Bestellingen
Verkrijg volledige transparantie van al uw Knauf bestellingen
- Real-time leveringsstatus updates
- Prijzen en hoeveelheden van je bestellingen
- Eenvoudig alle besteldocumenten downloaden
Vereenvoudig uw bestelervaring met gemak
Ons zelfbedieningsportaal voor orders biedt u moeiteloos toegang tot alle cruciale details over uw orders voor meerdere Knauf-entiteiten. Van hoeveelheden tot gewichten, afleverbonnen tot aanvullende orderdocumenten, alles wat u nodig hebt is netjes georganiseerd op één centrale locatie. Houd de controle terwijl u de realtime status en het leveringsschema van uw orders op verschillende locaties volgt, gekoppeld aan track&trace-inzichten om u bij elke stap op de hoogte te houden. Deel deze nieuwe efficiëntie eenvoudig met uw collega's om de samenwerking binnen uw organisatie of met het vertrouwde team van Knauf te bevorderen.
Blijf op de hoogte van al je bestellingen
Krijg een holistisch overzicht van al je bestellingen over de hele wereld op elk gegeven moment. Houd de controle met de volgende functies:
- Altijd toegang tot alle orders van alle Knauf entiteiten voor een uitgebreid overzicht.
- Volg de bestelstatus en leverdatums met meldingen per e-mail over eventuele wijzigingen.
- Volg de bestellocaties in realtime om precies te weten waar je bestelling zich op dat moment bevindt.
Mis nooit meer een detail van een bestelling
Bekijk onmiddellijk alle informatie van uw projectorders via één portaal. Verbeter de efficiëntie door de volgende voordelen:
- Krijg eenvoudig toegang tot informatie over bevestigde hoeveelheden, prijzen, gewicht/volume, afleveradres en meer.
- Track&trace de vrachtwagen van de productielocatie naar je magazijn of bouwproject.
- Alle gerelateerde bestel- en leveringsdocumenten openen en downloaden.
Stroomlijn teamtoegang en samenwerking
Werk eenvoudig samen met de bestellingen van je teams om de voorraad te maximaliseren en ervoor te zorgen dat projecten op tijd en binnen budget worden geleverd. Belangrijkste voordelen:
- Krijg toegang tot alle relevante Knauf klant-ID's om de orderinformatie van uw organisatie op schaal te bekijken.
- Beheer de toegang en gebruikersrollen en -rechten van je teamleden.
- Deel moeiteloos informatie met collega's.
Beheer jouw teamsGérez vos équipes
TOETREDEN TOT MYKNAUF !
Eén platform voor toegang tot onze exclusieve digitale oplossingen
Verbeter de operationele efficiëntie, stimuleer naadloze samenwerking en krijg toegang tot exclusieve tools en documenten via één gratis digitaal portaal.
FAQ
Als u toegang wilt krijgen tot myKnauf Orders, voer dan uw klant-ID in uw myKnauf-account in of neem contact op met uw contactpersoon om een directe uitnodiging voor myKnauf Orders te ontvangen.
myKnauf Orders biedt een overzicht van uw bestellingen bij Knauf. U kunt details van bestellingen en leveringen bekijken en bijbehorende documenten downloaden. Om updates over uw bestellingen te ontvangen, kunt u zich abonneren op e-mailmeldingen voor wijzigingen in de leverdatum.
Er kunnen meerdere redenen zijn. Controleer de volgende punten één voor één:
- U hebt geen klant-ID toegevoegd aan uw gebruikersaccount: https://account.knauf.com/contact
- De beheerder van uw bedrijf heeft u gebruikersverzoek nog niet goedgekeurd. Neem contact met hen op.
Laat hen zich registreren op knauf.com en hun klant-ID toevoegen. Als u de beheerder bent voor uw bedrijf, kunt u hun aanvraag goedkeuren in het beheergedeelte van uw account. U kunt ook verschillende rollen toewijzen om hun toegang te beperken.
Het kan voorkomen dat tracking niet beschikbaar is omdat niet alle vrachtwagens zijn uitgerust met systemen die live tracking ondersteunen. We werken eraan om de beschikbaarheid van tracking voor alle bestellingen te verbeteren.
