Polityka Prywatności

Informacja o Ochronie Prywatności

I. Ogólne informacje o przetwarzaniu danych  

Jako korporacja przestrzegająca prawa, Knauf przywiązuje dużą wagę do sposobu, w jaki przetwarzane są dane osobowe, szczególnie że ochrona danych osobowych stanowi fundamentalne prawo człowieka. Z tego względu, przetwarzamy dane osobowe zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, a w sytuacjach, w których lokalne przepisy ochrony danych osobowych są oceniane jako niewystarczające, wdrażamy najlepsze praktyki oraz normy.  

W ramach realizacji wymogów w zakresie uczciwości i przejrzystości, ta Informacja o Ochronie Prywatności zawiera istotne informacje związane z naszymi czynnościami przetwarzania danych, takie jak m.in. rodzaj, zakres oraz cele gromadzenia i wykorzystywania danych osobowych, podstawy prawne przetwarzania danych, okresy przechowywania, odbiorcy danych, a także odpowiednie uprawnienia podmiotu danych. Przedstawione tutaj informacje niekoniecznie ograniczają się do danych osobowych przetwarzanych w związku z niniejszą stroną internetową. Jako główny punkt odniesienia, niniejsza informacja może obejmować inne narzędzia i procesy stosowane przez Knauf, które mają niewiele wspólnego z tą stroną.

II. Nazwa i Adres administratora danych 

Niniejsza strona jest wspólną własnością wszystkich podmiotów Knauf działających w Polsce jako współadministratorzy danych. Wyznaczyli oni następującą jednostkę jako punkt kontaktowy względem podmiotów danych i odpowiednich organów nadzoru:  

III. Inspektor Ochrony Danych Osobowych / Koordynator 

Nie wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych Osobowych. We wszystkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz się kontaktować pod adresem: 
Email: ochronadanych@knauf.com 

IV. Przetwarzanie Danych na tej stronie 

A. AUTOMATYCZNE I NIEZBĘDNE PRZETWARZANIE DANYCH OSÓB ODWIEDZAJĄCYCH STRONĘ INTERNETOWĄ 

Za każdym razem, gdy nasza strona internetowa jest odwiedzana, nasz system automatycznie przetwarza Twoje dane osobowe, włącznie z Twoim adresem IP i lokalizacją (region), datą i czasem wizyty, systemem operacyjnym, dostawcą usług internetowych i odwiedzonymi stronami (poprzez tak zwane „pliki dziennika” lub „zapisy sesji”). To przetwarzanie danych jest konieczne do działania strony (jej udostępniania) oraz bezpieczeństwa strony. Przetwarzanie takich danych opiera się na naszym uzasadnionymi interesie. Podczas gdy większość danych zostaje usuniętych na koniec wizyty (sesji), pliki dziennika zostają usunięte w ciągu trzydziestu dni po wizycie na stronie. 

B. WYKORZYSTYWANIE PLIKÓW COOKIE 

Nasza strona używa zarówno niezbędnych, jak i dodatkowych plików cookie. Dodatkowe pliki cookie podlegają wyłącznie uprzedniej zgodzie. Prosimy zapoznać się z naszą Polityką Plików Cookie.

C. KOMUNIKACJA Z UŻYTKOWNIKAMI 

Kontakt 

Nasza strona internetowa wykorzystuje formularz kontaktowy i oferuje adres e-mail, aby umożliwić użytkownikom skontaktowanie się z nami z zapytaniami lub wnioskami o udzielenie informacji. Gdy użytkownik uzupełni formularz kontaktowy, przetwarzamy jego dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, kod pocztowy, miasto, kraj, nazwa firmy, dział oraz zawartość zapytania. Dane osobowe użytkownika przekazane wraz z wiadomością są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji rozmowy. 

Użytkownicy nie są zobowiązani podawać nam swoich danych osobowych. Jednak, potrzebujemy odpowiednich danych, aby kontaktować się z nimi i odpowiadać na ich wnioski lub zapytania. Zapytanie użytkownika o kontakt jest przekazywane dalej do właściwego oddziału Knauf w celu dalszego zwrócenia uwagi. Używamy funkcjonalności HubSpot, dostarczonej przez HubSpot Inc., w celu zaoferowania usług formularza kontaktowego. 

Przetwarzanie danych osobowych w związku z komunikacją z użytkownikiem opiera się na naszym uzasadnionym interesie, aby odpowiadać na wnioski lub zapytania lub w inny sposób komunikować się z użytkownikami naszej strony internetowej. W stosownych przypadkach, kontaktujemy się także z użytkownikiem w związku z zawarciem lub wykonaniem umowy. Te informacje są wykorzystywane jedynie w celu odpowiadania na zapytania i udzielenia niezbędnej pomocy. Nie wykorzystujemy danych użytkownika w jakichkolwiek innych celach bez jego zgody.  

Dane osobowe zostają usunięte, gdy cel zapytania zostanie osiągnięty.  

Newsletter 

Na naszej stronie, użytkownicy mają możliwość darmowej subskrypcji ogólnych lub tematycznych newsletterów. Aby zasubskrybować, użytkownik podaje dane osobowe, włącznie z jego/jej danymi kontaktowymi (imieniem, nazwiskiem oraz adresem e-mail) i krajem, a w dalszym kroku może podać swój numer telefonu, nazwę firmy, zawód, kod pocztowy, miasto, preferencje. Zbieramy te informacje w imieniu firm należących do Knauf Group o tym, którymi newsletterami użytkownik wyraził zainteresowanie.  

Ponadto, podczas targów branżowych, wydarzeń organizowanych przez Knauf oraz spotkań, osoby zainteresowane aktywnościami Knauf dobrowolnie dzielą się swoimi danymi kontaktowymi z pracownikami Knauf, w celu otrzymywania informacji marketingowych od Knauf. Informacje te zostają zarejestrowane w naszym systemie, a osoba otrzymuje automatyczne powiadomienie związane z tym przechowywaniem, a my zapewniamy jej możliwość rezygnacji z subskrypcji w dowolnym momencie. Wykorzystujemy funkcjonalności HubSpot, aby oferować usługę newslettera. 

Przetwarzanie danych osobowych do tego celu ma na celu reklamę naszych produktów, usług i wydarzeń klientom lub potencjalnym klientom (poprzez e-mail). To przetwarzanie opiera się wyłącznie na wyrażeniu zgody przez użytkownika z wyjątkiem przypadków, w których prawo stanowi inaczej.  

Użytkownik może zrezygnować z otrzymywania newslettera w dowolnym czasie. W tym celu w każdej wiadomości zamieszczono odpowiedni link. 

D. PROFILE FIRM 

Obsługujemy publicznie dostępne profile firm w serwisach zawodowych oraz społecznościowych, w których przekazujemy informacje o naszej firmie, produktach oraz usługach. Przekazujemy aktualności firmowe oraz odpowiednie wiadomości firmowe i tworzymy użytkownikom serwisów zawodowych oraz społecznościowych możliwość komunikowania się z nami.  

Przetwarzamy dane osobowe takie jak imiona i nazwiska, informacje o profilu i reakcje, gdy użytkownik prowadzi interakcje z profilem naszej firmy, np. gdy komentuje, udostępnia lub dodaje polubienia do naszych treści. To przetwarzanie opiera się na naszym uzasadnionym interesie, aby prezentować informacje o naszej firmie i komunikować się z (potencjalnymi) klientami i partnerami biznesowymi. Kiedy udostępniamy zawartość i użytkownik reaguje na nią, dane osobowe tego użytkownika (informacje profilowe, komentarze lub polubienia) powinny zostać zatrzymane, dopóki udostępniona przez nas zawartość pozostaje publicznie dostępna, chyba że użytkownik zdecyduje się usunąć jego/jej reakcję. Dane wygenerowane w związku z profilem firmy nie zostają zapisane w naszych systemach. 

Kiedy użytkownik odwiedza profil naszej firmy, dalsze dane osobowe mogą zostać przetworzone przez inny podmiot w tym przetwarzający serwisu zawodowego lub społecznościowego do własnych celów. Mimo że jesteśmy współadministratorami, nie mamy wpływu na sposób przetwarzania danych przez inny podmiot. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak dany podmiot przetwarza Twoje dane osobowe, przeczytaj informację o ochronie prywatności. Aktualnie, używamy następujących serwisów zawodowych i społecznościowych: 

X (wcześniej znany jako Twitter):

Platforma jest obsługiwana przez Twitter International Company, z siedzibą w Market Square, 1355 Market St #900, San Francisco, w Stanach Zjednoczonych. Dodatkowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych przez X można znaleźć tutaj: https://twitter.com/en/privacy.

YouTube:

Platforma jest obsługiwana przez YouTube LLC, z siedzibą w 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, w Stanach Zjednoczonych. Dodatkowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych przez YouTube można znaleźć tutaj: https://policies.google.com/privacy.

LinkedIn:

Platforma jest obsługiwana przez LinkedIn Corporation, z siedzibą w 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA, USA. Dodatkowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych przez LinkedIn można znaleźć tutaj:https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

XING:

Platforma jest obsługiwana przez XING SE, z siedzibą w Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, w Niemczech. Dodatkowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych przez Xing można znaleźć tutaj: https://privacy.xing.com/en/privacy-policy.

E. TWORZENIE KONTA 

W sekcji myKnauf naszej strony, użytkownicy mogą zarejestrować i zalogować się do osobistego konta użytkownika Knauf. Po utworzeniu konta, przypisywany jest mu identyfikator, który zapewnia dostęp do interfejsu aplikacji przeznaczonych dla klientów biznesowych, np. przeglądu zamówień lub kalkulatora materiałów oraz zarządzania informacjami (np. danymi kontaktowymi, ustawieniami kraju i języka). W celu rejestracji, użytkownik powinien podać obowiązkowe informacje, w tym adres e-mail, imię, nazwisko, kategorię użytkownika (np. architekta, dystrybutora, inwestora itd.), kraj i język, może także opcjonalnie podać swój numer telefonu. Przetwarzamy także adres IP użytkownika oraz datę i czas rejestracji. Celem rejestracji jest umożliwienie użytkownikowi posiadania dostępu do określonych treści i usług na naszej stronie oraz do określonych usług cyfrowych. Przetwarzanie takich danych opiera się na wyrażeniu zgody przez użytkownika.  

Niepełne dane dotyczące rejestracji (np. w miejscu, w którym użytkownik podaje swoje nazwisko i e-mail, ale nie udaje mu się stworzyć hasła) lub zablokowane konta z powodu kilku nieudanych prób logowania, zostanie usunięte po siedmiu dniach, chyba że użytkownik podejmie dalsze działania. Konto może zostać zachowane pod warunkiem, że użytkownik pozostanie aktywny, z wyjątkiem sytuacji, w których zdecyduje on usunąć konto.  Nieaktywni użytkownicy otrzymują przypomnienie po dwóch latach nieaktywności i mają 30 dni na zalogowanie się. W przypadku niepodjęcia działań konto zostanie automatycznie usunięte. 

F. ANALITYKA STRON INTERNETOWYCH I REKLAMA 

Na podstawie Twojej zgody, przetwarzamy Twoje dane osobowe do celów analitycznych i marketingowych. Otrzymujemy informacje jedynie o łącznej liczbie użytkowników, którzy zareagowali na nasze reklamy. Nie przekazujemy żadnych informacji, które pozwoliłyby nam zidentyfikować użytkownika. Z tego względu, stosujemy następujące narzędzia. 

1. Google AdWords

To narzędzie przetwarza ograniczoną ilość Twoich danych osobowych, takich jak adres IP, pliki cookie, informacje o przeglądarce, a także strony, które odwiedziłeś, aby przeprowadzić działania reklamowe oparte na zainteresowaniach. Jest to dostarczane przez Google LLC.

Globalna siedziba główna: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, USA

Więcej informacji na temat sposobu przetwarzania danych osobowych przez Google można znaleźć na stronie: https://policies.google.com/privacy oraz https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

2. Retargeting na Facebooku

Tutaj, Twoje dane osobowe, takie jak pliki cookie, rodzaj urządzenia, adres IP, odwiedzone strony, wyświetlane produkty, kliknięte reklamy oraz konto na Facebooku (jeśli jesteś zalogowany do Facebooka) są przetwarzane do celów działań reklamowych opartych na zainteresowaniach. Retargeting na Facebooku jest dostarczany przez Meta Platforms, Inc.

Globalna siedziba główna: Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA

Więcej informacji na temat sposobu przetwarzania danych osobowych przez Meta można znaleźć na stronie: https://www.facebook.com/privacy/policy

3. Remarketing Google Ads

Remarketing Google Ads jest używany do retargetingu odwiedzających naszą stronę w celach reklamowych poprzez reklamy Google Ads. Z pomocą tego narzędzia, można tworzyć grupy docelowe („podobne grupy docelowe”), które na przykład odwiedziły określone strony. To umożliwia zidentyfikowanie użytkownika w innych witrynach i wyświetlać reklamy ukierunkowane.

Przetwarza to Twoje dane osobowe, takie jak adres IP, pliki cookie, informacje o przeglądarce, a także odwiedzone strony. To narzędzie jest dostarczane przez Google LLC.

Globalna siedziba główna: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, USA

Więcej informacji na temat sposobu przetwarzania danych osobowych przez Google można znaleźć na stronie: https://policies.google.com/privacy oraz https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

4. Analityka Adobe

W celu ciągłego ulepszania naszej strony internetowej i zwiększania jej przyjazności dla użytkowników korzystamy z usług analitycznych Adobe Analytics do analizy zachowań użytkowników podczas przeglądania stron. Adobe przetwarza Twoje dane osobowe, takie jak pliki cookie, rodzaj urządzenia, adres IP, odwiedzone strony, wyświetlane produkty itd. To narzędzie jest dostarczane przez firmę Adobe Inc.

Globalna siedziba główna: Adobe Inc, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA

Więcej informacji na temat sposobu przetwarzania danych osobowych przez Adobe można znaleźć na stronie: https://www.adobe.com/privacy.html.

5. Adobe Launch

Adobe Launch służy do zarządzania i wdrażania tagów marketingowych i analitycznych w witrynach internetowych i aplikacjach mobilnych. Wykorzystujemy je do gromadzenia informacji o korzystaniu z naszej strony internetowej. Adobe Launch udostępnia bibliotekę zawierającą tagi dla innych rozwiązań Adobe. To narzędzie jest dostarczane przez Adobe Inc.

Globalna siedziba główna: Adobe Inc, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA

Więcej informacji na temat sposobu przetwarzania danych osobowych przez Adobe można znaleźć na stronie: https://www.adobe.com/privacy.html.

6. HubSpot

Aby przyciągnąć odwiedzających, przeliczyć potencjalnych klientów i zdobyć klientów, w równym stopniu korzystamy z HubSpot. Kod trackingowy HubSpot gromadzi dane odwiedzających, takie jak dane dotyczące aktywności na stronie internetowej, adresy IP i inne identyfikatory internetowe, w celu monitorowania ruchu na stronie internetowej. Korzystamy również z funkcji HubSpot, aby oferować formularz kontaktowy i usługi związane z usługą newslettera. To narzędzie jest dostarczane przez HubSpot, Inc.

Globalna siedziba główna: HubSpot, Inc., 2 Canal Park Cambridge, MA 02141 United States

Więcej informacji na temat sposobu przetwarzania danych osobowych przez HubSpot można znaleźć na stronie: https://legal.hubspot.com/privacy-policy.

7. Facebook pixel

W równym stopniu używamy Facebook pixel, które monitoruje działania użytkowników po tym, jak wyświetlili lub kliknęli naszą reklamę na Facebooku. Podczas procesu, narzędzie przetwarza dane osobowe, takie jak kliknięte reklamy, odwiedzone strony, kliknięte elementy, rodzaj urządzenia, adres IP, do celów działań reklamowych opartych na zainteresowaniach. Podczas gdy otrzymujemy jedynie dane anonimowe, Facebook może połączyć te dane z Twoim kontem Facebook i wykorzystywać je do celów reklamowych. To narzędzie jest dostarczane przez Meta Platforms, Inc.

Globalna siedziba główna: Meta Platforms, Inc. 1601 Willow Rd Menlo Park, California 94025-1453, USA

Więcej informacji na temat sposobu przetwarzania danych osobowych przez Meta można znaleźć na stronie: https://www.facebook.com/privacy/policy

8. LinkedIn Insight Tag

Korzystamy z LinkedIn Insight Tag, aby śledzić konwersje, ponownie kierować reklamy do osób odwiedzających stronę internetową oraz uzyskiwać zbiorcze informacje na temat kategorii członków wchodzących w interakcję z naszymi reklamami. To narzędzie przetwarza dane osobowe, takie jak adres URL, strona odsyłająca, adres IP, charakterystyka urządzenia i przeglądarki (User Agent) oraz sygnatura czasowa. LinkedIn nie dzieli się z nami danymi osobowymi, raczej po prostu oferuje zbiorcze raporty na temat grupy docelowej i reklam. To narzędzie jest dostarczane przez LinkedIn Corporation.

Globalna siedziba główna: LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085, USA

Więcej informacji na temat sposobu przetwarzania danych osobowych przez LinkedIn można znaleźć na stronie: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

9. Microsoft Ads

Używamy również Microsoft Ads do monitorowania zachowań użytkowników do celów działań reklamowych opartych na zainteresowaniach. To narzędzie przetwarza dane osobowe, takie jak adresy IP, używane słowa kluczowe, odwiedzane strony oraz czas odwiedzania strony, i jeśli użytkownik ma konto Microsoft, informacja będzie połączona z jego/jej profilu. To narzędzie jest dostarczane przez Microsoft Corporation.

Globalna siedziba główna: Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, Washington 98052

Więcej informacji na temat sposobu przetwarzania danych osobowych przez Microsoft można znaleźć na stronie: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement

10. PostHog

PostHog to kompleksowa platforma do analizy produktów, która umożliwia firmom analizowanie zachowań użytkowników, testowanie funkcji, obserwowanie wydajności aplikacji oraz wdrażanie nowych funkcjonalności. Oferuje ona pakiet narzędzi obejmujący analitykę produktów, rejestrowanie sesji, flagowanie funkcjonalności, testy A/B i wiele więcej, wszystko płynnie zintegrowane i oparte na otwartym kodzie źródłowym.

PostHog przetwarza dane osobowe, takie jak interakcje, nagrania sesji oraz dane wydarzeń, aby uzyskiwać informacje na temat zachowań użytkowników i działania aplikacji. To narzędzie jest dostarczane przez PostHog, Inc.

Globalna siedziba główna: 2261 Market Street, Suite 4008, San Francisco, CA 94114, United States

Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu przetwarzania danych osobowych przez PostHog, kliknij tutaj: https://posthog.com/privacy

G. INNE NARZĘDZIA ZWIĄZANE Z WITRYNĄ INTERNETOWĄ 

Używamy funkcjonalności zewnętrznych dostawców usług w celu świadczenia usług związanych z naszą stroną internetową, takich jak hosting strony internetowej, analiza danych, przetwarzanie płatności, realizacja zamówień, zapobieganie oszustwom, technologie informatyczne, obsługa klienta, realizacja działań marketingowych i inne usługi. Poniższe zapewnia przegląd usług zewnętrznych, które wykorzystujemy. 

11. Microsoft Azure

Hosting strony internetowej jest realizowany przez Microsoft Azure należący do Microsoft Corporation.

Globalna siedziba główna: Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, Washington 98052

Więcej informacji na temat przetwarzania danych w usłudze Microsoft Azure można znaleźć tutaj: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement

12. Okta

Używamy Okta, platformy Zarządzania Tożsamością Klientów w celu rejestracji konta na naszych stronach internetowych oraz uzyskania dostępu do innych usług oferowanych tutaj. Dane zebrane przez Okta są wykorzystywane jedynie do obsługi i zarządzania usługami Knauf, które podlegają rejestracji, oraz do realizacji, zawarcia lub rozwiązania umowy z użytkownikiem dotyczącej udziału w wybranej przez niego usłudze. Okta jest dostarczane przez Okta Inc.

Globalna siedziba główna: Okta Inc., 100 1st St 6th floor, San Francisco, CA 94105, USA

Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu przetwarzania danych osobowych przez Okta, kliknij tutaj: https://www.okta.com/privacy-policy/.

13. Sprinklr (Social Media Marketing)

Sprinklr jest zunifikowaną platformą obsługi klienta. Przede wszystkim wykorzystujemy rozwiązanie Social Media Marketing w celu zarządzania, planowania i analizowania treści na wielu platformach społecznościowych (takich jak LinkedIn, Instagram, Twitter/X i Facebook). Obsługuje planowanie kampanii, procesy zatwierdzania treści, śledzenie wyników oraz publikowanie w kompleksowym interfejsie, co pomaga zapewnić spójność i kontrolę naszej obecności w mediach społecznościowych.

Spinklr przetwarza dane osobowe, włącznie z nazwami użytkowników, treścią postów w mediach społecznościowych, wskaźnikami zaangażowania oraz potencjalnymi treściami generowanymi przez użytkowników (np. komentarzami lub wiadomościami) do celów zarządzania kampanią i analizy. To narzędzie jest dostarczane przez Sprinklr, Inc.

Globalna siedziba główna: Sprinklr, Inc., 441 9th Avenue, 12th Floor, New York, NY 10001 United States

Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Sprinklr można znaleźć tutaj: https://www.sprinklr.com/privacy/

14. Qualtrics

Używamy tego narzędzia w celu przeprowadzania ankiet i otrzymywania feedbacku od klientów. Narzędzie przetwarza dane osobowe, takie jak imiona i nazwiska, firmy, numery telefonów oraz opinie dotyczące naszych produktów.

Globalna siedziba główna: Qualtrics International Inc., 333 W. River Park Drive Provo, UT 84604 USA

Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Qualtrics można znaleźć tutaj: https://www.qualtrics.com/privacy-statement.

15. Cloudflare

Na naszej stronie internetowej, w równym stopniu używamy Cloudflare, sieci dostarczania treści (Content Delivery Network, CDN), która jest siecią rozmieszczonych regionalnie serwerów, podłączonych do Internetu. Niniejsze serwery są używane do dostarczania treści, szczególnie dużych plików multimedialnych, takich jak video. Cloudflare oferuje usługi z zakresu optymalizacji www i bezpieczeństwa, które wykorzystujemy w celu skrócenia czasu ładowania naszej strony internetowej oraz ochrony jej przed niewłaściwym wykorzystaniem funkcji dostarczania treści. To narzędzie jest dostarczane przez Cloudflare, Inc.

Globalna siedziba główna: Cloudflare, Inc., zlokalizowana w 101 Townsend St., San Francisco, California 94107 USA

Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Cloudflare można znaleźć tutaj: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

16. Salesforce

W równym stopniu stosujemy Salesforce, oprogramowanie służące do zarządzania relacjami z klientem. Jest używany w celu zarządzania sprzedażą, obsługi klienta oraz automatyzacji marketingu. Z tego względu, przetwarzamy dane osobowe naszego klienta na platformie Salesforce, między innymi imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, informacje biznesowe takie jak nazwa i opis stanowiska, język i kraj. To narzędzie jest dostarczane przez Salesforce Inc.

Globalna siedziba główna: Salesforce Inc., 415 Mission St, San Francisco, CA 94105, USA

Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Salesforce można znaleźć tutaj: https://www.salesforce.com/eu/company/privacy/

17. Genesys

Stosujemy również Genesys, oprogramowanie do obsługi klienta i technologii call center, służące do kontaktowania się z klientami i udzielania im pomocy. To narzędzie przetwarza dane osobowe, takie jak numery telefonów, imiona i nazwiska, głosy oraz informacje związane z biznesem. To narzędzie jest dostarczane przez Genesys Cloud Services, Inc.

Globalna siedziba główna: Genesys Cloud Services, Inc., Menlo Park, 1302 El Camino Real, Suite 300 Menlo Park, CA, 94025, USA

Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Genesys można znaleźć tutaj: https://www.genesys.com/company/legal/privacy-policy

18. OneTrust Cookie Management System

Korzystamy z tego narzędzia do zarządzania plikami cookie i zgodami na naszej stronie internetowej, aby zapewnić przestrzeganie życzeń osób odwiedzających naszą stronę zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa. To narzędzie gromadzi pliki cookie i wybory oraz preferencje użytkowników w kwestii tego, w jaki sposób te pliki cookie powinny być wykorzystywane. To narzędzie jest dostarczane przez OneTrust LLC.

Globalna siedziba główna: OneTrust LLC, 1200 Abernathy Rd NE, Sandy Springs, GA 30328, USA

Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez OneTrust można znaleźć tutaj: https://www.onetrust.com/privacy-notice/

19. STRATOS Technologies

STRATOS Technologies to oprogramowanie business-to-business, które umożliwia tworzenie strategii opartej na danych i podejmowanie zsynchronizowanych działań na dużą skalę. Używamy funkcji tego narzędzia do przetwarzania danych projektowych, przeprowadzania analiz rynkowych oraz ocenę wewnętrznych możliwości markowych i sprzedażowych. Tutaj, przetwarzamy głównie informacje biznesowe. Jednakże, przetwarzanie danych osobowych, takich jak imiona i nazwiska oraz dane kontaktowe, może mieć miejsce w pewnych okolicznościach, zwłaszcza w przypadku osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą. To narzędzie jest dostarczane przez Stratos Technologies Ltd.

Globalna siedziba główna: Stratos Technologies Ltd., 16 Great Chapel St London, W1F 8FL, GB

Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez STRATOS Technologies Ltd. można znaleźć tutaj: https://stratos.tech/

20. FoxBase

Używamy FoxBase, platformy sprzedażowej zaprojektowanej w celu cyfryzacji i przyspieszenia procesów sprzedaży B2B. Umożliwia to firmom zapewnienie swoim klientom najlepszej usługi konsultacji cyfrowych bez konieczności posiadania wiedzy informatycznej. Platforma zapewnia funkcjonalności takie jak wybór, konfiguracja oraz obliczenia mające na celu wskazanie klientom optymalnego produktu lub rozwiązania. FoxBase może przetwarzać dane osobowe, takie jak dane uwierzytelniające użytkownika, dane kontaktowe i historia interakcji, w celu poprawy jakości cyfrowych konsultacji. Platforma jest dostarczana przez FoxBase GmbH.

Globalna siedziba główna: FoxBase GmbH, Oststraße 10, D-40211 Düsseldorf Niemcy

Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez FoxBase GmbH można znaleźć tutaj: https://www.foxbase.de/datenschutz

21. Datadog

Stosujemy Datadog, platformę deweloperską służącą do monitorowania i analityki, zespołów obsługi IT oraz użytkowników biznesowych w erze chmurowej. Zapewnia kompleksowy wgląd w wydajność aplikacji, infrastrukturę, logi i inne elementy, umożliwiając proaktywną identyfikację i rozwiązywanie problemów. Datadog przetwarza przede wszystkim dane dotyczące wydajności systemu i aplikacji. Jednak w zależności od konfiguracji i wysyłanych danych może ono nieumyślnie przetwarzać dane osobowe i śledzić odwiedzających stronę internetową. narzędzie jest dostarczane przez Datadog Inc.

Globalna siedziba główna: Datadog, Inc., 620 8th Avenue, 45th Floor, New York, NY 10018 Stany Zjednoczone

Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Datadog Inc., można znaleźć tutaj: https://www.datadoghq.com/privacy

22. Confluent Cloud

Używamy Confluent Cloud, pełni zarządzanej usługi natywnej dla chmury dla Apache Kafka, ułatwiającej strumieniowe przesyłanie i przetwarzanie danych w czasie rzeczywistym. Pozwala to organizacjom na budowanie aplikacji sterowanych zdarzeniami i potoków danych bez konieczności zarządzania infrastrukturą bazową.

Przetwarzane dane zależą od ich zastosowania. Jeśli dane osobowe będą zawarte w strumieniach wydarzeń, zostaną przetworzone przez Confluent Cloud. Konieczne jest zarządzanie danymi i ich zabezpieczanie zgodnie z odpowiednimi przepisami dotyczącymi ochrony danych. Obecnie nie przetwarzamy danych osobowych w Kafka. To narzędzie jest dostarczane przez Confluent Inc.

Globalna siedziba główna: Confluent, Inc., 899 West Evelyn Avenue, Mountain View, CA 94041, United States

Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Confluent, można znaleźć tutaj: https://www.confluent.io/legal/confluent-privacy-statement/

23. Algolia

Używamy Algolia, API do wyszukiwania i odkrywania, służącego do tworzenia szybkich i trafnych wyników wyszukiwania. Umożliwia to deweloperom zintegrowanie funkcjonalności wyszukiwania w czasie rzeczywistym do aplikacji i stron internetowych. Algolia przetwarza zapytania i może przetwarzać dane użytkowników, aby zapewnić personalizowane wyniki wyszukiwania. Narzędzie jest dostarczane przez Algolia, Inc.

Globalna siedziba główna: Algolia, Inc., 589 Howard Street, Suite 5, San Francisco, CA 94105 United States

Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Algolia, można znaleźć tutaj: https://www.algolia.com/policies/privacy

24. Graphisoft (Archicad Plugin Platform)

Archicad to oprogramowanie Building Information Modeling (BIM) opracowane przez firmę Graphisoft, szeroko stosowane przez architektów, projektantów i inżynierów do tworzenia rysunków 2D i 3D, wizualizacji i innych funkcji projektowych. Archicad może przetwarzać dane uwierzytelniające użytkowników, dane projektowe i informacje dotyczące współpracy.

Globalna siedziba główna: Graphisoft SE, Graphisoft Park 1, 1031 Budapest, Hungary

Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Graphisoft, można znaleźć tutaj: https://graphisoft.com/legal/privacy-policy

25. Autodesk (Revit Plugin Platform)

Używamy Revit, oprogramowania Building Information Modeling (BIM) używanego przez architektów, inżynierów oraz specjalistów budowlanych do modelowania 2D oraz 3D, projektów oraz dokumentacji projektów budowlanych. Revit może przetwarzać dane uwierzytelniające użytkowników, dane projektowe i informacje dotyczące wspólpracy. To narzędzie jest zapewniane przezAutodesk, Inc.

Globalna siedziba główna: Autodesk, Inc., 111 McInnis Parkway, San Rafael, CA 94903, United States

Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Autodesk, można znaleźć tutaj: https://www.autodesk.com/company/legal-notices-trademarks/privacy-statement

26. Apryse WebViewer

W równym stopniu stosujemy WebViewer, bibliotekę służącą do przeglądania i edycji dokumentów opartą na JavaScript, która umożliwia użytkownikom przeglądanie, dodawanie adnotacji i edycję plików PDF, dokumentów Microsoft Office, obrazów, filmów i stron internetowych bezpośrednio w aplikacjach internetowych. Narzędzie wspiera funkcje takie jak dodawanie adnotacji, współpraca, podpisy cyfrowe, redagowanie, manipulowanie stronami, tworzenie formularzy, generowanie dokumentów, porównanie, edycję tekstu oraz jego pomiary. WebViewer może przetwarzać dane osobowe takie jak adnotacje dodawane przez użytkowników, komentarze, wpisy w polach formularza oraz dane dotyczące interakcji w celu ułatwienia współpracy nad dokumentami i funkcji edycji. Narzędzie jest zapewniane przez Apryse (wcześniej PDFTron Systems Incorporated)

Globalna siedziba główna: Apryse Software Inc., 2399 Blake Street #125 Denver, CO, 80205 USA

Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Apryse, można znaleźć tutaj: https://apryse.com/privacy

27. Unleash

Unleash to platforma do zarządzania funkcjami, która umożliwia zespołom programistów kontrolowanie aktywacji i wdrażania funkcji w swoich aplikacjach. Umożliwia bezpieczne eksperymentowanie, testy A/B i stopniowe wdrażanie nowych funkcji, równocześnie zmniejszając ryzyko związane z wprowadzaniem nowych funkcjonalności. Unleash wspiera zarówno opcje samodzielnie hostowane, jak i SaaS (Software as a Service), dostosowane do różnych potrzeb organizacyjnych.

W zależności od wdrożenia, Unleash może przetwarzać dane osobowe, takie jak identyfikatory użytkownika oraz dane służące interakcji, aby uprościć ukierunkowane wdrażanie funkcji i eksperymenty. Jednakże, aktualnie nie używamy żadnych z tych funkcjonalności. To narzędzie jest dostarczane przez Bricks Software AS.

Globalna siedziba główna: Bricks Software AS, Edvard Storms gate 2, 0166 Oslo, Norway

Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Unleash, można znaleźć tutaj: https://www.getunleash.io/privacy-policy

V. Podania o Pracę

Każdego roku, otrzymujemy kilka podań o pracę na stanowiska pracowników i stażystów od osób zainteresowanych pracą z nami. Podczas gdy niektóre podania są składane przez zewnętrzne narzędzia, inne są wysyłane przez e-mail (przez pracowników) oraz w rzadkich przypadkach, pocztą. Używamy Teamtailor, zewnętrznego narzędzia rekrutacyjnego służącego do zarządzania podaniami. To narzędzie jest dostarczane przez Teamtailor Ltd:

Globalna Siedziba Główna: Teamtailor Ltd, Östgötagatan 16, 116 21 Stockholm, SWEDEN

Prosimy pamiętać, że Teamtailor również może przetwarzać Twoje dane osobowe do swoich własnych celów. Więcej informacji na temat tego, jak to zrobić, można znaleźć na stronie: https://www.teamtailor.com/de/privacy-policy/

Podczas rozpatrywania tych podań o pracę przetwarzamy duże ilości danych osobowych, takich jak imiona i nazwiska kandydatów, dane kontaktowe, kwalifikacje, wykształcenie, doświadczenie zawodowe, a w niektórych przypadkach również wizerunek (za zgodą podmiotu). Celem przetwarzania tych danych jest ocena możliwości zatrudnienia kandydatów na ogłoszonym stanowisku, przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy. Dane osobowe nie będą wykorzystywane do innych celów.

Dokumenty rekrutacyjne zostają ujawnione jedynie odpowiednim pracownikom Knauf odpowiedzialnym za dany proces rekrutacyjny, a ocena jest przeprowadzana ręcznie. Oznacza to, że nie stosujemy narzędzi AI w celu podejmowania zautomatyzowanych decyzji dotyczących tego, kto kwalifikuje się na rozmowę kwalifikacyjną lub na dane stanowisko. Na każdym etapie ewaluacji, kandydaci zostają poinformowani o statusie swoich podań rekrutacyjnych.

Po zakończeniu procesu rekrutacyjnego, pozostałe dane są przechowywane przez okres do sześciu miesięcy, po których zostają automatycznie usunięte, z wyjątkiem sytuacji, w których kandydat wyraził zgodę na udostępnienie swojej aplikacji innym podmiotom należącym do Knauf Group w celu rozważenia jego kandydatury na podobne stanowiska lub wyraził zgodę na umieszczenie jego danych w naszej bazie talentów w celu rozważenia jego kandydatury na przyszłe stanowiska. Jednakże, zgoda może zostać wycofana w dowolnym czasie poprzez wysłanie e-maila do naszego inspektora ochrony danych osobowych/koordynatora lub innymi odpowiednimi środkami.

VI. Wymiana Danych

Możemy udostępniać informacje o użytkownikach w razie potrzeby lub w stosownych przypadkach, w szczególności za zgodą osoby, której dane dotyczą, lub gdy mamy taki obowiązek prawny lub uzasadniony interes. Poniżej przedstawiono potencjalnych odbiorców Twoich danych osobowych:

Zewnętrzni dostawcy usług działający w naszym imieniu, w celu uproszczenia usług, które nam oferują. Jak podano powyżej, mogą to być dostawcy usług takich jak hosting lub utrzymanie stron internetowych, analiza danych, przetwarzanie płatności, realizacja zamówień, zapobieganie oszustwom, technologie informatyczne, obsługa klienta, realizacja działań marketingowych i inne usługi;

Władze rządowe, organy ścigania lub inne strony trzecie w celach prawnych, związanych z bezpieczeństwem lub ochroną, takich jak przestrzeganie wymogów prawnych; egzekwowanie lub stosowanie naszych warunków świadczenia usług i innych umów; oraz ochrona naszych praw i mienia lub bezpieczeństwa naszych użytkowników lub stron trzecich oraz

Inne podmioty Knauf Group, które można znaleźć tutaj: https://knauf.com/en/knauf-worldwide.

VII. Transgraniczny transfer danych

Jako grupa firm, możemy udostępniać twoje dane osobowe innym podmiotom i dostawcom usług Knauf zlokalizowanych poza Twoim krajem. Takie transfery danych odbywają się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, aby zapewnić, że dane nie będą podlegały mniejszej ochronie w kraju przeznaczenia.

W odniesieniu do podmiotów danych UE, przekazywanie danych do państw trzecich poza Unię odbywa się na podstawie decyzji Komisji w sprawie adekwatności, uznających te państwa za zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych osobowych. Dotyczy to takich krajów jak Argentyna, Kanada, Izrael, Wyspa Man, Japonia, Nowa Zelandia, Republika Korei, Szwajcaria, Wielka Brytania, Stany Zjednoczone (organizacje komercyjne uczestniczące w ramach ochrony danych osobowych UE-USA) oraz Urugwaj. W przypadku krajów, które nie są objęte decyzją o odpowiednim poziomie ochrony, stosujemy standardowe klauzule umowne.

W przypadku podmiotów danych spoza UE, przekazywanie danych odbywa się przede wszystkim na podstawie standardowych klauzul umownych.

Ponadto, biorąc pod uwagę, że usługodawcy mogą samodzielnie przekazywać takie dane do państw trzecich, na przykład na swoje serwery znajdujące się w swoich krajach pochodzenia, firma Knauf współpracuje wyłącznie z usługodawcami, którzy wykazali się zdolnością do spełnienia wszystkich wymogów dotyczących ochrony danych.

VIII.Prawa podmiotów danych

W zależności od środków wykorzystanych do danej operacji przetwarzania danych, zawsze zapewniamy osobom, których dane dotyczą możliwość skorzystania z następujących praw:

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Moniuszki 1A
00-014 Warszawa
22 531-03-00
fax 22 243-05-69

W przypadku gdy bezpośrednie wykonanie tych praw nie jest możliwe, osoba, której dane dotyczą może skontaktować się z koordynatorem pod adresem podanym powyżej.