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    Politique de confidentialité

    Politique de confidentialité

    I. Informations générales sur le traitement des données

    Nous traitons les données personnelles de nos utilisateurs pour les finalités décrites ci-dessous et conformément aux lois applicables, notamment le règlement européen sur la protection des données.

    Dans cette politique de confidentialité, nous souhaitons informer nos utilisateurs sur la nature, la portée et les finalités de la collecte et de l'utilisation de leurs données personnelles, ainsi que sur la base légale du traitement, les durées de conservation et les droits respectifs en matière de traitement des données.

    II. Nom et adresse du responsable du traitement

    Le responsable du traitement au sens du RGPD et d'autres réglementations sur la protection des données est :

    Knauf Digital GmbH Landshuter Allee 10 80637 Munich, Allemagne Téléphone : +49 (0) 9323 / 31-0 E-mail : [email protected] https://www.knauf.com

    III. Délégué à la protection des données du Groupe Knauf

    Am Bahnhof 7 97346 Iphofen Allemagne Téléphone : + 49 (0) 9323 / 31-0 E-mail: [email protected]

    IV. Comment nous traitons les données personnelles sur notre site Internet

    Mise à disposition du site Internet et création de fichiers log

    Description et portée du traitement des données Chaque fois qu’un utilisateur accède à notre site Internet, notre système enregistre automatiquement les informations qui nous sont transmises par son navigateur. Ces données comprennent l'adresse IP et l'emplacement associé, la date et l'heure de la visite, le système d'exploitation de l'appareil, le fournisseur de services Internet et les pages consultées par l’utilisateur lors de sa visite sur le site (« fichiers log » ou « enregistrements de session »). Le traitement des données personnelles est indispensable au bon fonctionnement du site Internet.

    Finalité du traitement des données De manière générale, nous utilisons les données pour permettre l'accessibilité et l’affichage de notre site Internet, pour assurer la sécurité de notre site Internet et notamment empêcher toute ingérence non autorisée avec celui-ci, et pour nous permettre d'exercer nos droits et obligations légaux en cas de telles ingérences non autorisées. Nous analysons aussi les enregistrements de session pour optimiser notre site Internet. Les finalités ci-dessus sont également fondées sur notre intérêt légitime à traiter les données.

    Durée de conservation Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Les données enregistrées pour la mise à disposition du site Internet sont supprimées à la fin de la session. Les données conservées dans les fichiers log sont supprimées après trente jours maximum.

    Usage de cookies

    Notre site Web utilise des cookies. Veuillez vous référer à notre politique en matière de cookies.

    V. Communiquer avec nos utilisateurs

    Contact

    Description et portée du traitement des données Notre site Internet utilise un formulaire de contact et fournit une adresse e-mail afin de permettre aux utilisateurs de nous contacter pour toute question ou demande de renseignements. Lorsque l'utilisateur remplit le formulaire de contact, nous collectons le nom de son entreprise, son type de service, son nom, son adresse e-mail, son code postal, sa ville, son pays, sa catégorie d'intention et tout autre détail qu'il choisit de fournir. Les données personnelles de l’utilisateur transmises avec le message sont collectées uniquement aux fins de la conversation.

    Les utilisateurs ne sont pas dans l’obligation de nous fournir leurs données personnelles. Cependant, nous avons besoin de certaines données pour les contacter et répondre à leur demande.

    Dans la mesure nécessaire pour répondre à la demande de contact de l'utilisateur, Knauf Digital GmbH transmettra la demande à la filiale Knauf compétente, qui se chargera de poursuivre le traitement de la demande de contact.

    Nous utilisons les fonctions de HubSpot Inc., 2nd Floor, 25 First Street, Cambridge, MA 02141, États-Unis (ci-après dénommé HubSpot) pour proposer nos services de formulaire de contact.

    Finalité du traitement des données Le traitement des données personnelles dans le cadre de nos communications avec l'utilisateur est fondé sur nos intérêts légitimes à répondre aux demandes de renseignements et à communiquer avec les utilisateurs de notre site Internet. Le cas échéant, nous communiquons également avec l'utilisateur dans le cadre de la conclusion ou de l'exécution d'un contrat. Ces informations sont uniquement utilisées pour répondre aux demandes de nos utilisateurs et leur fournir l’assistance nécessaire. Nous n’utilisons pas les données à d’autres fins sans le consentement explicite de l’utilisateur.

    Newsletter

    Description et portée du traitement des données Sur notre site Internet, les utilisateurs ont la possibilité de s'inscrire gratuitement à des newsletters générales ou thématiques. L'utilisateur devra fournir des informations telles que ses coordonnées (prénom, nom, e-mail) et son pays et pourra fournir d'autres données facultatives (téléphone, entreprise, profession, code postal, ville, centres d'intérêt). Nous collectons les informations pour le compte et l'usage de l’entreprise du groupe Knauf dont la newsletter intéresse l'utilisateur, comme cela sera indiqué lors de l'inscription à la newsletter.

    Nous utilisons les fonctions de HubSpot pour proposer nos services de newsletter.

    Finalité du traitement des données L’entreprise du groupe Knauf qui envoie la newsletter traite les données personnelles pour informer ses clients actuels et potentiels sur les produits, services et événements du groupe Knauf. Les données personnelles sont traitées sur la base du consentement donné par l'utilisateur lors de son inscription à la newsletter. Les données servent uniquement à l'envoi de la newsletter.

    L'utilisateur peut à tout moment résilier son inscription à la newsletter. Un lien correspondant est fourni à cet effet dans chaque newsletter.

    VI. Créer un compte

    Description et portée du traitement des données Les utilisateurs peuvent créer ou se connecter à un compte utilisateur personnel Knauf. Un compte global avec un identifiant unique sera créé et donnera accès à une interface d’applications client, par exemple récapitulatifs de commandes ou calculateur de matériaux, et à la gestion des informations (par exemple coordonnées, paramètres de pays et de langue).

    Pour s'inscrire, l'utilisateur doit fournir des informations obligatoires, notamment son e-mail, ses nom et prénom, sa catégorie d'utilisateur (par exemple, architecte, distributeur, investisseur, etc.), son pays et sa langue. Le numéro de téléphone est facultatif. Nous collectons également l’adresse IP de l’utilisateur ainsi que la date et l’heure de son inscription.

    Finalité du traitement des données Les utilisateurs doivent s'inscrire pour que nous puissions leur fournir certains contenus et services sur notre site Internet ainsi que l’accès à certains de nos services numériques. Nous traiterons les données personnelles pour exécuter le contrat que nous concluons avec l'utilisateur à son inscription.

    Durée de conservation Les données seront supprimées en cas d’annulation ou de modification de l'inscription sur notre site Internet. Les données d'inscription incomplètes (par exemple, l'utilisateur fournit son nom et son adresse e-mail, mais pas son mot de passe) ou les comptes verrouillés en raison de plusieurs tentatives de mot de passe erronées seront supprimés au bout de sept jours.

    VII. Profils d'entreprise

    Nous disposons de profils d'entreprise accessibles au public sur les réseaux professionnels et sociaux, où nous fournissons des informations sur notre groupe, nos produits et nos services dans le domaine des matériaux de construction, des cloisons sèches, de l'isolation et des plafonds. Nous fournissons des mises à jour sur l’entreprise et des nouvelles pertinentes du secteur, et donnons aux utilisateurs du réseau professionnel et/ou social la possibilité de communiquer avec nous.

    Nous utilisons des données personnelles, telles que noms ou photos de profil, lorsqu'un utilisateur interagit avec notre profil d’entreprise, par ex. s'il publie, partage ou aime du contenu. Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime à présenter les informations de notre entreprise et à communiquer avec nos clients (potentiels) et nos partenaires commerciaux. Les données générées en relation avec notre profil d’entreprise ne sont pas enregistrées dans nos propres systèmes.

    Lorsqu'un utilisateur visite notre profil d'entreprise, d'autres données personnelles peuvent faire l’objet d’un traitement par l'opérateur du réseau professionnel et/ou social, que l’utilisateur soit enregistré/connecté ou non à son compte. Le traitement des données par les réseaux sociaux peut être fondé sur différentes bases légales, que les opérateurs de réseaux sociaux sont tenus de préciser. Toutefois, étant donné que nous n'avons généralement aucune influence sur le traitement des données personnelles par l'opérateur du réseau professionnel ou social, veuillez vous référer aux politiques de confidentialité des réseaux concernés pour plus de détails sur leurs activités de traitement.

    En principe, les utilisateurs peuvent faire valoir leurs droits tels que présentés à la section XIV. Rights of the data subject auprès de nous ou de l'opérateur du réseau en question. Veuillez noter que, malgré notre statut conjoint de responsable du traitement, nous n’avons pas une influence totale sur le traitement des données par les portails de réseaux sociaux. Nos options sont principalement axées sur la politique d’entreprise du fournisseur concerné.

    En l’absence de traitement des données personnelles susmentionnées, l'utilisateur ne pourra pas interagir avec nos profils d'entreprise.

    Actuellement, nous utilisons les réseaux professionnels et sociaux suivants :

    X (anciennement Twitter) : La plateforme est exploitée par Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, Irlande. Des informations complémentaires sur le traitement des données personnelles par X peuvent être trouvées ici : https://twitter.com/de/privacy.

    YouTube : La plateforme est exploitée par YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis. Des informations complémentaires sur le traitement des données personnelles par YouTube peuvent être trouvées ici : https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de.

    LinkedIn : La plateforme est exploitée par LinkedIn, Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irlande. Des informations complémentaires sur le traitement des données personnelles par LinkedIn peuvent être trouvées ici : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

    XING : La plateforme est exploitée par XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hambourg, Allemagne. Des informations complémentaires sur le traitement des données personnelles par Xing peuvent être trouvées ici : https://privacy.xing.com/en/privacy-policy.

    VIII. Analytique et publicité

    Description et portée du traitement des données

    Google AdWords

    Nous utilisons Google AdWords de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irlande (ci-après dénommé Google). Ce service nous permet de placer des annonces publicitaires. Google dépose un cookie à cet effet sur votre ordinateur. Ce cookie permet d’enregistrer et d’évaluer des données personnelles, notamment l'activité de l'utilisateur (en particulier les pages visitées et les éléments cliqués), ainsi que des informations sur l'appareil et le navigateur (en particulier l'adresse IP et le système d'exploitation), des données sur les publicités affichées (en particulier les annonces affichées et si l'utilisateur a cliqué dessus), ainsi que les données des partenaires publicitaires (en particulier les identifiants d'utilisateur pseudonymisés). Pour plus d'informations sur le traitement des données par Google, cliquez ici : https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de

    Nous recevons uniquement des informations sur le nombre total d'utilisateurs ayant réagi à notre annonce. Aucune des informations transmises ne permet de vous identifier. L'usage n'est pas destiné au suivi. Les données personnelles sont traitées sur la base du consentement de l'utilisateur.

    Facebook Retargeting

    Nous utilisons les fonctionnalités du plugin publicitaire Facebook Retargeting de Meta Platforms Technologies Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande (ci-après dénommé reciblage Facebook). Le reciblage Facebook est utilisé pour mener des campagnes publicitaires et interagir avec elles. Le reciblage Facebook permet de donner aux utilisateurs un rappel des produits qu'ils ont recherchés ou consultés, mais sans les acheter. Des cookies sont alors déposés sur votre appareil par Facebook. Les données personnelles suivantes sont traitées par Facebook : – Informations sur les activités de l'utilisateur – Site Internet visité – Produits affichés – Publicités cliquées – Informations sur l'appareil, notamment le type d'appareil et l'adresse IP – Compte Facebook des utilisateurs si les utilisateurs sont connectés à Facebook. Les données sont traitées sur les serveurs de Meta Platforms, Inc. 1601 Willow Rd Menlo Park, Californie 94025-1453, États-Unis). Les destinataires de données comprennent également les fournisseurs et prestataires de services de Meta Platforms, Inc., par exemple à des fins d'analyse. Pour plus d'informations sur le traitement des données par Facebook, cliquez ici : https://de-de.facebook.com/privacy/explanation

    Nous utilisons le reciblage Facebook pour placer des annonces sur diverses plateformes et analyser la manière dont les utilisateurs interagissent avec ces annonces. Notre intention est de pouvoir présenter à ces utilisateurs des publicités personnalisées qui sont pertinentes pour eux. Les données personnelles sont traitées sur la base du consentement de l'utilisateur.

    Google Ads Remarketing

    Nous utilisons Google Ads Remarketing de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irlande (ci-après dénommé Google). Le remarketing Google Ads est utilisé pour recibler les visiteurs du site Internet à des fins publicitaires via des publicités Google Ads. Avec le remarketing Google Ads, il est possible de créer des groupes cibles (« groupes cibles similaires ») qui ont, par exemple, accédé à certaines pages. Cela permet d'identifier l'utilisateur sur d'autres sites Internet et d'afficher des publicités ciblées. Google place un cookie à cet effet sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ce cookie permet d’enregistrer et d’évaluer des données personnelles, notamment l'activité de l'utilisateur (en particulier les pages visitées et les éléments cliqués), ainsi que des informations sur l'appareil et le navigateur (en particulier l'adresse IP et le système d'exploitation), des données sur les publicités affichées (en particulier les annonces affichées et si l'utilisateur a cliqué dessus), ainsi que les données des partenaires publicitaires (en particulier les identifiants d'utilisateur pseudonymisés). Pour plus d'informations sur le traitement des données par Google, cliquez ici : https://policies.google.com/privacy?gl=EN&hl=en et https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

    L’objet du traitement des données personnelles est de s’adresser à un groupe cible. Les cookies stockés sur les appareils des utilisateurs les reconnaissent lorsqu'ils visitent un site Internet et peuvent ainsi leur montrer des publicités basées sur leurs centres d'intérêt. Les données personnelles sont traitées sur la base du consentement de l'utilisateur.

    Adobe Analytics

    Nous utilisons le service analytique d’Adobe Analytics d'Adobe Inc, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, États-Unis et de son représentant dans l'UE, Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, République d'Irlande (ci-après dénommé Adobe). Adobe place un cookie à cet effet sur votre ordinateur. Ce cookie permet de stocker et d’évaluer des données personnelles, notamment l'activité de l'utilisateur (en particulier les pages visitées et les éléments cliqués), ainsi que des informations sur l'appareil et le navigateur (en particulier l'adresse IP et le système d'exploitation). Pour plus d'informations sur le traitement des données par Adobe, cliquez ici : https://www.adobe.com/de/privacy.html.

    Le traitement des données personnelles des utilisateurs par Adobe Analytics nous permet d'analyser le comportement de navigation de nos utilisateurs. En évaluant les données obtenues, nous pouvons compiler des informations sur l'utilisation des différents composants de notre offre. Cela nous aide à améliorer en permanence notre site Internet, ainsi qu’à accroître la convivialité dans ce contexte.

    Adobe Launch

    Nous utilisons les services d'Adobe Experience Platform Launch by Adobe Inc, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, États-Unis et de son représentant dans l'UE, Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24., République d'Irlande (ci-après dénommé Adobe Launch). Adobe Launch est conçu pour gérer et déployer des balises marketing et analytiques pour sites Internet et applications mobiles. Nous l'utilisons pour collecter des informations sur l'utilisation de notre site Internet. Adobe Launch fournit une bibliothèque contenant des balises pour d'autres solutions Adobe.

    HubSpot

    Nous utilisons les fonctions de HubSpot. HubSpot est une solution logicielle intégrée que nous utilisons pour couvrir divers aspects de notre marketing en ligne. Cette solution génère notamment des rapports généraux (sources de trafic, accès, etc.).

    Pour plus d'informations sur le traitement des données par HubSpot, cliquez ici : https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

    Facebook pixel

    Nous utilisons le pixel Facebook de Meta Platforms, Inc. 1601 Willow Rd Menlo Park, Californie 94025-1453, États-Unis et de son représentant dans l'UE, Meta Platforms Technologies Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande. Il nous permet de suivre les actions des utilisateurs une fois qu’ils ont consulté ou cliqué sur une publicité Facebook. Ce cookie permet d’enregistrer et d’évaluer des données personnelles, notamment l'activité de l'utilisateur (en particulier les pages visitées et les éléments cliqués), ainsi que des informations sur l'appareil et le navigateur (en particulier l'adresse IP et le système d'exploitation), des données sur les publicités affichées (en particulier les annonces affichées et si l'utilisateur a cliqué dessus), ainsi que les données des partenaires publicitaires (en particulier les identifiants d'utilisateur pseudonymisés). Cela nous permet de mesurer l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’études de marché. Les données personnelles sont traitées sur la base du consentement de l'utilisateur.

    Les données peuvent être transférées vers des serveurs de Facebook aux États-Unis dans le cadre de ce traitement. Les données ainsi collectées sont anonymes pour nous ; en d’autres termes, nous ne voyons pas les données personnelles des utilisateurs individuels. Toutefois, ces données sont enregistrées et traitées par Facebook. Facebook peut relier ces données à votre compte Facebook et les utiliser à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook. Pour plus d'informations sur le traitement des données par Facebook, cliquez ici : https://de-de.facebook.com/policy.php.

    LinkedIn Insight Tag

    Nous utilisons les fonctionnalités du plugin marketing LinkedIn Insight Tag de LinkedIn Ireland, Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. Il nous permet de capturer les audiences et les conversions du site Internet en obtenant des informations sur les visiteurs du site et des rapports de campagne détaillés. Les cookies sont déposés sur l’appareil de l’utilisateur par LinkedIn. Ils permettent à LinkedIn de traiter les données personnelles suivantes : URL, URL de référence, adresse IP sous forme abrégée ou hachée, propriétés de l'appareil et du navigateur (agent utilisateur) et horodatage. Pour plus d'informations sur le traitement des données par LinkedIn, cliquez ici : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE.

    LinkedIn ne partage aucune donnée personnelle avec nous, mais propose simplement des rapports agrégés sur le groupe cible et les publicités. LinkedIn propose également une fonction de remarketing, qui nous permet d’afficher des publicités ciblées et personnalisées en dehors de notre site Internet sans connaître l'identité du visiteur du site. Les données personnelles sont traitées sur la base du consentement de l'utilisateur.

    Finalité du traitement des données Nous traiterons les données personnelles conformément aux finalités susmentionnées et avec le consentement de l'utilisateur.

    IX. Durée de conservation

    Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, ce qui suit s'applique à la durée de conservation des données personnelles. Nous ne conservons les données personnelles que tant qu'il existe une raison légitime ou autre base légale de le faire et passons régulièrement en revue ces bases légales. S'il n'existe plus de base légale pour la conservation des données, nous effaçons les données personnelles de manière sécurisée ou, dans certains cas, les anonymisons.

    Les critères utilisés pour déterminer nos durées de conservation comprennent :

    • La durée de notre relation avec nos utilisateurs (par exemple, tant que les utilisateurs ont un compte chez nous) ;

    • Une obligation légale à laquelle nous pourrions être soumis (par exemple, certaines lois nous obligent à conserver les enregistrements de transactions pendant un certain temps avant de pouvoir les supprimer) ; ou

    • La nécessité de conserver des données au vu de notre position juridique (par exemple en ce qui concerne les délais de prescription applicables, les litiges ou les enquêtes réglementaires).

    X. Partage des données

    Nous pouvons partager les informations de nos utilisateurs comme nécessaire ou approprié, en particulier lorsque nous avons une obligation légale ou un intérêt légitime de le faire :

    • Avec les prestataires de services tiers travaillant pour notre compte, afin de faciliter les services qu’ils nous fournissent. Il peut s'agir de fournisseurs de services tels que l'hébergement de sites Internet, l'analyse de données, le traitement des paiements, l'exécution des commandes, la prévention des fraudes, les technologies de l'information, le service client, le marketing et autres services.

    • Avec les autorités gouvernementales, les forces de l'ordre ou d'autres tiers à des fins juridiques, de sûreté ou de sécurité, par exemple pour nous conformer aux exigences légales ; pour faire respecter ou appliquer nos conditions de service et autres accords ; et pour protéger nos droits, de même que les biens ou la sécurité de nos utilisateurs ou de tiers.

    • Avec nos filiales et d'autres entreprises du groupe Knauf, dont la liste est présentée ici : https://knauf.com/en/knauf-worldwide.

    XI. Autres fournisseurs tiers

    Nous utilisons des fonctions de prestataires tiers pour la mise à disposition de notre site Internet, telles que l'hébergement de sites Internet, l'analyse des données, le traitement des paiements, l'exécution des commandes, la prévention des fraudes, la technologie de l'information, le service client, le marketing et autres services. Voici un aperçu des services tiers que nous utilisons :

    Microsoft Azure

    L'hébergement du site Web est assuré par Microsoft Azure de Microsoft Corporation, Microsoft Deutschland GmbH : Walter-Gropius-Strasse 5, 80807, Munich, Allemagne

    Pour plus d'informations sur le traitement des données Microsoft Azure, cliquez ici : https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement

    Okta

    Nous utilisons la plateforme de gestion des identités clients d'Okta, Inc., 101 1st Street, San Francisco, CA 94105, États-Unis (« Okta ») pour la création de comptes Knauf sur nos sites Internet et l’accès aux autres services qui y sont proposés. Okta gère et stocke les données en Allemagne, mais peut également faire appel à des équipes d'assistance internationales, par exemple à Singapour, au Canada, au Japon, en Australie et aux États-Unis, pour répondre aux demandes d'assistance. Les données collectées par Okta ne sont utilisées que pour le fonctionnement et la gestion des services Knauf nécessitant une inscription et pour l'exécution, l'établissement ou la résiliation du contrat sous-jacent avec l'utilisateur concernant la participation au service qu’il a sélectionné.

    Pour plus d’informations sur le traitement des données par Okta, cliquez ici : https://www.okta.com/de/privacy-policy/.

    Qualtrics

    Nous utilisons l'outil de commentaires clients « Qualtrics » de Qualtrics Ireland Limited : Costello House, 1 Clarendon Row, Dublin 2, D02 TA43, Irlande.

    Pour plus d’informations sur le traitement des données par Qualtrics, cliquez ici : https://www.qualtrics.com/privacy-statement/.

    Cloudflare

    Sur notre site Internet, nous utilisons les fonctions du réseau de diffusion de contenu Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, Californie 94107, États-Unis. Un réseau de diffusion de contenu (CDN) est un réseau de serveurs régionaux reliés via Internet, qui sont utilisés pour diffuser du contenu, en particulier des fichiers multimédias volumineux tels que des vidéos. Cloudflare propose des services d'optimisation et de sécurité web que nous utilisons pour réduire le temps de chargement de notre site Internet et le protéger contre toute utilisation abusive.

    Pour plus d'informations sur le traitement des données de Cloudflare, cliquez ici : https://www.cloudflare.com/en-gb/privacypolicy/

    Salesforce

    Nous utilisons les fonctions de Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Munich, Allemagne (ci-après dénommé Salesforce). Salesforce est une solution logicielle de gestion de la relation client basée sur le cloud que nous utilisons pour couvrir divers aspects de la gestion de notre relation client. Pour servir efficacement nos clients, nous traitons les données personnelles de nos clients sur la plateforme Salesforce, y compris, mais sans s'y limiter, le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, des informations professionnelles telles que l'intitulé et la description du poste, la langue et le pays.

    Pour plus d'informations sur le traitement des données par Salesforce, cliquez ici : https://www.salesforce.com/eu/company/privacy/.

    XII. Partage de données transfrontalier

    En tant qu'entreprise internationale, nous pouvons, conformément aux lois applicables en matière de protection des données, partager des données personnelles avec d'autres entités, bureaux ou départements de Knauf. Des garanties appropriées pour les transferts de données personnelles au sein du groupe Knauf seront fournies par le biais de clauses contractuelles types si nécessaire.

    Les données personnelles de l’utilisateur peuvent être stockées et traitées dans tout pays où nous sommes implantés ou dans lequel nous faisons appel à des prestataires de services. Les informations peuvent être transférées vers des pays autres que le pays de résidence de l’utilisateur, qui peuvent avoir des règles de protection des données différentes de celles de leur pays. Dans certaines circonstances, les tribunaux, les forces de l’ordre, les organismes de réglementation ou les autorités de sécurité de ces autres pays peuvent être autorisés à accéder aux informations personnelles.

    Informations complémentaires concernant l'UE : Les données personnelles peuvent être transférées vers un pays hors de l'UE qui n'est pas reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection des données adéquat selon les normes de l'UE. Pour les transferts depuis l'UE vers des pays considérés comme non adéquats par la Commission européenne, nous avons mis en place des mesures appropriées, telles que des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne et, au besoin, des mesures techniques et/ou organisationnelles supplémentaires, pour protéger les données personnelles de nos uti

    XIII. Droits de la personne concernée

    Si vous êtes une personne physique dont les données personnelles et le traitement de ces données personnelles par le responsable du traitement sont soumis au RGPD, vous disposez de certains droits énoncés ci-dessous si les exigences légales sont remplies. Si vos données personnelles et le traitement de vos données personnelles ne sont pas soumis au RGPD, ces droits ne s'appliquent pas nécessairement et rien dans la présente politique de confidentialité ne peut être interprété comme établissant des droits ou des obligations qui vont au-delà de ce qui est prescrit par les lois sur la protection des données applicables.

    • Droit à l'information

    • Droit de rectification

    • Droit à la limitation du traitement des données

    • Droit de suppression

    • Droit à la portabilité des données

    • Droit de retirer votre consentement à tout moment sans effet rétroactif.

    • Droit d’adresser une plainte à une autorité de contrôle

    Vous avez en outre le droit de vous opposer au traitement des données pour des motifs légitimes.