I. Загальна інформація про обробку даних
Як законослухняна корпорація, Knauf приділяє значну увагу способу обробки персональних даних, і особливо враховує, що захист персональних даних є основоположним правом людини. У зв'язку з цим ми обробляємо персональні дані згідно чинного законодавства, а в ситуаціях, коли місцеві закони про захист даних вважаються неадекватними, ми використовуємо найкращий досвід та галузеві стандарти.
На виконання вимог справедливості та прозорості, це Повідомлення про конфіденційність містить відповідну інформацію щодо нашої діяльності з обробки даних, таку як, але не обмежуючись, характер, обсяг та цілі збору та використання персональних даних, правові основи обробки даних, терміни зберігання, одержувачі, а також відповідні права суб'єкта даних. Надана тут інформація не обов'язково обмежується персональними даними, що обробляються у зв'язку з цим веб-сайтом. Як основне посилання, це повідомлення може охоплювати інші інструменти та процеси, що використовуються Knauf, які мають мало спільного з цим веб-сайтом.
II. Ім'я та адреса контролера
Цей веб-сайт є спільною власністю всіх організацій Knauf, що працюють у Німеччині, які діють як спільні контролери. Вони призначили зазначену організацію як контактну особу для суб'єктів даних та відповідних наглядових органів:
Knauf Gips Kyiv LLC
Harmatna Str. 8, 03067 Kyiv
Тел.: +49 (0) 9323 / 31-0
E-пошта: info@knauf.com
https://www.knauf.com
Будь ласка, замініть цю адресу на адресу місцевої організації (ймовірно, найбільшої за обсягом доходів), яка була призначена представляти інші організації Knauf, що працюють на вашому ринку як спільні контролери.
III. Спеціаліст із захисту даних / Координатор
Співробітник із захисту даних
C/o Knauf Digital GmbH
Landshuter Allee 10,
80637 Munich, GERMANY (Німеччина)
Тел.: + 49 (0) 9323 / 31-0
Е-пошта: dpo-kd@knauf.com
Будь ласка, замініть цю адресу на адресу спеціаліста із захисту даних або координатора, відповідального за ваш ринок. Для цієї мети слід створити загальну електронну адресу. Наприклад, для Центральної Європи це може бути dpo-centraleurope@knauf.com. Наприклад, якщо у Великобританії є лише координатор, це може бути просто privacy-uk@knauf.com.
IV. Обробка даних на цьому веб-сайті
A. АВТОМАТИЧНА ТА НЕОБХІДНА ОБРОБКА ДАНИХ ВІДВІДУВАЧІВ ВЕБ-САЙТУ
Щоразу, коли ви заходите на наш веб-сайт, наша система автоматично обробляє ваші персональні дані, включаючи вашу IP-адресу та місцезнаходження (регіон), дату та час відвідування, операційну систему, постачальника інтернет-послуг та відвідані сторінки (за допомогою так званих «лог-файлів» або «записів сеансу»). Ця обробка є важливою для роботи (забезпечення доступності веб-сайту) та безпеки веб-сайту. Обробка таких даних ґрунтується на наших законних інтересах. Хоча більшість даних видаляється після відвідування (сеансу), лог-файли видаляються протягом тридцяти днів після відвідування.
B. ВИКОРИСТАННЯ COOKIE-ФАЙЛІВ
Наш веб-сайт використовує як необхідні, так і необов'язкові cookie-файли. Необов’язкові файли cookie підлягають обов’язковій попередній згоді. Будь ласка, ознайомтеся з нашою Політикою щодо файлів cookie Cookie Policy.
C. СПІЛКУВАННЯ З КОРИСТУВАЧАМИ
Контакти
Наш веб-сайт використовує форму для внесення контактів та надає адресу електронної пошти, щоб користувачі могли звертатися до нас із питаннями або запитами на інформацію. Якщо користувач заповнює форму для контактів, ми обробляємо його персональні дані, такі як ім’я, електронна пошта, поштовий індекс, місто, країна, назва компанії, відділ та зміст запиту. Персональні дані користувача, що передаються разом із повідомленням, обробляються виключно для обробки розмови.
Користувачі не зобов’язані надавати нам свої персональні дані. Однак нам потрібні відповідні дані, щоб зв’язатися з ними та відповісти на їх питання чи запит. Запит із контактами користувача пересилається до компетентної афілійованої особи Knauf для подальшого розгляду. Ми використовуємо функції HubSpot, що надаються HupSpot Inc., для надання послуг форми для контактів.
Обробка персональних даних у контексті нашого спілкування з користувачем ґрунтується на наших законних інтересах відповідати на питання чи запити або іншим чином спілкуватися з користувачами нашого веб-сайту. Де це можливо, ми також спілкуємося з користувачем у контексті укладання або виконання договору. Ця інформація використовується виключно для відповіді на його запити та надання необхідної допомоги. Ми не використовуємо дані для будь-яких інших цілей без згоди користувача.
Персональні дані видаляються після досягнення мети запиту.
Інформаційний бюлетень
На нашому веб-сайті користувачі мають можливість безкоштовно підписатися на загальні або тематичні розсилки. Для підписки користувач надає персональні дані, включаючи свої контактні дані (ім'я, прізвище, електронну пошту) та країну, а також може додати свій номер телефону, назву компанії, професію, поштовий індекс, місто, інтереси. Ми збираємо інформацію від імені компаній групи Knauf, до розсилок яких виявив зацікавленість користувач.
Також під час виставок, заходів Knauf та зустрічей особи, зацікавлені в діяльності Knauf, добровільно діляться своєю контактною інформацією зі співробітниками Knauf з метою отримання маркетингових повідомлень від Knauf. Така інформація реєструється в нашій системі, і особа отримує автоматичне повідомлення про таке зберігання, а також отримує можливість відмовитися від підписки у будь-який час. Ми використовуємо функції HubSpot для надання послуг розсилки.
Обробка персональних даних для цієї мети спрямована на рекламу наших продуктів, послуг та заходів перед клієнтами та потенційними клієнтами Knauf (реклама надсилається електронною поштою). Така обробка здійснюється виключно на основі згоди користувача, окрім випадків, передбачених законом.
Користувач може будь-коли відмовитися від розсилки. Для цього в кожному повідомленні надається відповідне посилання.
D. ПРОФІЛІ КОМПАНІЙ
Ми використовуємо загальнодоступні профілі, створені для наших компаній у професійних та соціальних мережах, де надаємо інформацію про нашу компанію, продукти та послуги. Ми пропонуємо новини від компаній та відповідні новини щодо нашої галузі, а також створюємо можливість для користувачів професійної та/або соціальної мережі спілкуватися з нами.
Ми обробляємо персональні дані, такі як імена, інформація з профілю та реакції, коли користувач взаємодіє з профілем нашої компанії, наприклад, якщо він коментує, поширює інформацію або ставить «лайк» нашому контенту. Така обробка ґрунтується на нашому законному інтересі представляти інформацію про нашу компанію та спілкуватися з (потенційними) клієнтами та діловими партнерами. Коли ми ділимося інформацією, і користувач реагує на неї, персональні дані користувача (інформація з профілю, коментарі та/або лайки) зберігаються доти, доки такий спільний контент залишається загальнодоступним, якщо користувач не вирішить видалити свою реакцію. Дані, згенеровані у зв'язку з профілем компанії, не зберігаються в наших власних системах.
Коли користувач відвідує профіль нашої компанії, оператор професійної або соціальної мережі може обробляти додаткові персональні дані для власних цілей. Хоча ми є спільними контролерами, ми, як правило, не маємо впливу на те, як оператор обробляє персональні дані. Щоб отримати додаткову інформацію про те, як певний оператор обробляє ваші персональні дані, ознайомтеся з його повідомленням про конфіденційність. Наразі ми використовуємо такі професійні та соціальні мережі:
X (раніше відома як Twitter):
Платформа керується компанією Twitter International Company, штаб-квартира якої знаходиться за адресою Market Square, 1355 Market St #900, San Francisco, United States (США). Додаткову інформацію про обробку персональних даних компанією X можна знайти тут: https://twitter.com/en/privacy.
YouTube:
Платформа керується компанією YouTube LLC, штаб-квартира якої знаходиться за адресою 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, United States (США). Додаткову інформацію про обробку персональних даних компанією YouTube можна знайти тут: https://policies.google.com/privacy.
LinkedIn:
Платформа керується корпорацією LinkedIn Corporation, штаб-квартира якої знаходиться за адресою 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA, USA (США). Додаткову інформацію про обробку персональних даних компанією LinkedIn можна знайти тут: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
XING:
Платформа керується компанією XING SE, головний офіс якої знаходиться за адресою: Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Germany (Німеччина). Додаткову інформацію про обробку персональних даних компанією Xing можна знайти тут: https://privacy.xing.com/en/privacy-policy.
Будь ласка, вкажіть додаткові соціальні мережі, що використовуються місцевими організаціями, незалежно від того, чи використовують їх інші ринки.
E. СТВОРЕННЯ АКАУНТУ
У розділі myKnauf нашого веб-сайту користувачі можуть зареєструватися та увійти до особистого акаунту користувача Knauf. Після створення акаунту йому присвоюється ідентифікатор, який забезпечує доступ до інтерфейсу бізнес-додатків, орієнтованих на клієнтів, наприклад, огляду замовлень або калькулятора матеріалів та управління інформацією (наприклад, контактні дані, налаштування країни та мови). Для реєстрації користувач повинен надати обов’язкову інформацію, включаючи електронну пошту, ім’я, прізвище, категорію користувача (наприклад, архітектор, дистриб’ютор, інвестор тощо), країну та мову, а також може за бажанням надати свій номер телефону. Ми також обробляємо IP-адресу користувача, дату й час реєстрації. Мета реєстрації — надати користувачеві доступ до певного контенту та послуг на нашому веб-сайті, а також до певних цифрових послуг. Обробка таких даних здійснюється за згодою користувача.
Неповні реєстраційні дані (наприклад, якщо користувач надає своє ім'я та електронну пошту, але не створює пароль) або акаунти, заблоковані через кілька невдалих спроб входу, будуть видалені через сім днів, якщо користувач не вживе подальших заходів. Акаунт зберігатиметься, поки користувач залишається активним, за винятком випадків, коли він сам вирішить видалити акаунт. Неактивним користувачам нагадують після двох років бездіяльності та надають 30 днів для входу, у разі відмови акаунт буде автоматично видалено.
F. АНАЛІТИКА ВЕБ-САЙТУ ТА РЕКЛАМА
На основі вашої згоди ми обробляємо ваші персональні дані для аналітичних та маркетингових цілей. Ми отримуємо лише інформацію про загальну кількість користувачів, які відреагували на нашу рекламу. Жодна інформація, яка дозволила б нам ідентифікувати вас, не передається. У зв'язку з цим ми використовуємо такі інструменти.
1. Google AdWords
Цей інструмент обробляє обмежену кількість ваших персональних даних, таких як IP-адреса, файли cookie, інформація про браузер, а також відвідані сторінки, для здійснення реклами на основі ваших інтересів. Він надається Google LLC.
Головна штаб-квартира: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, USA (США)
Щоб отримати докладнішу інформацію про те, як Google обробляє ваші персональні дані, відвідайте:
https://policies.google.com/privacy and https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
2. Ретаргетинг у Facebook
Тут обробляються ваші персональні дані, такі як файли cookie, тип пристрою, IP-адреса, відвіданий веб-сайт, переглянуті продукти, натиснута реклама та акаунт у Facebook (якщо ви ввійшли у Facebook), вони обробляються для цілей реклами на основі ваших інтересів. Ретаргетинг у Facebook забезпечується Meta Platforms, Inc.
Головна штаб-квартира: Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA (США)
Щоб отримати докладнішу інформацію про те, як Meta обробляє ваші персональні дані, відвідайте: https://www.facebook.com/privacy/policy
3. Ремаркетинг Google Ads
Ремаркетинг Google Ads використовується для ретаргетингу відвідувачів нашого веб-сайту з рекламною метою через рекламу Google Ads. За допомогою цього інструменту можна створювати цільові групи («схожі цільові групи»), які, наприклад, відвідували певні сторінки. Це дозволяє ідентифікувати користувача на інших веб-сайтах та показувати йому цільову рекламу.
Інструмент обробляє ваші персональні дані, такі як IP-адреса, файли cookie, інформація про браузер, а також відвідані сторінки. Інструмент надається компанією Google LLC.
Головна штаб-квартира: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, USA (США)
Щоб отримати додаткову інформацію про те, як Google обробляє ваші персональні дані, відвідайте: https://policies.google.com/privacy and https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
4. Adobe Analytics
Щоб постійно вдосконалювати наш веб-сайт та підвищувати зручність використання, ми використовуємо аналітичні служби Adobe Analytics для аналізу поведінки користувачів під час перегляду. Adobe обробляє ваші персональні дані, такі як файли cookie, тип пристрою, IP-адреса, відвідані сторінки, переглянуті продукти тощо. Цей інструмент надається Adobe Inc.
Головна штаб-квартира: Adobe Inc, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA (США)
Щоб отримати додаткову інформацію про те, як Adobe обробляє ваші персональні дані, відвідайте: https://www.adobe.com/privacy.html.
5. Adobe Launch
Adobe Launch призначений для керування та розгортання маркетингових та аналітичних тегів на веб-сайтах та в мобільних додатках. Ми використовуємо його для збору інформації про використання нашого веб-сайту. Adobe Launch надає бібліотеку, що містить теги для інших рішень Adobe. Цей інструмент надається Adobe Inc.
Головна штаб-квартира: Adobe Inc, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA (США)
Щоб отримати додаткову інформацію про те, як Adobe обробляє ваші персональні дані, відвідайте: https://www.adobe.com/privacy.html.
6. HubSpot
Для залучення відвідувачів, конвертації лідів та отримання клієнтів ми також використовуємо HubSpot. Код відстеження HubSpot збирає дані відвідувачів, такі як дані про активність веб-сайту, IP-адреси та інші онлайн-ідентифікатори для моніторингу трафіку веб-сайту. Ми також використовуємо функції HubSpot для надання послуг форми для внесення контактів та розсилки новин. Цей інструмент надається компанією HubSpot, Inc.
Головна штаб-квартира: HubSpot, Inc., 2 Canal Park Cambridge, MA 02141 United States (США)
Щоб отримати додаткову інформацію про те, як HubSpot обробляє ваші персональні дані, відвідайте: https://legal.hubspot.com/privacy-policy.
7. Facebook pixel
Ми також використовуємо Facebook pixel, який відстежує дії користувачів після того, як вони переглянули або натиснули нашу рекламу у Facebook. Під час цього процесу інструмент обробляє персональні дані, такі як натиснуті рекламні оголошення, відвідані сторінки, натиснуті елементи, тип пристрою, IP-адресу, для цілей пропозиції реклами на основі інтересів користувача. Хоча ми отримуємо лише анонімні дані, Facebook може пов’язати ці дані з вашим акаунтом Facebook та використовувати їх для власних рекламних цілей. Інструмент надається компанією Meta Platforms, Inc.
Головна штаб-квартира: Meta Platforms, Inc. 1601 Willow Rd Menlo Park, California 94025-1453, USA (США)
Щоб отримати додаткову інформацію про те, як Meta обробляє ваші персональні дані, відвідайте: https://www.facebook.com/privacy/policy
8. LinkedIn Insight Tag
Ми використовуємо LinkedIn Insight Tag для відстеження конверсій, ретаргетингу відвідувачів веб-сайту та для отримання сукупної інформації про категорії користувачів які взаємодіють з нашою рекламою. Інструмент обробляє персональні дані, такі як URL-адреса, реферер, IP-адреса, характеристики пристрою та браузера (User Agent) та позначка часу. LinkedIn не передає нам персональні дані, а просто пропонує сукупні звіти про цільову групу та рекламу. Цей інструмент надається корпорацією LinkedIn.
Головна штаб-квартира: LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085, USA (США)
Щоб отримати докладнішу інформацію про те, як LinkedIn обробляє ваші персональні дані, відвідайте: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
9. Microsoft Ads
Ми також використовуємо Microsoft Ads для відстеження поведінки користувачів з метою надання реклами на основі їх інтересів. Інструмент обробляє персональні дані, такі як IP-адреси, використані ключові слова, відвідані сторінки та тривалість візиту, а якщо користувач має акаунт Microsoft, ця інформація буде пов’язана з його профілем. Інструмент надається корпорацією Microsoft.
Головна штаб-квартира: Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, Washington 98052
Щоб отримати докладнішу інформацію про те, як Microsoft обробляє ваші персональні дані, відвідайте: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement
10. PostHog
PostHog — це універсальна платформа для аналітики продуктів, яка дозволяє компаніям аналізувати поведінку користувачів, тестувати функції, спостерігати за продуктивністю програм і розгортати нові можливості. Вона пропонує набір інструментів, включаючи аналітику продуктів, запис сеансів, позначення функцій, A/B-тестування тощо, всі вони легко інтегруються та мають відкритий код.
PostHog обробляє персональні дані, такі як взаємодія користувачів, записи сеансів і дані подій, щоб надати уявлення про поведінку користувачів і продуктивність програм. Цей інструмент надається компанією PostHog, Inc.c.
Головна штаб-квартира: 2261 Market Street, Suite 4008, San Francisco, CA 94114, United States (США)
Щоб отримати додаткову інформацію про те, як PostHog обробляє персональні дані, натисніть тут: https://posthog.com/privacy
G. ІНШІ ІНСТРУМЕНТИ, ПОВ'ЯЗАНІ З ВЕБ-САЙТОМ
Ми використовуємо функції сторонніх постачальників послуг для забезпечення роботи нашого веб-сайту, такі як хостинг веб-сайтів, аналіз даних, обробка платежів, виконання замовлень, запобігання шахрайству, інформаційні технології, обслуговування клієнтів, доставка з метою маркетингу та інші послуги. Нижче наведено огляд сторонніх послуг, які ми використовуємо.
11. Microsoft Azure
Хостинг веб-сайтів здійснюється компанією Microsoft Azure від Microsoft Corporation.
Головна штаб-квартира: Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, Washington 98052
Щоб отримати додаткову інформацію щодо обробки даних Microsoft Azure, натисніть: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement
12. Okta
Ми використовуємо Okta, платформу керування ідентифікацією клієнтів, для реєстрації акаунту Knauf на наших веб-сайтах та для доступу до інших пропонованих послуг. Дані, зібрані Okta, використовуються лише для роботи та управління послугами Knauf, які підлягають реєстрації, а також для встановлення, виконання або розірвання основного договору з користувачем щодо участі в обраній ним послузі. Okta надається Okta Inc.
Головна штаб-квартира: Okta Inc., 100 1st St 6th floor, San Francisco, CA 94105, USA (США)
Щоб отримати додаткову інформацію про обробку даних Okta, натисніть тут: https://www.okta.com/privacy-policy/.
13. Sprinklr (маркетинг у соціальних мережах)
Sprinklr – це єдина платформа для обслуговування клієнтів. Ми використовуємо її рішення для маркетингу в соціальних мережах з метою управління, планування та аналізу контенту на кількох соціальних платформах (таких як LinkedIn, Instagram, Twitter/X та Facebook). Платформа підтримує планування кампаній, робочі процедури затвердження контенту, відстеження ефективності та публікації в одному інтерфейсі, допомагаючи забезпечити узгодженість та управління нашою присутністю в соціальних мережах.
Sprinklr обробляє персональні дані, включаючи імена користувачів, контент публікацій у соціальних мережах, показники залученості та потенційно створений користувачами контент (наприклад, коментарі чи повідомлення) для управління кампаніями та аналітики. Інструмент надається компанією Sprinklr, Inc..
Головна штаб-квартира: Sprinklr, Inc., 441 9th Avenue, 12th Floor, New York, NY 10001 United States (США)
Щоб отримати додаткову інформацію про те, як Sprinklr обробляє персональні дані, натисніть: https://www.sprinklr.com/privacy/
14. Qualtrics
Ми використовуємо цей інструмент для проведення опитувань та отримання відгуків клієнтів. Він обробляє персональні дані, такі як імена, компанії, номери телефонів та думки щодо наших продуктів.
Головна штаб-квартира: Qualtrics International Inc., 333 W. River Park Drive Provo, UT 84604 USA (США)
Щоб отримати додаткову інформацію про те, як Qualtrics обробляє персональні дані, натисніть: https://www.qualtrics.com/privacy-statement.
15. Cloudflare
На нашому веб-сайті ми також використовуємо Cloudflare, мережу доставки контенту (CDN), яка являє собою мережу регіонально розподілених серверів, підключених до Інтернету. Сервери використовуються для доставки контенту, особливо великих медіафайлів, таких як відео. Cloudflare пропонує послуги веб-оптимізації та безпеки, які ми використовуємо для покращення часу завантаження нашого веб-сайту та захисту від неправомірного використання функцій доставки контенту. Цей інструмент надається Cloudflare, Inc.
Головна штаб-квартира: Cloudflare, Inc., located at 101 Townsend St., San Francisco, California 94107 USA (США)
Щоб отримати додаткову інформацію про обробку даних Cloudflare, натисніть: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
16. Salesforce
Ми також використовуємо Salesforce, програмне забезпечення для управління взаємовідносинами з клієнтами. Воно використовується для управління продажами, обслуговування клієнтів та автоматизацією маркетингу. У зв'язку з цим ми обробляємо персональні дані наших клієнтів на платформі Salesforce, включаючи, але не обмежуючись, ім'я, адресу електронної пошти, номер телефону, бізнес-інформацію, таку як посада та опис, мова та країна. Інструмент надається Salesforce Inc..
Головна штаб-квартира: Salesforce Inc., 415 Mission St, San Francisco, CA 94105, USA (США)
Щоб отримати додаткову інформацію про обробку даних Salesforce, натисніть: https://www.salesforce.com/eu/company/privacy/
17. Genesys
Також ми використовуємо Genesys, програмне забезпечення для обробки інформації про досвід клієнта та кол-центрів, для зв'язку та надання допомоги нашим клієнтам. Інструмент обробляє персональні дані, такі як номери телефонів, імена, інтереси та бізнес-інформацію. Genesys надається компанією Genesys Cloud Services, Inc.
Головна штаб-квартира: Genesys Cloud Services, Inc., Menlo Park, 1302 El Camino Real, Suite 300 Menlo Park, CA, 94025, USA (США)
Щоб отримати додаткову інформацію про обробку даних компанією Genesys, натисніть: https://www.genesys.com/company/legal/privacy-policy
18. Система керування файлами cookie OneTrust
Ми використовуємо цей інструмент для керування файлами cookie та згодою на нашому веб-сайті, щоб забезпечити дотримання побажань відвідувачів нашого веб-сайту відповідно до чинного законодавства. Інструмент зберігає файли cookie, а також вибір і налаштування користувачів щодо того, як ці файли cookie слід використовувати. Він надається компанією OneTrust LLC..
Головна штаб-квартира: OneTrust LLC, 1200 Abernathy Rd NE, Sandy Springs, GA 30328, USA (США)
Щоб отримати додаткову інформацію про обробку персональних даних компанією OneTrust, натисніть: https://www.onetrust.com/privacy-notice/
19. STRATOS Technologies
STRATOS Technologies – це програмне забезпечення для бізнесу, яке дозволяє створювати стратегію на основі даних та синхронізувати її виконання у великих масштабах. Ми використовуємо функції цього інструменту для обробки даних проектів, проведення аналізу ринку та оцінки внутрішніх маркетингових та збутових можливостей. Тут ми здебільшого обробляємо бізнес-інформацію. Однак обробка персональних даних, таких як імена та контактна інформація, може відбуватися за певних обставин, особливо при роботі з приватними підприємцями. Інструмент надається компанією Stratos Technologies Ltd..
Головна штаб-квартира: Stratos Technologies Ltd., 16 Great Chapel St London, W1F 8FL, GB (Великобританія)
Щоб отримати додаткову інформацію про обробку даних компанією STRATOS Technologies Ltd., натисніть: https://stratos.tech/
20. FoxBase
Ми використовуємо FoxBase, платформу продажів, розроблену для оцифрування та прискорення процесів продажів B2B. Вона дозволяє компаніям пропонувати своїм клієнтам найкращі цифрові консультації без необхідності знання ІТ. Платформа надає такі функції, як вибір, налаштування та розрахунок, щоб допомогти клієнтам знайти оптимальний продукт або рішення. FoxBase може обробляти персональні дані, такі як облікові дані користувачів, контактна інформація та історія взаємодії, для покращення цифрових консультацій. Платформу надає FoxBase GmbH.
Головна штаб-квартира: FoxBase GmbH, Oststraße 10, D-40211 Düsseldorf
Germany (Німеччина)
Щоб отримати додаткову інформацію про обробку даних компанією FoxBase GmbH, натисніть: https://www.foxbase.de/datenschutz
21. Datadog
Ми використовуємо Datadog, платформу моніторингу та аналітики для розробників, команд ІТ-операцій та бізнес-користувачів в епоху хмарних технологій. Вона надає повну інформацію про продуктивність програм, інфраструктури, журналів тощо, що дозволяє проактивно виявляти та вирішувати проблеми. Datadog в основному обробляє дані про продуктивність систем та програм. Однак, залежно від вашої конфігурації та даних, які ви надсилаєте, вона може ненавмисно обробляти персональні дані та відстежувати відвідувачів веб-сайту. Інструмент надається компанією Datadog Inc..
Головна штаб-квартира: Datadog, Inc., 620 8th Avenue, 45th Floor, New York, NY 10018
United States (США)
Щоб отримати додаткову інформацію про обробку даних компанією Datadog Inc., натисніть: https://www.datadoghq.com/privacy
22. Confluent Cloud
Ми використовуємо Confluent Cloud, повністю керований хмарний сервіс для Apache Kafka, що забезпечує потокову передачу та обробку даних у режимі реального часу. Він дозволяє організаціям створювати керовані подіями програми та конвеєри даних без керування базовою інфраструктурою.
Дані, що обробляються, залежать від випадку використання. Якщо персональні дані включені до потоків подій, то Confluent Cloud їх оброблятиме. Вкрай важливо керувати даними та захищати їх згідно правил захисту даних. Наразі ми не обробляємо персональні дані в Kafka. Інструмент надається Confluent Inc.
Головна штаб-квартира: Confluent, Inc., 899 West Evelyn Avenue, Mountain View, CA 94041, United States (США)
Щоб отримати додаткову інформацію про обробку даних Confluent, натисніть: https://www.confluent.io/legal/confluent-privacy-statement/
23. Algolia
Ми використовуємо Algolia, API (програмний інтерфейс доступу до даних) для проведення швидкого та релевантного пошуку. Система дозволяє розробникам інтегрувати функції пошуку в режимі реального часу в програми та веб-сайти. Algolia обробляє пошукові запити та може обробляти дані користувачів для надання персоналізованих результатів пошуку. Інструмент надається Algolia, Inc.
Головна штаб-квартира: Algolia, Inc., 589 Howard Street, Suite 5, San Francisco, CA 94105 United States (США)
Щоб отримати додаткову інформацію про обробку даних компанією Algolia, натисніть: https://www.algolia.com/policies/privacy
24. Graphisoft (платформа плагінів Archicad)
Archicad – це програмне рішення для інформаційного моделювання будівель (BIM), розроблене Graphisoft, яке широко використовується архітекторами, дизайнерами та інженерами для 2D- та 3D-креслень, візуалізації та інших функцій проектування. Archicad може обробляти облікові дані користувачів, дані проекту та інформацію про співпрацю.
Головна штаб-квартира: Graphisoft SE, Graphisoft Park 1, 1031 Budapest, Hungary (Угорщина)
Щоб отримати додаткову інформацію про обробку даних компанією Graphisoft, натисніть: https://graphisoft.com/legal/privacy-policy
25. Autodesk (платформа плагінів Revit)
Ми використовуємо Revit, програмне забезпечення для інформаційного моделювання будівель (BIM), яке використовується архітекторами, інженерами та фахівцями з будівництва для 2D- та 3D-моделювання, проектування та документування будівельних проектів. Revit може обробляти облікові дані користувачів, дані проекту та інформацію про співпрацю. Цей інструмент надається компанією Autodesk, Inc.
Головна штаб-квартира: Autodesk, Inc., 111 McInnis Parkway, San Rafael, CA 94903, United States (США)
Щоб отримати додаткову інформацію про обробку даних компанією Autodesk, натисніть: https://www.autodesk.com/company/legal-notices-trademarks/privacy-statement
26. Apryse WebViewer
Ми також використовуємо WebViewer, бібліотеку для перегляду та редагування документів на основі JavaScript, яка дозволяє користувачам переглядати, коментувати та редагувати PDF-файли, документи Microsoft Office, зображення, відео та веб-сторінки безпосередньо у веб-застосунках. Вона підтримує такі функції, як коментування, співпраця, цифрові підписи, редагування, маніпулювання сторінками, створення форм, генерація документів, порівняння, редагування тексту та вимірювання. WebViewer може обробляти персональні дані, такі як анотації користувачів, коментарі, записи в полях форм та дані взаємодії, для полегшення спільної роботи над документами та функцій редагування. Інструмент надається компанією Apryse (раніше PDFTron Systems Incorporated).
Головна штаб-квартира: Apryse Software Inc., 2399 Blake Street #125 Denver, CO, 80205 USA (США)
Щоб отримати додаткову інформацію про обробку даних компанією Apryse, натисніть: https://apryse.com/privacy
27. Unleash
Unleash – це платформа керування функціями, яка дозволяє командам розробників програмного забезпечення контролювати активацію та розгортання функцій у своїх додатках. Вона дозволяє проводити безпечні експерименти, A/B-тестування та поступове розгортання функцій, зменшуючи ризики, пов'язані з розгортанням нових функцій. Unleash підтримує як самостійне розміщення, так і SaaS (програмне забезпечення як послуга), задовольняючи різні потреби організації.
Залежно від її реалізації, Unleash може обробляти персональні дані, такі як ідентифікатори користувачів та дані взаємодії, для сприяння цільовим розгортанням функцій та експериментам. Однак наразі ми не використовуємо жодної з цих можливостей. Інструмент надається компанією Bricks Software AS.
Головна штаб-квартира: Bricks Software AS, Edvard Storms gate 2, 0166 Oslo, Norway (Норвегія)
Щоб отримати додаткову інформацію про обробку даних компанією Unleash, натисніть: https://www.getunleash.io/privacy-policy
Це глобальні інструменти. Будь ласка, надайте тут будь-які інструменти, специфічні для певного ринку. Вони повинні відповідати вищезазначеній схемі. Тобто, назва інструменту, призначення, оброблювані персональні дані, постачальник послуг, головна штаб-квартира та посилання на його повідомлення про конфіденційність (політика конфіденційності).
V. Заявки на роботу
Щороку ми отримуємо кілька заявок на роботу та стажування від тих, хто зацікавлений у співпраці з нами. Хоча деякі заявки подаються через сторонні інструменти, інші надсилаються електронною поштою (через співробітників Knauf), а в рідкісних випадках – поштою. Ми використовуємо Teamtailor, сторонній інструмент для рекрутингу для управління заявками. Інструмент надається Teamtailor Ltd:
Глобальна штаб-квартира: Teamtailor Ltd, Östgötagatan 16, 116 21 Stockholm, SWEDEN (Швеція)
Зверніть увагу, що Teamtailor також може обробляти ваші персональні дані для власних цілей. Щоб отримати докладнішу інформацію про те, як це робиться, відвідайте: https://www.teamtailor.com/de/privacy-policy/
Під час розгляду цих заявок на роботу ми обробляємо великі обсяги персональних даних, таких як імена кандидатів, контактна інформація, академічна кваліфікація, професійний досвід, рекомендації та, в деяких випадках, фотографії (що ми категорично не рекомендуємо). Метою обробки таких даних є оцінка придатності кандидатів до рекламованої посади, а правовою основою є згода кандидата. Персональні дані не повинні використовуватися для жодної іншої мети, окрім тієї, на яку суб'єкт даних надав згоду.
Документи заявки розкриваються лише відповідним співробітникам Knauf, відповідальним за певний процес найму, а оцінка проводиться вручну. Тобто ми не використовуємо інструменти штучного інтелекту для прийняття автоматизованих рішень щодо того, хто кваліфікований для співбесіди або на певну роботу. На кожному етапі оцінки кандидати інформуються про статус своїх заявок.
Після вибору кандидата, решта заявок зберігаються до шести місяців, після чого вони автоматично видаляються, за винятком випадків, коли заявник погодився на передачу своєї заявки іншим організаціям групи Knauf з метою розгляду на аналогічні посади або погодився бути включеним до нашого кадрового резерву для розгляду на майбутні вакансії. Однак згоду можна відкликати будь-коли, надіславши простий електронний лист нашому співробітнику/координатору із захисту даних або за допомогою інших відповідних засобів.
Інструкція: Будь ласка, відредагуйте поля, виділені зеленим кольором, вище, щоб відобразити ситуацію, специфічну для вашої країни, включаючи інформацію про ваш інструмент рекрутингу, якщо він відрізняється від Teamtailor, та тривалість зберігання, якщо вона відрізняється від зазначеного періоду (шість місяців).
VI. Обмін даними
Ми можемо ділитися інформацією про користувачів за необхідності або при доцільності, зокрема, за згодою суб'єкта даних або коли у нас є юридичне зобов'язання чи законний інтерес для цього. Нижче наведені потенційні одержувачі ваших персональних даних:
Сторонні постачальники послуг, які працюють від нашого імені, для сприяння наданню послуг, які вони нам надають. Як зазначено вище, це можуть бути постачальники послуг, таких як хостинг та/або обслуговування веб-сайтів, аналіз даних, обробка платежів, виконання замовлень, запобігання шахрайству, інформаційні технології, обслуговування клієнтів, маркетингова доставка та інші послуги;
Державні органи, правоохоронні органи або інші треті сторони для юридичних, безпекових або захищених цілей, таких як дотримання законодавчих вимог; для забезпечення виконання або застосування наших умов надання послуг та інших угод; та для захисту наших прав та власності чи безпеки наших користувачів або третіх сторін; та
Інші організації групи Knauf Group, які можна знайти тут: https://knauf.com/en/knauf-worldwide.
VII. Передача даних за межі країни
Як група компаній, ми можемо ділитися вашими персональними даними з іншими організаціями та постачальниками послуг Knauf, розташованими за межами вашої країни. Така передача даних відбувається відповідно до чинного законодавства, щоб гарантувати, що дані не отримують меншого захисту в країні призначення.
Для суб'єктів даних з ЄС передача даних до третіх країн, не Союзу здійснюється на основі рішень Комісії щодо адекватності, тобто визнання, що країни забезпечують належний рівень захисту персональних даних. Це стосується таких країн, як Аргентина, Канада, Ізраїль, Острів Мен, Японія, Нова Зеландія, Республіка Корея, Швейцарія, Велика Британія, Сполучені Штати (комерційні організації, що беруть участь у Рамковій угоді про конфіденційність даних між ЄС та США) та Уругвай. Для країн, на які не поширюється рішення про адекватність, ми використовуємо стандартні договірні положення.
Для суб'єктів даних, що не входять до ЄС, передача даних переважно здійснюється на основі стандартних договірних положень.
Також, враховуючи, що постачальники послуг, ймовірно, самостійно передають такі дані до третіх країн, наприклад, на свої сервери, розташовані у відповідних країнах їх походження, Knauf залучає лише тих постачальників послуг, які продемонстрували свою здатність дотримуватися всіх вимог щодо захисту даних.
VIII. Права суб'єктів даних
Залежно від засобів, що використовуються для певної операції обробки, ми завжди надаємо суб'єктам даних можливість здійснювати такі права:
A. право отримувати інформацію про свої персональні дані, які ми обробляємо;
B. право на виправлення невірних або застарілих персональних даних;
C. право на видалення, що включає постійне стирання персональних даних, за винятком повністю анонімізованої статистики;
D. право на обмеження обробки даних, включаючи призупинення операцій, що проводяться з персональними даними, та, де це можливо, тимчасову деактивацію акаунтів;
E. право на перенесення даних, що включає можливість отримання персональних даних у структурованому, загальновживаному та машинозчитуваному форматі (PDF, Word PNG тощо);
F. право відкликати свою згоду в будь-який час, не впливаючи на законність обробки, яка мала місце до такого відкликання;
G. право заперечувати проти обробки даних на основі законного інтересу, що автоматично зупинить обробку, якщо Knauf не продемонструє переконливий законний інтерес, який переважає права суб'єкта даних;
H. право не підлягати рішенню, що ґрунтується виключно на автоматизованій обробці, включаючи профілювання та рішення на основі штучного інтелекту, яке має юридичні наслідки або суттєво впливає на суб'єкта даних; та
I. право подати скаргу до наглядового органу, яким у цьому випадку є:
Управління із захисту даних землі Баварія (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach
GERMANY (Німеччина)
E-пошта: poststelle@lda.bayern.de
Тел.: +49 (0)981/180093-0
Сайт https://www.lda.bayern.de
Будь ласка, замініть цю адресу на адресу відповідного наглядового органу із захисту даних на вашому ринку.
Якщо неможливо безпосередньо скористатися цими правами, суб’єкт даних може звернутися до нашого співробітника/координатора із захисту даних за адресою, вказаною вище.