consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando una semplice e-mail al nostro responsabile/coordinatore della protezione dei dati o attraverso altri mezzi appropriati.

VI. Condivisione dei dati

Possiamo condividere le informazioni dell'utente se necessario o appropriato, in particolare con il consenso dell'interessato, o quando abbiamo un obbligo legale o un interesse legittimo a farlo. Di seguito sono riportati i potenziali destinatari dei tuoi dati personali:

Fornitori di servizi di terze parti che lavorano per nostro conto, per facilitare i servizi che ci forniscono. Come indicato in precedenza, questi possono includere fornitori di servizi come l'hosting e/o la manutenzione del sito web, l'analisi dei dati, l'elaborazione dei pagamenti, l'evasione degli ordini, la prevenzione delle frodi, la tecnologia dell'informazione, il servizio clienti, la consegna di marketing e altri servizi;

Autorità governative, forze dell'ordine o altre terze parti per scopi legali, di sicurezza o di protezione, ad esempio per rispettare i requisiti legali, per far rispettare o applicare i nostri termini di servizio e altri accordi e per proteggere i nostri diritti e la proprietà o la sicurezza dei nostri utenti o di terzi.

Altre entità del Gruppo Knauf, che possono essere trovate qui: https://knauf.com/en/knauf-worldwide

VII. Trasferimenti transfrontalieri di dati

In qualità di gruppo di società, possiamo condividere i dati personali dell'utente con altre entità Knauf e fornitori di servizi situati al di fuori del paese dell'utente. Tali trasferimenti di dati avvengono in conformità con le leggi applicabili, per garantire che i dati non siano protetti in modo minore nel paese di destinazione.

Per gli interessati dell'UE, i trasferimenti di dati verso paesi terzi verso l'Unione vengono effettuati sulla base delle decisioni di adeguatezza della Commissione che riconoscono i paesi che forniscono un livello adeguato di protezione dei dati personali. Ciò vale per paesi come Argentina, Canada, Israele, Isola di Man, Giappone, Nuova Zelanda, Repubblica di Corea, Svizzera, Regno Unito, Stati Uniti (organizzazioni commerciali che partecipano al quadro normativo sulla privacy dei dati UE-USA) e Uruguay. Per i paesi non coperti da una decisione di adeguatezza, utilizziamo le clausole contrattuali standard.

Per gli interessati non appartenenti all'UE, i trasferimenti di dati vengono effettuati principalmente sulla base di clausole contrattuali standard.

Inoltre, considerando che è probabile che i fornitori di servizi trasferiscano autonomamente tali dati in paesi terzi, ad esempio ai loro server situati nei rispettivi paesi di origine, Knauf si avvale solo di fornitori di servizi che hanno dimostrato la loro capacità di rispettare tutti i requisiti di protezione dei dati.

VIII. I diritti degli interessati

A seconda del mezzo utilizzato per una determinata operazione di trattamento, diamo sempre agli interessati la possibilità di esercitare i seguenti diritti:
A. il diritto di ricevere informazioni sui propri dati personali che elaboriamo;
B. il diritto di rettifica dei dati personali errati o non aggiornati;
C. il diritto alla cancellazione, che comporta la cancellazione permanente dei dati personali, ad eccezione delle statistiche perfettamente anonimizzate;
D. il diritto alla limitazione del trattamento dei dati, compresa la sospensione delle operazioni condotte sui dati personali e, se del caso, la disattivazione temporanea degli account;
E. il diritto alla portabilità dei dati, che comporta la possibilità di ricevere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (PDF, Word, PNG ecc.);
F. il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità delle attività di trattamento avvenute prima di tale revoca;
G. il diritto di opporsi al trattamento dei dati basato su un interesse legittimo, che interromperebbe automaticamente il trattamento, a meno che Knauf non dimostri un interesse legittimo cogente che prevalga sui diritti dell'interessato;
H. il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, comprese le decisioni in materia di profilazione e di intelligenza artificiale, che produca effetti giuridici o incida in modo significativo sull'interessato; e
I. il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, che in tal caso è:

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia 11
00187 Roma
Italia
https://www.garanteprivacy.it/

Laddove non sia possibile esercitare direttamente tali diritti, l'interessato può contattare il nostro responsabile/coordinatore della protezione dei dati all'indirizzo sopra indicato.