Известување за приватност

Известување за приватност

I. Општи информации за обработка на податоци

Како корпорација која ги почитува законите, Кнауф посветува големо внимание на начинот на кој се обработуваат личните податоци, особено бидејќи заштитата на податоците претставува основно човеково право. Во оваа насока, ние ги обработуваме личните податоци во согласност со важечките закони, а во ситуации каде што локалните закони за заштита на податоците се оценети како несоодветни, применуваме најдобри практики и индустриски стандарди.

Во исполнување на барањата за правичност и транспарентност, ова Известување за приватност содржи релевантни информации поврзани со нашите активности за обработка, како што се, но не ограничувајќи се на природата, обемот и целите на собирањето и користењето на личните податоци, правните основи за обработка на податоци, периодите на складирање, примателите, како и соодветните права на субјектите на податоци. Информациите овде не се нужно ограничени на личните податоци обработени во врска со оваа веб-страница. Како главен референт, ова известување може да ги опфати и другите алатки и процеси што ги користи Кнауф, кои имаат малку врска со оваа веб-страница.

II. Име и адреса на контролорот

Оваа веб-страница е заеднички во сопственост на сите субјекти на Кнауф кои работат во Северна Македонија, кои дејствуваат како заеднички контролори. Тие ја назначија следната компанија да служи како точка за контакт со субјектите на податоци и релевантните надзорни органи:

Кнауф дооел Скопје
бул. Александар Македонски бб
1130 Скопје, С.Македонија
Телефон: +389 2 3235762
Email: info-mk@knauf.com
https://knauf.com/mk-MK

III. Офицер/Координатор за заштита на податоци

Александра Груевска
Кнауф дооел Скопје
бул. Александар Македонски бб
1130 Скопје, С.Македонија  
Телефон: 389 2 3235768
Email: info-mk@knauf.com

IV. Обработка на податоци на оваа веб-страница  

A. АВТОМАТСКА И ОСНОВНА ОБРАБОТКА НА ПОДАТОЦИ НА ПОСЕТИТЕЛИТЕ НА ВЕБ-СТРАНИЦАТА

Секој пат кога нашата веб-страница се пристапува, нашиот систем автоматски ги обработува вашите лични податоци, вклучувајќи ја вашата IP адреса и локација (регион), датум и време на посетата, оперативен систем, интернет провајдер и посетените страници (преку таканаречените „лог-датотеки“ или „сесиони записи“). Оваа обработка е основна за функционирањето (достапноста на веб-страницата) и безбедноста на веб-страницата. Обработката на овие податоци се базира на нашиот легитимен интерес. Додека повеќето од податоците се бришат на крајот од посетата (сесијата), лог-датотеките се бришат во рок од триесет дена по посетата.

B. КОРИСТЕЊЕ НА КОЛАЧИЊА

Нашата веб-страница користи и основни и неосновни колачиња. Неосновните колачиња се предмет на претходна согласност. Ве молиме погледнете ја нашата Cookie Policy.

C. КОМУНИКАЦИЈА СО КОРИСНИЦИТЕ

Контакт

Нашата веб-страница користи контакт форма и обезбедува е-пошта за да им овозможи на корисниците да не контактираат со прашања или барања за информации. Кога корисникот ја пополнува контакт формата, ние ги обработуваме неговите лични податоци, како што се име, е-пошта, поштенски код, град, земја, име на компанија, оддел и содржина на прашањето. Личните податоци на корисникот пренесени со пораката се обработуваат исклучиво за обработка на разговорот.

Корисниците не се обврзани да ни ги обезбедат своите лични податоци. Сепак, ни се потребни релевантните податоци за да ги контактираме и да одговориме на нивното барање или прашање. Контактното барање на корисникот се пренесува до соодветната филијала на Knauf за понатамошно внимание. Ние користиме функции на HubSpot, обезбедени од HubSpot Inc., за да ги понудиме услугите на контакт формата.

Обработката на лични податоци во контекст на нашата комуникација со корисникот се базира на нашиот легитимен интерес да одговориме на барањата или прашањата или на друг начин да комуницираме со корисниците на нашата веб-страница. Кога е применливо, исто така комуницираме со корисникот во контекст на склучување или извршување на договор. Овие информации се користат исклучиво за да одговориме на нивните прашања и да обезбедиме потребна помош. Ние не ги користиме податоците за други цели без согласност на корисникот.

Личните податоци се бришат откако ќе се постигне целта на прашањето.

Информатор

На нашата веб-страница, корисниците имаат можност да се претплатат на општи или тематски информатори, бесплатно. За да се претплатат, корисникот обезбедува лични податоци, вклучувајќи ги неговите или нејзините контакт информации (име, презиме, е-пошта) и земја, и може дополнително да го додаде својот телефонски број, име на компанија, професија, поштенски код, град, интереси. Ние ги собираме информациите во име на компаниите на групацијата Кнауф, чии информатори корисникот изразил интерес.

Исто така, за време на саеми, настани на Кнауф и состаноци, лица заинтересирани за активностите на Кнауф доброволно ги споделуваат своите контакт информации со вработените на Кнауф, со цел да добиваат маркетинг комуникации од Кнауф. Таквите информации се регистрираат во нашиот систем, а лицето добива автоматска нотификација за таквото складирање, додека му се обезбедува можност да се отпише во секое време. Ние користиме функции на HubSpot за да ги понудиме услугите на информаторите.

Обработката на лични податоци за оваа цел има за цел рекламирање на нашите производи, услуги и настани на клиентите и потенцијалните клиенти на Кнауф (преку е-пошта). Таквата обработка се базира исклучиво на согласноста на корисникот, освен кога законот предвидува поинаку.

Корисникот може да се отпише од информаторот во секое време. За оваа цел е обезбедена соодветна врска во секоја комуникација.

D. ПРОФИЛИ НА КОМПАНИЈАТА

Ние управуваме со јавно достапни профили на компанијата на професионални и социјални мрежи, каде што обезбедуваме информации за нашата компанија, производи и услуги. Објавуваме ажурирања за компанијата и релевантни вести од индустријата и создаваме можност за корисниците на професионалните и/или социјалните мрежи да комуницираат со нас.

Ние обработуваме лични податоци како имиња, информации за профилот и реакции кога корисникот комуницира со нашиот профил на компанијата, на пример, ако коментира, споделува или лајкнува наша содржина. Таквата обработка се базира на нашиот легитимен интерес да ги презентираме информациите за нашата компанија и да комуницираме со (потенцијални) клиенти и деловни партнери. Кога споделуваме содржина и корисникот реагира на неа, личните податоци на корисникот (информации за профилот, коментари и/или лајкови) ќе се задржат сè додека нашата споделена содржина остане јавно достапна, освен ако корисникот не одлучи да ја избрише својата реакција. Податоците генерирани во врска со профилот на компанијата не се зачувуваат во нашите сопствени системи.  

Кога корисникот го посетува нашиот профил на компанијата, дополнителни лични податоци може да бидат обработени од операторот на професионалната или социјалната мрежа за свои цели. Иако сме заеднички контролори, генерално немаме влијание врз начинот на кој операторот обработува лични податоци. За повеќе информации за тоа како даден оператор ги обработува вашите лични податоци, ве молиме прочитајте го неговото известување за приватност. Во моментов, ги користиме следните професионални и социјални мрежи:

X (поранешен Twitter):

Платформата е управувана од Twitter International Company, со седиште на Market Square, 1355 Market St #900, Сан Франциско, САД. Дополнителни информации за обработката на лични податоци од страна на X може да се најдат овде: https://twitter.com/en/privacy.

YouTube:

Платформата е управувана од YouTube LLC, со седиште на 901 Cherry Ave., Сан Бруно, CA 94066, САД. Дополнителни информации за обработката на лични податоци од страна на YouTube може да се најдат овде: https://policies.google.com/privacy.

LinkedIn:

Платформата е управувана од LinkedIn Corporation, со седиште на 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA, САД. Дополнителни информации за обработката на лични податоци од страна на LinkedIn може да се најдат овде: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

XING:

Платформата е управувана од XING SE, со седиште на Am Strandkai 1, 20457 Хамбург, Германија. Дополнителни информации за обработката на лични податоци од страна на XING може да се најдат овде: https://privacy.xing.com/en/privacy-policy.

E. КРЕИРАЊЕ НА СМЕТКА

Во делот „myKnauf“ на нашата веб-страница, корисниците можат да се регистрираат и да се најават на лична корисничка сметка на Knauf. Откако ќе се креира сметка, таа добива идентификатор, кој овозможува пристап до интерфејс за апликации насочени кон деловни клиенти, како што се прегледи на нарачки или калкулатори за материјали и управување со информации (на пр., контакт информации, поставки за земја и јазик). За да се регистрира, корисникот мора да обезбеди задолжителни информации, вклучувајќи е-пошта, име, презиме, категорија на корисник (на пр., архитект, дистрибутер, инвеститор итн.), земја и јазик, и може опционално да го обезбеди својот телефонски број. Исто така, ги обработуваме IP адресата на корисникот и датумот и времето на регистрација. Целта на регистрацијата е да му се овозможи на корисникот пристап до одредена содржина и услуги на нашата веб-страница, како и до одредени дигитални услуги. Обработката на овие податоци се базира на согласноста на корисникот.

Непотполни податоци за регистрација (на пр., кога корисникот го обезбедува своето име и е-пошта, но не успева да креира лозинка) или блокирани сметки поради неколку неуспешни обиди за најавување, ќе бидат избришани по седум дена, освен ако корисникот не преземе дополнителни активности. Сметката ќе се задржи сè додека корисникот остане активен, освен ако тој или таа не одлучи да ја избрише сметката. Неактивните корисници се потсетуваат по две години неактивност и им се даваат 30 дена за да се најават, во спротивно сметката автоматски ќе биде избришана.

F. АНАЛИТИКА НА ВЕБ-СТРАНИЦАТА И РЕКЛАМИРАЊЕ

Врз основа на вашата согласност, ги обработуваме вашите лични податоци за аналитички и маркетинг цели. Ние добиваме само информации за вкупниот број на корисници кои реагирале на нашата реклама. Не се пренесуваат информации што би ни овозможиле да ве идентификуваме. Во оваа насока, ги користиме следните алатки:

1. Google AdWords  

Оваа алатка обработува ограничен број на ваши лични податоци, како што се IP адреса, колачиња, информации за прелистувачот, како и посетените страници, за да спроведе рекламирање базирано на интереси. Ја обезбедува Google LLC.

Глобално седиште: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, USA

За повеќе информации за тоа како Google ги обработува вашите лични податоци, посетете: https://policies.google.com/privacy и https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

2. Facebook retargeting  

Овде, вашите лични податоци, како што се колачиња, тип на уред, IP адреса, посетена веб-страница, прегледани производи, кликнати реклами и Facebook сметка (доколку сте најавени на Facebook), се обработуваат за целите на рекламирање базирано на интереси. Facebook Retargeting е обезбеден од Meta Platforms, Inc.

Глобално седиште: Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA

За повеќе информации за тоа како Meta ги обработува вашите лични податоци, посетете https://www.facebook.com/privacy/policy  

3. Google Ads Remarketing  

Google Ads Remarketing се користи за повторно насочување на посетителите на нашата веб-страница за рекламни цели преку Google Ads реклами. Со помош на оваа алатка, може да се креираат целни групи („слични целни групи“), кои, на пример, пристапиле до одредени страници. Ова овозможува идентификација на корисникот на други веб-страници и прикажување на насочени реклами.

Обработува ваши лични податоци, како што се IP адреса, колачиња, информации за прелистувачот, како и посетените страници. Алатката ја обезбедува Google LLC.

Глобално седиште: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, USA

За повеќе информации за тоа како Google ги обработува вашите лични податоци, посетете https://policies.google.com/privacy и

https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

4. Adobe Analytics 

За континуирано подобрување на нашата веб-страница и зголемување на корисничката пријатност, ги користиме аналитичките услуги на Adobe Analytics за анализа на однесувањето при сурфање. Adobe ги обработува вашите лични податоци, како што се колачиња, тип на уред, IP адреса, посетени страници, прегледани производи итн. Оваа алатка ја обезбедува Adobe Inc.

Глобално седиште: Adobe Inc., 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA

За повеќе информации за тоа како Adobe ги обработува вашите лични податоци, посетете: https://www.adobe.com/privacy.html.

5. Adobe Launch

Adobe Launch е дизајниран за управување и распоредување на маркетинг и аналитички ознаки на веб-страници и мобилни апликации. Го користиме за собирање информации за користењето на нашата веб-страница. Adobe Launch обезбедува библиотека што содржи ознаки за други решенија на Adobe. Оваа алатка ја обезбедува Adobe Inc.

Глобално седиште: Adobe Inc., 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA

За повеќе информации за тоа како Adobe ги обработува вашите лични податоци, посетете: https://www.adobe.com/privacy.html.

6. HubSpot

За привлекување посетители, конвертирање на потенцијални клиенти и стекнување клиенти, исто така користиме HubSpot. Кодот за следење на HubSpot собира податоци за посетителите, како што се активностите на веб-страницата, IP адресите и други онлајн идентификатори за следење на сообраќајот на веб-страницата. Исто така, користиме функции на HubSpot за да ги понудиме услугите на контакт формата и информаторите. Оваа алатка ја обезбедува HubSpot, Inc.

Глобално седиште: HubSpot, Inc., 2 Canal Park, Cambridge, MA 02141, USA

За повеќе информации за тоа како HubSpot ги обработува вашите лични податоци, посетете: https://legal.hubspot.com/privacy-policy.

7. Facebook pixel

Исто така, користиме Facebook Pixel, кој ги следи активностите на корисниците откако тие ја виделе или кликнале нашата реклама на Facebook. За време на овој процес, алатката обработува лични податоци, како што се кликнати реклами, посетени страници, кликнати елементи, тип на уред, IP адреса, за целите на рекламирање базирано на интереси. Додека ние добиваме само анонимни податоци, Facebook може да ги поврзе овие податоци со вашата Facebook сметка и да ги користи за свои рекламни цели. Оваа алатка ја обезбедува Meta Platforms, Inc.

Глобално седиште: Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Rd, Menlo Park, California 94025-1453, USA

За повеќе информации за тоа како Meta ги обработува вашите лични податоци, посетете:  https://www.facebook.com/privacy/policy

8. LinkedIn Insight Tag

Го користиме LinkedIn Insight Tag за следење на конверзии, повторно насочување на посетителите на веб-страницата и добивање агрегирани информации за категориите на членови кои комуницираат со нашите реклами. Алатката обработува лични податоци, како што се URL, референт, IP адреса, карактеристики на уредот и прелистувачот (User Agent) и временски печат. LinkedIn не споделува лични податоци со нас, туку нуди агрегирани извештаи за целната група и рекламите. Оваа алатка ја обезбедува LinkedIn Corporation.

Глобално седиште: LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085, USA

За повеќе информации за тоа како LinkedIn ги обработува вашите лични податоци, посетете: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

9. Microsoft Ads

Исто така, користиме Microsoft Ads за следење на однесувањето на корисниците за целите на рекламирање базирано на интереси. Алатката обработува лични податоци, како што се IP адреси, клучни зборови што се користат, посетени страници и времетраење на посетата, а доколку корисникот има Microsoft сметка, информациите ќе бидат поврзани со неговиот или нејзиниот профил. Оваа алатка ја обезбедува Microsoft Corporation.

Глобално седиште: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA

За повеќе информации за тоа како Microsoft ги обработува вашите лични податоци, посетете:  https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement

10. PostHog

PostHog е платформа за анализа на производи која овозможува компаниите да го анализираат однесувањето на корисниците, да тестираат функции, да го следат перформансот на апликациите и да воведуваат нови функционалности. Обработува лични податоци, како што се интеракции на корисниците, снимања на сесии и податоци за настани, за да обезбеди увид во однесувањето на корисниците и перформансите на апликациите. Оваа алатка ја обезбедува PostHog, Inc.

Глобално седиште: PostHog, Inc., 2261 Market Street, Suite 4008, San Francisco, CA 94114, USА

За повеќе информации за тоа како PostHog ги обработува личните податоци, посетете:: https://posthog.com/privacy

G. ДРУГИ АЛАТКИ ПОВРЗАНИ СО ВЕБ-СТРАНИЦА

За обезбедување на нашата веб-страница користиме функции на даватели на услуги од трети страни, како што се хостирање на веб-страница, анализа на податоци, обработка на плаќања, исполнување на нарачки, спречување на измами, информатичка технологија, услуга за корисници, маркетиншка испорака и други услуги. Следново дава преглед на услугите од трети страни што ги користиме.

11. Microsoft Azure

Хостирањето на веб-страницата се изведува преку Microsoft Azure од Microsoft Corporation.
Глобално седиште: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA
За повеќе информации за обработката на податоци од страна на Microsoft Azure, посетете: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement

12. Okta

Го користиме Okta, платформа за управување со идентитети на корисници, за регистрација на сметки на Кнауф на нашите веб-страници и за пристап до другите услуги што се нудат овде. Податоците собрани од Okta се користат само за функционирање и управување со услугите на Кнауф што се предмет на регистрација, како и за извршување, воспоставување или прекинување на основниот договор со корисникот во врска со учеството во избраната услуга. Оваа алатка ја обезбедува Okta Inc.

Глобално седиште: Okta Inc., 100 1st St, 6th floor, San Francisco, CA 94105, USA

За повеќе информации за обработката на податоци од страна на Okta, посетете: https://www.okta.com/privacy-policy/.

13. Sprinklr (Маркетинг на социјални медиуми)

Sprinklr е унифицирана платформа за корисничко искуство. Специфично ја користиме нејзината функција за маркетинг на социјални медиуми за управување, закажување и анализа на содржини на повеќе социјални платформи (како што се LinkedIn, Instagram, Twitter/X и Facebook). Обработува лични податоци, вклучувајќи кориснички имиња, содржини на објави на социјалните медиуми, метрики за интеракција и потенцијално содржини генерирани од корисниците (на пр., коментари или пораки). Оваа алатка ја обезбедува Sprinklr, Inc.

Глобално седиште: Sprinklr, Inc., 441 9th Avenue, 12th Floor, New York, NY 10001, USA

За повеќе информации за тоа како Sprinklr ги обработува личните податоци, посетете: https://www.sprinklr.com/privacy/  

14. Qualtrics

Го користиме овој алат за спроведување анкети и добивање повратни информации од клиентите. Обработува лични податоци, како што се имиња, компании, телефонски броеви и мислења за нашите производи.

Глобално седиште: Qualtrics International Inc., 333 W. River Park Drive, Provo, UT 84604, USA

За повеќе информации за тоа како Qualtrics ги обработува личните податоци, посетете: https://www.qualtrics.com/privacy-statement.

15. Cloudflare

На нашата веб-страница, исто така, користиме Cloudflare, мрежа за испорака на содржини (CDN), која е мрежа од регионално распределени сервери поврзани на интернет. Серверите се користат за испорака на содржини, особено големи медиумски датотеки како видеа. Cloudflare нуди услуги за оптимизација на веб-страници и безбедност, кои ги користиме за подобрување на времето на вчитување на нашата веб-страница и за заштита од злоупотреба. Оваа алатка ја обезбедува Cloudflare, Inc.

Глобално седиште: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, California 94107, USA

За повеќе информации за обработката на податоци од страна на Cloudflare, посетете: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

16. Salesforce

Исто така, користиме Salesforce, софтвер за управување со односи со клиенти. Се користи за управување со продажба, услуги за клиенти и автоматизација на маркетингот. Во оваа насока, ги обработуваме личните податоци на нашите клиенти на платформата Salesforce, вклучувајќи, но не ограничувајќи се на име, е-пошта, телефонски број, деловни информации како што се работна позиција и опис, јазик и земја. Оваа алатка ја обезбедува Salesforce Inc.

Глобално седиште: Salesforce Inc., 415 Mission St., San Francisco, CA 94105, USA

За повеќе информации за обработката на податоци од страна на Salesforce, посетете: https://www.salesforce.com/eu/company/privacy/

17. Genesys

Исто така, користиме Genesys, софтвер за корисничко искуство и технологија за контакт центри, за да ги контактираме и да им обезбедиме помош на нашите клиенти. Алатката обработува лични податоци, како што се телефонски броеви, имиња, гласови и деловни информации. Genesys е обезбеден од Genesys Cloud Services, Inc.

Глобално седиште: Genesys Cloud Services, Inc., 1302 El Camino Real, Suite 300, Menlo Park, CA 94025, USA

За повеќе информации за обработката на податоци од страна на Genesys, посетете: https://www.genesys.com/company/legal/privacy-policy

18. OneTrust Cookie Management System

Го користиме овој алат за управување со колачиња и согласности на нашата веб-страница, за да се осигураме дека желбите на посетителите на нашата веб-страница се почитуваат во согласност со важечките закони. Алатката складира колачиња и изборите и преференциите на корисниците за тоа како треба да се користат овие колачиња. Ја обезбедува OneTrust LLC.

Глобално седиште: OneTrust LLC, 1200 Abernathy Rd NE, Sandy Springs, GA 30328, USA

За повеќе информации за обработката на лични податоци од страна на OneTrust, посетете: https://www.onetrust.com/privacy-notice/

19. STRATOS Technologies

STRATOS Technologies е софтвер за деловно работење кој овозможува создавање на стратегија базирана на податоци и синхронизирана имплементација во голем обем. Ги користиме функциите на овој алат за обработка на податоци за проекти, спроведување на пазарни анализи и евалуација на внатрешните маркетинг и прожни капацитети. Во овој контекст, главно обработуваме деловни информации. Сепак, обработката на лични податоци, како што се имиња и контакт информации, може да се случи под одредени околности, особено кога се работи со индивидуални претприемачи. Оваа алатка ја обезбедува Stratos Technologies Ltd.

Глобално седиште: Stratos Technologies Ltd., 16 Great Chapel St, London, W1F 8FL, GB

За повеќе информации за обработката на податоци од страна на STRATOS Technologies Ltd., посетете: https://stratos.tech/

20. FoxBase

Го користиме FoxBase, платформа за продажба дизајнирана за дигитализација и забрзување на B2B продажните процеси. Овозможува компаниите да им понудат на своите клиенти најдобро дигитално консултантско искуство без потреба од ИТ знаење. Платформата обезбедува функционалности како селекција, конфигурација и пресметка, за да ги води клиентите до оптималниот производ или решение. FoxBase може да обработува лични податоци како што се кориснички акредитиви, контакт информации и историја на интеракции, за подобрување на дигиталното консултантско искуство. Платформата ја обезбедува FoxBase GmbH.

Глобално седиште: FoxBase GmbH, Oststraße 10, D-40211 Düsseldorf, Германија

За повеќе информации за обработката на податоци од страна на FoxBase GmbH, посетете: https://www.foxbase.de/datenschutz  

21. Datadog

Го користиме Datadog, платформа за мониторинг и анализа за развивачи, ИТ тимови и деловни корисници во облачната ера. Обезбедува целосна видливост на перформансите на апликациите, инфраструктурата, логовите и повеќе, овозможувајќи проактивна идентификација и решавање на проблеми. Datadog главно обработува податоци за перформансите на системите и апликациите. Сепак, во зависност од вашата конфигурација и податоците што ги испраќате, може ненамерно да обработува лични податоци и да ги следи посетителите на веб-страницата. Оваа алатка ја обезбедува Datadog Inc.

Глобално седиште: Datadog, Inc., 620 8th Avenue, 45th Floor, New York, NY 10018, USA

За повеќе информации за обработката на податоци од страна на Datadog Inc., посетете: https://www.datadoghq.com/privacy  

22. Confluent Cloud

Го користиме Confluent Cloud, целосно управувана услуга за Apache Kafka, која овозможува обработка и пренос на податоци во реално време. Овозможува организациите да градат апликации базирани на настани и податочни канали без управување со основната инфраструктура.

Обработката на податоци зависи од случајот на употреба. Ако лични податоци се вклучени во податочните канали, тогаш Confluent Cloud ќе ги обработува. Во моментов, не обработуваме лични податоци во Kafka. Оваа алатка ја обезбедува Confluent Inc.

Глобално седиште: Confluent, Inc., 899 West Evelyn Avenue, Mountain View, CA 94041, USA

За повеќе информации за обработката на податоци од страна на Confluent, посетете: https://www.confluent.io/legal/confluent-privacy-statement/  

23. Algolia

Го користиме Algolia, API за пребарување и откривање, за градење брзи и релевантни искуства за пребарување. Овозможува развивачите да интегрираат функционалности за пребарување во реално време во апликации и веб-страници. Algolia обработува пребарувачки прашања и може да обработува кориснички податоци за да обезбеди персонализирани резултати од пребарувањето. Оваа алатка ја обезбедува Algolia, Inc.

Глобално седиште: Algolia, Inc., 589 Howard Street, Suite 5, San Francisco, CA 94105, USA

За повеќе информации за обработката на податоци од страна на Algolia, посетете:: https://www.algolia.com/policies/privacy  

24. Graphisoft (Archicad Plugin Platform)

Archicad е софтвер за моделирање на информации за градење (BIM) развиен од Graphisoft, кој широко се користи од архитекти, дизајнери и инженери за 2D и 3D цртање, визуелизација и други функции за дизајн. Archicad може да обработува кориснички акредитиви, податоци за проекти и информации за соработка.

Глобално седиште: Graphisoft SE, Graphisoft Park 1, 1031 Budapest, Hungary

За повеќе информации за обработката на податоци од страна на Graphisoft, посетете https://graphisoft.com/legal/privacy-policy  

25. Autodesk (Revit Plugin Platform)

Го користиме Revit, софтвер за моделирање на информации за градење (BIM), кој го користат архитекти, инженери и професионалци во градежништвото за 2D и 3D моделирање, дизајн и документација на градежни проекти. Revit може да обработува кориснички акредитиви, податоци за проекти и информации за соработка. Оваа алатка ја обезбедува Autodesk, Inc.

Глобално седиште: Autodesk, Inc., 111 McInnis Parkway, San Rafael, CA 94903, USA

За повеќе информации за обработката на податоци од страна на Autodesk, посетете: https://www.autodesk.com/company/legal-notices-trademarks/privacy-statement

26. Apryse WebViewer​  

Исто така, го користиме WebViewer, библиотека базирана на JavaScript за прегледување и уредување документи, која им овозможува на корисниците да прегледуваат, анотираат и уредуваат PDF-датотеки, документи на Microsoft Office, слики, видеа и веб-страници директно во веб-апликации. Поддржува функции како анотација, соработка, дигитални потписи, редакција, манипулација со страници, креирање формулари, генерирање документи, споредба, уредување текст и мерења. WebViewer може да обработува лични податоци како што се анотации на корисници, коментари, внесувања во полиња за формулари и податоци за интеракција за да овозможи соработка и функционалности за уредување документи. Оваа алатка ја обезбедува Apryse (поранешно PDFTron Systems Incorporated).

Глобално седиште: Apryse Software Inc., 2399 Blake Street #125, Denver, CO 80205, USA

За повеќе информации за обработката на податоци од страна на Apryse, посетете: https://apryse.com/privacy  

27. Unleash

Unleash е платформа за управување со функции која им овозможува на тимовите за развој на софтвер да ја контролираат активацијата и имплементацијата на функциите во нивните апликации. Овозможува безбедно експериментирање, A/B тестирање и постепено воведување на функции, намалувајќи го ризикот поврзан со имплементацијата на нови функционалности. Unleash поддржува и самостојно хостирани и SaaS (софтвер како услуга) опции, прилагодени на различни организациски потреби.

Во зависност од имплементацијата, Unleash може да обработува лични податоци како што се идентификатори на корисници и податоци за интеракција за да овозможи насочено воведување на функции и експерименти. Сепак, во моментов не ги користиме овие можности. Оваа алатка ја обезбедува Bricks Software AS.

Глобално седиште: Bricks Software AS, Edvard Storms gate 2, 0166 Oslo, Norway

За повеќе информации за обработката на податоци од страна на Unleash, посетете: https://www.getunleash.io/privacy-policy

V. Апликации за работа

Секоја година добиваме голем број апликации за работни места и практикантства од лица заинтересирани за работа со нас. Додека некои апликации се поднесуваат преку алатки од трети страни, други се испраќаат преку е-пошта (преку вработени во Кнауф), а во ретки случаи, преку пошта. Ние користиме Teamtailor, алатка за регрутација од трета страна, за управување со апликациите. Алатката ја обезбедува Teamtailor Ltd:

Глобално седиште: Teamtailor Ltd, Östgötagatan 16, 116 21 Stockholm, SWEDEN

Ве молиме имајте предвид дека Teamtailor може исто така да ги обработува вашите лични податоци за свои цели. За повеќе информации за тоа како се прави ова, посетете: https://www.teamtailor.com/de/privacy-policy/

При разгледување на овие апликации, обработуваме големи количини на лични податоци, како што се имиња на кандидатите, контакт информации, академски квалификации, професионални искуства, референци, а во одредени случаи и фотографии (што силно го обесхрабруваме). Целта на обработката на овие податоци е да се процени соодветноста на кандидатите за огласената позиција, а правната основа е согласноста на кандидатот. Личните податоци нема да се користат за никаква друга цел освен за онаа за која субјектот на податоците дал согласност.

Документите за апликација се откриваат само на релевантните вработени во Кнауф кои се задолжени за дадениот процес на регрутација, а проценката се врши рачно. Тоа значи дека не користиме алатки за вештачка интелигенција за автоматско одлучување кој е квалификуван за интервју или за дадена работа. На секоја фаза од евалуацијата, апликантите се информираат за статусот на нивните апликации.

По изборот на даден кандидат, останатите апликации се чуваат до шест месеци, по што автоматски се бришат, освен ако апликантот не дал согласност за споделување на неговата или нејзината апликација со други субјекти на Knauf Group со цел да биде разгледан за слични позиции или се согласил да биде вклучен во нашиот талент-пул, за да биде разгледан за идни отворени позиции. Сепак, согласноста може да се повлече во секое време со испраќање едноставна е-пошта до нашиот офицер/координатор за заштита на податоци или преку други соодветни средства.

VI. Споделување на податоци

Можеме да споделуваме информации за корисниците кога е потребно или соодветно, особено кога имаме согласност од субјектот на податоците и законска обврска или легитимен интерес за тоа. Следниве се потенцијалните приматели на вашите лични податоци:

Даватели на услуги од трети страни кои работат во наше име, за да ги олеснат услугите што ни ги обезбедуваат. Како што е наведено погоре, овие можат да вклучуваат даватели на услуги како хостирање и/или одржување на веб-страници, анализа на податоци, обработка на плаќања, исполнување на нарачки, спречување на измами, информатичка технологија, услуги за корисници, испорака на маркетинг и други услуги;

Владини органи, спроведувачи на законот или други трети страни за правни, или безбедносни цели, како што е усогласување со законските барања; и

Други субјекти на Групацијата Кнауф, кои може да се најдат овде: https://knauf.com/en/knauf-worldwide.

VII. Пренос на податоци преку граници  

Како групација на компании, можеме да ги споделуваме вашите лични податоци со други субјекти на Кнауф и даватели на услуги лоцирани надвор од вашата земја. Таквите преноси на податоци се изведуваат во согласност со важечките закони, за да се осигура дека податоците не добиваат помала заштита во земјата на дестинација.

За субјектите на податоци од ЕУ, преносите на податоци во трети земји на Унијата се изведуваат врз основа на Одлуките за адекватност на Комисијата, кои ги признаваат земјите како обезбедувачи на соодветно ниво на заштита на личните податоци. Ова се однесува на земји како Аргентина, Канада, Израел, Островот Ман, Јапонија, Нов Зеланд, Република Кореја, Швајцарија, Обединетото Кралство, САД (комерцијални организации кои учествуваат во Рамката за приватност ЕУ-САД) и Уругвај. За земји кои не се опфатени со одлука за адекватност, користиме Стандардни договорни клаузули.

За субјектите на податоци надвор од ЕУ, преносите на податоци главно се изведуваат врз основа на Стандардни договорни клаузули.

Исто така, имајќи предвид дека давателите на услуги веројатно независно ги пренесуваат таквите податоци во трети земји, на пример, до нивните сервери лоцирани во нивните земји на потекло, Knauf ангажира само даватели на услуги кои ја демонстрирале својата способност да ги исполнат сите барања за заштита на податоците.

VIII. Права на субјектите

Во зависност од средствата што се користат за дадена операција за обработка, секогаш им даваме можност на субјектите на податоци да ги остварат следниве права:

A. Право на добивање информации за нивните лични податоци што ги обработуваме;

Б. Право на исправка на неточни или застарени лични податоци;

В. Право на бришење, што вклучува трајно бришење на личните податоци, освен совршено анонимизирани статистики;

Г. Право на ограничување на обработката на податоци, вклучувајќи суспензија на операциите извршени врз личните податоци, и каде што е применливо, привремена деактивација на сметките;

Д. Право на преносливост на податоци, што вклучува можност за добивање лични податоци во структуриран, вообичаено користен и машински читлив формат (PDF, Word, PNG итн.);

Ѓ. Право на повлекување на согласноста во секое време без да се влијае на законитоста на активностите за обработка што се случиле пред таквото повлекување;

Е. Право на приговор на обработка на податоци врз основа на легитимен интерес, што автоматски ќе ја прекине обработката, освен ако Knauf не демонстрира убедлив легитимен интерес што ги надминува правата на субјектот на податоците;

Ж. Право да не бидат предмет на одлука базирана исклучиво на автоматизирана обработка, вклучувајќи профилирање и одлуки базирани на вештачка интелигенција, што произведува правни ефекти или значително влијае на субјектот на податоците; и

З. Право на поднесување жалба до надзорен орган, кој во овој случај е:

Агенција за заштита на личните податоци

бул. Гоце Делчевбр. 18
(зградата на Македонска радио телевизија МРТВ – кат 14)
Поштенски фах 417
1000 Скопје
Телефон: + 389 (2)3230 635
Mail: info@privacy.mk

Кога не е можно директно да се остварат овие права, субјектот на податоците може да се обрати до нашиот офицер/координатор за заштита на податоци преку адресата наведена погоре.