Knauf Distribution Center
Knauf passe à la vitesse supérieure… Depuis le 4 janvier 2021, vos produits et systèmes vous sont livrés dans des délais réduits*. En effet, la majorité de notre gamme est disponible chez notre partenaire logisticien, à Herstal pour pouvoir ainsi livrer vos commandes les plus complexes en temps et en heure.
Suivre vos commandes Knauf en ligne avec myOrders
Obtenez un aperçu rapide sur le statut de vos commandes Knauf 24/7
Des quantités aux poids, des bons de livraison aux documents de commande supplémentaires, tout ce dont vous avez besoin est soigneusement organisé en un seul endroit central.
- Mise à jour en temps réel de l'état des livraisons
- Prix et quantités de vos commandes
- Téléchargez facilement tous les documents de commande
En quoi consiste ce centre de distribution ?
C'est très simple : en plus de continuer à vous livrer depuis les usines d'Engis, Visé et Wielsbeke, les livraisons se font également depuis notre nouveau centre de distribution basé à Herstal dans lequel nos produits et systèmes Knauf sont stockés. Vous pouvez ainsi combiner notre assortiment sur un seul transport au départ de notre centre de distribution.
Une question relative à vos commandes ? Contactez notre équipe Order Management
Toutes vos commandes via une seule adresse e-mail, selon votre langue & région
- Commandes - order.FR@knauf.be
- Demandes de prix / tarifs - sales@knauf.be
- Réclamations - billing@knauf.be
*Pour toutes les livraisons au départ du Distribution Center à Herstal
**Tous nos articles de stock, sont notifiés par un « D » dans notre catalogue.
Modalités pratiques
FAQ - Qu'est-ce que le Knauf Distribution center change pour vous ?
Le Knauf Distribution Center vous offre davantage de flexibilité grâce à des conditions franco plus attractives et à des quantités minimum de commande plus faibles. Cela permet de multiplier les combinaisons possibles selon vos besoins.
La majorité de nos produits et systèmes sont en stock et disponibles* afin de répondre rapidement à vos demandes.
Tous les produits sont stockés en intérieur afin d’éviter les éventuels problèmes liés à l’humidité et de garantir leur bonne conservation.
Oui. Le CMR papier appartient au passé : la gestion des documents relatifs au CMR est désormais digitalisée, notamment grâce aux signatures électroniques.
Oui. Le centre permet d’assurer la livraison de vos produits et systèmes dans des délais très réduits.
Plus d'info
Pour plus d’informations, n’hésitez pas à contacter votre délégué technico-commercial ou l'Order Management.