I. Generell informasjon om databehandling
Som et lovlydig selskap legger Knauf stor vekt på hvordan personopplysninger behandles, spesielt siden personvern utgjør en grunnleggende menneskerettighet. I denne forbindelse behandler vi personopplysninger i samsvar med gjeldende lover, og i situasjoner der lokale databeskyttelseslover anses utilstrekkelige, implementerer vi i henhold til beste praksis og de beste industrielle standarder.
For å oppfylle kravene til rettferdighet og åpenhet inneholder denne personvernerklæringen relevant informasjon knyttet til våre behandlingsaktiviteter, slik som, men ikke begrenset til, arten, omfanget og formålene med innsamling og bruk av personopplysninger, rettslige grunnlag for databehandling, lagringsperioder, mottakere, samt de respektive rettighetene til den registrerte. Informasjonen som er gitt her, er ikke nødvendigvis begrenset til personopplysningene, som behandles i forbindelse med dette nettstedet. Som en viktig referanse kan denne meldingen dekke andre verktøy og prosesser som Knauf benytter, og som har lite med dette nettstedet å gjøre.
II. Navn og adresse til kontrolløren
Dette nettstedet eies i fellesskap av alle Knauf-enheter som opererer i Norge, og fungerer som felles controllere. De har utpekt følgende enhet som kontaktpunkt overfor datasubjekter og relevante tilsynsmyndigheter:
Knauf Insulation AS
Postbox 2444
Solli NO
0201 Oslo
Norge
+47 800 40 6 40
info.no@knaufinsulation.com
https://knauf.com/no-NO/knauf-insulation
III. Dataansvarlig / koordinator
Databeskyttelseskoordinator
Knauf Insulation AS
Postbox 2444
Solli NO
0201 Oslo
Norge
E-post: data.protection@knaufinsulation.com
IV. Databehandling på dette nettstedet
A. AUTOMATISK OG ESSENSIELL BEHANDLING AV BESØKSDATA PÅ NETTSTEDET
Hver gang nettstedet vårt besøkes, behandler systemet automatisk dine personlige data, inkludert IP-adresse og lokasjon (region), dato og tidspunkt for besøk, operativsystem, internettleverandør og besøkte sider (gjennom såkalte 'loggfiler' eller 'sesjonsposter'). Denne behandlingen er essensiell for driften (å gjøre nettstedet tilgjengelig) og sikkerheten til nettstedet. Behandlingen av slike data er basert på vår legitime interesse. Mens mesteparten av dataene slettes ved slutten av besøket (økten) og loggfilene slettes innen tretti dager etter besøket.
B. BRUK AV INFORMASJONSKAPSLER
Nettstedet vårt bruker både essensielle og ikke-essensielle informasjonskapsler. De ikke-essensielle informasjonskapslene er utelukkende underlagt forhåndssamtykke. Vennligst se vår informasjonskapselpolicy.
C. KOMMUNIKASJON MED BRUKERE
Kontakt
Vår nettside bruker et kontaktskjema og gir en e-postadresse slik at brukere kan kontakte oss med henvendelser eller forespørsler om informasjon. Når brukeren fyller ut kontaktskjemaet, behandler vi deres personopplysninger, som navn, e-post, postnummer, by, land, firmanavn, avdeling og innholdet i forespørselen. Brukerens personlige data som sendes med meldingen, behandles eksklusivt for å behandle samtalen.
Brukerne er ikke forpliktet til å gi oss sine personopplysninger. Vi trenger imidlertid relevante data for å kunne kontakte dem og svare på deres forespørsel eller henvendelse. Brukerens kontakthenvendelse sendes videre til den aktuelle Knauf ansatte for å få en mer riktig vurdering. Vi bruker funksjoner fra HubSpot, levert av HupSpot Inc., for å tilby kontaktskjema-tjenestene.
Behandlingen av personopplysninger i forbindelse med vår kommunikasjon med brukeren er basert på våre legitime interesser for å svare på forespørsler eller henvendelser, eller på annen måte for å kommunisere med brukerne av vårt nettsted. Der det er aktuelt, kommuniserer vi også med brukeren i forbindelse med inngåelse eller oppfyllelse av en kontrakt. Denne informasjonen brukes kun til å svare på deres henvendelser og gi nødvendig assistanse. Vi bruker ikke dataene til andre formål uten brukerens samtykke.
Personopplysningene slettes når henvendelsens mål er oppnådd.
Nyhetsbrev
På nettsiden vår får brukerne mulighet til å abonnere på generelle eller temaspesifikke nyhetsbrev, helt gratis. For å abonnere oppgir brukeren personopplysninger, inkludert kontaktinformasjon (fornavn, etternavn, e-post) og land, og kan videre legge til telefonnummer, firmanavn, yrke, postnummer, by og interesser. Vi samler inn informasjonen på vegne av selskaper i Knauf-gruppen, hvis nyhetsbrev brukeren har vist interesse for.
Også under messer, Knauf-arrangementer og møter, deler personer som er interessert i Knauf-aktiviteter frivillig kontaktinformasjonen sin med Knauf-ansatte, med sikte på å motta markedsføringskommunikasjon fra Knauf. Slik informasjon registreres i vårt system, og personen mottar en automatisk varsling om slik lagring, samtidig som han eller hun får mulighet til å melde seg av når som helst. Vi bruker funksjonene til HubSpot for å tilby nyhetsbrevstjenestene.
Behandlingen av personopplysninger for dette formålet har som mål å annonsere våre produkter, tjenester og arrangementer til Knauf-kunder og potensielle kunder (via e-post). Slik behandling er utelukkende basert på brukerens samtykke, med mindre loven tilsier noe annet.
Brukeren kan når som helst melde seg av nyhetsbrevet. En tilsvarende lenke er gitt for dette formålet i hver kommunikasjon.
D. BEDRIFTSPROFILER
Vi driver offentlig tilgjengelige bedriftsprofiler på profesjonelle og sosiale nettverk, hvor vi gir informasjon om vårt selskap, produkter og tjenester. Vi gir selskapets oppdateringer og relevante bransjenyheter, og skaper en mulighet for brukere av det profesjonelle og/eller sosiale nettverket til å kommunisere med oss.
Vi behandler personopplysninger som navn, profilinformasjon og reaksjoner når en bruker interagerer med vår bedriftsprofil, for eksempel hvis de kommenterer, deler eller liker innholdet vårt. Slik behandling er basert på vår legitime interesse i å presentere selskapets informasjon og for å kommunisere med (potensielle) kunder og forretningspartnere. Når vi deler et innhold og en bruker reagerer på det, skal brukerens personlige data (profilinformasjon, kommentarer og/eller likerklikk) beholdes så lenge vårt delte innhold er offentlig tilgjengelig, med mindre brukeren bestemmer seg for å slette sin reaksjon. Dataene som genereres i forbindelse med bedriftsprofilen lagres ikke i våre egne systemer.
Når en bruker besøker vår bedriftsprofil, kan ytterligere personopplysninger bli behandlet av operatøren av det profesjonelle eller sosiale nettverket for egne formål. Selv om vi er felles kontrollører, har vi vanligvis ingen innflytelse på hvordan operatøren behandler personopplysninger. For mer informasjon om hvordan en gitt operatør behandler dine personopplysninger, vennligst les personvernerklæringen. For øyeblikket bruker vi følgende profesjonelle og sosiale nettverk:
X (tidligere kjent som Twitter):
Plattformen drives av Twitter International Company, med hovedkontor i Market Square, 1355 Market St #900, San Francisco, USA. Ytterligere informasjon om behandling av personopplysninger av X finnes her: https://twitter.com/en/privacy.
YouTube:
Plattformen drives av YouTube LLC, med hovedkontor på 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Ytterligere informasjon om behandling av personopplysninger på YouTube finnes her: https://policies.google.com/privacy.
LinkedIn:
Plattformen drives av LinkedIn Corporation, med hovedkontor i 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA, USA. Ytterligere informasjon om behandling av personopplysninger på LinkedIn finnes her: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
XING:
Plattformen drives av XING SE, med hovedkontor i Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Tyskland. Ytterligere informasjon om behandlingen av personopplysninger av Xing finnes her: https://privacy.xing.com/en/privacy-policy.
Facebook:
Plattformen drives av Meta Platforms, Inc., med hovedkontor i 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Ytterligere informasjon om behandlingen av personopplysninger av Meta finnes her:https://www.facebook.com/privacy/policy
E. KONTOOPPRETTELSE
På myKnauf-delen av nettsiden vår kan brukere registrere seg og logge inn på en personlig Knauf-brukerkonto. Når en konto er opprettet, tildeles den en identifikator, som gir tilgang til et grensesnitt for forretningskunder, f.eks. ordreoversikter eller materialkalkulator og informasjonshåndtering (f.eks. kontaktinformasjon, land- og språkinnstillinger). For å registrere seg må brukeren oppgi obligatorisk informasjon, inkludert e-post, fornavn, etternavn, brukerkategori (f.eks. arkitekt, distributør, investor osv.), land og språk, og kan eventuelt oppgi telefonnummer. Vi behandler også brukerens IP-adresse samt dato og klokkeslett for registrering. Formålet med registreringen er å gi brukeren tilgang til visst innhold og tjenester på nettsiden vår, samt visse digitale tjenester. Behandlingen av slike data er basert på brukerens samtykke.
Ufullstendige registreringsdata (f.eks. der brukeren oppgir navn og e-post, men ikke klarer å opprette passord) eller blokkerte kontoer på grunn av flere mislykkede innloggingsforsøk, vil bli slettet etter syv dager, med mindre brukeren tar ytterligere tiltak. En konto vil bli beholdt så lenge brukeren er aktiv, bortsett fra at han eller hun bestemmer seg for å slette kontoen. Inaktive brukere blir minnet på det etter to års inaktivitet, og får 30 dager på seg til å logge inn, og hvis ikke, vil kontoen automatisk bli slettet.
F. NETTSIDEANALYSE OG ANNONSERING
Basert på ditt samtykke behandler vi dine personopplysninger for analyse- og markedsføringsformål. Vi mottar kun informasjon om det totale antallet brukere som har reagert på annonsen vår. Ingen informasjon blir videreformidlet som gjør at vi kan identifisere deg. I denne forbindelse benytter vi følgende verktøy.
1. Google AdWords
Dette verktøyet behandler en begrenset mengde av dine personopplysninger, som IP-adresse, informasjonskapsler, nettleserinformasjon samt besøkte sider, for å utføre interessebasert annonsering. Den tilbys av Google LLC.
Globalt hovedkontor: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, USA
For mer informasjon om hvordan Google behandler dine personopplysninger, vennligst besøk: https://policies.google.com/privacy og https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
2. Facebook-retargeting
Her behandles dine personopplysninger, som informasjonskapsler, enhetstype, IP-adresse, besøkte nettsider, produkter som vises, annonser som klikkes på, og Facebook-konto (hvis du er logget inn på Facebook), for formålene med interessebasert annonsering. Facebook-retargeting tilbys av Meta Platforms, Inc.
Globalt hovedkontor: Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA
For mer informasjon om hvordan Meta behandler dine personopplysninger, vennligst besøk: https://www.facebook.com/privacy/policy
3. Google Ads-remarkedsføring
Google Ads-remarketing brukes til å omdirigere besøkende til nettsiden vår for reklameformål via Google Ads-annonser. Med hjelp av dette verktøyet kan målgrupper ("lignende målgrupper") opprettes, som for eksempel har fått tilgang til visse sider. Dette gjør det mulig å identifisere brukeren på andre nettsteder og vise målrettet annonsering.
Den behandler dine personopplysninger, som IP-adresse, informasjonskapsler, nettleserinformasjon samt besøkte sider. Verktøyet tilbys av Google LLC.
Globalt hovedkontor: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, USA
For mer informasjon om hvordan Google behandler dine personopplysninger, vennligst besøk: https://policies.google.com/privacy og https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
4. Adobe Analytics
For å kontinuerlig forbedre nettsiden vår og øke brukervennligheten, bruker vi analysetjenestene til Adobe Analytics for å analysere surfeatferden. Adobe behandler dine personopplysninger, som informasjonskapsler, enhetstype, IP-adresse, besøkte sider, viste produkter osv. Dette verktøyet tilbys av Adobe Inc.
Globalt hovedkontor: Adobe Inc, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA
For mer informasjon om hvordan Adobe behandler dine personopplysninger, vennligst besøk: : https://www.adobe.com/privacy.html.
5. Adobe Launch
Adobe Launch er designet for å administrere og distribuere markedsførings- og analysetagger på nettsider og mobilapper. Vi bruker den til å samle informasjon om bruken av nettsiden vår. Adobe Launch tilbyr et bibliotek som inneholder tagger for andre Adobe-løsninger. Dette verktøyet tilbys av Adobe Inc.
Globalt hovedkontor: Adobe Inc, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA
For mer informasjon om hvordan Adobe behandler dine personopplysninger, vennligst besøk: https://www.adobe.com/privacy.html.
6. HubSpot
For å tiltrekke besøkende, konvertere leads og få kunder, bruker vi også HubSpot. HubSpot-sporingskoden samler inn besøksdata, som aktivitetsdata for nettsider, IP-adresser og andre nettbaserte identifikatorer for å overvåke trafikken på nettstedet. Vi bruker også funksjonene til HubSpot for å tilby kontaktskjema og nyhetsbrevstjenester. Dette verktøyet leveres av HubSpot, Inc.
Globalt hovedkontor: HubSpot, Inc., 2 Canal Park Cambridge, MA 02141 USA
For mer informasjon om hvordan HubSpot behandler dine personopplysninger, vennligst besøk: https://legal.hubspot.com/privacy-policy.
7. Facebook-piksel
Vi bruker også Facebook Pixel, som sporer brukernes handlinger etter at de har sett eller klikket på vår Facebook-annonse. Under denne prosessen behandler verktøyet personopplysninger, som annonser som klikket på, sider besøkt, elementer som klikkes på, enhetstype, IP-adresse, for formål med interessebasert annonsering. Selv om vi kun mottar anonyme data, kan Facebook koble disse dataene til din Facebook-konto og bruke dem til egne reklameformål. Verktøyet tilbys av Meta Platforms, Inc.
Globalt hovedkontor: Meta Platforms, Inc. 1601 Willow Rd Menlo Park, California 94025-1453, USA
For mer informasjon om hvordan Meta behandler dine personopplysninger, vennligst besøk: https://www.facebook.com/privacy/policy
8. LinkedIn Insight Tag
Vi bruker LinkedIn Insight Tag til å spore konverteringer, målrette besøkende på nettstedet og få samlet innsikt om kategorier av medlemmer som samhandler med annonsene våre. Verktøyet behandler personopplysninger, som URL, referrer, IP-adresse, enhets- og nettleseregenskaper (User Agent) og tidsstempel. LinkedIn deler ikke personopplysninger med oss, men tilbyr bare aggregerte rapporter om målgruppen og annonser. Dette verktøyet tilbys av LinkedIn Corporation.
Globalt hovedkontor: LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085, USA
For mer informasjon om hvordan LinkedIn behandler dine personopplysninger, vennligst besøk: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
9. Microsoft Ads
Vi bruker også Microsoft Ads for å spore brukeratferd med det formål å annonsere basert på interesse.Verktøyet behandler personopplysninger som IP-adresser, nøkkelord som brukes, besøkte sider og besøkets varighet, og der en bruker har en Microsoft-konto, vil informasjonen bli knyttet til profilen hans. Verktøyet tilbys av Microsoft Corporation.
Globalt hovedkontor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, Washington 98052
For mer informasjon om hvordan Microsoft behandler dine personopplysninger, vennligst besøk: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement
10. PostHog
PostHog er en alt-i-ett produktanalyseplattform som gjør det mulig for selskaper å analysere brukeratferd, teste funksjoner, observere applikasjonsytelse og implementere nye funksjoner. Det tilbyr en rekke verktøy inkludert produktanalyse, sesjonsopptak, funksjonsflagging, A/B-testing og mer, alt sømløst integrert og åpen kildekode.
PostHog behandler personopplysninger som brukerinteraksjoner, sesjonsopptak og hendelsesdata for å gi innsikt i brukeratferd og applikasjonsytelse. Dette verktøyet er levert av PostHog, Inc.
Globalt hovedkontor: 2261 Market Street, Suite 4008, San Francisco, CA 94114, USA
For mer informasjon om hvordan PostHog behandler personopplysninger, klikk her: https://posthog.com/privacy
ANDRE VERKTØY RELATERT TIL NETTSIDEN
Vi benytter funksjoner fra tredjepartsleverandører for levering av nettsiden vår, som webhosting, dataanalyse, betalingsbehandling, ordreoppfyllelse, svindelforebygging, informasjonsteknologi, kundeservice, markedsføringslevering og andre tjenester. Følgende gir en oversikt over tredjepartstjenestene vi bruker.
11. Microsoft Azure
Webhosting utføres av Microsoft Azure fra Microsoft Corporation.
Globalt hovedkontor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, Washington 98052
For mer informasjon om Microsoft Azure databehandling, klikk her: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement
12. Okta
Vi bruker Okta, en plattform for kundeidentitetsadministrasjon, for registrering av Knauf-kontoer på våre nettsider, og for å få tilgang til de andre tjenestene som tilbys her. Dataene som samles inn av Okta brukes kun til drift og administrasjon av Knauf-tjenester som er underlagt registrering, samt for gjennomføring, etablering eller oppsigelse av den underliggende kontrakten med brukeren om deltakelse i tjenesten han eller henne har valgt. Okta leveres av Okta Inc.
Globalt hovedkontor: Okta Inc., 100 1st St, 6. etasje, San Francisco, CA 94105, USA
For mer informasjon om Oktas databehandling, klikk her: https://www.okta.com/privacy-policy/.
13. Sprinklr (markedsføring på sosiale medier)
Sprinklr er en samlet kundeopplevelsesplattform. Vi bruker spesielt deres sosiale mediemarkedsføringsløsning for å administrere, planlegge og analysere innhold på tvers av flere sosiale plattformer (som LinkedIn, Instagram, Twitter/X og Facebook). Det støtter kampanjeplanlegging, arbeidsflyter for innholdsgodkjenning, ytelsessporing og publisering av et alt-i-ett-grensesnitt, og bidrar til å sikre konsistens og styring i vår tilstedeværelse i sosiale medier.
Sprinklr behandler personopplysninger, inkludert brukernavn, innhold på sosiale medier, engasjementsmålinger og potensielt brukergenerert innhold (f.eks. kommentarer eller meldinger) for kampanjestyring og analyseformål. Verktøyet leveres av Sprinklr, Inc.
Globalt hovedkontor: Sprinklr, Inc., 441 9th Avenue, 12. etasje, New York, NY 10001 USA
For mer informasjon om hvordan Sprinklr behandler personopplysninger, klikk her: https://www.sprinklr.com/privacy/
14. Qualtrics
Vi bruker dette verktøyet til å gjennomføre undersøkelser og innhente tilbakemeldinger fra kunder. Den behandler personopplysninger, som navn, selskaper, telefonnumre og meninger om våre produkter.
Globalt hovedkontor: Qualtrics International Inc., 333 W. Park Drive Provo, UT 84604 USA
For mer informasjon om hvordan Qualtrics behandler personopplysninger, klikk her: https://www.qualtrics.com/privacy-statement.
15. Cloudflare
På nettsiden vår bruker vi også Cloudflare, et innholdsleveringsnettverk (CDN), som er et nettverk av regionalt distribuerte servere koblet til internett. Serverne brukes til å levere innhold, spesielt store mediefiler som videoer. Cloudflare tilbyr weboptimalisering og sikkerhetstjenester, som vi bruker for å forbedre lastetidene på nettsiden vår og beskytte den mot misbruk av innholdsleveransen. Dette verktøyet tilbys av Cloudflare, Inc.
Globalt hovedkontor: Cloudflare, Inc., lokalisert på 101 Townsend St., San Francisco, California 94107 USA
For mer informasjon om Cloudflare sin databehandling, klikk her: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
16. Salesforce
Vi benytter også Salesforce, en programvare for kundekontaktstyring. Den brukes til å håndtere salg, kundeservice og markedsføringsautomatisering. I denne forbindelse behandler vi kundens personopplysninger på Salesforce-plattformen, inkludert, men ikke begrenset til, navn, e-postadresse, telefonnummer, forretningsinformasjon som stillingstittel og beskrivelse, språk og land. Verktøyet tilbys av Salesforce Inc.
Globalt hovedkontor: Salesforce Inc., 415 Mission St, San Francisco, CA 94105, USA
For mer informasjon om Salesforces behandling av data, klikk her: https://www.salesforce.com/eu/company/privacy/
17. Genesys
Vi benytter også Genesys, et solftware innen kundeopplevelse og kundesenterteknologi, for å kontakte og gi assistanse til våre kunder. Verktøyet behandler personopplysninger, som telefonnumre, navn, stemmer og forretningsrelatert informasjon. Genesys leveres av Genesys Cloud Services, Inc.
Globalt hovedkontor: Genesys Cloud Services, Inc., Menlo Park, 1302 El Camino Real, Suite 300 Menlo Park, CA, 94025, USA
For mer informasjon om behandlingen av data hos Genesys, klikk her: https://www.genesys.com/company/legal/privacy-policy
18. OneTrust informasjonskapseladministrasjonssystem
Vi bruker dette verktøyet for å administrere informasjonskapsler og samtykke på nettsiden vår, for å sikre at ønskene til våre besøkende blir respektert i samsvar med gjeldende lover. Verktøyet lagrer informasjonskapsler og brukernes valg og preferanser for hvordan disse informasjonskapslene skal brukes. Den tilbys av OneTrust LLC.
Globalt hovedkontor: OneTrust LLC, 1200 Abernathy Rd NE, Sandy Springs, GA 30328, USA
For mer informasjon om behandling av personopplysninger fra OneTrust, klikk her: https://www.onetrust.com/privacy-notice/
19. STRATOS Technologies
STRATOS Technologies er en business-to-business-programvare som muliggjør utvikling av en datadrevet strategi og synkronisert gjennomføring i stor skala. Vi bruker funksjonene til dette verktøyet til å behandle prosjektdata, gjennomføre markedsanalyser og evaluere interne markedsførings- og salgskapasiteter. Her behandler vi for det meste forretningsinformasjon. Behandling av personopplysninger som navn og kontaktinformasjon kan imidlertid skje under visse omstendigheter, spesielt når man har med enkeltpersonforetak å gjøre. Verktøyet leveres av Stratos Technologies Ltd.
Globalt hovedkontor: Stratos Technologies Ltd., 16 Great Chapel St, London, W1F 8FL, GB
For mer informasjon om behandlingen av data hos STRATOS Technologies Ltd., klikk her: https://stratos.tech/
20. FoxBase
Vi bruker FoxBase, en salgsplattform designet for å digitalisere og akselerere B2B-salgsprosesser. Det gjør det mulig for selskaper å tilby kundene sine den beste digitale konsultasjonsopplevelsen uten å kreve IT-kunnskap. Plattformen tilbyr funksjoner som valg, konfigurasjon og beregning for å veilede kundene til det optimale produktet eller løsningen. FoxBase kan behandle personopplysninger som brukerlegitimasjon, kontaktinformasjon og interaksjonshistorikk for å forbedre den digitale konsultasjonsopplevelsen. Plattformen leveres av FoxBase GmbH.
Globalt hovedkontor: FoxBase GmbH, Oststraße 10, D-40211 Düsseldorf
Tyskland
For mer informasjon om behandlingen av data hos FoxBase GmbH, klikk her: https://www.foxbase.de/datenschutz
21. Datadog
Vi benytter Datadog, en overvåkings- og analyseplattform for utviklere, IT-driftsteam og forretningsbrukere i skyalderen. Den gir helhetlig oversikt over applikasjonsytelse, infrastruktur, logger og mer, og muliggjør proaktiv identifisering og løsning av problemer. Datadog behandler primært system- og applikasjonsytelsesdata. Men avhengig av konfigurasjonen din og dataene du sender, kan det utilsiktet behandle personopplysninger og spore nettsidebesøkende. Verktøyet leveres av Datadog Inc.
Globalt hovedkontor: Datadog, Inc., 620 8th Avenue, 45. etasje, New York, NY 10018
USA
For mer informasjon om databehandling av Datadog Inc., klikk her: https://www.datadoghq.com/privacy
22. Konfluent sky
Vi bruker Confluent Cloud, en fullstendig administrert skybasert tjeneste for Apache Kafka, som muliggjør sanntids datastrømming og behandling. Det gjør det mulig for organisasjoner å bygge hendelsesdrevne applikasjoner og datapipelines uten å måtte administrere den underliggende infrastrukturen.
Dataene som behandles avhenger av brukstilfellet. Hvis personopplysninger inkluderes i hendelsesstrømmene, vil Confluent Cloud behandle dem. Det er avgjørende å administrere og sikre dataene i samsvar med relevante databeskyttelsesforskrifter. For øyeblikket behandler vi ikke personopplysninger i Kafka. Verktøyet tilbys av Confluent Inc.
Globalt hovedkontor: Confluent, Inc., 899 West Evelyn Avenue, Mountain View, CA 94041, USA
For mer informasjon om behandlingen av data fra Confluent, klikk her: https://www.confluent.io/legal/confluent-privacy-statement/
23. Algolia
Vi bruker Algolia, et søke- og oppdagelses-API for å bygge raske og relevante søkeopplevelser. Det gjør det mulig for utviklere å integrere sanntidssøkefunksjoner i applikasjoner og nettsteder. Algolia behandler søkespørringer og kan behandle brukerdata for å gi personlige søkeresultater. Verktøyet leveres av Algolia, Inc.
Globalt hovedkontor: Algolia, Inc., 589 Howard Street, Suite 5, San Francisco, CA 94105, USA
For mer informasjon om behandlingen av data fra Algolia, klikk her: https://www.algolia.com/policies/privacy
24. Graphisoft (Archicad plugin-plattform)
Archicad er en programvareløsning for Building Information Modeling (BIM) utviklet av Graphisoft, mye brukt av arkitekter, designere og ingeniører for 2D- og 3D-tegning, visualisering og andre designfunksjoner. Archicad kan behandle brukerlegitimasjon, prosjektdata og samarbeidsinformasjon.
Globalt hovedkontor: Graphisoft SE, Graphisoft Park 1, 1031 Budapest, Ungarn
For mer informasjon om databehandling hos Graphisoft, klikk her: https://graphisoft.com/legal/privacy-policy
25. Autodesk (Revit plugin-plattform)
Vi bruker Revit, en BIM-programvare for bygningsinformasjonsmodellering (BIM) som brukes av arkitekter, ingeniører og byggeprofesjonelle for 2D- og 3D-modellering, design og dokumentasjon av byggeprosjekter. Revit kan behandle brukerlegitimasjon, prosjektdata og samarbeidsinformasjon. Dette verktøyet leveres av Autodesk, Inc.
Globalt hovedkontor: Autodesk, Inc., 111 McInnis Parkway, San Rafael, CA 94903, USA
For mer informasjon om behandlingen av data hos Autodesk, klikk her: https://www.autodesk.com/company/legal-notices-trademarks/privacy-statement
26. Apryse WebViewer
Vi benytter også WebViewer, et JavaScript-basert dokumentvisnings- og redigeringsbibliotek som lar brukere se, annotere og redigere PDF-er, Microsoft Office-dokumenter, bilder, videoer og nettsider direkte i nettapplikasjoner. Den støtter funksjoner som annotasjon, samarbeid, digitale signaturer, redigering, sidemanipulering, skjemaopprettelse, dokumentgenerering, sammenligning, tekstredigering og målinger. WebViewer kan behandle personopplysninger som brukernotater, kommentarer, skjemafeltoppføringer og interaksjonsdata for å legge til rette for dokumentsamarbeid og redigeringsfunksjoner. Verktøyet leveres av Apryse (tidligere PDFTron Systems Incorporated)
Globalt hovedkontor: Apryse Software Inc., 2399 Blake Street #125 Denver, CO, 80205 USA
For mer informasjon om behandlingen av data fra Apryse, klikk her: https://apryse.com/privacy
27. Slipp løs
Unleash er en funksjonsstyringsplattform som gjør det mulig for programvareutviklingsteam å kontrollere aktivering og utrulling av funksjoner i sine applikasjoner. Det muliggjør sikker eksperimentering, A/B-testing og gradvis utrulling av funksjoner, noe som reduserer risikoen forbundet med å ta i bruk nye funksjoner. Unleash støtter både selvhostede og SaaS (Software as a Service)-alternativer, og dekker ulike organisatoriske behov.
Avhengig av implementeringen kan Unleash behandle personopplysninger som brukeridentifikatorer og interaksjonsdata for å legge til rette for målrettede funksjonsutrullinger og eksperimenter. Vi bruker imidlertid for øyeblikket ingen av disse mulighetene. Verktøyet leveres av Bricks Software AS.
Globalt hovedkontor: Bricks Software AS, Edvard Storms gate 2, 0166 Oslo, Norge
For mer informasjon om behandlingen av data hos Unleash, klikk her: https://www.getunleash.io/privacy-policy
V. Jobbsøknader
Hvert år mottar vi flere søknader om jobber og praksisplasser fra de som er interessert i å jobbe hos oss. Mens noen søknader sendes inn via tredjepartsverktøy, sendes andre via e-post (gjennom Knauf-ansatte), og i sjeldne tilfeller via postkontoret. Vi bruker Teamtailor, et tredjeparts rekrutteringsverktøy for å administrere søknader. Verktøyet leveres av Teamtailor Ltd:
Globalt hovedkontor: Teamtailor Ltd, Östgötagatan 16, 116 21 Stockholm, Sverige
Vennligst merk at Teamtailor også kan behandle dine personopplysninger for egne formål. For mer informasjon om hvordan dette gjøres, vennligst besøk: https://www.teamtailor.com/de/privacy-policy/
Når vi gjennomgår disse jobbsøknadene, behandler vi store mengder personopplysninger, som kandidaters navn, kontaktinformasjon, akademiske kvalifikasjoner, yrkeserfaring, referanser og i enkelte tilfeller bilder (som vi sterkt fraråder). Hensikten med behandlingen av slike data er å vurdere kandidatenes egnethet for den utlyste stillingen, og det juridiske grunnlaget er kandidatens samtykke. Personopplysningene skal ikke brukes til noe annet formål enn det som den innsatte har samtykket til.
Søknadsdokumentene utleveres kun til de relevante Knauf-ansatte som har ansvar for den aktuelle rekrutteringsprosessen, og vurderingen gjøres manuelt. Det vil si at vi ikke bruker AI-verktøy for å ta automatiserte beslutninger om hvem som er kvalifisert for et intervju eller en gitt jobb. På hvert trinn av evalueringen blir søkerne informert om statusen på søknadene deres.
Etter å ha valgt en gitt kandidat, lagres de gjenværende søknadene i opptil seks måneder, hvoretter de automatisk slettes, med mindre søkeren har samtykket til deling av sin søknad med andre enheter i Knauf-gruppen med tanke på å bli vurdert for lignende stillinger, eller har gått med på å bli inkludert i vår talentpool. for å bli vurdert for fremtidige stillinger. Samtykket kan imidlertid trekkes tilbake når som helst ved å sende en enkel e-post til vår databeskyttelsesansvarlig/koordinator, eller på annen passende måte.
VI. Datadeling
Vi kan dele brukerinformasjon etter behov eller hensiktsmessig, spesielt når vi har samtykke fra den oppdatete, eller når vi har en juridisk forpliktelse eller en legitim interesse i å gjøre det. Følgende er potensielle mottakere av dine personopplysninger:
Tredjeparts tjenesteleverandører som jobber på våre vegne, for å legge til rette for tjenestene de leverer til oss. Som nevnt ovenfor kan disse inkludere leverandører av tjenester som webhosting og/eller vedlikehold, dataanalyse, betalingsbehandling, ordreoppfyllelse, svindelforebygging, informasjonsteknologi, kundeservice, markedsføringslevering og andre tjenester;
Offentlige myndigheter, politi eller andre tredjeparter for juridiske, sikkerhetsmessige eller sikkerhetsmessige formål, slik som for å overholde juridiske krav; for å håndheve eller anvende våre bruksvilkår og andre avtaler; og for å beskytte våre rettigheter og eiendom eller sikkerhet for våre brukere eller tredjeparter; og
Andre enheter i Knauf-gruppen, som kan finnes her: https://knauf.com/en/knauf-worldwide.
VII. Grenseoverskridende dataoverføringer
Som en gruppe selskaper kan vi dele dine personopplysninger med andre Knauf-enheter og tjenesteleverandører utenfor ditt land. Slike dataoverføringer skjer i samsvar med gjeldende lover for å sikre at dataene ikke får mindre beskyttelse i destinasjonslandet.
For EU-personer skjer dataoverføringer til tredjeland til Unionen basert på Kommisjonens tilstrekkelighetsbeslutninger som anerkjenner land for å gi et tilstrekkelig beskyttelsesnivå for personopplysninger. Dette gjelder land som Argentina, Canada, Israel, Isle of Man, Japan, New Zealand, Republikken Korea, Sveits, Storbritannia, USA (kommersielle organisasjoner som deltar i EU-US Data Privacy Framework) og Uruguay. For land som ikke er omfattet av en tilstrekkelighetsbeslutning, bruker vi Standard kontraktsklausuler.
For ikke-EU datasubjekter skjer dataoverføringer primært på grunnlag av standard kontraktsklausuler.
I tillegg, med tanke på at tjenesteleverandører sannsynligvis uavhengig overfører slike data til tredjeland, for eksempel til sine servere i deres respektive opprinnelsesland, engasjerer Knauf kun tjenesteleverandører som har vist evne til å overholde alle databeskyttelseskrav.
VIII. Rettighetene til de registrerte personene
Avhengig av hvilke midler som brukes for en gitt behandlingsoperasjon, gir vi alltid datasubjektene muligheten til å utøve følgende rettigheter:
A. retten til å motta informasjon om deres personopplysninger som vi behandler;
B. retten til retting av feil eller utdaterte personopplysninger;
C. retten til sletting, som innebærer permanent sletting av personopplysninger, bortsett fra perfekt anonymiserte statistikker;
D. retten til begrensning av databehandling, inkludert stans av virksomhet på personopplysninger, og der det er aktuelt, midlertidig deaktivering av kontoer;
E. retten til dataportabilitet, som innebærer muligheten for å motta personopplysninger i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format (PDF, Word PNG osv.);
F. retten til å trekke tilbake ditt samtykke når som helst uten å påvirke lovligheten av behandlingsaktiviteter som fant sted før slik tilbaketrekning;
G. retten til å protestere mot databehandling basert på legitim interesse, noe som automatisk vil stanse behandlingen, med mindre Knauf viser en tvingende legitim interesse som overstyrer rettighetene til den registrerte;
H. retten til ikke å bli underlagt en beslutning basert utelukkende på automatisert behandling, inkludert profilering og AI-beslutninger, som gir juridiske konsekvenser eller betydelig påvirker den datasubjekte; og
I. retten til å klage til en tilsynsmyndighet, som i dette tilfellet er:
Personvernmyndigheten for Norge
Datatilsynet
PO. Box 458 Sentrum
0150 Oslo
Norge
Nettside: https://www.datatilsynet.no
Dersom det ikke er mulig å utøve disse rettighetene direkte, kan den registrerte kontakte vår databeskyttelsesansvarlige/koordinator via adressen som er oppgitt ovenfor.